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销售类实习报告

时间:2022-01-01 08:11:39 实习报告 我要投稿

销售类实习报告3篇

  在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的销售类实习报告3篇,欢迎阅读与收藏。

销售类实习报告3篇

销售类实习报告 篇1

  随着时间的推移,不知不觉,上大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将走进社会有所帮助。

  想通了这点,觉得是时候用实践充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

  经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

  虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软知识,但对于电脑的硬知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原电脑安装主要是主机的安装,各个部的安装也是要求顺序,这样电脑组装起才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软的人说简直就

  是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的`,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软更新速度快,硬更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起。原当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

销售类实习报告 篇2

  学 校:广东工业大学

  专 业:机械设计制造及其自动化(机电工程方向)

  学 号:31xx-xxx9

  姓 名:kuaidu

  实习地点:河北省xx-x工程机械有限公司

  实习时间:20xx.07.20~20xx.08.06

  前言

  大学生活即将结束,面临当今社会人才众多,在大三暑假进行实习有助于在今后在社会上的立足和增长社会经验。

  考虑到以后毕业可能就从事与专业相关的工作,因此我相当珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对相关业务的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

  实习经历及感想

  暑假开始不久,我就来到了河北省工程机械有限公司沧州销售分公司。这家公司的主营业务是中小型挖掘机的销售,而这个分公司的主要工作,就是开拓在整个沧州市范围内相关品牌中小型挖掘机市场的开发及销售。我自己的专业是机械设计制造及其自动化,对机械有一定的专业基础,但相比较做产品的技术研发及维护,我自己更偏向于相关产品的销售。于是,针对性的选择了这家公司,也是我为毕业后踏入社会择业的一次尝试和锻炼。

  进入公司实习,我担任的是销售经理助理一职。开始只是做一些简单的内勤工作。工作虽然简单,又略显枯燥,但我却无时不刻把它当做是一种难得的锻炼与实践。刚刚开始的一个多星期里,每天的工作就是负责整理公司的相关产品介绍资料,进行装订、汇总,以及整理每天都在不断更新的相关客户的资料与通讯录。随着日复一日的资料整理,开始对挖掘机行业及挖掘机本身产生了一定的兴趣并由了些许了解。

  挖掘机,又称挖掘机械(excavating machinery),是用铲斗挖掘高于或低于承机面的物料,并装入运输车辆或卸至堆料场的土方机械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及经过预松后的土壤和岩石。从近几年工程机械的发展来看,挖掘机的发展相对较快,而挖掘机作为工程建设中最主要的工程机械机型之一,其正确的选型也就显得更为重要。

  第一台手动挖掘机问世至今已有130多年的历史,期间经历了由蒸汽驱动斗回转挖掘机到电力驱动和内燃机驱动回转挖掘机、应用机电液一体化技术的全自动液压挖掘机的逐步发展过程。第一台液压挖掘机由日本发明成功。由于液压技术的应用,20世纪40年代有了在拖拉机上配装液压反铲的悬挂式挖掘机,20世纪50年代初期和中期相继研制出拖式全回转液压挖掘机和履带式全液压挖掘机。初期试制的液压挖掘机是采用飞机和机床的液压技术,缺少适用于挖掘机各种工况的液压元件,制造质量不够稳定,配套件也不齐全。从20世纪60年代起,液压挖掘机进入推广和蓬勃发展阶段,各国挖掘机制造厂和品种增加很快,产量猛增。1968-1970年间,液压挖掘机产量已占挖掘机总产量的83%,目前已接近100%。

  既然是商品,那么挖掘机也不免有众多品牌,而在这些品牌中,也是有三六九等之分的。放眼世界,就工程机械而言,尤其是挖掘机品牌,卡特彼勒无疑是全球老大。在中国亦是如此。虽然卡特的挖掘机有着高油耗、配件贵、维护费用高等种种缺点,但其在性能上超群的表现,以及卓越的质量,依然在国内赢得了良好的口碑与市场。要说稍稍能与其分庭抗礼的品牌,那无疑是日本的小松了。小松挖掘机进入中国市场比较早,质量与性能虽然较卡特略逊一筹,但其低油耗、高环保以及超越其他一般品牌的信誉与质量,更重要的是价格上的优势,在中国的挖掘机市场中占据了相当的份额。其他在国内市场常见的品牌也主要以日系和韩系为主,如日本的神钢、日立、住友、加藤,韩国的斗山和现代,也都以其还算稳定的表现和相对低廉的价格,占据了一定的市场。那么剩下的最后一些份额,当然是不得不提的国产挖掘机。现阶段中国制造的工程机械,较世界先进水平,确实还有着一定的差距,但像三一,中联重科及玉柴等生产的挖掘机也以在国内较高的知名度和民族品牌等原因,在国内市场也有着相对稳定的份额。

  我所在的公司除承接大部分挖掘机品牌的业务外,在该地区主要的任务是销售日本的石川岛牌挖掘机。该品牌挖掘机由石川岛播磨重工制造,该家企业是由日本三井财团控股拥有150年历史的军工企业,以生产吨位以及斗位较小的挖掘机为主业。

  这个品牌在中国地区建立制造及销售网络仅仅7年时间,在国内的品牌知名度及影响力距卡特、小松的知名品牌还有相当大的差距,在此情况下,在本地区建立起销售的客户群并不是一件轻松的事情。

  工作的时间越来越久,接触的事情也就越来越多。随后,我还参与制定了业务部相关销售人员的奖惩及管理制度。而平时在学生工作中训练的能力也这个时候帮了我大忙。

  工作的第二个星期,让我兴奋有紧张的工作来到了。经理安排我跟随销售人员外出工作,通俗的讲,也就是我去跟他们一起跑业务。说实话,我等这样的机会已经很久了,但最为一个完全的新人,在对本行业只有皮毛了解的前提下,又稍稍有些惶恐。我开始跟着他们在这个城市跑动跑西。我们的目标很明确。在这样一个建筑工程主要以承包,由散户施工的地区,建筑工地就是我们的首选。在整个沧州地区及下属的数个县级地区中,建筑工地数不胜数。我跟着他们来到了很多之前从没去过的地方,看到了各种型号,各个品牌的挖掘机。来到工地,我们同包工头攀谈,和挖掘机司机聊谈,聊得兴起,还干脆一起吃详聊。这样的几天下来,我感到对这份工作又有了不一样的认识。其实销售,不仅仅是勤奋就够的,有的时候,还要有智慧,要有恒心,也要有爱心,这样,才能不仅开拓了市场,还交到了朋友。这样的几天下来,本来就皮肤黝黑的我肤色仿佛更深了,而在这种酷暑的环境下,我也深切体会 到了从事这一行在身体上需要付出的艰辛。

  接下来的几天里,我们将目标锁定在了沧州地区少数的几家挖掘机维修机构,同样,去和那里的老板及师傅们攀谈,同样收获颇丰。

  实习的日子短暂而又充实,一转眼,我就要结束这段难忘的实习经历了。这个分部虽然编制不大,办公场所面积有限,但在这里工作,大家都十分照顾我这个新人,生活上照顾我,在工作中更是教会了我很多很多,我想,即使今后不从事这方面的工作,我也依然会保留一份美好的回忆。

销售类实习报告 篇3

  2003年12月29日清晨,在刘明菲、林艺两位老师的带领下,我们2001级市场营销系的70余名学生前往位于武汉沌口经济开发区姚家岭的三环海通“4S”汽车销售公司和三环劲通中日合资东风—NISSAN汽车销售公司进行参观实习。通过对公司的实地参观以及公司销售顾问的全面讲解,同学们进一步了解了“4S”汽车销售公司的销售模式及该模式的优缺点,加强了对汽车销售“4S”模式的感性认识,并根据自己所学的有关市场营销专业的知识,对这次参观实习实地考察到的各种资料、信息进行了归纳整理,做了如下实习报告总结。

  一.两家“4S”汽车销售公司简介

  (一)湖北三环海通汽车有限公司

  湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权,由三环集团销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册资本八百万元。公司地处318国道与京珠高速公路的交汇处,交通便利,而且位于武汉汽车销售一条街上。该公司占地面积900多平方米,由展厅、工作室、维修车间、车库四个部分组成。现有员工61人,其中专业销售和技术人员53,管理人员8人。

  当我们走进宽阔的销售大厅,便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝给人以美好的视觉享受,并给人以亲切自然的感受,一下拉近了大家与公司之间的距离。销售大厅播放着优美而舒缓的背景音乐,使顾客在参观欣赏各款汽车时倍感轻松、舒畅,这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈列,面对产品的主推区,围绕四面的分别是特展区、推荐区、接待台、顾客休息区和儿童游乐区。

  三环海通汽车销售有限公司坚持顾客至上的原则,

  以优质的专业顾问式销售服务,体贴周到的售后维修并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔等“一条龙服务”,24小时紧急救援,为顾客提供了方便,赢得了广大用户的信任和青睐。该公司现在代理的品牌有别克君威、赛欧(2款)、GL8等四款车型。

  武汉三环海通公司4S中心从销售引导、维修服务、配件供给、信息反馈都达到一流的标准和水平。“合格的产品、满意的服务、不断的进取、更好的奉献”成为公司的宗旨。其服务的主要内容有: 配件价格、工时透明:配件、服务工时明码标价;封闭式配件运作体系,所有配件确保原厂供应,价格具有竞争力。快速保养通道:采用预约制度,提高工作效率及服务质量;专设保养工位,保证快速接待;规定时间内完成常规保修保养车辆工作。

  一对一顾问式服务:维修保养前,度身定制“爱车计划”,详细解释维修内容及费用支出;维修后,主动出示替换配件。

  两年或四万公里质量担保:所有新车提供两年或四万公里质量担保,即4次免费换原配机油(赛欧2次)

  灵活的付款方式:为了方便顾客公司提供多种灵活的付款方式——存折或刷卡,解除顾客携带大量现金的烦恼。

  售车一条龙服务:在顾客购车后,公司可代办验车,上牌照,一切手续均由公司一条龙服务人员为顾客办理,使顾客轻松拥有爱车。

  个性装饰、扮靓爱车:专门设立汽车精品部,可根据顾客的需求,提供个性化汽车装饰服务,价格优,质量佳。各种装饰品种齐全、专业的装饰人员、技术娴熟。一般性装饰可在3个小时内完成,方便快捷。

  主动式关怀服务:购车三天、一周及一个月内电话关怀,解答顾客在使用中的各种疑问,定期提醒顾客维修保养。利用现代化计算机辅助管理系统,建立完备的顾客档案,随时提供咨询服务。

  分期购车、轻松拥有:可办理分期购车业务,最低首付10%,让顾客轻松拥有爱车。

  (二)湖北三环劲通汽车有限公司

  湖北三环劲通汽车有限公司是由三环集团控股的,在湖北建立的首家品牌专营店,独家代理东风日产系列汽车产品。

  专营店用全透明玻璃材料作专营店门面设计,以方便往来人群直观地观看店内的汽车产品陈列以及员工的工作活动。进入店内,浓烈、和谐的圣诞气息迎面而来,面前一棵巨大的圣诞树和玻璃窗上喷绘的圣诞祝词给顾客温馨亲切的感觉。五辆汽车展览品以45度角方向整齐地摆放于销售大厅内,据销售经理介绍,这样摆放的能给顾客最好的视觉效果,也最能够表现产品的造型特点以及其设计风格。而且可进行6方位绕车观看,即可对整车的车前方、驾驶室、车后座、车后方、车侧方和引擎室6个方位绕车观看。展厅里可以看到除了高贵豪华的NISSAN新蓝鸟系列,还有充满生活情趣的NISSANSUNNY(阳光)、实用的郑州日产皮卡和粗犷豪放的PALADIN(帕拉丁)等车型。

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