社会实践

时间:2021-06-07 15:24:51 社会实践 我要投稿

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社会实践 篇1

  暑期我到武汉众恒科技有限公司做兼职,到了公司,经过紧张的考验,我与其他队员被派往了湖北,河南等地方去推销玩具,暑期结束后,我感到收获颇多,而懂得的推销方法和价格谈判则是我最大的收获,我现在俩解说一下它们。

  一、推销方法

  推销三步骤,

  1、先介绍产品是什么,怎么玩。2)介绍玩产品的好处3)价格介绍。例:这是一款动感积木,可以随意拼随意拆,几百种拼法,可以拼出任何你想要的图形,而且拼了可以动。它可以开发孩子智力,培养孩子的动手动脑能力,最重要的是今天的价格最优惠,原价69,现在推广只要29。8元。

  当然对于推销三步骤要灵活运用个,因为在推销过程中,顾客会问你很多问题,你的介绍就会被打断,那么你就要在回答顾客问题的过程中,将产品的特性及好处传达给顾客,而且在顾客已经决定购买的时候,推销员就不要再介绍产品了,因为那样顾客就会对于产品又有新的问题,如果解释的不好,他就很可能不买,如:有一次在顾客掏钱的霎那,我又说了句这种积木有几百种拼法,然后顾客又因产品拼法太多太复杂,小孩子不会玩,而决定不购买了。所以在顾客决定购买时,因说些其它快乐的话,如;赞美他家的孩子聪明。

  2、微笑,让顾客产生好感

  微笑应贯穿与推销的整个过程,因为它不仅可以拉近你与顾客的距离,还会让你的顾客因你的友好不会向你还价太多,因而你的产品可以卖个好价格。

  3、变换音频

  推销员在箱顾客介绍产品时,语速与音量不应是一成不变的,因为那样会让给顾客听不出哪些是重点,也吸引不了顾客的注意,因此推销人员在说服顾客时,语速应该慢就慢,该快就快,该停顿则停顿,音量应该小就小,该大则大;再加上生动的表情和姿态;会使说服力大大增加,如:对产品介绍时,它的最大特点即优惠的价格,要语音大,以引起顾客的注意。当然这不是一朝一夕就可以练就的功力,需要平时多多训练。

  4、让客户感受产品

  推销人员在想给顾客介绍产品时,不要将产品一直拿在手里,然后不断的将产品向顾客靠近,而是应该将产品递到顾客手中,让顾客自己操作产品,这样不仅会增加顾客对产品的兴趣,还会让顾客产生对产品的拥有感。

  5、等实际成熟时在报价

  在没有做好准备之前,没有哪个推销员愿意被问及产品的价格。很显然,腿细哦啊员不想报价,除非他已充分展示了产品的价值。另一方面,只有顾客了解了产品的价值之后,才能判断这钱花的值还是不值。

  推销员推销产品要讲究循序渐进,一步一步实施不可乱了次序。企图忽略过程以不到位,往往不会成功,应像乔吉拉德那样,面对顾客的询价,在时机还未成熟时,好像什么也没发生过,继续警醒自己的产品介绍。不然在顾客还没有了解产品的价值之前,知道了报价,很容易觉得价格贵,那时就会和顾客因价格问题难以成交。

  6、坚持

  在日落以前,你不能肯定的说今天的机会已经结束了,在推销这行里,你绝不知道哪一天你有什么机会。对推销员而言,每一年都有意想不到的收获。总之,当你遭到拒绝时,只要你不放弃,你就有成功的机会。记得在进入公司的第二天,一上午我一套玩具都没卖出去,人都要快崩溃了,但没有办法,为了得到这份工作,我必须得坚持,最后一下午我卖了五套。

  7、努力

  “功夫不负有心人”。“天道酬勤”,辛勤的耕耘终会结出丰收的硕果。

  推销员每天只有向更多的人推销产品,,他的产品才会推销出去的更多,这也是推销里的平均法则,假如向10个人推销1个人买,那向20个人推销也许1人买,也许没有,但向100个人推销,一般来说,最少会有9人购买的。

  二、价格谈判

  大胆开价

  大胆开价的额原因:

  1)它可以让你有一些谈判空间

  你总是很容易降低价格,但却很难提高价格。你所提出的价格是你的最优价格,也就是你所能开出并且可能被接受的最高价格。它的好处是,你在与顾客进行价格谈判时,能作出一些较大的让步,这样会显得你比较配合。但当你报价远超出自己的最优价格时,一定要让对方知道价格是可以商量的。如果你一开始就来个狮子大开口,而且是一副“要么接受,要么走人”的态度,那么对方很可能会立刻甩手走人。因为它们很可能回想:“我们女人根本没什么好谈的。”但如果你能让对方感觉可以跟你砍价的话,就能避免这种局面了。比如说你可以告诉对方,“如果你多购买一些或是购买后向你周围的人作一下宣传的话,我可以给你优惠点。”听到这句话后,对方很可能会想:“这简直太离谱了,但似乎价格好可以商量,既然这样,我不妨多花点时间和他谈谈,看能把价格压的多低。”

  2)对方很可能会立刻接受

  你不知道这个世界接下来会发生什么事情,所以你有可能会得到自己想要的东西。拿我们卖玩具为例,一次在信阳时,大家都开价29。8元时,我觉得它们的生活水平蛮高的就开价38元,那天有人没还价就买了一套,

  3)它可能会提高你的产品或服务在对方心目中的价值

  当你告诉对方你的报价时,它会在潜意识中影响对方对你的产品的价值的判断。也拿我们买玩具为例,我们开始开价都是29。8元,但在最后几天时,会开价24元。这时,那些平时买20元左右的玩具的顾客,就很可能会犹豫了。即使产品差别不大,但两者只有4元的差价,他们就很可能会考虑一下我们的产品了。

  4)能创造一种对方赢的感觉

  如果你在一开始就开出自己的底线,对方在与你谈论半天但你却没有做出让步的时候,对方就会有种输了谈判的感觉,甚至不会购买。

  2、拒不接受第一次报价,

  一旦接受了对方的第一次报价,你就会再对方的心目中自动引起两个反应。

  反应1:我本来可以做的更好,如我们卖玩具时,开价29。8元,一次一位顾客说25元卖不卖,我说“卖”,他就会继续说20元。因为他觉得他可以把价格压得更低,我们不应该立即接受他的报价,而应该说:你的那个价格可不行,你想要的话,28元可以给你带一套。就这样谈判到最后的话,肯定会在高于或是25元的价格成交!

  反应2:一定是哪出了问题。

  当对方一听说我要卖时,他的第二个反应就是:一定是哪里出了问题,我要再看一下这个玩具。如果他们接受一份我认为他们根本接受的报价,那一定是有什么我没有弄清的东西。

  3、装作大吃一惊。

  对方提出还价之后,一定要装作大吃一惊。记住,他们并没有指望你会接受他们的报价,但如果你并没有感到吃惊,对方就会觉得,你完全有可能接受他们的条件,在你表示吃惊之后,对方通常会做出一些让步,如果你不这样做,对方通常会变得更加强硬。

  4、扮演不情愿的卖家。

  推销高手知道,这种不情愿的卖家的谈判技巧可以在谈判还没有开始之前就把谈判空间压到最校但你成功的挑起对方的购买欲望之后,他就会在自己的大脑中勾勒出一个报价的空间。比如说买一个玩具的顾客可能会想:“我最多可以给你的价格为25元,20元是最理想的价格,但我应该从15元谈起”,这时候他预期的谈判空间的价格就是15~25元,通过使用不情愿的卖家策略,如你可以说,我对这两套玩具的有着特殊的感情。我想把它保留下来,送给我的外甥作为礼物,所以除非你给的价格非常合适,否则我想我是不会卖的。你知道,这玩具对我来说有着特殊的意义,不过为了公平起见,同时也是不浪费双方的时间,我想请问,你最多可以出到什么价格。这时候他就会把他的报价变成20元,其实是25元。

  5、锁定眼前问题。

  在价格谈判过程中,千万不要过于情绪化,即使有了情绪化的表现也不妨将其作为一种谈判的策略。比如你的一个顾客,把你的产品说得一无是处,这是不不应该气氛,而应该冷静地告诉自己:“这只是对方的谈判策略罢了,他并没有真的感到不安,而只是想要从我这里得到一些东西。可他到底想想要什么,我又该如何面对呢?”,就这样,通过将对方的行为理解为一种蓄意的谈判策略,而不是一种情绪上的爆发,你就可以防止自己变得过于情绪化。然而你就可以把注意力锁定到当前的问题上。

社会实践 篇2

  首先,我很感谢系部的老师、学长学姐们的推荐,让我有这样一个机会来参加这次xx村的社会实践,让我有机会体验不一样的生活,让我有机会认识这样一群奇葩。

  在xx村实践的时间并不长,短短的七天,但是在这七里我的感触却是非常多的,因为我收获了许多。记得刚去xx村的时候,在车上一直很期待快点到达,经过四个小时的期待与张望,我们的车终于驶进了xx村,而就在要与村民们见面的时刻来临时,我的心情突然变的紧张起来。然而,真正的接触后,我才发现接待我们的叔叔阿姨是那么的随和,让我有一种感觉,感觉就像在自己家一样,轻松自在,倍感温暖。

  第一天下午熟悉了环境,在乡间的河流里放松了下。大家都很开心,来到这样一个山青水秀的地方,在没有清澈的河流里嬉戏打闹,同时也是让原来不太熟络的同学们变的熟悉起来,团结对我们后来的工作是非常重要的。然后在接下去的几天里我们开始了我们的实践工作。原本是宣传组的我在这几天中将和调研组的成员们一起完成我们的社会调研工作。那段日子白天的气温都非常的高,太阳公公天天高高的在天上笑着,看着我们在乡间小路上或是附近农家里忙着调研。说实话,那几天真的很辛苦,有想过快点结束吧,快点回学校吧。偶尔也会抱怨为什么天天都是这么大好的天气,就不能下一点雨么?调研必须要在村民们都在家的时候去各个村每家每户的做调查,值得庆幸的是,当地的村民都很积极的配合着我们的工作,这让我们的工作进行的更顺利,更有效率。我们分成两个小组同时进行调研,小组间合作的都很好,大家相互鼓励,相互照顾,在工作的同时也增加了友谊,我们都懂,我们是一个团体。调研的同学们也很辛苦,因为小朋友的年龄不等,因为爸爸妈妈都不在家,基本上都是爷爷奶奶带,所以也比较任性,所以支教工作最初也进行的不是很顺利,在经过开会总结后,大家都重新思考着怎么样跟这么一群孩子在游戏中学习,让他们能开心的学。我们带去了很多的东西也都派上了用场,足球,折纸,画笔,糖果等,每天晚上的电影时间也是孩子们最开心的时候。支教组的同学们也都很有耐心,总是会听见有些小朋友在叫哥哥姐姐们一起玩,相信对于他们而言这也将是一段美好而又具有童真的回忆。

  起初我们做的并不是很好,因为第一次来,也没有经验,所以第一天我们做的并不是很好,但是经过学长的指点之后,第二天,大家都更认真很积极的去工作,我们一直相信好,很好,非常好,明天会更好!!,每天辛苦了一天后,总会在晚上留下一点时间来做游戏,这个时间完全是属于我们的欢乐时光,这样做的目的是让大家的关系能在游戏中变的更亲密,让这一个团队更加的牢固了。在游戏中大家都玩的很嗨,笑的很乐,一天的疲惫也就这样消散了。

  每天早上我们六点准时从双赢楼出发绕村跑步进行晨练,并在那个时间在广播里向告知村民们我们当天的工作,这就意味着我们需要要 五点起床,这对我们而言可不容易 ,但是出人意料的是没有一个人迟到,七天下来没有一个人迟到。跑完步我们各自回各自住的叔叔阿姨家吃早饭,然后再去双赢楼集合开始一天的工作。我们每天来回双赢楼最少八次,基本上都是吃了饭就开始出发,天气比较热大家都很辛苦,但是大家都坚持下来了,xx村小分队坚持下来了。

  晚上通常大家一起回家,大家有说说笑笑,缓解一天的疲劳,有的人唱着歌,有的人说着白天发生的趣事,有的人开着别人的玩笑,这样的夜晚真的很美好。

  在那里的七天中,我们住的那户人家很用心的照顾着我们。每天奶奶总是会变着法儿的烧好吃的给我们,每顿都很丰富,每天回家吃饭都吃的特别香。姐姐会做好柠檬水等我们回去,给我的解渴。叔叔阿姨也很和蔼。不管我们晚上工作多迟回去,总会看见奶奶留着灯等着我们,心里暖阳阳的。

  我,xxx住在同一户人家里,大家都很喜欢这个家,每天同吃同睡,我们之间的友谊也变得越来越深厚,大家一起说着哪种菜是自己的'最爱,哪个晚上蚊子多,哪个晚上外面的风很凉爽。我想我永远忘不了那些与她们一起半夜里同蚊虫战斗的日子,那些同桌吃饭的日子,那些一起走在乡间小路上唱着歌同时拍打着蚊子的日子。我们的快乐大家都不会忘记,那些长的丑又不好吃的饺子,那些被我们抓来又被放走的小鱼小虾,那些曾对着我们微笑的村民,那些可爱调皮的孩子们。还有虫儿飞、精忠报国、我相信、上海滩外滩、朋友别哭临别的时候,突然觉得之前想过要时间过的快点是多么傻,因为时间真的过的快了,而我们却舍不得了。在走之前的总结大会上,每个人都说了自己的体会,很多人都哭了因为舍不得孩子们,舍不得叔叔阿姨,舍不得这里的一花一草,也舍不得xx村小分的每一个人当校开动的时候,又回想起刚来的时候,好像昨天刚来今天却要走了看着这个美丽的村庄,心里说不出的难受,真的很想哭好像哭过就不会难过一样

  离开了xx村有一个星期了,回过头来看这一段日子,心里还是很难过的,还想着再回去看看,不知道还有没有机会 ,不知道回去的时候小朋友们还记不记得我们。

  在xx村我们学会的不仅是坚持,团结、更是人与人之间相处的信任,信任我们之间的情感。真的很感谢学校给我们提供了这样一个平台,让原本在不同系的我们有机会相聚在一起,一起拥有这样一段让人难忘的经历,我相信,这段日子带给我们的收获是无穷的,有许多无法用语言形容却心有感触的东西。

  要永远记得,xx村小分队,明天会更好!

社会实践 篇3

  一、调查情况介绍

  1 调查背景

  20xx年“六·五”世界环境日中国主题为“同呼吸 共奋斗”,旨在释放和传递建设美丽中国人人共享、人人有责的信息,倡导在一片蓝天下生活、呼吸的每一个公民都应牢固树立保护生态环境的理念,切实履行好呵护环境的责任,自觉从我做起,从小事做起,尊重自然,顺应自然,增强节约意识、环保意识、生态意识,养成健康合理的生活方式和消费模式,激发全社会持久的环保热情,为改善空气质量、实现天蓝、地绿、水净的美丽中国而奋斗。

  我们21世纪的大学生将接手中国可持续发展发的第一棒!作为一名大学生,更做为这社会的一员,为了纪念和宣传世界环境日,更深的了解和研究掌握大学生的环保意识,我们做了这次关于大学生环保意识的调查。

  2 调查目的

  (1)了解当代大学生对我国环境现状和资源现状的认识程度。(2)了解大学生日常生活中参与环境保护和资源节约行动的情况。(3)收集大学生关于环保和节约资源的看法和可行性建议。

  (4)唤起大学生环保和节约资源的意识,动员大学生行动起来,积极参与。

  3 调查对象及方式

  此次调查西安电子科技大学大二学生为调查对象。我在调查中采用制作电子版问卷以邮件形式发送和接收,从而进行调查,我共发出电子调查问卷100份,收回100份,有效问卷100份。

  4 调查工作的组织实施计划

  (1)根据调查方案制定调查计划。 (2)围绕调查目的及内容,设计调查问卷。 (3)对计划实施步骤及问卷进行检查、修正。 (4)发放问卷,进行问卷的收集整理。 (5)对结果分析整理,得出调查结论。

  二 调查内容

  1 样本容量的确定

  调查对象中男生有72个,占比72%;女生28个,占比28%。

  2 调查内容与统计

  (1) 您认为环保重要吗?

  A. 很重要(80%) B. 一般(10%) C. 不重要(2% ) D 没感觉(8%)

  (2) 你知道世界环境日是哪一天吗

  A. 很了解(42%)B.听说过,但不知道(56%)C.从未听说过(2%)

  (3)你是否意识到环境问题的严重性和保护环境的迫切性?

  A.强烈意识到(34%)B.一般(37%) C.没感觉(20%) D.没有在意(9%)

  (4) 你经常使用一次性餐具、塑料袋吗?

  A.从来不(0&)B.很少 (15%) C.有时 (35%) D.经常(50%)

  (5)你在离开寝室时随手关闭电源吗?

  A. 一直都是(46%) B. 经常会,有时会忘记(48%)

  C. 有时会 (6%) D. 从来不 (0%)

  (6) 你发现目前学校存在哪些环境问题?

  A. 随手扔垃圾现象严重(41%) B. 一次性筷子和塑料袋使用过度(73%)

  C. 破坏花草树木(20%) D. 浪费水电资源(46%)

  (7)对于废旧电池你是如何处理的?

  A. 扔到垃圾桶(27%)B.分类后送到回收站(12%)

  C. 集中存放(14%) C.随意丢弃(47%)

  (8)你经常参加环保活动并宣传吗?

  A.经常参加(8%)B.很少参加(28%)

  C.从未参加也不想参加(21%) D.想参加但没有机会(47%)

  (9)你清楚垃圾分类吗?你在生活中对垃圾如何处理?

  A.不清楚,没有关注过(36%) B.不清楚,得不到宣传(21%)

  C.清楚,但没有做过 (35%)D.清楚且以身作则(8%)

  三、存在问题

  由调查结果可知,很多同学缺乏环保意识,对环保认知程度不高,虽然大部分同学有一定的环保意识,但总体意识不高,在生活中不能以身作则。经分析,具体存在以下问题。

  1、对环保知识的了解较少

  世界环境日的意义所在是在唤起全世界人民都来保护人类赖以生存的环境,

  自觉采取行动保护环境,同时要求各国政府和联合国系统地推进环境保护的进程。而由调查问卷第二题中可知,56%的同学不知道世界环境日在哪一天,还有2%的同学甚至从未听说过,第九题中有57%的同学不知道垃圾的具体分类,更不用说生活中会对垃圾进行分类处理了。由此可以看出大学生环保知识的严重缺乏,也间接显示出大学生保护环境意识并不强。

  2、大学生的环保意识一般

  对于问卷中废旧电池的处理,绝大部分同学没有正确的处理方法,接近半数的同学选择随意丢弃。大部分同学经常使用一次性餐具,塑料袋等白色垃圾,在校园中存在部分同学随意踩踏草坪,随手乱扔垃圾的现象。由此可以看出大学生的环保意识一般,没有认识到环境保护的重要性及迫切性。

  3、社会的环保活动、环保宣传不到位

  在第八题中,有68%的学生从未参加过环保活动,只有8%的同学经常参加环保活动,社会的环保宣传力度不够,环保活动也少的可怜。

  4、不能付诸于行动

  很多同学都有保护环境的意识,也知道怎么做,但他们不能把想法付诸于行动。有90%的同学认为保护环境重要,71%的同学认为保护环境很迫切,但他们在生活中却不能做自己力所能及的事来保护环境,从问卷第六题可以看出,学校存在的环境问题非常严重。可以看出,大部分同学生活中没有把保护环境付诸于行动。

社会实践 篇4

  一.寒假计划

  自从考完一级,整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成绩,居然没过。一下子泄了气,所以想着要在下学期要好好努力,争取把一级过掉。

  我知道自己的薄弱点是听力,这或许是学习外语的所有人的通病。之前也是想着每天要抽出时间练习,但因为没有计划,又没有恒心,所以到头来还是没有提高,所以过不了自己的瓶颈。

  计划主要是多上一些日语网站,进行听写训练,希望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。

  二.实践报告

  我这次寒假的社会调查对象是xxxx人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司,这家公司主要是提供教育培训和职业培训。通过这家公司我了解了一些xx人力方面的有关信息。

  20xx年下半年开始xx劳动力市场受金融危机影响,企业的需工量明显萎缩,甚至部分企业出现了裁员现象。20xx年随着金融危机影响的逐渐消退,xx的经济出现回暖,企业已经逐步走出萧条期,用工需求来势汹汹,特别是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。

  20xx年度,xx人力资源市场共举办现场招聘洽谈会160场,其中,针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场招聘活动16场。

  从用人单位对求职者文化程度的要求来看,约90.1%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的37.16%,其中中专(含职高、技校)的用人需求占13.02%;对初中及以下文化程度求职者的需求比重为37.05%;对大专文化程度求职者的需求比重为13.87%;对大学及以上文化程度求职者的需求比重为2.01%。从求职者的文化程度来看,初中及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体,占全部求职者的50.41%;31.39%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为14.79%;大学及以上文化程度的求职者比重为3.4%。

  三.个人感想

  这次的访问时间虽然很短,但是受益匪浅。作为一名大三学生,更应该为自己的将来作打算。所以这次的访问让我对xx的人力市场有了初步的了解,为明确自己的就业方向打好基础。虽然假期实践很麻烦,但假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

  俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。 青春的脚步,你我一同前行,共同进步!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

社会实践 篇5

  唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。

  在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。之后在经理的几次培训下,我才明白自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

  一、实习过程概述

  在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。那里面的关键是要会说,不仅仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最后看到了经理脸上露出来的笑容。

  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一齐的是业务部的小强,他比我早来二个月那里,但他的业务潜力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

  再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们那里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后必须要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

  二、实习主要状况及体会

  要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

  1.强硬、专业的业务知识

  对业务员来说,销售学知识无疑是务必掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料务必努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

  2.先推销你自己再推销产品

  据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员务必多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

  “说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们那里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

  3.信用是业务员成功的关键

  据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你能够赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你能够欺骗上帝一百次,但你绝对不能够欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,之后就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

  4.信念,坚持到底是获得成功的最终

  棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于理解。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他必须回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

社会实践 篇6

  不知不觉中已经过去了,还在上学的我也还是有些冲动去做社会实践。俗话说:“好的开端是成功的一半”,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。的确,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。

  放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!

  我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用, 自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。

  1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。

  2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。

  3、虚心向别人学习,努力完善自己。

  4、对待客人要面带笑容,耐心服务。

  5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!

  就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

  万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。 一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!

  社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功, 对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!

社会实践 篇7

  器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计。刚到会计部就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

  制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,思想汇报专题不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

  所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

  从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

  除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

  是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

社会实践 篇8

  这次实践活动的主要内容有二,一是参观肖波老师的实验室并由一些研究生师兄师姐给我们讲解他们正在进行的研究课题,我们观摹实验;二是实地参观考察,了解一些与本专业紧密相联的社会知识。其目的有三,一是在观摹实验的过程中,通过和研究生的讨论学习,提高我们的实践能力,动手能力,体会实验的方法和思维;三是通过实地参观工厂,了解环境保护领域的产业情况,深入研究了解其运行情况,让我们所学的书本上的理论知识和社会实践紧密有机的结合起来,提高我们的认知能力,以便在实际操作中的思维更加活跃,从而使我们更好地把握住专业知识学习的机会;三是通过参加肖老师为主负责人的北湖治理可行性研究课题组的师兄师姐的讲解并实地考察,使我们了解到左项目可行性研究的运行流程,学习如何做科研工程,挖掘科学研究的潜力,并提高我们的团队合作意识,培养我们吃苦耐劳的精神。

  以下是这五天我们所了解到和学到的知识:

  7月18日

  我们实践活动的第一天,就首先参观了肖老师的实验室,了解了几项国际上都很重视的前沿课题。进门的第一感觉就是“好大的实验室啊!”,为什么呢,原来里面有很多奇形怪状的庞大的实验装置,首先是摆放在门口旁边的暗河式沼气发酵装置,再往前就是高温裂解生物质制气装置,然后就是一个很大的锅炉状的装置,是燃烧粉末生物质来加热水产生蒸汽用于工业生产的装置。据介绍这套装置还获得了国家的专利呢。另外旁边还有好多小房间,是各不同研究项目的实验室,总体感觉很简陋,与我们宽敞的教室、舒适的宿舍比起来,我们真的是可以在不经意间将其遗忘了的,但这里却是很多世界前沿技术的诞生地,有多少成万上亿的项目在此处孕育并成熟,这给我们每个人带来深深的震撼。更让我们惊讶的是,这些设备装置差不多都是实验室的老师和学生自己动手设计制造的,而且在精密度方面完全合乎实验的要求,让我们不得不佩服的五体投地。也许真的是最简洁的科研环境更有利于灵感的产生吧!

  第一位师兄给我们介绍了有关生物质能的,其主要装置有两大部分,最下面的是热解气化炉,上面的是催化床,均为长圆柱体,而其大小是依照实验的需要而定做的,我们所看到的(正在使用的)装置总高度大概有三人多高。师兄介绍说这些装置是老师和他们一起研究制造的,只有这样他们才会对装置的功能等方面很了解,才有机会在不断的研究过程中逐步地改进和完善实验装置。然后他指着放在旁边的两个小圆柱体说这就是他们最初做实验用的装置。我们对比了两套装置,差别太大了。可见实验研究的过程是需要很长时间的和这么多的耐心的。从这么小的装量过渡到如此大的装量.这中间又需要付出多少的时间和精力啊!

  热解气压的功能主要是能在高温将各种生物质裂解产生大分子的气体,剩下的固体渣类主要是碳黑,还含有某些微量的金属元素。大分子气体经过上面的催化床经催化继续分解为小分子的气体,催化床内主要是以百云石为催化剂,也可采用焦碳或金属镍等。其温度保持在800摄氏茸笥遥》肿拥幕旌掀寰淠蠼衫淠慕固加停枷阕迥诨衔锍ィ倬率霞觳饨龆康牟獬觯隼吹钠宓闹饕煞荩菔π纸樯埽涑煞葜饕o,h2,co2,ch4。

  参观完实验室,我们才知道搞研究有多么的不容易。特别是现在全国上下都在提倡的清洁生产、循环经济等领域包含了很丰富的内容,涉及了多门学科。因此进行清洁生产的研究要求我们既要博学又要专攻,这是一个不断学习思考的过程,我们应该敢于迎接这方面的挑战。而且搞科研所需经费很高,我们必须认真谨慎行事,不然损失可就大了!

  7月19号

  该填理厂的填理区与厂区大概相隔200m,两面环山,填理场的四周均看得到铺了好几层的防渗层,据带队的老师和师兄介绍,该填理场主要处理关山区,洪山区这一块区域的垃圾。使用有效期大概20---25年,我们当时远远望去,大概已经堆了4,5层的样子,共有15---20m高,由于该区的工作人员不多,所以没有人跟我们讲解的工作人员,只有靠我们自己参观体会了。

  我们是从最下面的位置进去的,应该可以算做山脚了。远远望上看,垃圾堆得像小山了,不过上面还是平的,仍有最新运输过来的垃圾在上面堆积,正在填埋作业的推土机正在把垃圾堆平压实。这时突然一阵风吹过,熟悉的垃圾的味道向我们一阵阵地袭来。

  在走向填理作业区的小山路边,还见两个小小的天然湖。不过里面现在见到的全是黑黑的液体。应该是垃圾渗滤液吧。我们猜测到,但这里面的水该怎么处理呢?难道是填埋区的防渗层不够“防渗”?没有人能给我们答案。

  顺着填埋区四周边的水泥路绕着参观了一圈,走到了东南风的下风向的时候,一股股异常的气味向我们袭来,有 好几位同学都受不了了,我们只好捂着 鼻子加速前进,考虑一下那些和垃圾到一辈子交道的前辈们,能够在这么恶劣的环境下工作,真是敬佩啊。想想教我们固废处理这门课的专业课老师曾讲过一件事,他在去某一垃圾填埋场的路上 迷路,硬是凭着对垃圾味道的敏感而找到所去之地,这是一种多么敬业和豁达的精神啊。

  到了比较高的位置我们才得以认识得到庐山真面目。总平面面积约为200*300平方米。规模应该是属于中型,东南面靠山。每一层覆土面都安有气体导出管,然后接一调节管将产生的污气送入附近的一小型的发电厂用来发电,不过当时并没见发电厂发电的运行。填埋区最上面仍有不少垃圾全部用于填埋并未经分选,回收等措施,有些可惜,既浪费了可回收利用的资源又延长了垃圾降解完全的 时间 。

  垃圾卫生填埋虽然相对于垃圾焚烧堆肥等处理方式,有成本上的优势,但由于其占地较多,而且不够卫生,在土地资源相对较为紧缺的中国,这一点是不能忽视的。除此以外,据了解我国大多垃圾填埋场比较简陋,防渗系统性能不佳,没有专业的填埋气导系统,从而使垃圾渗滤液污染土壤和水体。填埋气体自由排放也给填埋场造成了安全隐患,这些都是有待解决的问题。

  这次的实地参观给我们的收获颇大,真是白闻 不如一见,促使我们将课本上学到的和老师介绍的很多知识与实际联系了起来,加深了我们的理解,学到了书本上学不到的很多东西。

  7月20日

  第三天,我们到有老师的实验室观摩前天介绍的热裂解生物质产生的实验过程,有一位师兄亲自操作,我们在旁边打下手。

  这个实验还需要做很多次,每次都需要一两天的时间,因为实验过程中的各个因素,如每个炉膛内的温度,反应物的成分及粒径大小,状态,催化剂等都会影响到实验结果产出气体的成分及燃烧所释放的能量,所以每次实验都会采用固良参收的方法,变化其中的一个条件研究结果的变化得到其影响规律,从而试着找到产气质量及成本的最佳平衡态。

  先加热催化炉,35分钟后,使其升温到700度,再继续保持700度420分钟。两个炉膛的温度分别是有 两个精密的温度控制器控制的。等待时间和所需叨叨的温度均可人为设定。加热期间需记录时间和实际温度,以便绘制两者的关系曲线,并与理论的直线做对比。

  在催化炉快达到700度时,开始加热裂解气化炉到合适的温度,不能太高,以避免二恶英的产生。现阶段做该实验所用的原料是单一成分的锯末。其裂解后的气体基本上均为大分子气体,上升到催化炉中催化成小分子气体,小分子气体再经冷凝除焦油等杂质合乎后通入一装水的集气瓶中,出现气泡后,开始尝试着点燃,并测量其气体收集袋收集气体。收集后的气体可以用奥氏测气装置测出其气体的百分含量。奥氏测气装置看上去很普通,却是很精密的仪器,其测量原理如下:先用cacl2吸收co2,再用没食子酸(一种我们以前都未听过的化合物)吸收co,用cacl2和nh3的混合物吸收co,而h2和ch4可通过与空气接触进行爆炸反应,产生的h2o和co2的量分别测出其量的多少。

  第四天,7月21日

  我们仍然到肖老师的实验室去。由于原计划给我们演示实验的师兄有急事来不了了,就有一位师姐担当起了“让我们起码有点收获”的责任,给我们介绍了她研究的有关物体燃烧的实验装置,她说有关粉体燃烧的技术国内外都在进行研究,有很广阔的前景,因为将生物质粉粹成粒径很小的分体后可与煤混合燃烧,既有利于节约资源,减少污染,保护环境,更能提高煤炭的利用率,增加其燃烧产生的能量。她给我们具体介绍了那个获得专利的大型粉体燃烧装置的运行原理,虽然说该扎在淄博有实验运行,但还是有很多需要改进的地方,比如收缩破碎机,通风庄子等问题,我们都是边听讲解边思考的,虽然我们现在还想不出好的解决办法,但我们相信总有一天会有办法解决和改进的。

  实践活动的最后一天,也是最充实最忙碌的一天。

  上午,我们参观了卓刀泉以南的南湖边上的龙王嘴污水处理厂,还未进门翁老师就说这个厂里的环境和布局都还不错。果然,一进门,我们就看到一片片的睡莲安逸地躺在一塘清水之上,旁边托附着一假山和喷泉,真有情趣。该厂原是一座污水处理厂,将收集的污水进行沉砂,初沉处理后直接排入南湖。现在 ,该厂的二期工程-----氧化沟,二沉池的建设已经完成,即将成为二级污水处理厂,出水水质也将有很大的改观。给我们讲解的是一位经理,她先领我们来到污水处理厂的中心监控室,概括地讲了现在正在运行的几座设备,说该厂主要是将关山区,南湖区的生活污水进行处理,是通过了三个泵站将各区域的水提升到此。只见凉台大型计算机前,工作人员正密切关注各项数据,后面的环形屏幕上,代表正在运行的处理污水设备的指示灯在闪烁,旁边还附有电子显示的数据,一旦有异常状况发生,工作人员从此处就可以发现,以便采取应急措施,或启动备用的设备,工作人员通过计算机,根据个水量,水质的变化情况控制个设备的运行,保证整个过程的顺利进行。

  然后讲解人员领我们逐一参观各处理设施。首先是污水入口处的粗格栅和提升泵房,扬程足有18米的大小泵轰鸣着把汇集在泵房的污水送至细格栅间,进一步出去杂质后的污水再流入涡流沉砂池。该厂的细格栅是阶梯状的,我们课本上没讲过的,它有两道间隔着的上下运行的两扇格栅组成,可逐步将落下的杂质送至上面的传输带中,再送入下边的垃圾车中运走,沉砂池中的涡流量很大,我们在上面听道了很大的水流声,通过水流的螺旋运动而使粗砂沉淀下来,水流进一步送到中心辐流式初沉池中,水里的无机物在缓慢的书流中沉淀下来,而池面上的刮渣装置将浮渣缓缓地刮到池以便的渣槽中送走,但由于设计的原因,渣槽口太小,以致于靠近渣槽口的水面上浮有很多的浮渣除不去。水流通过初沉池一圈的三角堰流出,池底的污泥则被抽送至污泥调节池。所有设施产生的污泥经浓缩后在脱水机房用压滤机脱去大部分水后得到的泥饼外运填埋。

  接着我们又参观了已初步建成的五廊道氧化沟和二沉池。氧化沟是由厌氧,缺氧,好氧三个阶段的生物处理池组成,它能使污水与活性污泥充分混合,发生反应,达到去除大部分bod5的效果。在厌氧/好氧段利用聚磷菌厌氧放磷,好氧吸磷的原理除去污水中的磷;在缺氧/好氧段发生反硝压/硝压反应,达到脱氮的效果,为充分利用活性污泥,增强处理效果,特将好氧段的部分淤泥回流到缺氧段,最后污水流入圆形的辐流式二沉池,活性污泥沉淀后,部分同流至氧压沟,剩余污泥则抽至污泥调节池,沉淀后脱水,泥饼外运。

  看到眼前的污水处理厂,我们才觉得我们当初学到的知识没有白费,原来是这么有用的。

  下午,我们参观了武钢北湖,这是我院以肖老师为主的各位老师和研究生与多个研究单位共同研究的项目:北湖污染智力项目可行性研究,听起来听抽象,实际上就是通过对北湖的实地考察采样分析研究,拟定两三个方案,再进行经济、技术上的比较,看那一种方案最为可行,从而可投入资金启动项目。

  据师姐介绍,近年来,北湖受到了严重的污染,很难想象,XX年前还可以供居民游泳,曾为武汉最漂亮的湖之一的北湖,现在已是死水一潭,师姐给我们介绍了课题目前的进行情况,使我们了解做项目的基本步骤和方法,从前期的实地条查,取水样,分析水质,查资料,分析数据,选用各种方案(近期的和远期的),再到最后综合考虑技术和经济等各种因素,从而选择一个行之有效的合理方案,都需要我们认真地去做。

  现在的北湖湖面急剧缩小,底泥中富含重金属,很多地方由于富营养化向沼泽地演变。我们沿湖边一路走过来,可看到湖面已支离破碎,都被居民圈起来用于种植莲藕,养鱼,很难想象,在那一片片漂亮的景象下面是一潭潭的死水,并时不时地散发着刺鼻的臭味,真是令人心痛啊!

  北湖什么时候才能全面恢复呢?这是一个艰巨的工程,需要政府、武钢、和当地的居民共同努力,我们都衷心地希望以肖老师为主的课题组所有人的努力不会白费,从而使北湖尽早恢复它的健康美丽!

  这次实践活动已经结束了,但它给我们带来的影响仍然在继续,作为大三的我们会更加清醒的认识到我们肩上责任的重大,一定要好好学习理论知识,不断提高自己的实践能力和水平,争取尽早为我国的环保事业做点贡献,也将更加促使我们好好学习理论知识以便为日后的科研工作打下伏笔;而作为环境工程专业的我们,更加深刻的认识到我国的环境事业仍不完善还需要更多的环境人才投入其中。我们不能被眼前所谓的困难所吓倒,我们应坚定不移地投身于环保事业之中,尽全力为社会贡献自己的力量!

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