实习生个人简历15篇[推荐]
日子如同白驹过隙，不经意间，我们找工作的时间就要到来，让我们一起来学习写简历吧。简历要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编帮大家整理的实习生个人简历，仅供参考，希望能够帮助到大家。
![实习生个人简历15篇[推荐]](https://p.9136.com/00/l/bcf2c0fa03.jpg)
实习生个人简历1
本人概况
姓名：
性别：
生日：
户口所在地：
邮箱：
联系方式：
获得学历：
专业名称：
通信地址：
邮编：
现居地：
求职意向
期望类型：全职实习
职业类别：
行业类别：
工作地点：北京
期望月薪：XXXX-XXXX元/月
目前状态：刚毕业
教育背景
20xx——XXXX职业技术学院|大专
专业名称：计算机应用技术
证书
证书名称：计算机证书信息化办公应用师
获得时间：20xx年XX月
证书名称：外语证书英语三级A
获得时间：20xx年XX月
自我评价
我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光。在班里担任学习委员，组织建立英语角，具备良好的人品，乐于与人沟通，生活在群体之中，能够与人进行客观直接的沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的`精神，能够积极互动努力达成团队的目标。
实习生个人简历2
户口所在： 广东省
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 172 cm
人才测评： 未测评
体 重： 62 kg
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 建筑制图
实习生个人简历3
基本资料
姓名： 王先生
性别： 男
民族： 汉族
出生日期： 1987年07月26日
学历： 大专
技术职称： 助理级
毕业院校： 水利水电专科学校
毕业时间： 20xx年06月
所学专业： 工程造价
外语水平： 英语 (熟练)
电脑水平： 熟练
工作年限： 实习/应届
联系方式： 求职 意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
期望行业： 建筑、房地产、专业服务、咨询、财会、法律、电力、电气、能源
期望职位： 工程造价估价/预决算
工作地点： 杭州市
期望月薪： 不限/面议
实习生个人简历4
基本信息
姓 名 ：
性 别： 女
出生年月： 1991年3月
工作经验： 应届毕业生
毕业年月： 20xx年7月
最高学历： 本科
毕业学院： 江西师范大学
所修专业： 英语(国际会计)
居 住 地： 江西省 鹰潭市
籍 贯： 江西省 鹰潭市 月湖区
求职概况 / 求职意向
职位类型： 兼职
期望月薪： 面议
期望地点： 江西省 南昌市 ，湖北省 武汉市 ，浙江省 杭州市
期望职位： 会计实习生
意向概述： 应届毕业生，缺乏经验，期待一份能提供财会方面很好培训的工作。
教育经历
时间 院校 专业 学历
XX年9月 - XX年7月 江西师范大学 英语(国际会计) 本科
工作经历/社会实践经历
时间 工作单位 职务
XX年7月 - XX年8月 山东三川水表股份有限公司 会计实习生
校内奖励
获得时间 获得奖项 学校
XX年12月 优秀大学生，三好学生，奖学金 国际教育学院
XX年12月 优秀大学生，三好学生，奖学金 国际教育学院
XX年12月 优秀大学生，三好学生，奖学金 国际教育学院
XX年11月 优秀毕业生 国际教育学院
校内职务
担任时间 职务名称 学校
XX年9月 - XX年6月 寝室长 国际教育学院
自我评价
应届毕业生，缺乏经验是我最大的不足，但我始终相信只要虚心好学，毅力坚定，保持着我那份细心，耐心和责任心，就一定能克服任何困难。我可以在工作学习时全身心投入，同时也会在业余时间做运动，唱歌。
实习生个人简历5
姓名：XXX
年龄：21
户口所在：东莞
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：
身高：160 cm
体重：55 kg
人才类型：在校学生
应聘职位：财务/审计/税务，证券/金融/投资，市场营销
求职类型：实习
可到职日期：一个月
月薪要求：1500~1999元
希望工作地区：广州，东莞，工作经历
广州点动信息科技有限公司起止年月：20xx-10 ~ 20xx-12
公司性质：民营
企业所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：实习生
工作描述：主要对中国移动客户进行业务介绍及回访，实习期间内成功获取多个业务量，锻炼了我的沟通能力。
百安石化仓储有限公司起止年月：20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质：民营企业所属行业：交通/运输/物流
担任职位：实习生
工作描述：根据客户委托制定单证，整理各项单证，根据实际经济业务完成制作各项报表，及时反馈客户。锻炼了细心度与实践能力。
香港瀚思国际咨询有限公司起止年月：20xx-03 ~ 20xx-07
公司性质：民营企业所属行业：专业服务（咨询，翻译，猎头）
担任职位：市场助理实习生
工作描述：协助团队负责人完成校园市场推广、宣传等工作，锻炼了我的团队合作与沟通能力。
志愿者经历
多地点起止年月：20xx-09 ~ 20xx-09
担任职位：带队人、志愿者
工作描述：作为院团委青协成员，多次前往广州启智学校、黄埔图书馆，进行志愿活动，获"校优秀青年志愿者"
教育背景
毕业院校：华南师范大学
最高学历：本科获得学位：学士学位毕业日期：20xx-06
专业一：会计学
语言能力
外语：英语优秀粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
专业水平：获得会计从业资格证，熟练操作用友软件
计算机水平：以优秀通过计算机一级水平考试能熟练熟练掌握Word、PowerPoint、Excel操作，并自学PhotoShop、会声会影，掌握基础操作。
个人自传
本人能够吃苦耐劳，是一个主动的人，工作积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情会尽最大的'努力。平时乐于与人沟通，生活在群体之中，能够与人友善沟通，具有较强合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标。善于学习，勤奋务实，适应能力强，能够尽快融入一个新的环境，适应并且把工作做好；
在大学期间曾获：国家奖学金（1/403）、校优秀学生标兵（一等奖学金）、优秀学生干部（二等奖学金）、经管学院"思源奖学金"二等奖、校优秀共青团干部、校优秀青年志愿者、经管学院第九届田径运动运动会获"女子400米"比赛第一名
实习生个人简历6
基本信息
姓 名：
性 别： 女
民 族： 汉族 出生年月： 1986年9月8日
证件号码： 15136****** 婚姻状况： 未婚
身 高： 164cm 体 重： 50kg
户 籍： 河南洛阳 现所在地： 河南洛阳
毕业学校： 西安交通大学南洋职继学院 学 历： 本科
专业名称： 会计 毕业年份： 20xx年
工作年限： 职 称：
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 财务/审计/税务
其他类
职位名称： 出纳 ; 财务助理 ; 会计助理
工作地区： 洛阳 ;
待遇要求： 1000元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力：
教育培训
教育经历：
时间 所在学校 学历
培训经历：
时间 培训机构 证书
工作经历
所在公司： 洛阳振奎培训学校
时间范围： 20xx年7月 - 20xx年6月
公司性质： 民营企业
所属行业： 教育、培训、科研院所
担任职位： 财务/审计/税务-出纳员
工作描述： 负责现金的出入及保管，做日清月结，登记现金帐，与银行现金的.往来结算
离职原因： 因事
所在公司： 洛阳中民有色金属有限公司
时间范围： 20xx年8月 - 20xx年6月
公司性质： 股份制企业
所属行业： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 财务/审计/税务-出纳员
工作描述： 财务
离职原因：
其他信息
自我评价： 热忱 细心
发展方向： 头脑灵活，好学习，细心是我的最大优点。大学让我掌握了会计的相关专业知识并熟练计算机的操作。已持有会计从业资格证书
其他要求：
联系方式
实习生个人简历7
基本信息
姓名：XXX
性别：
民族：
出生年月：
婚姻状况：
身高：
体重：
户籍：
现所在地：
毕业学校：
学历：专科
专业名称：土建类建筑设计
毕业年份：
求职意向
职位性质：
职位名称：建筑实习生
工作地区：
待遇要求：
到职时间：可随时到岗
工作经历
所在公司：厦门xx建设有限公司
时间范围：20xx年9月-20xx年12月
公司性质：民营/私营公司
所属行业：建筑/建材/工程
担任职位：施工员
工作描述：本人于九月刚到厦门湖里区中央湾区e36地块来实习，主要是负责工地的施工进度施工过程和施工工人的调节。这是一个八亿的`大工程所以我很用心的工作但是公司一直要求熬夜通宵以至于身体受不了加上不对口专业所以决定离职。
离职原因：不对口专业
自我评价
本人是泉州理工学院建筑系的一名大三学生，本人在去年暑假完成学校的毕业设计然后允许出来实习，九月到十二月份在厦门xx集团开发的xxxxxxxx实习四个月的施工员，觉得不对口专业因为学校主要学习的是建筑设计所以辞职。
联系方式
联系电话：xxxxxxxxxxx
电子邮箱：xxxxxxxxxxx
实习生个人简历8
教育背景
20xx.0920xx.06
xxx大学
通信工程专业
本科
主修课程：单片机原理及应用，信号与系统，信息论，DSP技术，计算机通信网络(98/100)等
大学英语四级
通信技能
编程语言：C、JAVA;了解Matlab、Verilog
调试开发测试平台/软件：Matlab、Quartues、数据库等
通信协议：TCP/IP、LTE协议;了解虚拟网络技术
通信相关经历
20xx.1020xx.01
下水道水位警报器设计
课程设计(个人)
使用AltiumDesigner软件，设计项目原理图
使用Protel对PCB板以及程序仿真，包括PCB板排版仿真、元件设计、封装及程序仿真
使用89C51芯片作为控制芯片
社会实践
20xx.1020xx.09
xxx大学10软件2班
团支书
20xx.0120xx.08
上海国际马拉松比赛
志愿者
20xx.1020xx.12
xxx大学博物馆
讲解员
20xx.0920xx.03
xxx大学学生办公室
助理
特长爱好
软件：喜欢泡CSDN论坛
篮球(院际比赛第二名)、羽毛球
数字：对数字敏感，擅长用数字分析解决问题
实习生个人简历5
目前所在：江西年龄：21
户口所在：海南国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：162cm
诚信徽章：未申请体重：47kg
人才类型：应届毕业生
应聘职位：预结算员：，合同管理：，开发报建：
工作年限：0职称：无职称
求职类型：实习可到职日期：两个星期
月薪要求：1000--1500希望工作地区：深圳,广州,
工作经历
深圳天盾技术有限公司起止年月：20xx-08～20xx-09
公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路
志愿者经历
教育背景
毕业院校：江西理工大学
最高学历：本科获得学位:学士学位毕业日期：20xx-06
专业一：工程管理专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语良好粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长
本人性格开朗做事认真有耐心，能吃苦耐劳且富有责任感，能流利的表达英语粤语，能熟练的使用办公室软件，做过工程量概预算及运用多种软件套价，希望贵公司给我一个实习的平台，让我从中学习锻炼并尽最大能力来体现个人社会价值。
详细个人自传
本人工程管理专业，热爱建筑设计，性格开朗勤奋刻苦，能吃苦耐劳富有责任心，在校期间表现突出，而且做过多种关于建筑方面的课程设计，对工程造价管理有了非常深刻的认识，目前我已经具备了很扎实的专业知识理论和丰富的.实践经验，所以想在此寻找一份合适的工作，希望贵公司能给我一个锻炼的平台，如有可能我会长期实习。
实习生个人简历9
个人信息
姓名：
目前住地：东莞
民族：汉族
户籍地：广西
身材：165cm/65kg
婚姻状况：
年龄：
诚信徽章：
人才测评：
◆求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：
工作年限：
职称：中级
求职类型：实习
可到职日期：随时
月薪要求：5000——8000
希望工作地区：东莞深圳广州
◆志愿者经历
◆教育背景
毕业院校：xxx工学院
学历：大专
毕业日期：2011-01-01
所学专业：建筑工程管理
第二专业：
培训经历：
◆语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：优秀
◆详细个人自传
个人自我评价：
本人性格开朗、稳重、有活力、待人热情，真诚工作、责任心强、有强烈的'敬业精神、积极主动、能吃苦耐劳、有较强的组织能力，头脑灵活善于分析能够熟练使用计算机操作系统，有实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
月薪要求：6000元左右或面谈
职称：工程师
岗位职务：xxx专业监理
实习生个人简历10
基本信息
姓名：xxx
国籍：中国
目前住地：番禺区
民族：汉族
户籍地：广州
身材：163 cm 45 kg
婚姻状况：未婚
年龄：22
求职意向及工作经历
人才类型：应届毕业生
应聘职位：人事专员/助理、绩效考核人员
求职类型：均可
可到职日期：三个月以后
月薪要求：20xx以上
希望工作地区：广州
工作经历
公司名称：人才市场
起止年月：20xx—03～20xx—06
担任职务：实习生
工作描述：共处理20xx批次的人事档案调转；负责应届毕业生数据库资料更新和存档；
企事业单位转正员工工资改级，包括工资单印制、跟进盖章、更新数据库；
志愿者经历
公司名称：广交会
起止年月：20xx—09
担任职务：志愿者
工作描述：为外宾指引方向、解答疑问
教育背景
毕业院校：华南师范大学
最高学历：本科
毕业日期：20xx—06—01
所学专业：人力资源管理
自我评价
大学期间，我担任过团委调研部副部长、班级学委、团支部书记。在我担任经管团委调研部副部长期间，主要负责部门的人力资源版块管理及调研培训工作，带领团队参加学校团工委调研考核比赛及其他调研项目，因此我有人力资源管理和调研的.经验。在担任团支部书记期间，所带团支部获得“优秀团支部”，因此我自信我的管理能力和人际亲和力。
同时，在课外时间，我也参加过广交会、广东科学中心、启智学校、黄埔图书馆等志愿者服务。通过志愿者服务，我愈加懂得给予，懂得感恩，同时也收获了团队的友谊。无论在任何领域，帮助别人都应该是分内事。
实习生个人简历11
基本概况
目前所在：广州
年龄：22
户口所在：清远
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
诚信徽章：未申请
身高：172cm
人才测评：未测评
体重：64kg
人才类型：应届毕业生
应聘职位：工程/机械绘图员
工作年限：3
职称：中级
求职类型：实习
可到职日期：一个星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州,不限,不限
工作经历
广州西电高压电气制造有限公司起止年月：20xx-02～20xx-07
公司性质：国有企业所属行业：电力/水利
担任职位：二次总装
工作描述：组装柜内连锁线，柜门线，和工艺。
离职原因：工作方式不适合自己。
毕业院校：广州市高级技工学
最高学历：大专获得学位:高技毕业日期：20xx-07
专业一：机电一体化专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语一般粤语水平：优秀
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
持有CAD中级证，电工上岗证、中级、和高级电工证能完成二维图纸的绘画，能完成弱电电工类工作，能操作自动化机械，可维护设备保养。可以维修比较简单的故障。有一定的写作水平。自学了一些办公软件。
个人自传
上小学以来，从小喜欢好动，经常去爬山，钓鱼。也很喜欢踢足球。慢慢长大了，以为运动就能考上好大学，那时天真，家里人反对，自己也曾经试过去考，可惜没考进比较好的高中，还是选择了读高中，高中成绩一直不好，整天知道玩，打篮球。从不觉得学习是压力，高三的那一年，从未试过的难过与焦虑，同学们都那么奋斗，而自己还是无所事事，那时的我从不放弃自己，一直很乐观，成绩不好不代表以后你不行，高考结束，一些来得很急，我也继续自己学习生涯读技校，我相信有梦想总会有方向，不能迷失自己不能堕落，我的.起点也许没别人高，学历没别人高，但我还年轻，可以坚持奋斗总会有自己的天空，前提是我相信梦想会成功的
实习生个人简历12
姓 名： 性 别： 女
民 族： 汉族 出生年月： 2月22日
电话号码： 婚姻状况： 未婚
身 高： 158cm 体 重： 54kg
教育经历
毕业学校： 福州软件职业技术学院 学 历： 专科
专业名称： 土建类 工程造价 毕业年份： 20xx年
求职意向
职位性质： 全 职
职位名称： 预算员， ;
待遇要求： （面谈）元/月 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 英语 B级 ;
电脑水平： 一般
工作经历
所在公司： 福建卓知项目投资顾问有限公司福州分公司
时间范围： 20xx年1月 -
公司性质： 民营/私营公司
所属行业： 建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位： 土建预算员
工作描述： 实习生
离职原因：
自我评价：
本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的.精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。
实习生个人简历13
性 别：男
联系电话：0816-×××××
出生日期：19××年××月××日
家庭电话：×××××××××
地 址：某省科技职业学院xxxx#
手机 ：×××××××××
邮 编：×××
求职 意向：加盟连锁事业部主管
工作经历总结
非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的创业激情。在东方劲(中国)品牌两年从事现磨现煮的咖啡市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二百多家咖啡店铺经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的咖啡博览会上为公司首次签定了海外的 定单 。能团结自己的同事一起取得优异的`销售业绩。
工作经历
2×××年5月—至今： 担任绵阳城区我的咖啡茶品配送服务部的市场部业务员。主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的培训，在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作，并多次受到公司的表扬。
1999年12月--20xx年5月：在东方劲(中国)品牌做市场调查员。主要负责以电话形式向客户提取对产品的意见，并填写相应的表单转报给公司。
教育经历
1996年9月—1999年7月某省科技职业学院国际经济与贸易专业大专学历。 在校一直担任学生干部，工作认真负责，学习成绩优秀，多次被学院评为优秀学生干部，优秀团干，个人标兵等。
培训经历
20xx/07--20xx/09 某省科技职业学院 通过 外销员考试
20xx/03--20xx/06 某省科技职业学院 通过 报关 员考试
外语水平 可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。 电脑操作 熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件
所获奖励
1999/06 某某学院 优秀学生干部称号
1998/10 某某学院 优秀团干，个人标兵称号
1997/10 某某学院 优秀团干称号
实习生个人简历14
姓名：
目前所在：天河区
年龄：23
户口所在：清远
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：
培训认证：未参加
身高：165cm
诚信徽章：未申请
体重：50kg
人才类型：在校学生
应聘职位：行政专员
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：实习
可到职日期：三个月
月薪要求：面议
希望工作地区：广州
工作经历
广州假日通旅行社起止年月：20xx-09～20xx-10
公司性质：所属行业：
担任职位：导游
工作描述：虽然带的都是省内团，但并不是很轻松。按计划接待游客，联系司机、安排食宿与行程协调各种纷争，取得游客信任等等。
灵活处理各种突发事件，提升领导能力
离职原因：
中国移动广州客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性质：
所属行业：
担任职位：话务员
工作描述：聆听客户的心声，回答客服对动感地带业务的咨询，解答客户对相关扣费的疑问。
面对顾客的`刁难不仅要提升自己成功表达的能力而且要增强自身的心理承受能力。
离职原因：
步步高音乐手机起止年月：20xx-04～20xx-05
公司性质：所属行业：
担任职位：临时促销员
工作描述：通过对手机相关知识的培训，根据顾客的需求向顾客推荐合适的手机
积极学习销售技巧，提升与顾客沟通的能力
离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校：广东工业大学
学历：本科
获得学位：
毕业日期：20xx-06
专业一：旅游管理
专业二：
语言能力：
外语：英语一般
粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
能提前做好准备，按时完成任务，善于站在对方的角度思考问题
详细个人自传
我觉得，我是一个认真、勤奋、责任心强、虚心学习的人。对于一个工作，我总会尽我的努力去把它做好，有较强的进取心。对于朋友，我相信真诚是可以感知的，同时我会站在他们的角度思考问题。当然也有不足方面，例如缺乏社会实践和工作经验、领导和组织能力不够等等。这些都是我要努力克服的，我会在工作中主动向有经验的同事学习，虚心向他们请教，不断提升自己的能力。
实习生个人简历15
姓名：XXX
文化：高中
年龄：23
求职意向及工作经历：
求职意向：
工作类型：全职
单位性质：不限
期望行业：旅游、酒店、餐饮服务、物业管理
期望职位：酒店，客房，餐饮，酒吧，慢摇吧，KTV,基层管理人员，储备干部或服务工作人员。
工作地点：不限
期望月薪：面议
月薪要求：1500-3000
希望工作地区：市区
个人工作经历：
20xx年广州市某酒吧做服务员
20xx年潮州市某酒店做服务员
从服务员晋升到管理员转营销
详细个人自传
工作认真负责，具有团队精神，能够较快溶入企业文化。有以员工为本、顾客至上的经营理念。
个人联系方式
通讯地址：重庆市XXXXXX
酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
培养全面掌握酒店的经营管理，熟悉旅行社业务，能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
⒈1酒店产品的主要特点与情感管理
第一，酒店服务包含人的情感因素。因为酒店的服务有许多是直接面对客人的，酒店要求员工在为客人服务时始终保持微笑，热情，彬彬有礼的态度，这就要求酒店员工特别是与顾客广泛接触的基层员工在付出劳动和知识之外还要付出情感劳动，使顾客真正感受到宾至如归的感觉。
第二，酒店服务产品生产和消费的同时性。服务员生产服务产品的同时也是顾客消费的同时。员工的情感表现对于顾客的感知和满意度有重要影响，员工在工作中应表现积极情感。
⒈2酒店基层员工工作的特点与情感管理
第一，复杂程度不高。酒店基层员工工作有许多为简单的体力劳动，而且在酒店经营淡季的时候，酒店有的部门如客房部一般安排员工做计划卫生等重复单调的工作。
第二，酒店基层员工工作要求员工的忍耐性好。如在餐饮服务中，难免碰到十分挑剔的顾客，当挑剔的顾客一次次不满提供的菜品而对服务员横加指责时，服务员也必须保持温和彬彬有礼的态度。这要求员工的压抑情感的能力比较强。
第三，劳动强度大。比如在餐饮部、客房部等部门服务员工作强度较大。一般的酒店要求客房部员工一天打扫十四间客房，特别在酒店经营旺季的时候，酒店住客率高，生意繁忙，这时客房部员工处于超负荷的工作状态，他们在劳动强度较大的打扫客房的任务之外，客房部员工还必须为顾客提供其他服务。
在酒店经营的旺季，酒店可能要求员工取消休假去加班，可能连续十几天没有假期休息，过度加班是员工十分逃避和厌恶的事情。而不少酒店中有一不成文的规定，加班少于两个小时不给员工计算加班工资，这对员工是十分不公平的。这容易引起员工心理不平衡的情感。
第四，协同性酒店管理实习生。酒店员工在为客人提供服务时，需要部门内部以及部门之间的良好沟通和协作。如需要在房间用餐的顾客要求客房服务员为其联系餐饮部送餐，客房部员工则需要和餐饮部员工进行沟通，共同完成客人的这项需求任务。要提供快捷优质的服务，酒店员工在工作中必须共同协作，这需要酒店内部形成良好的工作氛围和融洽的人际关系。研究表明，积极的情感易使个体与他人建立积极的人际关系。
⒈3酒店基层员工的特点与情感管理
第一，酒店基层员工普遍呈现年轻化的现状和趋势。由于青年自我意识的发展，自尊心增强，一部分人具有隐藏自己内心情感的倾向。酒店若忽视他们情感状态，容易对员工造成情感伤害。
第二，酒店基层员工一般尚处于职业生涯发展阶段的前期。员工自我实现的心理需要要求其职业生涯有更好的发展。
第三，员工的工作成熟度和心理成熟度是不同的。这就导致拥有不同工作成熟度和心理成熟度的员工的心理需求是不同的，他们对于领导风格的要求也是不同的`。
第四，酒店基层员工以女性占多数。酒店基层女性员工扮演的社会角色使得她们有时在工作中和家庭生活中遇到冲突，酒店应加强对女性员工工作和生活上的关心，创造安全良好的工作环境。
⒈4酒店制度管理的特点与情感管理
第一，等级森严，一级管一级，不可越级管理和上报。员工容易产生一种疏远感和受雇佣感，进而形成强大的心理压抑，漠视酒店的经营发展。
第二，酒店制度管理缺乏情感色彩。酒店制度管理一般通过员工手册来宣传酒店的管理制度，而翻开员工手册，其大多条款是对员工行为规范的规定，若违反规定则要受到相应的惩罚，而对于员工的奖励激励条款则十分稀少，没有任何感情色彩，使员工在心理上产生一种紧迫和受管制感。
第三，开罚单惩罚基层员工。酒店制度管理中动辄用罚单来惩罚员工过失和控制成本，使员工承受的压力大，心理安全得不到有效保障。一线员工工资本来就低，这种开罚单的制度管理方式无疑让员工心理产生不平衡感。
2酒店基层员工情感管理的基本途径
⒉1酒店基层员工招聘和培训期间的情感管理
⑴招聘易于进行情感劳动的员工：酒店的服务产品需要基层员工付出情感劳动，要提供优质的服务必须要有优秀的员工
酒店应根据各个基层岗位的特点，对各个岗位员工的素质、性格的要求招聘员工。
⑵培训酒店基层员工的情感劳动：酒店基层员工进行成功的情感劳动需要经过一定的培训，特别是深层表演这种形式的情感劳动。
⒉2酒店基层员工在职期间的情感管理
⑴尊重和肯定酒店基层员工：根据马斯洛的需求层次理论，任何人都有被尊重和肯定的需要，尊重和信任员工是情感管理的基础。尊重和肯定员工，不仅体现在对员工的尊重，对员工人格的尊重，也体现在对员工工作的肯定和对员工意见的尊重。
⑵加强与员工之间的情感交流与沟通：酒店在情感管理中，管理者要对下属充满热情，以情感人，用亲切的"情"与员工进行情感交流，用"情"沟通，在沟通时要注意青年员工的自尊心强、易冲动等特点，要注意关心基层女性员工的工作及生活上的困难。
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