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实习心得体会

时间：2023-08-21 10:10:00 实习心得我要投稿

实习心得体会[集合]

　　心中有不少心得体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢？下面是小编为大家收集的实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实习心得体会[集合]

实习心得体会1

　　大约五天的x实习非常愉快而且受益匪浅。首先是了解到了许多平时不常见的植物，类似于鼎湖血桐、鼎湖钓樟等等。三天时间内认将近两百种植物是非常有挑战性的事情，让人有一种充实满足感。

　　同时，在x认种的'同时也能够增强身体素质。由于每天都要爬山，早上x点准时集合，所以必须逼迫自己形成规律的作息时间，在连续三天的爬山认种过程中明显能够感觉到自己的身体素质有了提升，而运动过后劳累却充实的满足感也让我很受益。

　　最后就是在标本制作和认种的过程中认识了更多生科院的同学们，每个人都非常大方开朗，和他们相处非常的愉快。同时也总是能够在我有困难的时候毫不吝啬的帮助我，这一点让我非常的感动。

　　总之，x实习对于我来说是一段非常充实、美好的而且受益匪浅的回忆经历。

实习心得体会2

　　实习，为了实习，带着理想，带着信念，带着兴奋的心情XX年4月 5日来到轻轨工作，还记得第一次来轻轨公司报道，公司是那么的陌生，好在周围的同事是那么的热心，到了公司，在综合设备部的'安排下，为了让我们对变电所.接触网电力监控都有个初步的了解。每个领导轮流给我们讲课，然后把我们分到每个工班里面去，共5个工班，每半个月进行一次交叉轮换。学习安全规章制度，让我们知道哪些可以碰哪些不可以碰。从事供电的专业技能、岗位工作标准，熟悉和掌握工作现场基本知识。

　　4月 6日我们新员工参加教育培训班。主要是为提高我们新员工的素质和初步掌握电力行业安全性，加强安全意识。讲解了轻轨的企业文化，同时介绍公司基本情况介绍和安规，重点放在培训员工安全意识上。培训结束后进行了安规考试。

　　考试结束后我和其他4个都不认识的分到了动物园工班，到了工班之后，工班长就让我们学会看图，刚开始拿着图纸都不知道从什么地方开始看，看的眼花缭乱的。最后经过工班长和师傅门的讲解，我们学会了看图。半个月真的很快，我们刚刚在工班里面混熟，就叫我们转工班了，5月 2日我们来到了接触网一班。经过半个月的学习，我们又被换到了接触网二班，呆了半个月后6月 2日我们又来到了电力监控，电力监控对我们来说简直是一点都不懂，全部都是一些让人看不懂的英语。

　　生存源于劳动、动力源于压力，所以在以后的工作中我时时要保持有紧迫感，不断的学习各种技能知识，武装自己的头脑，使自己成为一个合格的员工。

　　最后我衷心的感谢每一位师傅对我的关心和教诲。希望他们在以后工作中事事顺心。

实习心得体会3

　　在学校的安排下，我去了一个社区医疗站实习。学校安排我们出去实习，让我们学到更多的知识，更好的面对社会。实习之后，每个学生都会学到很多有价值的东西，这些东西会一直伴随着我们成长，那就是工作经验和实践能力。这些都是我们未来生活的敲门砖，有助于我们提高正式工作，为以后的工作打下坚实的基础。

　　第一天来到小区，参加实习。说我不紧张是假的。刚到社区医院，在领导的带领下，我首先参观了社区医院。社区医院不大，这里没有重症监护室。来这里看病的都是小病，所以这里应该是社区里人可以治疗的地方。

　　在领导的'带领下，我了解了整个社区医院，然后给我讲了一些规章制度，然后带我去换衣服，让我和一个长辈一起练。每天都跟着前辈，帮她。我们护士的工作流程很简单，就是照顾这些注射病人。每天只是给他们打针，吃药之类的，工作相对简单。于是学了几天就开始自己一个人工作，有前辈在旁边指导提醒。

　　经过一段时间的实习，对护士的工作有了大致的了解，每天都能独立完成工作。对于我这个初学者来说，我进步很大。当然我有这样的进步，缺的是前辈们的鼓励和指导。没有前辈们的热心指导，指出我的错误，然后帮助我改正，我还是做不好。实习结束了，想总结一下这段时间的实习。

　　通过这一段时间的护理实践，我的整体素质和专业能力不断提高，顺利完成了繁重的工作任务。认真、负责、谦虚、谨慎、勤奋的态度，我也有良好的工作能力和一定的工作经验。得到领导和同事在工作中的一致好评。

　　实习期间很开心，因为我可以用我学到的东西帮助别人，让这些病人慢慢好起来。能够用自己的双手和学到的东西去帮助别人真的很好。这叫助人为乐。在以后的学习工作中，我会继续努力帮助需要帮助的人，让自己一直快乐。

实习心得体会4

　　到长春这里实习已经三个月了，时间过的很快，转眼已经是快要毕业的毕业生了，来到这里实习还算幸运，当时如果留下哈尔滨那边的'话，疫情很严重要待在家里，三个月也只能实习差不多一个月的时间。

　　十分珍惜来到长春口腔医院实习的机会，这里的医院管理严格，对待医生要求也很严。每一个医生都有丰富的临床经验，给患者治牙的专业程度，细致精神令人敬佩。带着我学习的老师近日由于身体原因休息了，我就在家里复习一些知识点，这里吃的东西也不算太贵，和在学校花费差不多。几个月来，通过带教老师悉心指导学到了很多知识和技能，今后一定会继续努力实习，学到更多的知识，为了以后的工作打下坚实基础。

实习心得体会5

　　在此我首先感谢xx铝厂给了我这份工作，感谢领导们一直以来对我的关爱和照顾，是你们将我领进了电解的大门，教给我专业技能，并用你们的爱心给予我无微不至的关怀，我深信这种关怀还将一直持续下去，我会努力工作，用我的行动来回报公司。

　　我来到公司已经一月有余，在此期间我从一个心高气傲的学生成为了一个基本上称职的电解工，从对铝业一知半解到熟悉电解的操作流程然后具体操作，每天的工作经历都让我感觉生活的很充实，一月的磨练虽短暂，但已坚定了我一直走下去的信念。对前一月的工作及生活我也颇有感触，总结为以下几点：

　　提高了我对铝业这个行业的认识。作为重工业的一种，它的重要性是不言而喻的，而作为铝业冶炼的.源头，我们的工作也是很重要的。从熔炼成铝水再铸成铝锭，虽然技术含量不是太高，但每一个环节都要注意到，稍有不慎就会出现问题，甚至出现事故。我们只有不断的学习电解的知识，熟练掌握电解的操作流程，才能避免意外的发生，也才能更好的实践公司“节能挖潜，提效增值”的精神。

　　让我认识到安全生产的重要性。“宁可少赚一个亿，不可工亡一个人”是我们的追求;质量为本，安全为天是我们的信念。安全生产向来是公司一再强调的，但安全是需要全体xx人共同努力，时刻装着安全生产的意识的，所谓“安全来自长期防范，事故源于瞬间麻痹”，这就提示我们要注意每个细节，首先在上班前检查自己的劳保用品是否配备齐全，然后在工作时充分考虑哪些环节容易出事，提前做好预防，下班前仔细检查设备是否运行正常并做下记录，在交班时安排到下个班组。

　　让我更加成熟，这点我感觉是对我最重要的。总所周知电解车间的工作环境是很恶劣的：高温、高强度并且很脏。如论是换极，还是清理电解槽都要认真并且很有耐心的完成。有时从上班到下班一直要忙个不停。但所谓苦难是人生的老师，正是从这种劳累中，体会到我的价值，也只是在这种磨练后，完整了我的性格。

　　实习才刚过一个月，以后的路还很长，再次感谢班长以及领导们作为我的师傅将我领进了门，并给予我那么多支持和帮助，让我在迷失中找到了方向，失落后却未言放弃。最后我想用前人的一席话作为我努力的方向并以自勉：吃自己的饭，流自己的汗，自己的事情自己办，靠天靠地靠父母，不算是好汉。

实习心得体会6

　　“理论是灰色的，生活之树常青”。

　　法学是一门理论和实践密切联系的社会学科，其专业性与实践性要求在掌握知识的同时，加强实践学习，提高实际工作能力。只有这样，我们才能在将来从事的法律工作中坚持社会主义法制建设的正确方向，为人民服务、为xx建设服务。

　　在实习中我们的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁听各类庭审案件，参与法院送达和执行工作，协助书记员做好庭审笔录以及参加卷宗整理和归档工作等。

　　在这xx周的实习中，有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对一些现实中的案件与所学理论知识有较大的差异时，会困惑;面对平易近人的司法局的同志和每一个质朴渴望得到帮助的群众，会感动;遇到社会上的一些不良的风气，实实在在的面对一些暴力案件、离婚纠纷时，心里有一种说不出的.难受和迷茫;而对于在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题，我们又会积极的反思和总结。

　　短短的xx周，所见到听到学到的东西让我们受益匪浅，它让我们深刻的体会到自身的不足，充分认识到认真细致的工作态度，牢固扎实的法学理论知识，较强的逻辑思维能力，是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的法学学习指明了方向，为我们学好专业知识提供了源源不断的动力。

实习心得体会7

　　随着经济的发展、时代的进步，人们对于生活质量的要求不断提高、进而促进了康复治疗的飞速发展，使人们对康复治疗都有了一定的认识和了解。就我而言，在我以前上课的时候，听着专业课的老师们每天讲解着康复治疗、感觉到康复治疗就是一些固定而又简单的技术，操作起来容易，几乎没有多大的挑战性。但后来实习的过程中，让我知道我的理解太表浅了，在我参加实习的这四个月里、了解到康复治疗是一个多学科知识的汇聚及应用，它需要我们对肌肉、骨骼及关节的解剖、神经的分布及支配完全掌握。每天看着老师们做着各种不同情况的病人、灵活的运用着各种康复治疗手法，而且对每个病人的不同阶段也在不断的改变着治疗方法，使我对康复治疗有了更进一步的认识，深刻体会到康复是一门既应用灵活又富有挑战性的工作，看着病人每天一点点的进步，内心充满成就感。让我也从此深深的喜欢上了这个职业。

　　每天、当病人躺在PT床上进行综合训练的时候，我们要让病人尽量做各种不同的动作，因为综合训练是一项特别枯燥无味的训练、不同的动作可以给病人带来一种新的感受、但始终要把握住训练的目的，这就是康复治疗的灵活性，它要求我们治疗师必须要思维灵活、能巧妙的运用各种治疗技术。例如：跟腱挛缩的.病人，在跟腱挛缩到一定程度无法短时间内牵开的时候就可以使用脚跟垫高的足托，在有足托帮助的情况下既能完成站立，也巧妙的应用了患者自身重力长时间的作用于跟腱的牵拉。

　　康复治疗也不单单是一个技术的治疗、在治疗的过程中也是一

　　个和病人交流配合的过程。有的病人有意识问题不能配合时、作为一名治疗师、不能过于心急、发出的动作口令要清晰明确，并做几个示范动作帮助患者理解、耐心的给病人引导动作。在病人情绪低落时多和病人交流互动，有利于调动病人的积极性，这些都是康复治疗过程中的细节，只有把握细节，才能做好治疗。

　　康复治疗是一门不容易掌握的学科、在短短的实习时间里、我的认识还远远不够，技术上也需要付出更多的努力去好好学习。我相信在我的学习路途中，我会不断探索、去完善学习各种治疗技术，为人们的健康尽一点微薄之力。

实习心得体会8

　　本周是我来到奎屯市第六中学实习的第一周，同伴刚到达宿舍楼门口的时候，很荣幸能够恰好见到学校的校长及书记等几位领导，并且在他们的话语中能够感受到他们对我们日后的工作所给予的肯定与支持;而每当遇到学生点头向我说“老师好”的.那一瞬间，我感觉到无比的幸福与快乐。

　　这两天在学校的实习工作，使我收获颇多。通过对带班老师日常工作的观察，我深刻体会到做一个班主任的不易。其次，办公室所有的老师都很热情，这让我感受到一种和谐的相处氛围。最后，通过这两天所有点点滴滴的事情中，我认识到了往后怎样在自己的工作岗位上付诸努力，希望自己在这一个多月的时间里，能够有所收获，有所提高。

实习心得体会9

　　时光匆匆，转眼间三周的实习就以结束。在这三周里，有炎炎烈日下爬山采集标本，有寒风细雨中湖边采样，有油烟冲天的厨房做饭，有...许多人第一次下厨做了自己人生中的第一道菜，许多人第一次起床为别人做早餐，短短的3周实习拉近了我们之间的友谊，也凝聚了一个班的班级凝聚力。

　　学习篇

　　第一周分组后，我们小组分赴越秀公园和白云湖公园，在这第一周中，我们每到一处地方就会采集大量病害，并通过镜检确定为那种病害，遇到鉴定不出来的病害我们也会请教老师。

　　第二周我们来到钟村，在收拾好行囊后，我们组开始在钟村农场中踩点选择病害，在选着病害中我们把目光确定在了病害上，后来老师说病害的效果不明显，1周的时间里观察不到显著效果，所以我们组从新选择虫害。最后选择了桃树的小绿叶蝉。在防治小绿叶蝉我们选择了2%的阿维菌素1000倍液。在喷洒后的第二天小绿叶蝉出现大范围蜕皮，不能确定药剂是否有效的情况下我们在第三天的时候又进行了打药，通过打药前后，100片树叶上的虫斑数，初步确定喷药后对虫子危害桃树树叶有一定的作用。

　　第三周我们回到学校，开始整理这段时间里我们所做的的.一切，并完成PPT的演讲和实习总结工作。在做总结和PP时，我们组充分发挥每个人的特长，做到了每个人都分到任务，每个人都将自己在实习中的所得体现在PPT和总结报告中去。

　　生活篇

　　在这三周中，各个小组就像一个小家庭一样，每位组员都互帮互助。一起准备午饭，一起打扫卫生。一起做事一起打麻将一起玩狼人，很多很多的回忆留给了我们，在钟村那个地方留下了我们的欢声笑语。

实习心得体会10

　　在急诊科实习期间，我严格遵守医院的各项规章制度，尊敬老师，团结同学，工作积极，热爱学习，掌握急诊科常见病的护理常规及吸痰，给养洗胃，肌内注射，静脉注射，心电监护等技术操作流程。

　　在手术室实习期间，从穿衣到戴手术套，每一步都严格要求自己，已达到真正的无菌技术，手术室分为器械护士和巡回护士，器械护士负责术前准备给医生传递护士，术后清洗器械并打包，巡回护士负责接送病人，手术台下的物品传递大家分工合作，我学会了为病人大留置针，学会了缝合，也看到了麻醉师怎么麻醉病人，我学会了许多的注意事项，在手术室自己收获了许多增长了许多知识，也增加了我的实践。

　　在神经科实习期间我严格遵守医院的各项规章制度，认真学习科室内容，恪尽职守，不怕辛苦，脚踏实地，做到了理论实践相结合，严格三查七对，做好神经外科护理工作，认真执行操作流行，做好术前准备工作，并完成术中术后及观察。短短的实习过程，要学习的东西远远要多的多，我希望自己能在以后的工作学习中更上一层楼。

　　第一天来到肿瘤科的我带着惶恐不安的心接下来的实习生活。在肿瘤科我用专业的'技术与知识为病人服务，用亲切和蔼的话语安抚关怀病人。牢记老师交给我的细节严谨小心，切记“三查七对”。使我学习到了很多，我希望用我有限的能力，用我的微笑送走病人健康的离去渴望在学习中成长，争做一名默默唱歌、努力飞翔的白衣天使。

实习心得体会11

　　几乎每所大学都会要求学生在毕业前进行实习，以便更快的融入到社会。实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待；在这段时间里，我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不足之处，实习让我感觉受益匪浅。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己，认清自己的方向，实习就是非常有必要的一段过程。

　　xx年x月带着一份新意和一份茫然来到了商洛联通网络建设部，开始了我的实习生涯。从此我的身份将从一个学生变为一个即将步入职场的实习生；生活环境将从学校转为公司；接触的对象将从老师、学生转变为领导、同事。

　　第一个月：

　　实习报道的第一天上午，张经理语重心长的教导我作为一个即将步入职场的实习生该如何充分地利用好这段实习时间，把自己从一个学生的角色转变为职场人员；并且给我讲述了我们网络建设部的职责和任务，叮嘱我平时要利用70%的时间来学习和实践本部门的工作，利用30%的时间来学习和了解本部门以外公司内其他部门的相关工作，通过一段时间的学习和实践能够对整个公司如何运转有一个宏观的了解。随后安排了杨勃和王静做我的师傅；实习的第一个月里，在俩位师傅的指导和帮助下，我开始协助他们走合同，包括合同的校对、审批、台账、存档的整个流程，在整个工程中我学到了很多东西。合同是一种严谨性要求相当高的文件，所以前期的校对是非常重要的，尤其涉及合同价款、签订事项、签订年限、重要条款，一定要仔细阅读，确保万无一失。虽然有时候觉得每天重复这样的工作有一点点枯燥乏味，但是这就是工作，只有把自己份内的工作做好，才能乐在其中。

　　我将此总结为：多看、少怨。

　　第二个月：

　　实习的第二个月，我跟随赵立和李杨师傅学习固网专业。当时我部门承包了商洛学院8—12号学生公寓楼宽带接入工程；在此期间，跟随师傅深入施工现场，学习和认识了许多固网设备，比如：GPON、MA5620设备、OLT、网络箱、分光器等；并对客户接入工程、综合布线、光进铜退、割接等施工流程有了一定的了解；同时，时代华城的室内分布系统设备、天线已经安装到位，但是光缆未放进去。为了确保室内分布系统的正常开通和运行，我

　　跟随李杨师傅多次去时代华城协商，并与设计院一同前往设计和规划光缆线路的施工。在整个过程中，我体会到，我们的工作很大一部分是与各部门、各单位、各种人进行协调解决工作中的问题。一方面要对专业知识有很好的掌握，对各个模块的专业知识能够熟练应用到实践中。另一方面要有娴熟的.人际交往能力，我们的工作过程中会遇到形形色色的人，只有不断提高自己的人际交往能力，扩大自己的人脉关系，才能更好地胜任工作，并且能够保质保量完成领导交给的工作。

　　我将此总结为：多想、少说。

　　第三个月：

　　这已经是我进入联通公司实习的第三个月了，领导安排我跟随唐辉师傅学习移动网建设，逐步熟悉移动网建设的各个环节和整体流程。在此期间，我跟随师傅多次下县，与县分协商沟通，共同规划基站建设。并且跟随师傅登山顶、越山沟，实地考察，刚开始每天爬山感觉特别累，但是看着师傅前面一如既往的这样工作，自己不由得佩服师傅的毅力。听他讲，自己在这个岗位工作已经xx年了，但还是坚持奋斗在这个工作岗位上。在这个学习过程中，我还学习到了基站建设的基本流程：根据用户和维护人员反馈信息，大致确定需要增加站点的数量和站址→项目立项→设备、设计、施工、监理、铁塔等招标→网优人员对需要增加站点的地方的无线信号覆盖进行测试，进一步确定站址位置→跟业主进行站址谈判，设计院开始进行设计→进行塔基建设有的需要简易机房建设→铁塔厂家进行铁塔安装→设备到货后进行基站设备、天馈线、传输等安装→设备加电、开站→进行无线网优→工程验收。整个过程的各个环节都要密切协调，确保每个环节都按时顺利完成，才能使整个基站建设顺利完成并开通。同时师傅给我讲了许多设备的工作原理，包括BBU、RRU、天馈线、跳线，主设备、熔纤盘等。

　　我将此总结为：多听、少懒。

　　第四个月：

　　经过前三个月的学习和实践，对我们部门的工作有了一个整体的了解，本月在王静师傅的指导下，开始逐步学习ERP系统的操作，包括项目立项、项目管理、物资采购、合同的录入、审批、报账、材料的出库等。所有的操作全部在ERP中进行；各个模块之间相互关联，层层递进，环环相扣。尽管每次都仔细阅读，细心操作，但是在一次接地模块采购合同审批过程中出了问题，我按照采购结果进行编写合同，采购结果给出的数量是100块，但是当合同审批完以后，供应商开具的发票是120块，由此造成的误差没法报账，所以必须在ERP中进行合同变更，然后才能使得合同上的数量和发票数量保持一致，才能进行报账。

　　这一次失误，我总结了，在工作中有时不能按部就班，必须多方面联系，多核对，这样才能保证不出现失误。有时候自己完成了一天的工作，，感觉很充实，心想自己学会了很多东西，其实不然，有好多东西还需要我更加努力的去学习，去实践。

　　我将此总结为：多实践，少骄傲。

　　总而言之，通过此次实习，我学到了不少东西；工作并不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

　　我将此次实习心得归结为四多四少：

　　多听、多看、多想、多实践；

　　少说、少怨、少懒、少骄傲。

实习心得体会12

　　不知不觉，我们已经到了我们各自的实习学校，又在不知不觉中，我们都已经实习一周左右了，在这个期间我们增长了经验，体验了生活，懂得了感恩。

　　在夏季的尾声，我和其他四位战友踏上了我们的征程，x月xx号早上六点准时出发，和战友们一起坐着大巴车，一路上宁静而祥和，可是等待我们的却是充满着无形的硝烟，7个多小时之后，玉田窝洛沽中学——我们的目的地，我们迎接挑战和为之奋斗的地方。

　　x月x日，他们开学了，人山人海，人声鼎沸，所有的声音汇集在一起好像在说：“你们的挑战来了，你们做好准备了吗？”看着家长们对学生的'那种爱的眼神，突然就觉得我的肩上多了一份责任，作为一名老师我就有责任教好每一个人，那责任的重量就像我们学校一进门就看得到的那块石头的重量，那块石头大大的刻着两个字，那就是“责任”。

　　x月x日，我的第一节课，好紧张好紧张，还经常出错，下来之后我的脸红彤彤的，其中的含义就是紧张加羞愧，我觉得没有教好我的学生，辜负了他们还有他们的父母，突然压力好大，调整好情绪和思路，迎来了我的第二节课，很成功很理想，学生们很活跃，积极回答我的问题，我的自信增加了不少。以后的日子里我抽出时间来听老老师的课，学习他们的教课方法和课堂管理，不断地学习，总的来说，一周的时间，我学到的东西不少，无论从讲课还是管理方面，我想我的进步空间还有很大，所以继续努力继续学习是我的近期的计划，没有人可以随随便便成功，学无止境，谦虚使人进步。

　　x月x日，教师节，我们已经实习一周了，只有自己亲身体验了才知道，老师的辛苦和不易，才理解我的老师当时那样做为什么，现在才知道感恩，真的很羞愧，在这里想对我的老师说一声：“亲爱的老师，您辛苦了，我爱您！”

　　这只是我的第一周而已，未来的日子还很长，面对以后的问题和困难，我们总会找到办法来解决，因为办法总比困难多！我们五个战士一起努力，一起进步，一起迎接挑战。面对挑战冷静面对，冷静思考，什么困难在我们面前就都不是挑战！

实习心得体会13

　　自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作经验的积累，知识逐渐拓宽，业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月，我认真学习联通业务知识，积极参加岗前培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，努力成长为一名合格的前台营业员。

　　近年来，随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生了很大变化，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲，具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上，使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的.欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，出口伤人。试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。

　　微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。在这段时间里，我用真情服务每位客户，同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。三个月了，通过自己的努力，我取得了一定的进步，我感觉到作为一名营业员工作的价值，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。

　　客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地，就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热，联通公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我们为联通多拼搏，联通因我们而精彩！”现在，我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。

　　人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，见证公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！

实习心得体会14

　　时间过的真快，转眼间，在__区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里，我感到自己收获了许多，不仅有学习方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益匪浅。

　　当初，在集体动员会上，系领导向我们指出，在实习中可能会经历一些困难，思想上也会有一些变化，但我们大学生首先要端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次实习机会，努力做好工作，认真的向老师、向前辈们学习。

　　带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午，我怀着激动与忐忑的心情，在系领导的带领下，和几位同学一起来到了__区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标，然后按个人的性格特点进行分配，我被安排到了研究室。

　　研究室是__区管委会的一个重要部门，主要负责__区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天，__主任就告诉我，这个部门对文字处理的能力要求很高，专门为管委会的方案目标进行分析研究，是管委会的智能团。我心里一寒，虽然我有一定的写作水平，但是对政治理论性的文章，一看就头疼。__主任也看出来我的难处，告诉我实习的时间不是很长，有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的，他建议我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解研究室运作的体制，了解其存在的意义。

　　我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。研究室事多，电话也多，常常是从早到晚，电话铃声不断，大部分是与其他__区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到__区有重大活动时，事情更是多得忙不完，__老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜，其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》，并发往全国各地的__区和省市机关事业单位，这使得研究室的工作节奏非常快，丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时，在指导老师的谆谆指导下，我明白了，在任何时候，我们对待工作都要高标准、严要求，做到精益求精。

　　我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天，他们非常重视实践工作，处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作，虽然很多看起来是小事，微不足道，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时，几位老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里，我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的，但老师们非常相信我，给我看了很多材料，从中吸收营养。在要做出某项决策时，三位老师主动让我旁听，我觉得他们的谈话氛围很真诚，大家的交流中毫无芥蒂，给了我很多触动。这样的'信任越发地增强了我的纪律意识和责任感，感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

　　另外，老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离，他们觉得8：00上班太紧张了，让我不用很早来，但我不愿迟到，实习的机会是很难得的，我现在争取每天提早20分钟到单位，这样可以提前打扫一下办公室，为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来，我与管委会的老师们一起工作，一样早出晚归，在这个新集体里，我觉得很温暖，大家就像一家人一样。

　　虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的40天能给我们很好的启示。

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

实习心得体会15

　　天还朦朦亮，窗外的阳光一丝丝跑进我的房间，慵懒的阳光增添几分睡意，窗外的清洁车已经开始沿路缓慢的工作，并播放着欧洲经典的古典音乐。

　　没错，早晨六点我就醒了，毕竟是第一次不在亲友那里实习，难免有一些紧张。虽然我做过太多的实习和社会实践，比如厨师、家教、销售等，但大多数都是在亲友那里安排好的，我觉得并不能很好的锻炼自己。而在全新的一个地方，更能够让自己适应真正的社会生活。为了第一次带薪实习我准备很充分，提前了解行车路线、了解用人单位和这个岗位、提前熟悉周边环境等等，希望自己能够较好的完成这一次具有独特意义的实习。

　　在我想象中，在人社局实习应该是在办事大厅，协助处理劳动纠纷，接待来访群众，但是负责人并没有安排我们做这些，而是给我们每人一本人力资源和社会保障有关书籍，先让我们熟悉人力资源和社会保障有关法律法规。我觉得这个安排是非常合理的，理论为实践的基础，正如我之前做的准备，我提前也熟悉了一些人力资源和社会保障的有关规定，再次看到有关熟悉的内容我很开心。

　　接着，负责人安排我们整理人力资源和社会保障有关文件，其中包括很多劳动纠纷事件的记录、上级下达的有关文件等等，这些让我更深层次了解了有关人力资源和社会保障的内容。让我体会到众多事件的'复杂性和困难性、党和国家对劳动人民的亲切关怀、广大基层同志的努力和不畏困难的精神等。

　　我相信，只要大家共同努力下，体制机制越来越完善的发展趋势下，劳动纠纷事件会更少发生，此类事件也会有更加有效的解决，保障我们所有人合法的权益，促进社会的和谐发展。

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实习心得体会06-09