有关大学生实习心得体会范文集锦六篇
当我们有一些感想时，可以将其记录在心得体会中，如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编精心整理的大学生实习心得体会6篇，欢迎阅读与收藏。
大学生实习心得体会 篇1
距离年4月25日，我已经来到清远一个半月了，这也就意味着我在清远索菲特丽豪大酒店客房部撑了一个半月！从一开始的苦涩心情到后来的慢慢接受，所有的苦与痛都慢慢淡化了，虽然一开始很否定这份工作，也很排斥它，认为学不到东西，而且看着其它同学带着喜悦去上班，自己却做的是又苦又累的工作时，觉得心理很不平衡！后来自己慢慢的适应了，心态也放开了，工作起来也没那么累了，才慢慢的从中体会这份工作，而且不是有句话这样说吗:既来之，则安之！所以既成事实，不能改变就只是接受了！其实说真的，我真的不知道这份工作可以学到什么，要说可以学到的东西应该是细心了！就像查退房了，要在三分钟内查出客人消费了什么！损坏了什么物品，而且不能查漏，如果查漏就需要自己赔，所有的一切都与金钱挂钩，能不细心吗？另外学到的应该是如何跟客人交际了，既要做到令客人满意又要不阻碍自己的工作，这就要讲究技巧了.就拿帮客人开门来说，有两种情况:一是客人的房卡开不了门，应该用客人的房卡试多几遍，若不行，就可以礼貌的叫客人到前台更换房卡，如果客人不愿走动，那就打电话到客房部办公室，麻烦文员叫bellboy把门卡送上来！二是客人没有房卡，但又要求服务员帮忙开门，服务员不可以客人说开门就帮他开门，应该要询问客人的资料，并与文员核对资料，确定资料无误时就立即帮客人开门，并向客人说声:不好意思，耽误了您保贵的时间！我们这样做是为了您的财产和人身安全，请您谅解！祝您在酒店住得舒适！若客人资料对不上，那就应该礼物且婉转的叫客人到前台核查！并说:这是我们的工作职责，也是为了您的财产和人身安全！请您到前台核查后再上来，谢谢您的合作！
客房服务员比起其它部门人员最大的好处就是站得高望得远，虽然现在很辛苦，但我会每天给自己小小的挑战，并且放宽自己的心态！希望可以从中学到更多，不管以后会怎么样，既然现在我已经坚持了那么久，未来的日子我更加要坚持！站得高看的远，世界就在我脚下！我现在跟自己说，现在的辛苦是为了以后的幸福！所以即使现在对这份工作已慢慢熟悉了，也没那么辛苦了，不会说那么多抱怨了！但是我还是会从另外的角度去看这个问题！
大学生实习心得体会 篇2
“没有总结，就没有收获，更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片，我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提醒，提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。
严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，个人简历只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的.总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。
与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。
和客户面对面交流主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢;而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较容易应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟悉对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。当时，很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确着急过，工作总结因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。
而打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
在**移动分公司实习的这一个月中，我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。
短暂的一个月，心得体会我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识，也明白了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!
大学生实习心得体会 篇3
一转眼实习就结束了，几个月的时间真是无比的短暂。回想一下当初还在找实习工作的自己仿佛就在昨天，那个时候的我迷茫的很，不知道自己的未来在何方，不知道自己应该是否应该从事自己所学专业的行业，能否找到一个自己喜欢的工作。也是在误打误撞中来到了这里，开始了我的实习生活。虽然来到这里有些巧合，但我并没有后悔自己当初的这个决定，这几个月的工作也是证实了我来到这里实习是正确的决定。虽然只是短短几个月的工作，但我却从中学习到了很多的东西，而这些东西都是我在学校无法学习到的。
实习的结束也从另一方面说明了我的大学生活也到此为止了，我也是要毕业了。在实习之前从未想过毕业之后怎么办，虽然也为前路感到迷茫，也想过解决的办法，但每次还是想不出来什么，只能继续这样的过着日子。虽然还没有正式毕业，但我也是觉得自己早就不算是一个学生了，而是一个工作上班的人士了。我的大学生活也许在找到工作，开始实习之后就已经结束了。在这段时间里，我开始慢慢的接触了社会，明白了实习之后的生活是什么模样。社会真的是最好的老师，我也在这段实习的时间里，明白了很多过去自己听父母和老师说过的话。养儿方知父母恩，虽然没有养儿，仅仅只是出来工作之后我也就明白了过去父母对我的好。他们让我读书，让我有了良好的教养，告诉我什么是对的，怎么样的去面对生活，这些过去我不理解的事情，我也开始有了体会。
虽然只是实习，但我觉得和正常的工作也没有什么区别。在外面没有人会再像父母那样不求回报的帮助你，父母也是永远的在关心着你过得好不好。也是经历了这些之后越发的想念父母，想念自己在家的时候。哪个时候的我什么都不用管，有着父母的照顾，不用自己弄饭，打扫卫生，不用理会哪些于学习无关的事情。而现在的我什么都要靠自己，一个人承担着哪些苦楚。以前摔倒了还要在那哭，等着父母来扶起来，安慰自己，学校要求缴费的时候就想着要多要一点，留着自己花。现在不愿让父母知道自己过得并不好，并不开心，不想在向对我付出那么多的他们去要钱，总是向他们说自己钱够了。我想这就是成长，我也在随着时间的推移而真正的成长为了一个成年人。
大学生实习心得体会 篇4
仿佛写实习计划还是昨天的事，今天已经实习的快结束的时候了，关于这四个月在从化区街口街新城小学的实习的工作与生活，有太多太多的话要说，站在三尺讲台上的我，突然懂了点什么......
首先是关于教育的一些体会，当代著名的教育家于永正说：“教育有两个名字，一个是影响，一个激励。”于永正回想他在老师身上得到的是善良、热情、责任感和学习的兴趣与梦想，在他从教的四十多年中也概括出这两个词。在我短短的四个月的实习中，也是非常认同教育的这两个名字。
“影响”，它是教育的第一个 名字汉代的班固说“教育何谓也？教者，效也，上为之，下效之”说的就是教育的影响，大德无痕，大化无痕。“影响”在小学阶段尤为明显，小学生还处于一个是非观念不明确的阶段，尤其是低学段的学生，他们会不自觉模仿老师，所以老师的素质对学生来说实在太重要了，我的不断充实自己这本有内容却是无字的书，在地上看到垃圾弯腰去捡，比命令学生捡管用得多，学生看到老师能把垃圾捡起来，他们也会效仿；面对班上特殊的学生或者孤僻的学生，我关爱他们，尊重他们，耐心教导他们，潜移默化，渐渐地我看到同学善良的那一面在对待同学时闪闪发光。影响不仅是在品德上的影响，在学识上的影响也很重要，要给学生一杯水，老师得有一桶水，一个知识渊博的老师要深厚的专业知识准备和广泛的知识体系储备才能做到传道授业解惑，在这一点上，我做的远远不够，只能一点点沉淀自己，充实自己......
教育的另一个名字是“激励”，清代的颜元说：“数子十过，不如奖子一长。”学生的学习过程就是一种建构，从无到有，是一个困难的过程，人都是有畏难情绪的，这尤其体现的“后进生”身上，所以教师要做的更是鼓励，唤醒，让他们有信心去克服困难。我曾在二年级上过两个月的语文课，班上有几个同学学习成绩靠后，上课也不爱举手，我主动点他们的名字，虽然他们回答得不是十分正确，但我都会夸张地赞他们，慢慢地，他们居然肯主动举手了，只要他们举手，我会让他们回答，因为他们毕竟跨出重要的一步。在我上的写字课上，我也充分发挥激励的作用，我模仿于永正先生老师的做法，给写得好的生字画圈圈，充分调动了学生的积极性，画圈圈让他们受到了激励，会更认真地写字，整个班的写字水平有了很大提高。我对激励的作用深信不疑。唤醒、激励、鼓舞是教育伟大的法宝。
如果说对于教育的体会是我在实习前期的一个深刻的体会，那么杂实习后期让我体会最深刻的是关于教学的体会，在实习期间我有大量的上课机会，在指导老师的跟踪指导下，她一直给我的建议是“不要说太多，让学生自己说。”我虽然听了，但在课堂上一直还犯这个错误，直到某一天，我在一本书书上看到一句话“教学的本质在于引导”，回想自己的课堂，豁然开朗，是啊，学生才是学习的主体啊，教师的作用是帮助和引导，如何将课堂组织起来，引导学生去探索，才是一节有用的课，明白了那个道理后，我的教学组织好了很多，尽量减少填鸭式的教学，一点点在进步。我想，这个领悟，会让我受益终身。
实习结束了，在做一位让学生喜欢的语文老师的道路上还任重而道远，但吾将上下而求索，认真去耕耘教育这块土壤，培育健壮娇艳的花朵！
大学生实习心得体会 篇5
认识并融入这个团队，一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来XX见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮助下，自己会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值所在。
大学生实习心得体会 篇6
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
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