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寒假社会实践心得

时间:2022-01-22 09:01:25 社会实践 我要投稿

寒假社会实践心得【推荐】

  我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编收集整理的寒假社会实践心得,欢迎阅读与收藏。

寒假社会实践心得【推荐】

寒假社会实践心得1

  大学第一个寒假里的社会实践已经不是我第一次打工了。去年寒假的时候我就已经在xx超市打了一个月的工。

  当时打完工后我就有了很多感触,当时想写下来,可是由于懒,最终这一想法没有转化成为行动。就在前几天大扫除的时候,我突然从抽屉里翻出了一份打工报告来,这份报告是超市门店的左姐姐要求我写的,可是不知后来是什么原因,她一直没向我要。

  于是这份报告就留在了自己手里,现在看看都还是觉得是那么的受益匪浅。这份报告分为两部分,一是我打工的感受,第二是我对xx超市的一些意见和建议。当然,对于大家来说,还是会对第一部分比较感兴趣吧!我在xx打工的感想大概有以下几点:

  1.文凭只是一块敲门砖。你可以在敲门的时候拿着这块砖而洋洋自得,但是伱当进入着扇门后,就不要再把它当做是一种必胜的资本了。

  因为你会发现,进入这扇门后大家就又一样了,甚至有文凭的比不上那些德高望重的。的确就是如此,相对于文凭来讲,社会更看重的是资历和经验。

  2.公司不是家。公司就是公司,它永远也不会成为我们的家。因为维持公司运转的是交易,是合同。只有当你可以给公司带来利润的时候,公司才会让你成为其中的一员。如果当你对公司没有丝毫的利用价值,那么即使你对公司是十分忠诚、十分热爱,我想最终还是会被公司遗憾的辞退。我说这点的目的并不是让大家在工作上偷工减料。

  尽职尽责地工作是天经地义的,这就如同公司要发给工人工资一般。我的意思是,当大家不幸的被某家公司辞退的时候,不要觉得心寒。你要清楚的是,公司之所以辞退你,不是因为他们怀疑你的衷心,而是因为你对他们来讲不再有利用价值了。在这里,希望那些过于投入工作并且过于信任公司的的人们有个心里准备。当然公司是自己的除外。

  3.利益是维持同事关系的关键。这点其实类似于上面一点,只不过这点的范围运用的更广。在打工的时候我更是对这句话颇有感触。其实我从来不认为被人利用是一种贬义的说法。我很同意哥哥说过的一句话:当你被人利用的时候,你就会体现出自己的价值。

  当没有人利用你的时候,就说明伱是真的没用了。人和人之间的关系也确实按照这一规律进行着。仔细想想,在别人需要帮助的时候想到你,这何尝不是一种能力的体现呢?看来要想朋友遍天下的话,自己首先要有能力;换一个角度来说,有能力后就会有更多的朋友。这是一个良性循环,何乐而不为呢?

  这就是我在xx打工的一些感想。当时想想,觉得打工挺苦的:一天站8个小时,随时接受摄像头的监视,到了晚上还要叫卖。我从小到大都没干过这活,开始叫卖时真觉得不好意思,可是一想到这是工作,也不得不照做,后来就渐渐适应了

  不过,通过这次寒假的打工经历来看,在xx打工实在是太幸福了!我和另一个小女孩这次决定尝试一下给个体企业打工的滋味。于是我俩边挨家挨户的找。看到有招聘的店我们就进去问,绝大多数的店主一看到我们就会说一句话:对不起,我们招长期的。我们便不得不退出。出来后,我俩便很奇怪地打量着对方,说:咱俩有那么像学生吗?仔细地和别的店xx员对比了一下,最终得出答案:的确很像学生!俩人相对一笑,接着下一家。现在想想。

  我们当时的心情很轻松,但偶尔大脑里会蹦出一个想法:我毕业后会不会也是这个样子呢?给买衣服的打工人家都觉得不适合。那念大学到底有什么用呢?想了想觉得很郁闷,后来也就不想了。没办法,我没办法控制以后的事情,我能做好的只有现在。既然我选择了读大学,那么我现在的任务就是把大学读好。我能做的也只有这些了。

  最终我们找到了一个给企业发传单的工作,一天30元,每天工作6个小时。开始想想觉得挺简单,但开始工作后才发现难度很大。那么冷的天气,我们要在外站着,热情地给别人发传单。但是路人的反映,往往十分冷淡。更惨的是,我们要随时接受老板的检查,他要检查我们是否认真工作了。通过这次打工,我们是深切地体会到了资本家的剥削本性啊!

  呵呵。不过,也确实有收获,这次面对的人更加的社会化,并且没有任何人的照顾是的这次的社会体验更加真实了!最主要的是,我的脸皮是更加厚了,呵呵。

  这两次打工社会实践感受有两个共同点,那就是:大学和社会是截然不同的!读书真的是一件再幸福不过的事了,不用为任何生存的事情发愁,更不用勾心斗角。只要把掌握了知识就算完成任务,实在是太简单了!

  可是,我们早晚都要走出象牙塔,就算外面的世界再黑暗、再艰难,我们还是要面对的。因此,越早适应社会对以后越有好处,适者生存嘛!这也正是我打工的最重要的目的。不管是什么工种,就算它再不起眼,我觉得也能从中收获一些东西,那是从书本上学不到的虽然我们是大学生,但是你在社会上实际的感受一番,你就会明白,大学生在社会上的分量是越来越轻了。有的岗位还专门注明:不要大学生。

寒假社会实践心得2

  寒冬的天气里,我没有窝在家里,而是去到超市做收银员来作为我这个寒假的一个兼职工作,虽然是个很基本的工作,但是要做好,也不是那么的容易,上手我还是很快,同时通过这次的社会实践,我也是对社会有了更多的一个认知,了解了更多工作真的不容易,我也是要更加努力的去学习专业的知识,让自己毕业之后更加的有竞争力。

  虽然而今很多都是用手机来支付,但是作为收银员,同样也是需要收付现金的,毕竟还有一些人是不习惯用手机来支付的,而在做这份工作的时候,我也是跟随同事,看着他们做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的确操作是比较的简单,但是收银员是要注意很多细节的,像袋子里的商品是要确认清楚,也是有一些想贪便宜的,把商品混装,期待蒙混过关的,或者标价不一致的,都有这种情况。在收现的时候也是需要确认清楚不要收到假币了,同时在和客户扫码核对商品的时候也是要好好的确认清楚,避免误扫或者遗漏了,导致耽搁时间。

  寒假的时候超市是比较繁忙的,毕竟过年了,很多人都是需要去购置东西的,而一天的收银工作下来,我也是感觉到特别的累,别看这个工作就简单,但其实真的做下来,还是挺辛苦的,而且有时候也是会感觉到很枯燥。可以算是一个比较基础重复性的工作,但是在这份工作中我也是明白,无论做什么事情,都不可能避免重复,而且也是需要我们有耐心的去做事情,就像我们学习英语,背单词,就是比较枯燥重复的,但是想要背好,灵活的去运用,就需要我们去下一番的苦功夫。

  做好一件事,就必须付出很多的精力,同时在这份社会实践工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客户的满意,自己的服务态度也是非常的重要,不能板着一个脸来做事情,要微笑的去服务,让客户感觉到我们的热情和欢迎的态度,说话也是需要有一个友善的语气,开始我做的不是太好,毕竟没做过,也有些放不下身段,但是经过反思和总结我也是知道,既然做了这份工作,那么我还是要去把它给好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服务水平,做好收银员的工作,回顾这一个寒假的工作,我也是感觉到了我的经验不足,以后也是要多参加社会实践,锻炼自己,提升自己的能力。

寒假社会实践心得3

  大二学年的暑期如约而至,针对这次社会实践,我有幸参加了文法与外语学院支教队的招募,并从中脱颖而出成了这支队伍的一员。背起行囊,带着最初的渴看,在张晶书记和闵文副书记的带领下,同另外13名同学一起开始了一场首踏京山支教行。在湖北省荆门市京山县杨集镇小学,从7月7日到8月7日这一个多月的时间里,我们一席九个女生和五个男生一起开启新的生活篇章。而与我们朝夕相对的即是一群00后学生,小至幼儿园,大至小学六年级。

  作为一个普通的班级,我参照着这所小学的课程表为这52个小学生量身打造了专属于他们的课程表。固然, 也属于我们这14个老师。由于有的学生的家间隔学校有好一段间隔,所以我将课时从固定规格中的4+3模式浓缩为4+2模式。安排两个班级的课表,可真是煞费一番苦心。而我在这个支教进程中,则是担负高年级的作文老师和低年级的普通话老师,偶然由于低年级的学生太过调皮而帮着体育老师代课。

  我们习惯将完全而有规律的一天安排为:上学、放学;吃饭、午休;上学、放学;吃饭、晚休,其中偶然穿插着数个同小学生们在操场、教室、宿舍,总之在这个学校的角角落落里闹腾的时间。不知是否是由于面对的人是一群00后的孩子们,我这个名不虚传的90后不曾感到一丝不好意思,乃至在第一次见面是就将手搭在他们的肩上,可以说在这个混熟的进程中,我如鱼得水。固然这里面不乏有难以弄定的学生,或是上课时嬉笑得不规不矩,或是一副不苟言笑的镇静自若。而在这样一个进程中,至始至终都要学会这不以大学生的姿态来高高在上的对待这群小学生,我们需要的是一个同等交换与沟通的氛围。

  而在这里,我也不能不在这一个月的支教活动后对支教衍生出另外的看法。究竟网络上反对支教活动的号召不尽于耳,由于觉得正处童年中的孩子们被硬生生的剥夺了假期,愈甚至是在支教队员萧洒的离开后徒留孩子们过量的想念。固然,我不否认这样的说法有其根据性,但是我也想用利大于弊四个字概括一下我眼中的支教。

  第一,学生们是自愿报名参加支教活动,小学校方及参加支教行的我们并没有硬性强求任何一人参与。

  第二,固然,其中不乏有家长强迫要求自己的孩子在暑期进行上课,但这只占五分之一的比例。与孩子们参加培训班相比,或许我们带不往太多的知识,但是我们带给了他们更多的快乐。我们也和学生们达成了协议,假如他们当中的部份人实在不想来,我们乃至可以和其家上进行洽商,还孩子一个完全的暑期。

  第三,我们不教常规知识,例如数学和语文。年级和年纪的各不同造成了我们不想教他们已学过了的东西,也不想教他们行将会学的东西,究竟在某个时刻会减少他们的积极性。而是将手语、手工、魔术和日语这些他们鲜少接触的东西带进他们的生活。

  第四,谈谈所谓的弊。除给校方带往的平常麻烦以外,仿佛只剩和孩子们平日接触中所积累的感情不曾被轻易的抹往。

  20xx年的暑期社会实践让我收获很多,我以为以下几点是在与小孩子交往中必不可少的,更或说是在为人出的进程中必不可少的:

  一、善于与他人沟通

  不管什么时候何地,这一点都在与他人的交往合作中显得相当重要,心得体会《社会实践支教心得》。用一句耳熟能详的语言解释就是:沟通是人与人之间思想与感情进行传递和反馈的桥梁,以求思想达成一致和感情的通畅。由于和学生们的年龄存在差异,因此致使我们看题目的角度有错不同。但是作为从小学阶段过渡来的我们,多少能够站在他们的角度分析题目。但是年龄尚小的他们,却不一定理解我们的做法,因此叛逆。这个时候,需要的则是一种心平气和的沟通。

  就像学生们不喜欢写作文,我却会耐心的告知他们:我希看从他们自己的文字中了解到他们是一个怎样的孩子,直观而方便。因而,他们就会想尽方法的用辞汇修饰自己的文章以便我更轻易的记住他们。就像学生中的这么一段开头:我是一个人见人爱、花见花开、车见车爆胎的开朗女孩。因而,我很自然而然的记住了这个女孩叫做张碧辉。而每次闻声这句话,在反射弧的作用下,脑袋里的第一映像也是她。

  二、耐心的与人交往

  玩皮是小孩子的天性,因此在与我们这群小大人交往的一个月中,难免会有磕磕碰碰的磨擦。没有谁从一生下来就注定了乖巧或是玩皮,性情的养成来自于生活的各个方面,家庭、学校、乃至个人。但是,归根结柢还是要找到题目,才能分析题目,直至解决题目。这个时候,耐心就成了重中之重。当做人的我们对着孩子苦口婆心的劝诱,这样的话多了则显得适得其反,孩子们不过是左耳朵进,右耳多出。

  支教活动的第一次见面会,有一个特别沉默寡言的小男生坐在教室的角落,不言不语,乃至不曾将眼光投向正前方。轻手轻脚的走到他的身边坐下,温顺的询问却照旧换来不理不睬,这个时候一定要将耐心发掘出来,不然对孩子将是更大的打击。无妨采取我问你答的情势,哪怕只是一个点头摇头的回应都是好的。是否是你不想来,爸爸妈妈偏要让你来,所以你不开心、实在我小学时候成绩也不好之类的话来拉近两人之间的间隔,有时候预备一个善意的谎言在恰当的时候用上,也是对孩子心灵的一种弥补。

  三、牢记团队合作的重要性

  所谓没有规矩不成方圆,大到一间上市公司,小到一个几人小组,都是一个寻求共同利益和梦想的团队。而这中间总会存在着一个如同另领头羊一样起着关键作用的领导或队长,牵引着成员对其行为规则进行认知和奋斗。只有牢记团队合作的重要性,才能在平常的工作和生活中找到乐趣。

  即便产生了与领导或队长不一样的观点,也要学着耐心的沟通,弄清楚孰轻孰重、孰是孰非,进而站在以集体利益为基础的态度上同众人商议决策,而不能任由自己的小性子我行我素。即便地球是圆的,也没有人是中心,其他人更没有必要围绕着其旋转。可是当你有一丝不适时,却成为这个团队其他成员所关注的焦点,满是照顾与问候。倘若是这样,那又有甚么理由不为这个团队贡献自己的一份力呢?与他人合作,也就显得不那末繁琐与乏味了。

  四、不要吝啬自己的对不起

  勇于道歉,即便相处的对象是一群不谙世事的小学生。就算自己在理,可在孩子眼前,很多事情都有可能变得无理可循。假如他想做一件事,听凭不准做

  的恶言厉色,也不过是适得其反。为自己的粗鲁行为道个歉,然后告知为什么不能做,是否是更有可能换来对方不准做的效果?作为老师,即便并不是名正言顺的真真老师,但是也不要摆出一副高姿态,自己错了,还是得道歉。

  就像我发现一学生的作文存在抄袭现象,而在课堂上批评了他。事后觉得不妥,又当着全班同学的面向该同学说了一声对不起。本是一件小事,为什么要小题大做而闹得一发不可整理呢?即便是小学生,也有着满满的自尊心,或愈甚于我们这群成年人。一句对不起,即便换来一个普通得不能再普通的笑脸,又何乐而不为呢?

  20xx年的暑期,是从出生到现在以来最充实的一个暑假,亦是最美好的一个暑假。和一群孩子们度过的假期,哪怕有倦怠有抱怨,却也照旧满足和感动。孩子们简单而美好的世界,真的不应当被岁月的年轮所腐蚀。而从孩子们和【筑梦】支教队中学习到的东西,将是毕生受用。

寒假社会实践心得4

  还有半年就进入到大四了,时间是过得真的好快,也是快要到要毕业的时候了,这个寒假我也是格外的去珍惜,我知道由于之前荒废了太多的时间是在娱乐上面,所以我的专业知识学得并不是那么的好,而且之前社会的实践也是跟着同学做做义工类的,对于自己的能力是没有多大的提升,所以我也是利用这个寒假去从事了我专业相关的工作,在工作之中锻炼自己,也是对我专业所对应的行业有了更多的了解,也明白自己还有哪些方面是有不足的,要在回到学校之后继续努力的学习。

  在实践工作之中,我明白良好的沟通是非常必要的,很多时候,大家相互的配合,只有沟通好了,那么才能在工作的时候配合更加的默契,大家达成一致,就能把任务更快更有效率的完成,如果各自做各自的,那么最后可能还会要重做,白费了功夫,开始的时候我也是出了这个问题,也是被领导说了,后来我懂得了多和同事去沟通,和客户沟通,理解对方的想法,把自己想做的一个告诉对方,取得配合,大家都理解了,那么最后做出来的结果也是好的。

  工作更注重的是最后的结果,而不是付出了多少的努力,这个和学校是有很大的差别的,在学校学习的时候,你努力一些,学到的东西是更多的,但是工作之中如果不懂得方法和技巧,只知道做事情,那么可能你做的事情最后反而是无用功,可能对于我来说,是有了一些经验,获得了一些收获,但是对于公司来说,则是浪费了时间,而且也是会对我的影响不好,而在开始做的时候,我也是不太懂的方法,后来同事教了我之后,我才知道该如何的去做,才能做得更好,而不是只知道自己光做事,不去想,那样很难得到理想的结果的。

  通过社会实践,我也是意识到自己和在公司工作的同事相比,我真的很多方面都是比较差的,而且没有经验,做事情也比较的毛躁,特别是专业性上面更是如此。让我知道,回到学校之后,我要去努力学习的方向是怎么样的,还有哪些方面是需要我去提升的,和之前在学校埋头读书不同,通过实践让我知道,其实以前学的东西真的不多,而且要学的方面也是还有很多的,不能松懈,更是需要花费更多的努力才行。我想我也是要抓紧时间,毕竟在学校的时间真的不多了,要好好的多学些。

寒假社会实践心得5

  出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!

  1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

  虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

  在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

  不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!

  在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!

  一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

  假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多……

寒假社会实践心得6

  寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希,苦涩中流露出甘甜。

  通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗

  机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞。

  加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

  让我们去感受真实的社会,开阔我们的眼界,使我们的好奇心得到满足。

  现在大家知道寒假社会实践活动心得体会的内容了吧!希望大家可以好好利用!

寒假社会实践心得7

  随着实习阶段的开启让早已期盼许久的我来到了西餐厅担任服务员工作,至少对于未来的职业发展而言服务员工作可以让我弥补自身不擅交际的缺陷从而获得成长,尽管在时间的流逝中这次西餐厅实习早已结束却为自己创造了不少难忘的回忆,除此之外珍贵的工作经验也是自己在服务员岗位中的收获之一。

  初次进入西餐厅虽然十分喜欢这里的工作环境却难以有着姣好的表现,主要还是因为这里没有较为系统的岗前培训导致自己常常在礼仪方便做得不够好,尽管已经花费了不少心思模仿同事的工作方式却依旧难以获得较好的评价,所幸的是我能够准确找出自己在服务员岗位上的不足并善于向同事进行学习,只不过相对于工作经验的充实而言频繁地询问也很容易令人产生反感,因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思考的习惯从而提升了独立解决问题的能力,这让我在珍惜实习机会的同时也投入了不少精力在服务员工作中遇到的问题中,除了熟悉职场竞争机制以外也让我对人情世故的处理方面增添了不少经验。

  在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并提供较好的服务,也许是因为这方面的工作只需较好的态度与服务意识便能做得很好的缘故吧,纵然前期的服务工作中常常在顾客较多的时候感到手足无措却也没有出现过差错,只不过随着实习时间的增加让我意识到自身的服务水平相对于同事而言还存在着不少值得改进的地方,除此之外则是不正确的心态让我在工作的时候总盼望着能够早些下班,实际上这种错误观念对于西餐厅服务员的工作而言很容易造成不利的影响。

  相对于短暂的实习生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的,无论是服务礼仪方面的知识还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的宝贵经验,也正因为如此才能够意识到缺少实践经验的自己在职场中很容易吃亏,然而这份经历在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活,当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想办法去适应直至获得领导的认可。

  也许昨日的我们还沉浸于校园的生活之中却在今天踏入了社会这个充满挑战性的区域,所以展望未来的同时也要认清实际并在职场生活中有所作为才行,我会秉承实习期间的良好作风并在毕业以后的职业生涯中创造更多效益。

寒假社会实践心得8

  虽然而今很多都是用手机来支付,作为收银员,同样也是收付现金的,毕竟还有一些人是不习惯用手机来支付的,而在做这份的时候,我也是跟随同事,看着他们做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的确操作是的简单,但是收银员是要注意很多细节的,像袋子里的商品是要确认清楚,也是有一些想贪便宜的,把商品混装,期待蒙混过关的,或者标价不一致的,都有这种情况。在收现的时候也是需要确认清楚不要收到假币了,同时在和客户扫码核对商品的时候也是要好好的确认清楚,避免误扫或者遗漏了,导致耽搁时间。

  寒假的时候超市是比较繁忙的,毕竟过年了,很多人都是需要去购置东西的,而一天的收银工作下来,我也是感觉到特别的累,别看这个工作就简单,但其实真的做下来,还是挺辛苦的,而且有时候也是会感觉到很枯燥。可以算是一个比较基础重复性的工作,但是在这份工作中我也是明白,无论做什么事情,都不可能避免重复,而且也是需要我们有耐心的去做事情,就像我们学习英语,背单词,就是比较枯燥重复的,但是想要背好,灵活的去运用,就需要我们去下一番的苦功夫。

  做好一件事,就必须付出很多的精力,同时在这份社会实践工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客户的满意,的服务态度也是非常的重要,不能板着一个脸来做事情,要微笑的去服务,让客户感觉到我们的热情和欢迎的态度,说话也是需要有一个友善的语气,开始我做的不是太好,毕竟没做过,也有些放不下身段,但是经过反思和总结我也是知道,既然做了这份工作,那么我还是要去把它给好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服务水平,做好收银员的工作,回顾这一个寒假的工作,我也是感觉到了我的经验不足,以后也是要多参加社会实践,锻炼自己,提升自己的能力。

寒假社会实践心得9

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  寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

  由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

  由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

  第一,服务态度至关重要。

  做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。;

  第二,创新注入新活力。

  创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

  第三,诚信是成功的根本。

  今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

  第四,付出才有收获。

  虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

  通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

寒假社会实践心得10

  【一】

  我们,总在琢磨怎样才能使自己长大,无意中,我们已经长大;生活,总在催促怎样才能过得有意义,其实,这一过程中就是意义;未来,总在迷离怎样才会如同幻想,瞬间,只得到了无尽的苦楚。

  年华似水,流去无声。花落花开,昼夜更替。面对苍茫的大海,消退的波澜推起了又一朵浪花;面对无限的天空,隐逝的月亮成就了东升的旭日;面对生活,失去的成功唤起了拼搏的信念;面对人生,消逝的童真兴起了成熟的自豪。

  然而,花朵终将凋零,消逝是一份无奈的惆怅。我们张望的不再是过往,挺胸向前,我们有足够的勇气与信念一路走下去。今天,我们xxxx期实践队队员一起排练晚会的节目。看着排练能顺利这么顺利,每个人的脸上都洋溢着微笑,虽然,在前期有过艰辛的准备工作,有过意见的分歧,有过汗水的付出,但我相信这些在未来的成功面前会变得很渺小,甚至不值一提。之前的一切艰辛都随风消逝了,因此,我感觉到xxxx期实践这一平台,展现的不仅仅是一个大学生的风范,同时也展现出我们这一辈年轻人做事的意志。

  生命如清茶,用沸水泡才能散发出脉脉清香,生命亦是如此,唯有经历磨难与挫折,才能感悟生命的真谛。既然有了剪不断的消逝,那么我们就不要停止前进的脚步!

  【二】

  现在的我们,没有社会经验,没有资本,就凭一点书面知识,一纸毕业文凭。公司最不想要的就是我们,这类雏鸟,自身还未掌握扎实的飞行技巧,却雄心壮志,一心想要冲上云霄。但现实却是,还需要有人来哺育和不断安慰幼小的心灵。我们怎么面对社会残酷的竞争压力,又可以做些什么呢?既然一直以来都是纸上谈兵,已经觉得乏味,而今的xxxx期社会实践给予我们的是一次实战经历,是新的触碰,是进入社会之前的演练。

  在本周的实习过程中,我深刻体会到了工作的艰辛。先是整理去年的税务报表分类,按每个公司的1-12月整理,附上目录并且重新装订,工作期间要查看每个公司的资料,是否缺少某月,资料又是否齐全。遇见不懂要及时询问,学会了不能因为一味的追求速度,而降低做事质量。既来之,则安之。只有不断的学习,去磨练,翅膀才会更强。我学会了严谨的对待工作中的每一个细节,为一年之后的奋斗提前拉开帷幕。

寒假社会实践心得11

  千万人中有个人懂我,你有最珍贵的角落。让我们相聚在一起,我们都应感恩、应满足。我们都是平凡的人,但是我们要相信我们会是平凡中最不平凡的一个。因你有我,因为有这个小组,才使我们来到这里,帮助那些需要帮助的孩子们。在这次的支教活动中,我们彼此相爱、彼此扶持、彼此帮助。我们是被拣选的,我们明白我们的每个脚步都要跟随他的脚步,他给我们更多勇气,给我们更多信心,让我们勇敢踏出每一步,一步一步都将变成祝福。

  一、下面介绍一下本组的一些情况:

  (一)、基本情况:

  20xx年1月22日,我们踏上往支教的道路,当我们到达村里时,映入眼帘的是一片荒凉的景象,冷风刺骨。道路正在修建,如照片所示 当村民们看到我们,都很开心,都在说这些是来支教的老师。这让我们更加坚定我们的信心,我们要将这条路永远走下去,不管道路有多坎坷,只要有主的带领,我们都将陪伴在他们的左右,一起向蓝天欢呼,向白云招手,我们要一起笑一起哭。

  (二)、所具备的条件:

  1、住宿条件:我们此行总共有五个人,其中有三个弟兄、两个姐妹,牧师为我们安排了两个宿舍,我们自己煮饭吃,食宿不成问题。

  2、设备条件:

  (1)、有一台电脑放在宿舍,这为我们查找资料提供了有力的条件,让我们能够及时查找一些与课程有关的材料,解决课堂上所无法解决的难题,使我们能够及时为孩子解答疑惑。

  (2)、我们的课堂里面的设备适合我们的教学,而且我们的课外活动场地都在一起,安全第一,因此学生的安全能够得到很好的保证。

  (3)我们自己有大门的钥匙,能够及时打开大门,让比较早到的孩子可以及时进到班级,不至于在外面吹风,亦保证了孩子的安全与健康。

  以上这些硬件措施全是靠他的恩赐,所以我们很感恩,我们要将他所赐的这些充分发挥它们各自的作用,造福于这些孩子们。

  (三)、生源情况:

  1、学生人数:这次参加支教学习的孩子有十多个,还有一些孩子因家离的比较远,未能够参加学习

  2、交通情况:由于当地的地理条件的限制,孩子们都是走路来上课,我们在探访时去过这些孩子的家里,有些需要走十几二十分钟。但是,这些孩子仍然来参加学习,这使我们很感恩。但是,大多数孩子的家都在附近,因此也很便利。

  3、学生分布情况:孩子分布比较分散,在探访时,我们到过YF等比较远的孩子家里,这些孩子若要参加我们的支教学习是比较不方便的,车非常难等。但是,我们可以利用课余的一些时间,安排当天没有课的弟兄姐妹去探访,同样也会起到一定的作用。

  二、这次支教的现状及所产生的效果与影响:

  (一)、现状:

  我们22号到达村里,接下来由村里的一个孩子带我们去了几个孩子家里,我们了解了一下情况,并邀请他们参加我们的支教活动;晚上我们还电话邀请了其他的孩子。23号主日后我们就开班、破冰,下午就开始进入学习。或许我们组的进度会比其他小组的快一些,但是孩子们还是很快就进入状态。接下来的几天里,孩子们跟我们越来越熟,越来越放得开,上课也很积极,课下更是生龙活虎啊。跟他们在一起,我们都变得年轻了,仿佛又回到了童年,是孩子们帮我们找回了我们的童年。每天的课上总是充满欢声笑语,谢谢孩子们灿烂的笑容,照亮了我们的天空,因他们而有我们,他们永远是我们心中宝爱的孩子。在告别会上,看着孩子的脸,我们总是感叹时间太短,为他们做的实在是太少太少了。当孩子们问我们下次还会不会来的时候,我的心情就变得很沉重,我很想说我们下次还会来,但是我不能给他们任何的承诺,我现在能为他们做的就是争取让这个小组继续开办下去。在这段时间里,最遗憾的是,更多的孩子没能参加我们的支教活动,不能帮他们辅导课业。但是我们的爱仍在传递,我们利用课余时间去探访了那些孩子,为他们送温暖,他们也都很懂事、很感恩。

  (二)、效果:

  在支教期间,我们着重关心孩子,其中,有一位孩子他很内向,很沉默,不愿多与人交谈。不论在课上还是在课下,他总是不太愿意融入到群体。后来,我们经过与他交谈,从中了解到,他也几乎没有什么朋友,之前的学习成绩还不错,可是后来退步了,就有了辍学的念头。我们跟他讲道理,用我们自身的一些例子来启发他,希望他能继续读书,变得开朗。真的很感恩,我们为他所做的思想工作效果是非常明显的。第二天看到他的时候,他会懂得笑,而且也渐渐融入到我们当中,看到他有如此大的改变我们真的很欣慰!

  (三)、影响:

  虽然说我们这次支教的时间是非常短暂的,但是,我们在孩子心中的地位已经很重要了,当我通知他们说:28号早上是我们在这儿的最后的一个早上的时候,他们说:“老师,我们明天会送你们礼物,你们下午什么时候走啊?”孩子们所表现出的不舍让我们很心疼。第二天,我们收到了,孩子们亲手做的一些手工艺品,虽然不是很精致,但却满载了他们的心意。下午,我们想悄悄地走,可是有几个孩子在那边等我们,那时我们真的希望能再多给我们一点时间。当我们走到一半的时候,孩子们的跟我们说再见的声音我们依仍可以听到;回头看他们挥舞的小手,心里更是难受。 这就是当时的情景......

  既然我们对他们的影响那么大,那么,我们更有必要继续开设这个小组,让我们的爱继续传递下去,这是我们共同所渴慕的,主必应允。

  (四)、未来发展状况:

  1出现的问题:

  (1)、由于这是新增设的小组,缺乏孩子的相关的、具体的一些信息

  (2)、小组成员缺乏教学经验,一些材料的选择不能很好的考虑到每一位学生,教案准备不是很充分,有时候课堂的气氛不是很活跃,有些课比较枯燥,孩子的积极性得不到很好的带动。

  (3)、教学工具的缺乏,使课程不能够非常的生动形象,比如绘画课、体育课等

  (4)在探访的过程中,由于有些孩子的.父母不在家,从而使得一些探访工作的收获不是很大,孩子的情况也缺乏具体性。

  (5)、组长的经验缺乏,工作的安排比起其他小组仍有一大截得差距

  2解决的办法:

  (1)、正因为组是新增设的小组,所以,我们要做的比其他小组更要多,要认真落实孩子的情况,做好记录

  (2)、针对这个问题,主要就是要靠我们不断地积累知识和经验,谦虚地向其他人学习;若课堂气氛不是很好,可能是孩子玩的太累了,再加上没有午休,建议可以让孩子睡五分钟来缓解一下(效果不错)

  (3)、对于硬件措施的缺乏这个问题,我们可以在去支教之前,用我们自己的零用钱为孩子买一些学习用品,这样的意义是很大的;而且还可以改善教学工具缺乏这个问题,使课程能够更形像、生动;另外,也可以邀请绘画好的孩子来给这些孩子上课,这样既可以锻炼这些孩子又可以充分发挥孩子的特长

  (4)、在探访中,我们遇到过被一些家长不信任的情况,但我们并不会因此而退缩,我们马上就调整好心态,继续投入我们的探访工作中去;对于孩子或者父母当中有任何一方不在家的情况,我们可以问清楚二者都在家的具体时间,多次探访,并做好记录

  (5)、经验是不断积累起来的,对于上述的问题,组长可以向其他组长请教、学习,并根据实际情况,具体问题具体分析,将每一项工作合理分配到每个组员的身上,并认真落实,提高效率。要及时总结工作情况,以制定下一步的计划

  3发展前景:

  (1)、教学上:

  A、对于志愿者:我们要提高自身的修养,不断学习知识来丰富自己,积累经验,吸取教训,多向资深的志愿者请教

  B、材料的选择要适合孩子,要能激发孩子的积极性,要充分发挥孩子的能动性

  C、教案要准备充分,认真备课 ,建议多备几份教案,可供选择

  D、多与孩子交流,了解他们的想法,多关心孩子;对于比较皮的孩子可以采取奖励与惩罚相结合的原则

  (2)、探访上:

  A、表明身份,说明来意

  B、要注意言语,礼貌待人、尊重他人

  C、在谈话过程中要注意倾听,对他人的话语要做出适当的反映,注意控制自己的情绪

  D、对被访人员表示关心,使其相信我们,这样他们就会更愿意与我们讲出真心话

  E、做好探访记录,及时更新情况

  F、平时可以接送孩子上下课,拉近与孩子之间的距离,在路途中孩子会跟我们分享更多的事情,我们就可以了解到更多情况

  (3)、总体上:

  A、组员之间要互帮互助、互谅互让,团结一心,服从安排,认真做好自己的本职工作

  B、组长要起领导者的作用,将各项工作分配到每位组员的身上,提高效率

  C、施比受更为有福,志愿者要真心实意的来做这项工作,不为自己,只为这些孩子

  D、及时总结工作,发现问题,解决问题;吸取教训,积累经验

  E、适当地、适时地将我们蔓托的理念灌输给孩子,选一些有意愿的孩子,将其培养成我们的接班人,让这个接力棒继续传递!

寒假社会实践心得12

  经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。

  千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,就是人生的一段重要的经历,也就是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识就是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体持续良好的关系就是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处就是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们能够向他们学习很多知识、道理。实践就是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不就是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

  透过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践就是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。

  在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才就是大学生成长成才的正确之路。

  这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作潜力,使我们透过这次实践更加了解社会,这次实践活动好处深远,对我们的帮忙享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践就是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

寒假社会实践心得13

  寒假来临的真快啊,这已经是我在大学生活里遇上的第二个寒假了,早在学校里面的时候,我就已经听身边的同学说他们在假期里是如何赚钱、工作的,这让我一直都心痒痒的,我也想利用假期的时间来磨练一下自己的心性,顺便再赚取一点生活费,不然我这么大一个人了都没法靠自己的能力来赚钱的话,那么传出去都有点惭愧。所以,当寒假一开始后,我就急忙回到了家中,寻找起了适合学生的短期工作。

  在寒假里面找一份工作的确不容易,要是在暑假里的话,工作机会还能多一点,至少还能去一些工厂里面打工,但寒假也就一个月左右的时间,而且中间还得受到过年的影响,有几日是不能工作的,所以我在离家近的这一块街区里没有找到什么工作的机会。为了尽快的找到一份工作,我询问了自己的同学们,看看大家能否给我一个指导性的建议,在我的探寻下,我也得知了在一条商业街上正好有一家火锅店在招收服务员,说起来也巧,这家火锅店我还去过几次呢,所以我也没有犹豫等待,直接找到了这家店面,然后和负责人交谈了起来,在一番谈论之后,我也确立了自己在这里工作的决心,也了解了自己在工作中所需要做的任务,也不算很难,而且店里不是还有这么多老员工照顾我嘛,所以我决定第二天就来这里上班。

  等到了第二天,我便整理好了自己的仪容面貌,早早地来到了这家火锅店,在老员工的带领下,我先是了解了店里面的规章制度,然后就开始跟着别人学习一些基本的工作技巧了。想当好一名服务员,除了要拥有良好的服务态度之外,还得拥有较好的专业素养才行,在工作的时候不仅要手脚利落,而且言谈举止都得得体才行,尤其是在店里面客人多时,应让客人们感受到我们的专业和热情。在渐渐地明白了自己每天的工作任务后,我的压力也渐渐地大了起来了,原本我还只想混一混就好了,没想到还要做这么多事情啊,虽然这是一个挑战,但是倒也不算是什么坏事情,至少我能学习到更多的知识,见识更多不一样的事物。这一天的工作给我的感受除了劳累之外,还有着一种踏实感,原来靠自己的努力去赚钱的滋味是这般的舒畅啊!

寒假社会实践心得14

  这是我第二次在寒假去做社会的实践了,在这个寒假,我不再做一些和专业不相关的工作,而是去做我们专业的一个基本职位,从这份工作里我也是可以感受到我所学的专业是在社会上是怎么样的,该如何的去做,我也是在实际的一个工作之中有一些心得体会。

  要多一些沟通,多问,才能有更大的收获,虽然我做的是比较基本的岗位,刚开始教完我之后,我也是可以很快的上手来做事情,但在工作之中,我也是感觉到比较的枯燥,有时候学不到什么东西,感觉就是做事,然后就下班,渐渐我也是有些接受不了,但既然在这个岗位上,我也是要做的,但我想我也是可以换一种方式,在做好自己工作的同时我也是积极的和老同事去沟通,从聊天之中了解这个行业,这类工作以后的一个发展前景是怎么样的,同时也是在沟通之中明确的知道我其实还有蛮多方面需要向他们去学习的,虽然我可能学历比一些同事要高,但是说到工作的经验我确实是不够的。而且很多方面并不是你学了多少知识就行,而是需要你实际的去做,会做了,那么这个岗位才能去干好。

  实际动手的能力是非常重要的,无论你掌握了多少的知识,如果只是知道,没有实际的去做过,其实也还是停留在书本上面,我而今的情况就是如此,虽然懂得很多,说起来的时候也是有自己的见解,但是真的要做事情的时候,我却并没有那么的熟练,甚至很多时候我都是不会做的,只能依靠同事的帮助。在实践之中让我明白,必须要加强自己的一个动手能力,将在学校里面学到的知识真的去运用了,那么才算是真的学会了。而不仅仅只是把知识给储备起来,那样虽然能用,但是并不熟练,一到工作上面就很容易出错。

  通过这次实践,我也是发觉我各方面的能力都需要继续的去锻炼,而且一些理论知识虽然我也是懂一些,但是还有蛮多方面是需要我继续去学习的,只有懂得更多,那么在岗位上做事情就会更加的一个轻松了。并且回到学校里面,我也是要继续的加强专业知识方面的学习,让自己变得更加的优秀,从而在以后进入社会从事我专业的工作能找到更好,更优秀的工作来做。

寒假社会实践心得15

  大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

  社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。

  社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。

  刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。

  首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。

  然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

  第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。

  第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品。

  当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况。为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

  其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。

  我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

  最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。

  然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

  其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。

  这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。

  第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。

  而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。

  有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。

  在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

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