实习工作心得

时间:2021-10-24 10:39:27 实习心得 我要投稿

2021实习工作心得

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的2021实习工作心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

2021实习工作心得

2021实习工作心得1

  这次踏入实习之程,有太多的喜怒哀乐,在这喜怒哀乐之中我也逐渐的认识到了会计这份工作的意义和价值。很荣幸有这样的一次社会经历,也很开心能够在这一次旅途之中找到自己的方向。我想在此先谈一谈自己此次实习的一些心得,接着我也想为自己未来的工作简洁的作出一些计划。

  实习期是我们大学生躲不掉的,但怎么去实习,这也就看我们自己了。我选择了一家本市的企业,原因也是因为离学校近一点,如若学校有事的话我也可以及时的赶回来。在面试成功之后,我就顺利的进入了自己的岗位。我想,对于每一个刚刚步入社会的大学生来说,第一次进入公司都会有一些害怕吧。我一开始来到公司的时候也很慌张,陌生的环境,自己又不太掌握完全的领域,让我有些不知所措。好在我遇到了一个非常温柔的师傅,她一直带着我学习,带着我一起参与培训,半个月之内,我就已经成长起来了,可以和许多会计一样正常的工作了,其实这一切的功劳大部分都是师傅的,而我也走了运,遇到了这么好的一位贵人。

  有了好的条件之后,我便开始为自己的工作做出一些改变了。一开始工作的时候,我都是按照套路出牌,现在不一样了,我已经足够成熟了,我也可以根据自己的需求作出调整了。会计这份工作是缜密的,以前我总是不敢做出太多创新,因为我怕我一走动,我在周围搭建的一切便塌了。所以前段时间里我一直都规矩行事,不敢有任何的变动。一直保持着一个稳定的状态,在这份工作上也没有出现任何的差错。但是现在有所不同了,我对自己已经有了足够的信心,我也有了足够的底气去应对每一次改变了。

  在一份工作上,我们不可能总是一成不变的,我们需要去作出改变,也需要去为自己进行一次创新,所以不管怎样,这一次我都勇敢的迈出了突破的这一步,我也成功的突破了原本的自我,在这份基础工作之上对自己也进行了一次提升。稳定好了自己的工作之后,我会慢慢的去提升自己,继续保持谨慎细致,也要懂得积极求进,这样我才能在这份事业上走得更远,也能够收获属于自己的事业春天。

2021实习工作心得2

  根据教学计划上的安排,20x年x月xx号至20x年x月xx号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身的体会到了工作上的辛苦,社会的复杂,实践的重要性和读书的必要,实习的期间,我认真的结合书本上的知识,严格的按照学校的安排和计划一步一步的进行,并按照酒店领导的指导的慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本的营业程序,学会了酒点的日常操作的规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

  一、起初的适应阶段

  由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

  二、之后的积极工作,努力学习

  根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

  酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

  我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店——酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

  实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

2021实习工作心得3

  其实说是实习也算不上,只能说是跟着别人学了一些东西,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,因为本来专业课基本都还没怎样开课。这么短短几天的实习,让我觉得自己欠缺的还很多,我一向认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是务必掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!

  自己只是帮忙录一些原始凭证,刚开始以为就应不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么简单了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你务必决定这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既能够归入管理费用也能够归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,能够做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样仿佛不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的状况。还有原始凭证像发票之类的务必完整,企业购买材料务必发票、请购单、入库单这些都务必齐全,才能入账,之前虽

  然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。

  实习中让我发现了自己学习中的一些不足,学习的时候虽然每个只是点都懂了,没有把知识串起来,当到了实际的操作时就会不知所措,理不清头绪,明白就应做什么,但却不知从何做起。虽然我们总说就应学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到,至少对于自己是如此。

  在实习中让我认识到了两点。第一,自己去实习的时候,那个工厂正在建账,虽然自己只是帮忙录一些原始凭证,没有真正参与他们是如何建账的,但是听了一些他们的讨论,还有结合自己的一些体会,觉得要做好会计务必能够理清思路,理清思路就不会在具体的工作中没有方向,就能一个一个问题解决好,不会总是在一个问题上重复,会更有效率。第二,会计有些工作还是会枯燥一些的,当你已经理清大概轮廓如何去做了,接下来就会是一些重复的工作,像输入产品入库资料,做起来比较枯燥,而且需要细心和耐心。

  虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,明白以后就应怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是就应多去实践,才能发现自己的不足,加以改善。

2021实习工作心得4

  认真自信的回顾近期实习,着实是前所未有的经历,我也还是感觉非常的有意义的,近期回想起自己的工作的时候,我也感觉很有动力,实习期间我也积累了非常多的知识,但是我依然感觉自己掌握的知识还是不够的,实习期间的点点滴滴,我也进步了很多,现在回想起来的时候还是掌握了很多,也对近期的实习工作有一番心得。

  实习期间的点点滴滴我也在不断的提高自己能力,作为一名实习生,我还是感觉很有动力的,毕竟我是第一次出来社会,而且这份实习工作是我喜欢的,工作方面我也一直都在不断加强自己各方面的能力,在这个过程当中,我也是认识到了很多问题,自然是不能够松懈,工作期间我也在不断的提高自己,我也用自己的实际行动在证明,我也深知这样下去是会有一定的问题的,一直以来我都是本着严瑾的态度,遇到问题就自己先独立分析,然后再去寻求帮助。

  这段时间在工作当中,我也思考清楚了自己存在哪些问题,不能够马虎对待,我也不会忘记自身的职责,接下来用实际行动去证明自己,自我来带xx这里开始,我心里面就有这样的觉悟了,坚信自己可以做优秀,通过这次的实习,我也还是感觉很充实的,这也是对学习应该要有的态度,实习方面我也没有丝毫的松懈,我认识了很多志同道合的同事,和大家也相处的很好的,我也一定会认真的去思考,在这方面我也还是应该要认清楚自己的方向,这是我应该要去努力的,由于在工作方面我也还是需要维持一个好的状态,这是我需要认真去维持下去的,并且也制定了一些工作规划。

  近期我也在不断的提高自己,相对而言,工作的时候还是稍显不足,存在一些问题,更多的东西还是应该要自己去努力争取,我认真回顾起来的时候也是特别有感触,我愿意去不断的提高自己,也愿意让自己去不断的思考,这是我应该要有的态度,以后成为一名正式员工之后我会更加努力的,不能够说自己取得了什么成绩,但是我是有一定信心的,我也感激这段实习经历,更加不会辜负了公司领导的期望,接下来做的更加细心一点,让自己努力去维持下去,争取得到更多的提高,这一点是我从来都没有忽视的,只有一点点去积累,然后在平时的工作当中,才有足够多进步,未来会继续砥砺前行。

2021实习工作心得5

  时间飞逝,转眼间我们来到通惠新城管理委员会实习已经有半个多月了,对于新城管委会的工作环境和同事,已不再那么的陌生,现在的我们已经能很好的融入到他们,城管理委员会带薪实习心得。

  时间飞逝,转眼间我们来到通惠新城管理委员会实习已经有半个多月了,对于新城管委会的工作环境和同事,已不再那么的陌生,现在的我们已经能很好的融入到他们这个大家庭中,和他们一起生活、工作。

  对于工作,对于我所在的拆迁科,根据我这半个月对拆迁科工作的了解,我深刻的感受到拆迁工作在整个通惠新城建设初期的重要性,“万丈高楼平地起”,拆迁工作是否做到位关系到整个新城建设能否顺利开展,我总结了一下,拆迁工作具有以下特点:

  (1)拆迁工作是耐心活、细心活,心得体会《城管理委员会带薪实习心得》。因拆迁工作面对的是广大的农民群众,由于历史原因,农民群众文化素质普遍较低,要像做通他们的思想工作,让他们自愿迁移,没有耐心,不具备细心是不可能做到的。

  (2)拆迁工作是苦活、累活。我从我们科室的代科长哪了解到,我们拆迁科的工作人员从新城规划建设一开始,就游走于各个村之间,在农村驻扎,与农民交心,跟他们讲法,讲政策,做群众工作,进行房屋测量,他们的辛苦是可想而知的。

  当然通过这半个月的社会实践。也让我更加了解了这个社会,更加深刻的了解到自己的不足。我也将在今后的工作和学习中,不断的充实和完善自己。

2021实习工作心得6

  不知不觉支教已经三个个半月了,在生活、教学工作方面,我们已经适应,起初的不满,到如今的享受,一切都在潜移默化中向好的方向转变,尤其是在对待职中学生的态度上,我的想法有了很大的转变。

  其实,在支教一开始我不希望自己教低年级,尤其是初中,我觉得初中孩子,学校里的一切对他们来说都是新的开始,新的老师、新的课本、新的环境、新的教学方法,他们会太好奇。一年级是公认的不好管理,孩子们都还太小。然而,这些并不是我起初所担心的,我担心的是他们的年龄太小,记忆力不好,多年后会把我这个老师忘记,担心他们太小不能理解我对他们严厉的良苦用心。

  现在想来,先前的那些担心都好多余好、显得好功利。忘记我又如何,不理解我的良苦用心又如何,只要在这四个月中,他们跟我学到了应学的知识,学会了礼貌,学会了纪律听话等,学会了一些对他们成长有利的东西,我就知足了!只因为我是他们的老师!

  感谢职中给了我们这么一个美丽的平台,去体味做一名教师的百般滋味,我们在这里成长,我们在这里成熟。我们支教团,带着希望,带着微笑,带着关爱,带着热忱,带着信念,带着活力,带着祝福,带着奉献,走进小学,走进学生,走进社会。我们在这里学习,交友,丰富生活,积累经验。支教是一项美丽的事业,无私奉献更为动人,我们便在不知不觉中成为了感动别人,感动自己的光荣的支教教师!

2021实习工作心得7

  从去年7月到现在这一刻,一年的实习时间已经结束。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。

  首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。

  不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。

  第一,坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。

  一直以来,我都参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观在思想上牢固树立。

  勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。在过去的一年里,我热情、认真、细致地完成了每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。

  第二,实践使我的业务技能增长,工作潜力增强。

  刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。通过实践,我解决实际问题的潜力得到了很好的发挥。

  在完成所有工作的同时,我还是有以下缺点:一是有时候对工作没有足够的自信,反而犯低级错误;第二,在处理一些事情的时候有时候会不耐烦;第三,我不熟悉一些专业技能

  三、在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,在以下几个方向努力:

  1.学习从不停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种理论知识,用它来指导实践,从而更好地适应行业发展的需要。

  2.只有掌握各种业务技能,才能更好的工作。我会通过多看、多学、多练来不断提高自己的业务技能。

  3.实践是不断进步的基础。我想通过实践总结经验,提高自己解决实际问题的潜力,在实践的过程中慢慢克服不耐烦,用心热情的对待每一份工作。

  总之,短短的一年试用期,是我主角换了一年,是我一直在成长的一年,是我熟悉了、热爱了、愿意为水利事业默默奉献一生的一年。

2021实习工作心得8

  转眼间我在工信局工作已经有一段时间了,从刚开始的拘谨不适应到现在的慢慢成长,现在已经适应了这份工作。总结近一个月的工作,我感悟颇多!这也让初次工作的我,深深思考了一翻,使我从精神上感到了自己的升华。在短短近一个月工作经历中,我深深地体会到要做好各项工作,必须坚持做到以下几方面:

  1、在具体工作中,要积极思考问题。有句话叫“三思而后行”,每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力让自己静下心来思考,把事情理顺,克服急于求成的心理。及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。古人云:“船如逆水行舟不进则退”一个不会思考的人如何才能有进步?

  2、善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀高峰。对于我们这种刚出校门的人来说,学会分析他人的经验,借鉴他人工作项目的成功案例,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长相当有帮助,也可以促使自己能力得到提高。

  3、在实践操作前,要主动加强学习。所谓“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题。积极向领导和同事学习,是我的荣幸也提高了自身素质。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,增长见识的同时,也为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我走向工作岗位的第一步。这近一个月不仅仅是工作,更重要的是学到了一种工作方法,一种应对不同问题的经验,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,使我能从中思考加以改正。我也从中学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,更收获了一份坚持!

2021实习工作心得9

  我从x月xx日至x月xx日,在xx电脑技术有限公司总部——xx电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和帮忙下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营资料、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自我的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。

  实习的目的是锻炼自我的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自我的知识结构,到达锻炼和提高潜力的目的。

  一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自我潜力的目的,在12年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了xx电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。

  xx科技有限公司是一家专业从事于品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信仅有完善的公司组织架构才能为客户带给更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位带给售前、售中、售后服务。

  公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户带给一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,带给软硬件上门维修服务,帮忙客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人带给电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常xx电脑科技限公司的一大特色。

  我在xx电脑科技有限公司的具体实习资料如下:

  一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。

  二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。

  “良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”xxx主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。

  经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅仅适用于xx,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。

  三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑公司的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。

  与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。

  在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的潜力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最终,仅有放下了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一向在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。

  第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的'一个途径,也使我更加警惕自我的知识。

  四、以“旁观者”的身份进行学习。

  实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求到达培养自我的目的。

  五、以“学习者”的心态进行实习和工作。

  无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一向以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并用心的探索理论和实践相结合的途径,怎样做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。

  六、适时的去学着做销售工作。

  全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自我的销售技能和潜力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然仅有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。

  实习的工作很累,但不辛苦,因为我用心向上。

2021实习工作心得10

  在短短的几天实习期间,我深深感到自己的“无知”,感觉大学学的知识毫无用武之地似地,可能是我还没有完全转变好自己的角色,没有找到知识与实用的契合点吧!十几天的工作让我真正体会到“学历”与“学力”的深刻内涵:学历只代表过去,一个人的学习能力才能决定你的将来。

  具体认识如下:

  一、在工作中要有良好的学习能力,包括子自学和他学;逐渐加强自己各方面的业务知识,深刻理解公司注册、增资等一系列流程。

  二、加强自己的沟通能力、交际能力;一站式企服说白了就是服务,服务就需要沟通交流,只有通过沟通才能知道客户的所想所需要,才能更好的为客户服务。

  三、将以上两点有机结合,完美运用;只有在熟练掌握业务知识,熟悉办理业务的各项流程,才能很好的与客户沟通,解答客户的疑问……

  三、要有团结协作精神;在工作中只有部门各成员团结协作,各部门团结协作,才能事半功倍。

  四、努力实践,自觉进行角色转化,观念转变;实现从一个青涩学生向企业员工的转变,塑造自己的刚性、骨性、个性。

  自己的一些理解和建议:

  一站式服务的实质就是服务的集成、整合,既可以是服务流程的整合,也可以是服务内容的整合。客户把业务交给我们做,主要就是看重了一站式企服的效率,节约时间,省事儿。

  所以我们办事的时候应该尽量减少客户的麻烦,坚持以人为本,以顾客为本,以最简洁的方法、最快的时间为客户办理好业务。工商部的领导要有科学的管理意识:做好人员管理、时间管理、空间管理。例如:当需要办理的事物很多时,要合理分配人员,合理安排时间,合理安排乘车路线等等。

  1、要知人擅用,根据每个员工的性格特点,业务熟练特点合理分配员工办理不同的业务

  2、a从大的方面,明白事情的轻重缓急,弄清主次;b从小的方面每个员工要合理安排自己办事的时间,提高办事效率;

  3、(做好空间上的安排,有些事是顺道儿就能办好的)

2021实习工作心得11

  自从上大学以来,也做过了几次兼职,但让我印象最深的是在康师傅做的连续九天的饮料促销。

  其实开始接这份工作的时候以为只做4天,所以我就欣然答应了。第一天分配场地,我被独自一人分到了桂工,My God ,当时觉得很郁闷,我觉得我一个人肯定应付不过来,可是我们企划决定了的事是不能讨价还价的,我只能接受。

  没有我想象的那么糟糕,第一天促销是和百事可乐在一起,百事可乐的促销员是一个大三的姐姐,她对我很照顾,让我安然度过第一天。不过天气那个热啊,我要穿康师傅的促销服和靴子,衣服还好,靴子真是热死人,于是我干脆穿上自己的凉鞋,可是千万不能让我们的企划看到,否则后果就严重了,可能会被批评以及扣工资,我很怕他,所以一直战战兢兢的观察他有没有来巡视。

  第二天,我有点不情愿去了,可是没有选择的余地,我挣扎着起来床。结果我迟到了十多分钟,还正好被我们企划撞到。慌乱中我跟他说延长下班时间,于是相安无事的过了第二天。

  第三天,煎熬不过认识了一个新朋友,统一的促销员,还不错

  第四天,我以为终于结束了,很开心,没想到接到通知,明天回公司,继续五一的促销活动,我当时只有无语。

  接下来的连续五天的五一促销活动我做的还挺开心的,因为我能与一个经验丰富的康师傅兼职员工做搭档,她性格很开朗,又积极上进,和我又有许多共同话题,所以我们一起搭档很开心。而且有她在,我再也不会犯错,学会了很多东西。她很上进,每当我有消极的思想时她就鼓励我,她还制定了每天的销售量,这让我有了动力,不再是每天混日子的状态了,很快五天就这样过去了,我们的销售量还不错,我很有成就感。所以说一个好的搭档就是良师益友。

  这次连续九天的促销活动让我很累,不过也让我学会了一些社会规则,在工作时绝对不能迟到;犯错了不要找借口,只能从自己身上找原因;不要过多抱怨上司,你要服从他,最好和他搞好关系;遇到困难自己想办法解决,不要抱怨,也不要依赖别人。

2021实习工作心得12

  20xx年的毕业季到了,转眼间我的实习期也要结束了,在这段时间深有感受。

  费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建管理阶层的团队精神,假如人情事故,谦虚,团队精神可以矢量化,我想实习的难易程度或许没有想象那么难。

  我的实习工作,在一家家具公司的人事行政部门,与我原来的预期也有了一定的反差,原来打算先做单证,然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作,现在在学习如何做一个合格的文员,文员或许并不是一个起眼的角色,但是我深入地看,事实上文员也分三六九等,有初级,中级,高级文员,高级文员也相当领导的左臂右膀,中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做,做一个文员并不是一个简单的事情,我个人觉得做一个好的文员,事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志,或许比起以前的我,现在冷静了,成熟了,我每天的目标仅仅是比昨天做得更好,一个好的文员,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必须达到不需要领导过目,我想在这样的细节方面,我肯定是需要历练的。在公司的前几天,整天不知道干什么,公司运作很忙,经理忙得喉咙一直咳嗽,临近年末,公司员工人心慌慌,递交辞职报告的也不少,我很想解决,很想解决一些琐碎的事情,尽一个实习生,刚进公司的义务和职责,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复,只是现在没有,我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手,一个值得信赖,高效率的助手。

  一直在原地打滚,就一直是一个文员。

  做为实习生,其实我的每一天,背着一个比学生更艰巨的角色,学习上出了差错,我不能对自己负责,工作上 出了差错,对自己暂且不提,重者将将对公司造成损失,所以我对一个文件,持有校对5遍,8遍都不过分的原则,或许这样的工作,琐碎而无力度,但是假如没有一个很好的文员的辅助,经理主管的工作将会出现一个恶性循环。

  总而言之,在接下来的一年中,我会好好努力,争取做好每一份工作,跟着公司的发展共成长。

2021实习工作心得13

  回顾实习那段时间,我学会且懂得了许多在生活中没法获取的知识及道理。我总结了一句话:不仅要抓紧每一分钟学习,更要抓紧学习的每一分钟,凡是值得做的事,就一定要把每件事做好。从三个方面来阐述我在实习中获得的感受。

  从工作表现上来看,首先,我时刻遵守着单位的各项规章制度。每天都会提早来到单位开始准备今天的工作内容。其次,对于不懂的问题,我会请教前辈老师耐心地为我们进行解答或者实际操作,从前辈老师那可以学到在学校接触不到的丰富经验。最后,没事的时候,要主动地寻事做,与前辈老师和同事们多进行交流并汲取社会经验。

  从个人收获角度来看,首先,会在心态上有个转变,通常在学校总会觉得自己有一种眼高手低的通病,可是到了社会才发现,姿态摆得越高,越容易让人讨厌,很多东西都是从打印资料、复印文件、整理归纳档案等基础性工作做起,开始会觉得没技术含量,但到后来会发现小事里也有很多小知识。其次,对工作岗位有了更深入的认识,人力资源部作为一个综合性的部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁锁工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,很多工作不只是简单的汇报工作或者整理资料那么简单,还需要眼活手快,会写会跑,更多的是学着如何跟不同的社会人士打交道。最后就是学着尽快融入新的工作环境。

  从认识到自身不足及今后努力方向的角度来看,首先,在工作过程中可能处理事件的速度不够利索,干事有点谨慎有余,但后来学会开始摸索规律,有条理地进行工作。其次,在一个月的实习期里,我有失落过,烦恼过,没事可做时,放手让时间就这么流走,越到后来就越迷茫,觉得在实习过程中学不到自己想要的东西,给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。然后自己就会在心里反省,问自己是不是太过于急于求成?于是慢慢地接受现状,并开始自己学着规划自己的空余时间,比如看书。最后,实习了一段时间,慢慢发现自己还需要学的东西很多,仅靠现有知识是完全不能为将来的工作做好铺垫,在接下来的学校生活中,可能目标就会更加明确,明确自身短板。

  对于这段旅程,很开心自己能在迈出大学校门之前,能有一次这样的一段职业生活,这对自己的以后在专业上的学习,以及工作态度和心态的都是一次很好的磨练机会。虽然实习结束了,但是新的生活正在慢慢展开,我会用心地对待在接下来的学习生活。为自己加油!

2021实习工作心得14

  作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到xx酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。

  现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。

  感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:

  一、勤快。

  二、忍耐。

  三、不耻下问。

  我会一直牢记在心的。

2021实习工作心得15

  去年7月,我大学毕业,进了公司。一年转瞬即逝。在公司领导的关心和同事的帮助下,我在过去的一年里逐渐融入了贡云这个大家庭。现将我过去一年的工作经验总结如下:

  首先,在实践中学习,努力学以致用

  1、入职的前三个月,有幸参与公司制度的编制。在编写过程中,我了解了公司各部门的相关规章制度和工作流程,为我们以后的工作打下了良好的基础。

  2、通过参与劳动争议案件的证据收集和整理,以及参加集团的劳动保障法律知识培训学习、《劳动合同法》培训和企业文化协会组织的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。

  3、努力学习文秘写作知识,通过网上咨询、书刊杂志、新闻联播等手段进一步强化写作技能。

  二、敬业,努力做好本职工作

  1、做好日常工作。从在车站综合部从事文秘工作开始,从复印打印、收发文件和会议纪要做起,积极向领导和同事询问工作中遇到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

  2、做好文书工作。文秘工作的写作量比较大,尤其是今年这个部门人事变动后,写作工作量突然增加。为了及时完成工作,我自愿利用下班时间起草各种书面材料。

  3、协助公司的法律事务。根据上级要求,积极协助公司法律人员收集整理各类证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

  4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛论文集,及时汇报重大节假日的善举,制作劳动竞赛展板、安全生产月展板、文明服务月展板、桂林班线开班展板。

  三、脚踏实地,努力提高工作能力

  综合科工作最大的规律就是不规范,事情多。为避免和减少相关工作的遗漏,应建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记簿,制作《物品采购审批表登记簿》等。晚上又从事秘书工作。

  想做好综合部的文秘工作,坐办公室是出不去的,但需要多了解各个部门的工作和业务,以及生产线的实际情况。虽然在这一年里,我对生产一线和各个部门有所了解,但还需要进一步学习和观察。只有这样,文字才能有活的灵魂,而不是空洞。

  贡云公司的改革和发展为我们提供了一个难得的成长和进步的机会。公司良好的工作环境和人性化的管理让我们真正意识到自己是企业的一部分。在未来的工作中,我会继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。

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