寒假社会实践心得15篇[必备]
在平日里，心中难免会有一些新的想法，就很有必要写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢？以下是小编帮大家整理的寒假社会实践心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
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寒假社会实践心得1
今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习，因为家里的电脑出现故障却不明白怎样处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到那里实习。能够说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一真诚
你能够伪装你的面孔你的心，但绝不能够忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不明白师傅怎样样，就应去怎样做啊，要去干些什么等等!
踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，就应是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习潜力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮忙，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一齐完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统，我本想这就应是十分简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。
通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。
之后我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们能够在电脑启动的时候就能够通过声音来决定故障：
1短：启动正常
2短：非致命错误
1长1短：显示错误
1长2短：键盘错误
计算机蓝屏的原因有：
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障
计算机经常死机的原因有：
一、系统出现错误包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏
三、显卡接触不良
四、内存接触不良
五、CPU风扇散热不良
六、计算机的电源有问题
七、硬盘出现故障等
计算机黑屏的原因：
一、显示器断电，或显示器数据线接触不良
二、主板没有供电
三、显卡接触不良或损坏
四、CPU接触不良
五、内存条接触不良
六、机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的'，直接重装系统就解决问题了。
但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在那里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。
师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会用心地寻找适宜的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。
有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。
所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每一天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
他说，“虽然每一天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。
今后，我将继续持续认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
寒假社会实践心得2
第一次参加一中的社会实践活动，感觉收获颇丰。
1月22日，天气一改前几日的温和，变得格外的冷，不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。
此次的实践活动任务是服务济宁银座购物广场，主要的活动有三个，分别是：1.电梯口导购 2.超市分装购物袋 3.采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧，由于去的比较晚，我并没有从头至尾的完成这项工作，所以感受不是多么强烈，只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我，导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢？首先，你必须对商场十分的熟悉，其次，你还要考虑到你将面临形形色色的顾客，而且面临每位顾客都要面带笑容，鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走，欢迎下次光临”之类的话，做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸，我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作，我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多，当他得知是学生会组织的这项活动时，顿时变得激情澎湃，
“我初中时也是学生会的一员，当时担任宣传部的部长，在学校里感觉十分的'光荣啊！”
她显得心有所思但却不影响工作，仍然熟练的收款
“可是，后来我的成绩下降很厉害，学校里停止了我的职务，我当时变得十分的迷茫，以至于从那之后一蹶不振。”
她看看我，见我听得很认真，便接着说：“你们这群小孩幸福得很啊，先说是不用愁吃愁穿，然后，你们又能在一中这样好的学校学习，好好努力将来就能成就大业啊。你再看看我们，从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着，只得是不停的干啊干啊，时光就这样挥霍掉了。”
我听了也十分的受感动，“那你现在也可以在奋斗啊，争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。”
“呵呵，没有你想得这么容易，要是真的这么好干，大家不早就升官了，这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊，而且我们是临时合同，指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊，现在就得好好学习，不要留下什么遗憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作结束了，说不上辛苦，只感觉收获不少，以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫，即无法遇见将来也无法改变历史，只能抓紧现在，抓紧脚下，一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么，正像她说得，不要给人生留下遗憾，不要到失去了才后悔当初！我们现在正是人生中最艰苦的时刻，但每个人又必须坚持，必须清楚，如果不好好珍惜现在，将来就要面临更艰苦的岁月。
这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧，我喜欢这样的活动！
寒假社会实践心得3
一、实践目的：
1、勤工俭学，寒假在药店进行社会实践的总结。
2、丰富假期生活。
3、锻炼自己与人交往的能力。
4、增加社会经验实践经历及收获。
二、实践内容
1、了解必要知识跟制度，完成相关培训任务。
2、根据店内规章跟要求完成基本导购服务工作。
三、实践结果
在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平跟的心态是如此难能可贵。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发跟动力，我深刻的体会到一个很简单的道理， 那就是梅花香自苦寒来， 宝剑锋从磨砺出！
四、实践总结或体会
对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足跟差距所在。于是我便带着希望与渴望，开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿，很多地方的招聘都是有工作经验的优先，
经过几次面试的失败，我总结了自己失败的原因。之后我来到了万德福药店，向主管说明自己的`来意，并承诺一定好好表现，最终经过一系列面试，我获得了一次锻炼机会，社会实践报告《寒假在药店进行社会实践的总结》。
第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开始，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一天天的过着，我也一天天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到熟识的顾客，也能主动的热情的打招呼，聊家常。
在一个似大似小的空间，有着我的快乐与欢笑，也有着我的烦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间，我还从那里了解到一些有关万德福的知识。万德福的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。有的药如附片之类，有特殊的烹制方法，则店伙计必定反复交代，特别说明。万德福还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是名贵的参茸燕窝，还是几块钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。
实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，我在实践中得到许多的感悟。
一、人际关系的处理
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起， 每一个人都有自己的思想跟个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业跟社会所淘汰。
二、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾，关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这段时间,我学会了自强自立。
三、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性跟重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善跟提高!
寒假社会实践心得4
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们高中生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践也不能停留在高一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
先来介绍一下我的工作环境超市。它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的'工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，累成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门交代各自所要盘点的货架开始一一对应的数量、金额和品目盘点、打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。上货，说通俗点，就是补货。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
寒假社会实践心得5
值春节到来之际，我市贝克大酒店发布兼职信息，趁着时间充裕，我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。
郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段，是河南大峪沟矿业(集团)责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业，是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店，是巩义市对外改革开放，接待中央、省、市领导大型会议的窗口。
郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间(套)，设施完备的大型多功能厅，13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯，先进的中央空调，卫星电视，电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全，国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢，由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜，东北泡菜、炖菜，特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房，美容美发、桑那按摩，娱乐中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心提供：电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。
每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味隹肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。
一、服务
在服务中，有不少礼貌礼节是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。
在这一点上，我的理论知识帮了我很大忙，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。
二、质量
饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对宾客的基本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此，饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养，而所有有名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。
在这一点上，经年累积的素质和文化水平使得我应付自如，完全没有任何阻碍，我让我和同事们相处愉快，度过了美好的六天。
三、微笑
饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的成功之道。
微笑面对顾客也是我们的准则，所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客，做到微笑自然、自信，这对兼职的我有一定的`困难，但我也努力按照标准去完成，虽然并没有完全适应，但至少可以微笑以对。
通过这次的兼职实践，我也观察到我市旅游业的严重问题：
首先，旅游消费指数低，我市三星以上饭店尚不足五家，而本市人民消费水平还没有得到完全开发，所以对星级饭店的消费明显少，致使星级饭店的少量化。
其次，服务质量低下，全市有不少饭店旅社，但规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分为“小作坊”经营方式，只有几个员工，顾客的服务得不到完全满足。
再次，在消费层次低的情况下，当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。
希望在未来五年中，有更大优秀的旅游服务人员出现，能够解决这些问题。而我也会努力学习专业知识，将来必将投入我市的旅游发展中，充分发挥自己的才能，为家乡的发展做贡献。
寒假社会实践心得6
白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。xx年的冬天，这是我进入石大的第一个寒假，美丽的石大，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。
终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的`时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。
在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：
1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。
2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。
同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：
1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入百分之百的努力：加油——对所有的人说!
寒假社会实践心得7
这是我第二次在寒假去做社会的实践了，在这个寒假，我不再做一些和专业不相关的工作，而是去做我们专业的一个基本职位，从这份工作里我也是可以感受到我所学的专业是在社会上是怎么样的，该如何的去做，我也是在实际的一个工作之中有一些心得体会。
要多一些沟通，多问，才能有更大的收获，虽然我做的是比较基本的岗位，刚开始教完我之后，我也是可以很快的上手来做事情，但在工作之中，我也是感觉到比较的枯燥，有时候学不到什么东西，感觉就是做事，然后就下班，渐渐我也是有些接受不了，但既然在这个岗位上，我也是要做的，但我想我也是可以换一种方式，在做好自己工作的同时我也是积极的和老同事去沟通，从聊天之中了解这个行业，这类工作以后的一个发展前景是怎么样的，同时也是在沟通之中明确的知道我其实还有蛮多方面需要向他们去学习的，虽然我可能学历比一些同事要高，但是说到工作的'经验我确实是不够的。而且很多方面并不是你学了多少知识就行，而是需要你实际的去做，会做了，那么这个岗位才能去干好。
实际动手的能力是非常重要的，无论你掌握了多少的知识，如果只是知道，没有实际的去做过，其实也还是停留在书本上面，我而今的情况就是如此，虽然懂得很多，说起来的时候也是有自己的见解，但是真的要做事情的时候，我却并没有那么的熟练，甚至很多时候我都是不会做的，只能依靠同事的帮助。在实践之中让我明白，必须要加强自己的一个动手能力，将在学校里面学到的知识真的去运用了，那么才算是真的学会了。而不仅仅只是把知识给储备起来，那样虽然能用，但是并不熟练，一到工作上面就很容易出错。
通过这次实践，我也是发觉我各方面的能力都需要继续的去锻炼，而且一些理论知识虽然我也是懂一些，但是还有蛮多方面是需要我继续去学习的，只有懂得更多，那么在岗位上做事情就会更加的一个轻松了。并且回到学校里面，我也是要继续的加强专业知识方面的学习，让自己变得更加的优秀，从而在以后进入社会从事我专业的工作能找到更好，更优秀的工作来做。
寒假社会实践心得8
回到家里后，简洁的休整了几天后，我便开头找起了工作，这一次我主要找的是临时工，毕竟我只能待一阵子，所以我把目光放到了一些餐馆上，由于我知道自己不少同学都是在假期里去餐馆做服务员，再加上过年这一段时间的客流量比较高，所以不少餐馆还是比较情愿招收来做零工的同学的。经过同学的介绍和自己的探寻后，我最终来到了市中心一家生意还不错的餐馆，成功进入其中成为了一名服务员，当然了，想当好一名服务员可不是那么简洁的，我先是被餐馆的老员工们培训了几天业务学问，然后学习了一些款待客人的常用语以及端菜上菜的方法，这样一来我倒也算是能正式上岗工作了，这着实令我挺感动的。
在餐馆工作，我一开头觉得自己各方面倒还处理得不错，客人们的要求也都照看到了，可是当餐馆的客人一多后，我就有点忙不过来了，由于餐馆的位置是有限的，来的人一多的话，我不仅要照看正在用餐的客人，还得照看好等待用餐的客人，这一前一后的工作让我的头都变大了，时常我就会 7 / 17 忙的遗忘了客人的要求，最终我还由于款待不周被客人们和领班给说了好几次，这让我觉得工作可真是难啊，不过我也没气馁，毕竟我可是一名大二的`同学了，这些状况我还是能扛得住的。工作了这么一段时间后，我最大的感受就是累，虽然一天的工作时间只有六个小时左右，但是这六个小时可不是坐着工作的，我必需在餐馆里不停的走动，看看哪里需要我的关怀，所以工作一天下来，我不仅口干舌燥而且一身都有点酸痛。
这一次的服务员经受虽然比较辛苦，但是我也成长了不少，我也因此明白了，想要更好的生活的话，那么我就确定要连续努力地学习下去，不然我就没有机会去选择更好的生活！
寒假社会实践心得9
寒假我选择了进入广告公司参加工作，进入公司我被安排在了销售岗位工作，每天都要完成很多任务，每个人都有自己的责任，我们按时上下班，没有了休息时间，之后中午和晚上结束工作有时间。
忙碌的打电话，寻找需要打广告的客户，以前我认为如果有人想要打广告直接找上来就可以了，但是我发现原来并不是这样，相反需要我们自己去寻找更多的意向客户，需要我们自己去沟通，因为公司并不是一个出名的大公司，想要在夹缝中长大就要自己寻找客户。
一般我们寻找的客户都是一些企业老板，因为他们需要为他们的产品做广告宣传，为了能够获得一个客户合作，我们都会想尽各种办法去忙碌去完成工作任务，做好工作，每天打电话十多个，但是真正有效的却没有多少个，因为很多客户不信任我们认为我们的资源不够，广告铺设也达不到他们的要求，因此经常会出现没有参加的情况。
向我这样做假期公司有一两个，我们因为不熟悉也不明白任何去做，每天几乎都要拿着话术边打电话边回复，只有这样才能够获得更多的机会，在前面一周时间完全是打击人的，因为没有一个成功，很多时候客户直接把我当做骚扰电话挂了，让我根本就没有机会去与他们沟通让我非常沮丧。
我并不喜欢一直都靠着这样的工作节奏去工作，所以在到岗位中第二周之后我开始背诵话术，利用下班时间，一点点的去读去被慢慢的融汇贯通，已经很够不依靠话术就能够与客户直接沟通，着让我与客户沟通有了更大的进步有了更好的成长空间。
我还不断的请教其他老同事来帮我指正不足之处，该如何去改正，去修复，这让我有了更多的成长环境和空间。对我的成长也都有正重大的帮助作用。因为我花时间花精力去做了也付出了确切的努力终于我得到了想要的回报达到了自己需要的结果我成功与一个客户签约合作，那次的成功对我有着非常大的鼓励作用，让我开始有了更多自信，有了更大的.动力去完成工作，每天我都会积极的参加和做好自己的本职工作不断的去努力完成自己的先关任务，从而实现最终的结果。
在上边的时候我的同事经常告诫我让我抓住学习的机会，多学，多做，不断成长，对以后的工作帮助非常大，我在工作中也看清楚了这样工作的好处，这是我们成长的一次蜕变，像我们在工作中学历高能力高就会担任更高的职位，有更大的成就，对于这样的工作才是合适我们工作的，我也喜欢这样的工作，今后我会继续参加实践工作，学更多的知识和技能，为今后做准备。
寒假社会实践心得10
今天是妈妈过年工作的最后一天，明天就是30了。为了赶上老家过年，我决定早上帮妈妈送报纸，下午和妈妈一起收拾。
我起得很早，等着妈妈的电话。快过年了，身心沸腾。手机一响，我就迫不及待的骑上自行车狂奔，就想着赶紧发出去，好快点过年。但是没有成功。时间一分一秒过去了，但是报纸上看的不多。我从来没想过送报纸会这么累。我想把报纸放在报纸盒里就够了。我对那个潇洒地把电视扔进报箱的英雄充满了向往。但现在看来，剧情完全是在欺骗孩子。报纸盒子是如此的空。如果你能直接扔进去，我只能说你是在求上帝。而且就算能去掉，越来越高的楼层肯定不只是装修，关窗也绝不是吓唬人。如果你还能摆脱，那我相信世界上还有神。虽然是冬天，但是背上还是有一层细细的汗，冷风吹过。我冷得发抖。真的很漂亮！想到妈妈每天要送这么长的路程，心里就暖暖的。我妈妈为我付出了这么多。我必须更加努力。也许我没有别人聪明，但是我可以比别人更努力。想到这，我的步伐更快了。终于脚软了，身体却不冷了。不知道是因为长期锻炼还是心里暖流。
回到家立刻用热水泡脚，疼痛立刻消失。真的很酷，但是我妈妈没有时间休息，开始给我做饭。我实在不好意思，就起来帮妈妈洗菜。就在我准备看电视的时候，无意中看了看餐桌上没来没洗的菜，看了看忙碌的妈妈，小心翼翼的拿起菜向厨房走去。我把碗放在菜碗里，加了些水，洗完水晶，开始猛刷。我的手有些裂了，洗水晶刺的时候手很疼。我把忍者神龟的精神玩到了心满意足，终于结束了。看着洗好的盘子，我感到痛苦和幸福！被妈妈欣赏的看着我，突然觉得轻松，但接下来的一句话直接把我从天堂逼到了地狱。“快吃，待会儿收拾。”唉，我知道今天能不能瘦几斤肉。我立刻开始狼吞虎咽，开玩笑，吃的还不够，以后怎么工作！
解决了粮食问题后，我开始思考如何对付这些顽固派。我在我家呆了快一个星期，没看到什么贡献，只是做了一些破坏。我注意到门上有一层薄薄的灰尘，露出了灰太狼般奸诈的笑容。它就像一只羔羊。挤起袖子，拿块抹布使劲搓。没办法。实力相差太大。我只用了5分钟就搞定了！能解决一两个没问题！要把它们都抓住需要很大的努力。我举不起来。我坐在沙发上休息，开始帮妈妈摆鞋，帮妈妈。不知不觉，天已经黑了，剩下的就留给父亲了，他吃了一顿丰盛的晚餐，很快就睡着了。大概是真的.累了吧！一个没有梦想的夜晚......
经过今天的事件，我深深的明白，妈妈的工作是辛苦的，也是不容易的。作为孩子，我们不仅要努力学习报答父母，还要花时间为他们做一些力所能及的事情，分担他们的烦恼！
寒假社会实践心得11
这次寒假在xx酒店这里感觉非常的充实，我也希望能够通过这样方式得到更多的进步，寒假的时间虽然不是很长，但是还是应该要端正好态度，在这个过程当中我也是能够深刻的体会到这一点，在xx酒店这里我还是有足够多的进步的，这对我是一种锻炼，我也一定会让自己做的更加好，虽然这次只有一个月的时间，但是我还是能够感受到自己能力的提高，我认为这是一件非常有意义的事情，对于这一个月来的实践我抱着非常深刻的印象，我会让自己做的更好的。
在这方面我是非常清楚自己能力的，过去很长的一段时间我就是这么过来的，在时间当中不断的提高自己，要求自己，这是非常有必要的，我也相信自己能够做的更好，未来在学习当中我会进一步的去巩固好，这一点是一定的，这次在xx酒店这里，我也是学习到了很多，我不断的提高自己能力，在这样的环境下面我是不断的要求自己，去积累更多的社会工作经验，接触到不同的人，这对我也是一种打磨，我感觉这样的状态是非常好的，我会认真的去处理好这些，我也会不断的要求自己，在这个过程当中去接一些新的事物，这种感觉是很好的，我也希望以后可以做的更好，端正好自己的心态，坚持好原则，我也会不断的提高自己的能力，在这方面我我是有着非常明确的方向。
这是应该要去保持下去的，在酒店工作每天都能够接触到各种各样的人，对我而言这是非常有意义的事情，在这个过程当中我学习到了很多，也接触到很多，确实是感觉进步很大的，我也一定会认真的去做好自己分内职责，在未来的学习当中我可以做的更好，虽然寒假时间过得很快，但是我一直没有放松对自己的要求，我也一定会继续坚持去做好这些细节的事情，让自己各个方面都能够得到更多的提高，在xx酒店我一直都感觉自己是有非常多的提高，在这方面还是应该要端正好的`，我也会认真的去维持这样的状态，在xx这里我也吸取了很多的经验，在这个过程当中确实感觉是非常好的，对于我来讲这是一个很好的过程，我清楚的意识到了这一点，现在我也是感觉非常的舒适，能够在这方面去搞好自己的学习，这是非常有意义的，大学缺少这样得的经历，我认为这是对我个人的一种升华，一种锻炼，我也会好好珍惜这种感觉在未来的学习当中做的更好，这一点是一定的，通过这样的方式我是得到了很多的提高，我很清楚自己的方向在哪里，对于我来讲这些都是应该要去维持好的，感激这寒假期间的点点滴滴，感激这段实践经历，相信未来还是会有更多的事情等着我去做好，这一点是一定的，也是我应该要清楚的，我会好好的消化这次的实践经历。
寒假社会实践心得12
在高校来做的第一次社会实践在这个寒假，也是我头一次真正的去做一份社会的工作，我来到我亲戚家开设的餐厅做服务员的工作，帮客人点餐，端盘子，整理桌子，虽然这份工作没有什么技术含量，但是其实也是可以很好的去和客人沟通，提升自己的力量，了解社会是怎么样子的，也让我明白，即使这么简洁的一份工作，想要做的优秀，做的好，并没有想的那么简单，要得到客人的认可，老板的认可，真的需要付出蛮多。
刚开头做的时候，我还笨手笨脚的，甚至给客人上错了菜，摔过盘子，虽然老板是我的亲戚，但是也是骂了我，让我知道，既然是来工作的，那么犯了错，就是要受惩处，也是要去改正的，经过几天的适应，我也是能很好的去工作了。点菜，送菜，和客人的沟通，也不会有什么障碍以及出什么大错的，当然在劳碌之中，我也是犯过一些错误，但都还是去改正了过来，也是没有惹到客人生气，在做这份工作的时候，开头我不是很理解，不就是我上菜慢了一些，或者送错了菜吗，我再做就好了，但是随着工作的开展，我不再是这种自我的心态了，而是懂得站在客人的角度去想问题，上菜慢，或者错了，都是会让客人等待的时间过长，影响进餐的一个心情的。
想做好服务员的工作，沟通和服务的力最是特别的`重要的，之前我是比较内向一些的，在开头做服务员的时候，也是不怎么说话，和客人的沟通也是比较的少，但慢慢工作忙起来之后，我做的事情多了，说的话也多了，渐渐的我也是可以很好的和客人沟通，话也更加的多了，懂得如何的去推举菜品，如何的和一些老客人打交道，在这些沟通中，我的力量也是慢慢的得到提升，这次的实践真的让我转变了许多，性格也不再那么闷了，人也是慢慢的变得自信的了，究竟我能做好服务员的工作了，不再像之前那样只会看书，在学校读书的样子。
通过这次的社会实践，让我明白餐厅其实也是一个小的社会，各种各样的人都是有的，只要我们专心，别看是一份服务员的工作，其实也是可以做的更加的好的。同时也是在这份工作里可以学到许多的东西，懂得怎么沟通，怎么服务，了解餐饮的这个行业，甚至和一些老客人谈天，可以知道一些其他行业的事情，扩展自己的交际圈。可以说这次的社会实践，让我收获满满。
以酒店的客源量非常的多，我的工作也就特殊的忙，这次的工作让我知道了工作的艰辛，知道了父母工作的不简单。特殊是我在拿到这一次实践的工资的时候，我特殊的珍惜，对待每一分钱都重视这，由于这是我辛辛苦苦工作得来的。这一次实践还教会了我工作的不简单，让我肯定要珍惜在学校里面的生活，肯定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的学问，才能够进到社会的时候，才能够找到一份相对于轻松的工作，才不会这么艰辛。
这一次的寒假社会实践，除了让我有了不少心得感想之外，还收获到了一些工作阅历，信任会给我以后的工作供应不少的助力！
寒假社会实践心得13
寒假设期而至，这个寒假时我大学生活的第二个寒假，时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的根底，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个好时机好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家附近电脑配件柜台帮助卖货。
这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言，敢于接受挑战是一种根本的素质。虽天气严寒，寒风吼叫，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。学校是一个小社会，步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，效劳于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达高中生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的根底上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面开展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。
在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野。了解社会。深入生活。回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广阔青年学生接触社会。了解国情。效劳群众的重要形式，对于青年学生的成长。成才有着极为重要的作用。
本以为在这里打工是一件很容易的事情，但凡事想时容易，做时难。让我没有想到的是，刚去的第一天下午就犯错了，在帮顾客拿货时，不小心摔坏了一个耳机，我当时吓的不得了，刚好被领班发现。我什么也没有说，只是让我交XX元的罚金。我心想怎么会是这样啊！
刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严肃的表情吓得我说不出话来，脸都通红，他们告诉我：在工作中时容不得半点马虎的，在开始讲的很清楚，出现其他的事个人负责。
我也没方法狡辩，这确实也是由于我的不认真造成的，没方法，就交了XX元罚款。哎！我想这是第一次做着工作了，也算XX元买个教训吧！可是我的心里久久不能平静，总以为这些错不应该发生在我身上，可是又有太多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作，可是一屋不扫何以扫天下的道理，我们都懂，我想万事开头难吗？在接下来的工作中我会认真。
由此我明白了一个事情在社会中要克服自己害怕的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。除此之外，我还学到很多东西，当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找适宜的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，单独去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很快乐，因为我的主动，我稳固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
XX天的打工体如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是从小爸爸给我的忠告。在售后效劳部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽误时间，浪费精力，误了事情。
所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的.信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要验让我懂得了很多，心中也有了万分的欣喜和快乐，真是一份更与一份收获，不经历风雨怎能见彩虹。
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装win_P操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验。
比方说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短：启动正常，2短：非致命错误，1长1短：显示错误，1长2短：键盘错误；
计算机蓝屏的原因有：
一、系统重要文件损坏或丧失引起的（包括病毒所致）
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏
四、硬件散热引起的蓝屏故障；
计算机经常死机的原因有：
一、系统出现错误包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏
三、显卡接触不良
四、内存接触不良
五、CPU风扇散热不良
六、计算机的电源有问题
七、硬盘出现故障等；
计算机黑屏的原因：
一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；
二、主板没有供电；
三、显卡接触不良或损坏；
四、CPU接触不良；
五、内存条接触不良；
六、机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比拟少吧，所以在软件方面的故障我接触的比拟少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是消耗太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的缺乏，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有根本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。
虽然只有短短的二十五天，可是就在这XX天里我认识了宾馆的很多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心效劳每一位顾客。现在自己还是一名大学生，都说大学是半个社会，可是我认为截然不同，社会上的人不会像老师那样给我们讲解，他们的言辞很锋利，直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。XX天结束了。我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我了在心里，因为我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆，他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
寒假社会实践心得14
升入高中才半年，时间好快，高一第一个学期就过去了，迎来了高中的第一个寒假。这个寒假，我过的很有意义。因为寒假也比较长，所以就没有回家，而是留在了城市里，找了一份寒假的实践工作，刚好学校也要搞这个，就在我们班主任的推荐下去了环保局做了一个环卫工人，跟着大叔阿姨去清扫街道的垃圾。这一份工作我很喜欢，不仅能够锻炼自己搞家务的能力，还能积累经验，体会他人的辛苦劳作。时间其实过得真的挺快的，这半个月的社会实践活动在我清扫街道中不知不觉就过去了。
环卫工人的工作看上去很轻松，只要扫一扫街道的树叶和捡起地上的垃圾就好。其实不深入接触，就不知道这份工作做下来要辛苦得多。我们不只是扫一条街道，是要把附近的几条街道都要打扫的，而且每个人分配的地方不同，可能多可能少，一整条街道搞下来，腰是累得挺不起来的。我作为一个年轻人，做完这些工作，都感觉到艰辛，更不用去说那些上了年纪的'人做了，他们要比我们累多了，但是他们为了维持街道的干净，一直在默默付出，我们每天都要经过那些街道，却没有一个人去体会到他们的辛苦，把他们的努力都否决了。更有人是不保护这个环境，还在破坏这个我们生存的环境。
经历这一次环卫工人的工作，我体会太多这个社会的无奈和残酷。要在这个社会上很好的生存，最重要的还是要把自己的能力提升，只有自己的各方面都强了，才不会被人看扁。还有就是只要是凭自己的劳动所得，不管什么样的工作，都要去尊重他们，工作不分三六九等，只分是否是凭借自己的动手劳动。只要是正道的在工作，都值得所有人去尊重和说一句“谢谢，辛苦了！”。
这一次体会到环卫工人的辛苦，我明白了很多道理，我现在才高一，在以后的学习中一定要努力，只有学好了，考一个好大学，选一个适合自己的专业，未来工作和生活都不会太差。更多是要珍惜当下我美好的生活是那些不为人们重视的工作人员在为我们护航的成果。要怀抱感恩，心怀感激，尊重所有人的劳动，能够做到的就是平时不去给他们添乱，就是最好的帮助了。
寒假社会实践心得15
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻保持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空，学着隐忍……
尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。
社会百面，餐馆拙见。我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。
8. 保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。
第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四：谦虚做人，我们本来对于社会上的`知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
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