优秀实习报告

时间:2021-10-11 12:49:27 实习报告 我要投稿

【推荐】优秀实习报告合集八篇

  随着社会不断地进步,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编帮大家整理的优秀实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【推荐】优秀实习报告合集八篇

优秀实习报告 篇1

  一、实习结果:

  通过近一个月的教学实习,所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中,运用先进的教育理念和科学的教学方法,努力培养学生的合作和竞争意识,选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。

  二、实习体会:

  在体育教学中,有意识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织遵守纪律,诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践,为此,我在教学,“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的,并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。

  1、用高尚的精神去塑造学生

  教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,积极进取的敬业精神,教师良好的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。

  我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的:上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛,我借此给学生门提了个问题:“同学们,你们喜欢我们的省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我今天就带你们去参加比赛吧,为了班级能在比赛中获得好成绩,从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作,把握好机会,胜利是属于你们的,我相信你们有信心夺取最后得胜利,对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容,我按照设计好的教学方法,逐步引导,让学生在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务,效果很好。鼓励学生,使体育教学生动有趣。一位学生说:“老师,象这样的体育课我们可喜欢了。

  2、用正确的方法去引导学生

  体育教学中,教师最能影响学生的是简明扼要的讲解,正确无误的示范和行之有效的辅导,让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生,学生不敢做的动作,由教师示范,学生不会做的动作,教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄,良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。

  例如我在跨越式跳高教学时这样安排的,第一个练习,用激励的口号代替传统的“一二一”口号,在跨越式跳高练习前热身活动中,我用激励口号鼓励学生,我自信,我成功、我参与、我自豪、我勇敢,练习跨越式跳高我能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作,几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全?b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是:对于安全,大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量,有的学生说可以锻炼自己的胆量,有的学生回答好玩,有的学生回答可以锻炼自己的身体,学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导,经常练习可以使人下肢更有力,关节更灵活,可以使人勇敢,但练习时注意安全,注意自我保护。

  第二个练习,我设计几组不同高度的跳高架,让学生自己选择高度练习,并提出问题:当别人跳不过去时你该怎么办?多数学生回答我们要帮助他,教师马上提出保护与帮助的方法,练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习,我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导,尤其是对学习上有困然的学生,几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。

优秀实习报告 篇2

  一、实习概况

  (一)实习目的

  时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

  (二)实习时间

  xx

  (三)实习单位

  xx

  (四)实习岗位

  见习物业顾问

  (五)实习内容

  二、实习单位的情况

  20xx年7月,xx前身家宜置业科技有限公司更名为xx公司,20xx年,家宜集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。xx扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年xx强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前,xx在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

  除二手中介业务,集团旗下的按揭公司亿达按揭是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

  三、实习过程及内容

  通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下:

  1、了解过程

  我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己call课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西

  熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。

  通过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

  2、摸索过程

  对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在call客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  3、沟通技巧的掌握

  因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

  其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

  在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

  在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。

优秀实习报告 篇3

  我去的那间公司叫深圳莫比克(mobilecode)通讯技术有限公司,位于华强北。这是我第一次到正式的公司去上班,以前做过不少兼职之类的,可以说什么兼职都做过,但就没有到过一家正式的公司上过班,甚至打打杂。我知道这次实习队我的意义,所以我很珍惜这次机会。

  上班第一天,我以为自己算好了时间却迟到了三分钟。经理把我领进办公室,介绍了我一下,当时只有一个同事在看我,因为他离我站的位置最近,其他稍微远一点的好像都没在意。经理给我指了下旁边的一个满桌都是电线电脑的仪器跟我说:这就是你做测试的位置。我一看有很多电路板和电线,心里有点怕:我不是学硬件的,这么硬件的东西我能弄得来吗?(后来才知道那些电路板基本不会用到)我看那位置上很乱,既然是我以后工作的地方当然要好好收拾一下。我收拾的时候经理不知从哪里搬来一台电脑,放到挨着的另一个空位置上。说这个位置是你写文档用的。这就是说我有两个工作台,测试的时候在这张,写文档查资料的在另一张。我把两张桌子都收拾好,经理给了份协议让我签名,无非就是不迟到早退有事请假还有工资方面的问题。然后把我的身份证和学生证去复印和入公司档案。搞好一切之后他吩咐那个离我最近的同事说带我,中午带我去吃饭。看样子他比我大不了多少,由此我认识了一个不错的同事。他给我讲了挺多东西的,让我学到很多。这是后话

  上班很无聊,而且我感觉办公室的气氛不太好,很沉闷,我估计it行业搞开发的部门都是这样子的。经理安置好我后就没有再说过什么。他没吩咐我要干什么,或看什么。我就那样做在电脑前。好在前一天晚上我特意去图书馆借了几本软件测试的书。然后我就在那里看,经理在面试的时候跟我提到过要整理出一份文档。所以我就去看这方面的知识。下午也没事干,不过在测试台上打开个软件,让我自己玩一下,说熟悉一下这个软件。第一天下班了,我什么都没有做,经理也没有给我安排什么任务之类的。我觉得相当无聊,好不容易才等到6点钟下班。才第一天就这样子了。不过我告诉自己:一定要坚持下去,一定会有收获的。在后来实习过程中有很多次想过放弃,都是因为这个坚持的信念打消掉。

  我几乎每天上班都是上午坐在写文档,查资料,或看看书。经理不会叫你看什么书,要写什么文档之类的。他只会叫我做测试。而测试一般是下午做的。偶尔早上也测。开始的时候教我怎么安装测试环境,然后就全由自己弄了。所以我的工作大部分都是自己做主的。这有处也有不好。好处是比较自由和锻炼自己。不好的是我无法知道自己做的是对是错,因为他基本不点评我的工作的。我每天都会写一个测试报告发给他,但他从不回复我。我不知道自己的工作质量怎样。每天都有一半的时间都是由自己支配,我只能自己去学习。不过正因为这样,我还真学到了不少知识。在这些时间里,我逛遍了中国各大软件测试论坛,了解到很多中国软件测试的现状,也在各大论坛淘到不少资料。

  我几乎每天都是如此度过的,而看见他们都挺忙的,我如此无聊。另外他们给我测试的软件只能进行纯手动测试,根本无法进行自动化测试。本来测试是有很多东西要学的。但在他们这里几乎学不到什么东西了。可以说毫无技术含量,做了两个星期我发现我继续下去也学不到什么东西了,我还不如趁还有时间去做自己想做的事。所以我想经理提出辞职。经理找我到会议室聊了一个多小时,跟我说了很多东西,他要继续做完下一星期。我又留了下来,既然说做完下一星期,那也没关系。

  当然第三个星期我依然照常上班,直到星期四,我感冒了实在无法坚持下去,提前向经理提出辞职,经理也答应了。下班后我当晚从我弟那收拾行李回校了。优秀通讯技术专业实习报告

  实习三周,确实学到了不少软件测试的知识。其中最主要的体会就是理论跟实践相差实在太大了。课本上的理论跟我实际生活生产相差很远。就像我也懂得不少然间测试的理论知识,可是在测试的时候真正能用到的很少。这个主要原因是那个公司是小公司,根本不重视测试。更严重的一点,是我工作这么久发现的,他们做开发的时候没有一分详细的需求说明。这个非常不好。我们在课堂上老师多次强调,需求分析对项目开发有多重要。可实际生产中有些公司却做的相当差,特别是小公司。非常不规范的开发流程,更不要说测试有规范了,根本就没有测试可言。

  我最大的感想之一就是:实习最好找大公司,或比较正规,规范的公司,这样才能学到东西。小公司什么都是一团糟,去实习时学不到什么东西,还会打击信心。有些人也许说小公司不是更能锻炼人吗?如果你是去小公司工作的,那是能锻炼你的。但是你是学生,去的时间不多,根本锻炼不了,你也不可能短时间改变公司。你去还会浪费你的时间,还不如去大公司看看人家的规范的工作流程和管理。如果你是想以后出来创业的,也许有一点帮助。像我,我就知道创立自己的公司不是那么容易,但决不能像这件公司那样。话又说回来,如果找不到大公司实习的话,去小公司还是能学到东西的,起码比什么都不干强。

  这次实习总体来说还是学到不少东西的。实习三周,实际上班时间是13天,所以工资就390那一点。当然这工资是相当少的,了解到自己将来很快就要从事的行业的情况才最重要。这更让我知道在学校应该学些什么。至少我了解了这个行业,我知道自己需要加强哪方面的学习。

优秀实习报告 篇4

  20xx年7月至20xx年6月期间,我在xx药业集团有限公司实习。xx药业集团有限公司是一家集生产、零售、物流配送、医疗、健康管理为一体的药业集团公司,是佛山市最具影响力的药业集团之一。集团属下的全资子公司分别有:佛山市中药饮片厂有限公司、佛山市健民医药连锁有限公司、佛山市健民凉茶堂有限公司、xx中医门诊部。其中,佛山市健民医药连锁有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直营店。

  这是一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,虽然打过暑假工,但这次不一样,肩上的责任重了,开始了与以往不一样的生活。学校到社会的环境转变,身边接触的人也换了角色,老师成了老板,同学成了同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在这一年的实习时间,我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  实习期间,开始我被安排在宝资林西药仓工作,西药仓主要是西成药和一些保健品、生活用品。我的工作岗位是仓管员,日常的工作是负责发货、复核、整理货架等。起初,刚进入仓库时,仓库的一切对于我来说都是那么的陌生,由于我对仓库的管理和日常的营运状况的不了解,呈现在眼前的一切,对于我来说都是那么的陌生,这一幕幕让我的心中不免有些茫然。因为我对药品方面的知识不了解,为了不让别人看不起,所以我要比别人更加努力地工作,通过了4个月的时间努力学习,在不懂的是方向同事和领导认真学习,自己不断的探索、克服,很快就熟悉了仓库的操作和整个流程,从进仓开始,到上货架,再到发货、复核等流程等我都能快速准确地完成,能够胜任这个工作岗位,能出色地完成领导交给我的任务,服从领导的安排,得到了部领导和公司领导的一至认可。

  根据公司的发展和需要,经公司领导的研究决定,我于20xx年11月1日由西药仓调往质量管理部工作。这对于我一个非专业的人来说,无疑是一个很大的挑战,由于公司领导的认可和不断的鼓励我,我决定狠下心来好好学习新的知识,挑战一下自己的能力,虽然跟我学的专业无关,但学多一方面的知识对于自己来说也有很大的好处。

  记得初到质管部报到时,我拿到的是领导给予的一些专业的资料,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得成功的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料,阅读了领导交给我公司的《质量管理的职责》、《质量管理的制度》、《质量管理的程序》等,并从网络上摄取了各方面的有用素材,再加上日常工作积累使我对这个部门和这个岗位有了较为深刻的认识,我们的公司不仅仅是有子公司,还有孙公司,健民医药连锁有限公司旗下还有一百多家分店。我每天都接触到很多资料,比如说药店的筹建申请资料、验收资料,分店的变更资料,员工培训资料和健康档案等。刚来的时候,正好遇到新开的门店和十几家分店的《保健食品经营卫生许可证》到期换证。一开始什么都不懂的我,显得有些措手不及。新开的几家分店,从筹建开始,到验收,包括所有的前置文件的申请的资料,和分店的人员资料,我都要一边学习一边做,既不能出错也不能耽误。像十几家分店的《保健食品经营卫生许可证》到期换证绝对不能拖延,过了有效期,就会被罚钱,绝不能让任何一家分店的证件过期。因此,这项工作我除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。

  经过一段时间的学习和了解,我慢慢地对工作的流程和工作的内容也有了一定的了解。这不仅公是我自已自身的努力和坚持,领导也有很大的帮助,在我遇到不懂的问题时,领也会耐心地给我解释,还有平时在不怎么忙的时候,领导和同事还经常给我讲解一些我没有学过的东西,对于我的工作和我以后的人生道路都有着很大的用处。接下来的工作就是到《组织机构代码证》的年检,刚好在那个月年检的门店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就学会了,而且能在领导要求的时间内完成,得到了领导的认可,我自身的能力也得到了一定的提升。时间慢慢地过去了,我每天基本上都接触到复印机、打印机、传真之类,工作也没有一天是固定做某一件事的,有很多东西都是要学,很多东西都是自己没有接触过的,也不懂做的。很快就到了《营业执照》年检的时候了。每年的3月份到6月份就是《营业执照》年检的时间,由于我没有接触过,加上分店也不少,要在规定的时间内完成,做起来也有一定的难度。一开始先是人事部年检了总公司的《营业执照》,再到我来办理下属分店年检的资料。

  看着时间慢慢地过去,我的心也在焦急地等待着,也曾有过迷茫。但没放弃过,一直努力坚持。

优秀实习报告 篇5

  基本情况:生产实习

  实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的.

  实习时间:20xx.1.20 ---- 20xx.2.21

  实习地点:xx市造厂

  总结报告:

  为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

  自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作,实习报告《销售类实习报告范文》。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

  (2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it, you can make it! 最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

优秀实习报告 篇6

  实习目的

  初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

  实习注意事项

  1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

  2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

  3、灵活处理人际关系。

  4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

  5、要注意安全,做工作要认真。

  在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……

优秀实习报告 篇7

  早就听说要实习了,所以对以后的艰苦生活还是有所准备的。不过虽然有所准备,最后还是被吓到了,那日子可不是一般的苦。

  有人曾说过,人生的岁月是一串珍珠,漫长的生活是一组乐曲,而温馨感人的经历是其中最精彩的乐章,由于某种经历而获得的独特魅力是任何人也无法巧取豪夺的财富。幸福不仅是已取得的成果,也是奋斗的过程,正如项链上的珍珠,每一颗都应是闪光的,震撼心灵的那些往昔经历,像洁白的雪、美丽的雨离去后,让人久久不舍,其实他们并没有离去,他们留在我们身上,开阔了心灵的视野。是的,犹如这次实习,当时看来很难接受的事情在实习结束后讲给朋友听,不愉快的心情都“挥发”掉了,留下的都是一些温馨感人的经历和震撼心灵的往事。

  我实习的翡翠江南酒店是一个纯餐饮的店,位于商丘市文化路于中州路交叉口东200米处。

  我们刚去的时候整个店还在装修当中,我们并没有直接投入工作,而是在四季港湾小区内会所中心的会议室内接受了为期20天的培训。培训的内容有些是我们学到过的,有些是和以后的工作有很深的联系的,事实证明,培训是很有必要的,理论和实践同等重要。

  培训快结束的时候,店面的装修也接近了尾声,接下来就要打扫卫生了。刚装修过的店看起来很像垃圾场,清理起来非常困难,那还不是一般的脏和累,不过和一群可爱的同学和可亲的同事一起干感觉轻松了不少。最后看到打扫干净的店之后,还蛮欣慰的。后来一些桌子和椅子还有装饰物被搬进了店里,和我们想象中的翡翠江南越来越接近了。等大体确定过后,我们又进行了更为细致的打扫,随着最后的一些盆栽植物的搬入,翡翠江南终于出现在了我们的面前,那时候只感觉到高兴。

  翡翠江南整个店面看上去确实极富江南特色,仔细看去又很有现代气息。

  店面共有三层,一、二层是营业场所,第三层是办公室和储物仓。共有17个包间,其中一、二、三号包间是豪华包间,内设沙发、壁式液晶电视还有卫生间,确实豪华。其他的包间设计得也很有特色。整个店可同时容纳二、三百人就餐。进得大门首先看到的是绿色,而后是水,感觉很清新自然。

  酒店从1月23号开始试营业,刚开始几天主要是宴请,而后生意逐渐步入正轨,亦日益红火起来......

  第一部分:人性化管理,人格化服务

  餐饮业是一种服务性行业。

  现在 ,服务业提倡人性化管理,其口号为“顾客至上,员工第一”,说的就是饭店尽力满足基层员工的需要,基层员工再去满足顾客的需要,其实,这是一种需要的传递,饭店最终还是把需要让渡给顾客,最终会得到顾客的认可.。有些管理者认为基层员工再苦再累都是应该的。从不与员工交谈,有时甚至剥夺员工的利益,这些都会让其失去“民心”。既然想要马儿快跑,就不能不给马儿多吃草。

  刚开始我们店里的员工很少,因此每个人的工作量都很大,又因为是刚接触实践,所以业务能力不是很熟练,晚上经常熬到半夜,身心疲惫是大多数员工的感觉。这我们的管理者不想一些解决的办法,也没有鼓励我们,只说我们业务技能差,他们没有抓住我们的心,所谓失民心者失天下,几个月后,他们相继离开了。后来又陆续招了一些员工,原来的问题有所改善。

  餐饮业也是一个情感型行业,以人的'服务为精髓和特质,人格化服务是其主体产品和灵魂产品,餐饮业已经度过了它的暴利时期,呈现出供过于求的现状,硬件上的竞争已经不是主要竞争方面,各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上,饭店服务质量具有整体性和多次服务的特性。饭店作为一个服务性企业,它的经营运作是群体合力的。因此,它的服务质量是一个通过一系列相互联系相互支撑的整体服务活动来体现的。顾客也是从饭店服务的整体过程和整体形象来评价饭店的服务质量。饭店服务的这种整体评判尺度,对饭店服务人员、服务过程和服务设施的各个服务接口上的衔接,都提出了十分明确的要求。

  第二部分:服务质量

  服务质量包括服务设备设施质量、劳务服务质量、实物产品的质量、环境氛围质量、安全卫生质量。实习的时候,我发现一个问题:就是服务态度好并不代表服务质量好。按等级标准来说,首先是服务项目,缺少了应有的服务项目,很多服务内容自然上不去。服务态度固然很重要,但不是说服务态度好,服务质量一定就会高,当客人爆满、生意火暴的时候,厨房生产能力、速度是有限的,有些客人就会因菜上慢了而不满意,这是服务效率问题。

  在提高质量方面,我们一定要做到把握主动权,克服坐门等投诉,而要走出门抓质量。主动于被动仅有一字之差,却反映了两种截然不同的工作思路.。我们都知道有一种管理方法叫全面质量管理,且不说其具体内容,我要说的是在这个循环中建立质检的必要性。在服务中有两个误区:一是认为区区小事,不足为奇,在实践中忽略对细节的重视;一是以为为无微不至才是优质服务。 实际上服务不能过头,恰到好处才是最佳服务,服务人员应该把握好服务的“度”。一个有效的方法就是在满足客人需要的情况下,缩短“真实瞬间”,以减少出错机会。从中,我们也看到了第一线服务人员的重要性,所以要进行人力资源管理。

  第三部分:人力资源管理

  在市场经济条件下,饭店业的竞争愈演愈烈,人们越发感到市场竞争归根结底是智力之争、人才之争。饭店业是服务性行业、是劳动密集型行业、同时又是情感密集型行业,员工服务的对象是需要情感的宾客。现代饭店业的发展趋势表现在对各类水平和服务质量的要求越来越高。现代管理学认为,一切管理工作均应以调动人的积极性,作好人的工作为根本。所以饭店从业人员的管理又是服务质量的保证。一句话,为了提高服务质量,为了创效益,我们必须进行人力资源管理 。

  对人力资源的管理首先是从对员工的招聘开始的。我们常见的招聘方式有:电视广告、杂志宣传、广告栏里的广告等。这是招募人员的前奏,然后开始对人员进行选拔。通过选拔的人员接下来就应该接受培训了,对员工的培训是非常重要的,培训可以提高员工的专业技术素质,进而提高服务质量,培训可以降低损耗和劳动成本,还可以减少事故的发生,培训可以降低员工的流动率、提高生产效率,培训还可以增强员工的纪律性,提高团体工作协调能力,进而增强团体凝聚力。培训内容应包括对职业道德和知识能力的培训。职业道德是员工身上体现的精神面貌与社会行业的总合。饭店职业道德植根在员工的深层次服务中,直接影响宾客的心理感觉和身体健康,饭店职业道德的培养过程就是将职业规范转化为品质的过程,也是提高员工心理素质的过程.。饭店员工的素质一般较低,因此对员工的职业道德的培养是十分重要也是十分必要的。对服务人员知识的培训重点在于掌握本岗位所需的知识,这是按速成性、需发性、阶段性的原则进行培训的,能力培训是饭店培训的核心和重点。

  第四部分:员工考核

  饭店员工绩效考核是人力资源开发和管理的重要内容,考核必须坚持以贡献为主、长处为主的原则。坚持客观准确、公平公正的原则,坚持平时考核重于定期考核的原则,考核可以按定量考核、定性考核、考勤记录考核,也可以是三者的结合。翡翠江南实行的是考勤记录考核,我觉得还是合理的。

  第五部分:酬劳

  饭店酬劳是人力资源管理中的重要因素,也是饭店人力资源管理必然要研究的内容。因为金钱、物质酬劳不仅直接涉及到饭店的费用支出,而且直接影响到员工工作积极性的调动与发挥。酬劳主要包括工资制度、奖金和福利待遇。刚开始我们实习生和那些正式员工的酬劳待遇是不一样的,后来经过学校和企业的协商,我们享受到了一样的待遇。

  第六部分:厨房管理

  厨房是餐饮产品的生产场地,厨房管理是餐饮管理的重要环节。厨房管理的成功与否对菜肴质量、食品成本、餐饮服务质量及客人和饭店的利益都有着举足轻重的影响。厨房生产控制的目的是通过对厨房进行科学化管理,有效地控制厨房生产过程中的浪费,吸引更多的顾客光临,从而获得最佳的效益。广义上的厨房生产包括采购、验收、贮存、厨房生产。采购时要进行质量控制、数量控制和价格控制,采购成本直接关系到厨房生产成本,因此,对采购人员的素质有一定的要求:有强烈的进取心和责任感,有较丰富的商品知识,有较强的社交活动能力,有一定政策水平和理论知识,廉洁。验收要遵循一定的程序,建立科学合理的验收体系:选用称职的验收人员和实用的验收设备、器材。

  第七部分:宴会接待

  宴会往往集餐饮、社交,娱乐于一体,是人们为了一定的社交目的而举行的高级聚会。由于它规格高、影响大、服务讲究、利润颇丰,故历来受到酒店经营者的重视。一个高标准的宴会在一定程度上代表了一个酒店餐饮服务的烹调技术的最高水平,同时透过某个酒店的宴会,也折射出一个酒店的餐饮服务管理水平,对提高整个酒店的经济效益和社会效益都有着十分重要的意义。

  第八部分:竞争

  在激烈的市场竞争中,竞争的着眼点由价格竞争转到质量竞争,现在提倡的是文化竞争,文化竞争能力是最高层次的质量竞争,是高品位的竞争,是适应市场需要的竞争。

  饭店文化要突出个性,文化显示个性,个性带来形象,形象增强竞争力,饭店文化要有特色、注重细节。文化是一个企业的灵魂,没有文化的企业是没有发展能力的,因此,企业要有有竞争力和发展力的文化,加强文化建设,这就要求创新。

  总结

  九大现代饭店经营管理主题:观念是先导,战略是方向,组织是基础,决策是关键,营销是龙头,质量是生命,人才是核心,效益是根本,创新是灵魂。

  根据这九个主题,企业经营管理者可以从中找出本店的不足,然后对其进行改进。

  通过实习,我发现了一些餐饮业普遍存在的问题:

  1.管理者只注重企业的收益,其他方面不是很重视,尤其是对员工的态度。

  2.缺乏健全的奖惩和晋升制度。

  以上是我从半年的实习生活中得到的感想,只代表我个人感受。同时感谢学校和酒店给了我这么好的实习机会,让我得到了很多启示,找到了自己以后前进的方向。

  祝酒店业绩越来越好!

优秀实习报告 篇8

  报告目录

  一.WAP建站入门知识

  二.WML入门

  三.ASP,VBScript入门基础知识

  四.致谢

  五.参考资料

  附录:1.MIME类型的基本介绍2.WAP公交路线查询站点的雏形代码

  报告人:阙xx

  学号:20xx01xxx

  一.WAP建站入门知识

  WAP是WirelessApplicationProtocol(无线应用协议)的简称,它是开发移动网络上类似互联网应用的一系列规范的组合。WAP协议与现在通行的互联网协议类似,但专为小屏幕、窄带的用户装置(如移动电话)优化。 WAP协议是公开的、全球性的标准,由有兴趣参加WAP FORUM的成员共同讨论、制定和拥有,它使无线装置可以轻易、实时地交流信息和服务。

  1. WAP的体系结构

  ① WAP的模型:

  ·标准名字模型--WWW标准的URL同样用来界定WAP内容和来源服务器;

  ·内容类型--WAP内容有与WWW类型一致的特定类型

  ·标准内容格式--WAP内容格式基于WWW技术,包括显示标识、日历、图形和脚本语言等。

  ·标准通讯协议--移动终端与网络服务器之间的请求传送

  ② 在WAP的协议栈中包含有以下的协议

  ·Wireless Application Environment(WAE)无线应用环境

  ·Wireless Session Protocol(WSP) 无线会话协议

  ·Wireless Transaction Protocol(WTP) 无线处理协议

  ·Wireless Transport Layer Security(WTLS) 无线传输层安全

  ·Wireless Datagram Protocol(WDP) WDP是WAP体系的传输层协议

  ·BEARER(数据载体)

  ·WIRELESS TELEPHONY APPLICATION (WTA协议)

  2. WAP建站使用语言

  WAP建站为了适合移动终端的要求,常用的有WML(Wireless Markup Language)语言,常用的脚本语言有:VBscript, Javascript.

  3. 建站的基本过程(本过程基于Windows XP)

  ① 在本地机上从“控制面板”进入“添加与删除程序”选择其中的“添加或删除Windows组件”在其中添加ISS信息服务。

  ② 右键点击“我的电脑”选择“管理”,进入计算机管理界面后,找到internet信息服务中网站,在默认站点中新建-虚拟目录(wap),填入所需信息。

  ③ 建立了wap站点后,进入其属性界面,选中“HTTP头”选项。设置其中的MIME类型。有添加中的第一行写入wml,第二行写入:wml text/vnd.wap.wml (MIME类型的基本介绍请参考附录1)

  ④ 完成以上步骤后,本机就成为了一台WAP的服务站。只要把所编写的内容ASP的后缀保存在此文件夹中,用127.0.0.1/文件夹名称/内容,就可能访问了。

  ⑤ 由于WAP用的不是HTML,所以要用专门的浏览器来查看WAP网页。如:M3GATE WAP Browser,openwave,ccwap等来浏览WAP网页。

  二.WML入门

  WML(Wireless Markup Language)无线标记语言:

  WML代表“Wireless Markup Language”。WML就是无线标记语言(Wireless Markup Language),内置于移动设备中的微型浏览器能够解释这种标记语言。虽然它和HTML语言很相像,但WML其实是XML的一个应用子集。

  WML与HTML的区别:

  1. WML是为微型浏览器所设计的HTML的一个子集。WML的标准定义是基于XML的。

  2. HTML语言写出的内容,我们可以在我们的PC机上用IE或是Netscape等浏览器进行阅读,而 WML语言写出的文件则是专门用来在手机等的一些无线终端显示屏上允

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