社会实践

时间:2021-06-02 21:33:46 社会实践 我要投稿

关于社会实践模板合集6篇

社会实践 篇1

  XX年7月1号开始,做假期兼职,收获还是很多,每一次都认识很多人,虽然每次回到宿舍都很晚,但都为一天的忙碌感到自豪。我喜欢参与活动现场,下面分享下,我暑假的一些经历。

  不管什么兼职,我都会去尝试的。摆地摊、穿着溜冰鞋发传单、电信摆点促销、社团拉赞助、和朋友在情人节那天卖玫瑰花…摆地摊的时候,有点胆怯、别扭,陌生的背着那些自己也不懂的产品功能的台词,结巴紧张,人来人往没有吸引力,直到后来敢于大胆的逢人主动介绍,滔滔不绝、信手拈来,和顾客有说有笑,那种成就感,很赞。

  穿着我不太擅长的溜冰鞋,冒着生命小小危险,菜鸟级别的我敢于在大型超市门口,溜达派单,那种快撞到人的急速和担忧,一次次捂着小心脏说:“还好还好…”其实早已害怕,假装安定,牵强微笑。

  做电信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一个团队,认识几个志同道合的朋友,从早到晚,不管天气的炎热,一直顶着炎热,汗流浃背的每时每分,和每一位需要了解业务的顾客,详细解答,就算口干舌燥,也得撑着,这就是任务,就是命令。

  社团拉赞助,还真是锻炼不少,整个人跑商家,一天来来回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的过程中,从准备不足到底气十足,直到签完合同。

  卖玫瑰花的勇气和口才,和闺蜜怀着美好祝福,每一次尝试都是一种成长。

  我行动,我收获!

  转眼间本年度第一学期就结束了。告别了学校的生活,也就告别了以往的稚嫩,告别了那些不切实际的幻想,一步一步更成熟了。迎来了这个暑假,也迎来了暑假实践活动。因为是第4次参加社会实践,经验也不是很足,所以我一开始就将眼界放低,抱着这样的态度,进入了华润万家。

  超市正式工是统一着装的,宝蓝色制服。我们假期工也是一样。他们胸前都佩戴着自己的胸卡,我们不同于他们的就是假期工,超市早上8:30点开门,我们7:50点就要集合。助理会进行训话,强调一下个别注意事项,鼓动一下“士气”这之后才干活。刚开始我们每天就干6小时,后来每天干8小时,下班后一般情况没什么事我回家倒头就睡了。我所在的区域是超市二楼的熟食成品区,比如:达利园软面包、旺旺雪饼等。这可以说是任重而道远,这个工作一方面要承受身体上的折磨——每天8个小时这也是需要体力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面还要承受精神上的摧残——浓郁的香甜,永远看的到而吃不到,在这样的环境中挣扎了45天的我,终于不负重望的瘦了。

  超市里的工作说起来其实很简单。首先来货的时候要及时的帮着把货放归位。货的数量多、质量大,即使有专门转移货物的推车也是非常沉的,平时在学校不怎么干粗累活,在家家长不舍得让我们干,比我们瘦的销售员都比我们推的快、推的稳。一切准备就绪后,超市就开门了我们开始迎接我们的客人。在这里,顾客就是上帝,顾客的错也是我们的错。他们有着绝对的地位。特别是我们这些“嫩草”们,大多是在校学生,再怎么说也难免有点心高气傲、心浮气躁,面对某些“刁客”时明显的不如老姜辣。幸好我的脾气性格本身就比较温和,对待陌生人更是谦逊有礼,自己再稍微注意一下,也就没什么问题了。特别是想到我以前在超市找厕所而不得的尴尬情况,提前“访遍”了超市一楼的所有厕所以防有询问的顾客。虽然后来主管也提到了,我还是为自己比以前考虑全面了一点而感到高兴。

  心得体会:

  在这里,不是被领着、牵着的学习了。而是,主动的接触,主动的拉近与顾客的距离。这当中就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。胆大了才能冷静,冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法,才能清晰流利的表达自己的意思,才能游刃有余的回答顾客的提问,不至于张皇失措。但在此前提下还要做好心理准备——被“冷落”的准备。如此多的品种,许多顾客看花了眼,往往犹豫许久还不一定会买。这时候我们就需要有耐心。有些顾客就是冲这份耐心才买的,徘徊了这么久,不买就有点不好意思了,不耐心、烦躁反而会气跑顾客。这些经验教训还需要我们慢慢领会,而不是在毕业后读本速成书便可以的。另外就是细心认真。我相信,再怎么细心认真也不为过。细节决定成败,它可以反映一个人的性格、处事风格等等。而认真体现一个人工作的态度,先不论工作的成果如何,最起码有个良好的态度,认真的去做,努力做到最好。如果连态度也不端正,还何谈把工作做好。

  这几个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实理货员工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

  来到这里的前几天,每次都会有几个个师傅带我,也正因为这样我很快进入这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但在他们细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在他们的细心教导下,我学会了很多知识,比如食品的保质期要时常的检查、台面必须保持整洁,对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。

  “您好”,下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

  也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

  认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

  短暂的兼职生活让我在汗水中得到磨练,减少了对残酷的社会就业压力的恐惧。但同时我也再一次的体会到了工作的艰辛。我们在学校里微不足道的经验根本就不够应付这个复杂多变的社会。我想问经验是什么.经验就是通过自己的亲身体验去总结出来的精华。希望以我所学.尽我所能.在磨练中不断成长.吸收更多的精华.提升自己的各方各面.宝剑越来越锋利.梅香越来越浓郁.在竞争激烈的社会中掌握生存之道。

社会实践 篇2

  虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。

  椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5。62个百分点,加上力帆公司的力帆520xx年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。 又是一个大晴天,温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。很多只能望而却步,靠卖力气生活。

  这种种的社会现象让我深感不安,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后一定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比经验,天生我才必有用,带着家人的嘱咐,对未来的报复,对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!

社会实践 篇3

  今年工作难找,经济不景气,工厂倒闭,产品需求不大,临时工需求不大,工价下跌。辗转多个地方,最终在亲戚朋友的介绍下以长期工的身份进入广州排名前三的日本厂工作。最后在厂的所有以长期工身份存在的暑期工都在8月初被公司硬性辞退。加班费严格按照劳动法执行,14天加班的工作在扣除两个月的社保以及外租费和伙食费的情况下所剩无几,几乎倒贴。但是,感受很多。

  在广州市,撞见过最漂亮的云朵和随处抬头可见的宽阔天空。在皎洁得瓣瓣分明的像水仙百合的云朵底下,我们可以看见外观普通的高层建筑上面竖起的红色字牌--沐足中心。

  每天早上,街道上都有两批人群,穿着统一的自己厂的厂服,上白班的和下晚班的,迎着或背着阳光无力地行走、买早餐,在最脏乱的街道上逐渐形成一道亮丽的风景线。白班的时候我们踩着最脏乱的街道在上下班人群拥挤的街道捧着早餐赶着上班,或者是上了一夜的晚班的人们后背着第二天的朝阳走过脏乱的街道买着早餐匆匆回租房。人家说,英雄是在黑夜中坚守着清醒的人,那么坚守着工位上夜班的我们,也算是银河黑夜中的坚持发亮的小小星辰吧。

  工作简单也单调,无多少新的感悟。反倒是感觉广州特有的生活节气。凌晨2点都还有路边烧烤,街道地上还有情侣亲昵,旅馆众多无需担心无家可归。感觉生活随意,深夜喝醉在街上要是有又友人陪也无妨。要是爱的人在这里,纵是街道脏乱,走过的路也甚是甜蜜。告诉自己,尽管遇见了万种人,经历过了千样事,也要能有静下心来做自己的心。

社会实践 篇4

  寒假回到家,除了高兴之外更多的是兴奋。新中国成立60年间取得辉煌成就,而家乡的变化与发展更令我感到震撼。在家乡的所见所闻也让我产生了更多的关于“社会主义新农村建设”的思考。

  乔屯村是一个典型的农业村,祖祖辈辈几十代都靠土地生活。全村围绕着“光明草莓专业合作社”慢慢走上致富的道路。大连庄河市光明草莓专业合作社成立于20xx年3月,经工商部门注册获得法人资格。该合作社现已发展成员1105人。主要分布于光明山镇、城山镇……如光明山镇:乔屯、小河沿、光明山等。合作社拥有资产20xx万,有保护地生产面积4000亩,并拥有连栋农业示范小区26个。主要生产经营无公害绿色有机草莓为主,附加着从事大棚瓜果及蔬菜生产,这样,在满足自己需要的前提下,可以大量的供给周边市场。注册了“思宇怡”牌商标,年产母苗50万株,可以满足所有成员及光明山镇,城山镇和大郑镇所有莓农的使用,次年达到全国外销。

  光明草莓专业合作社具有完整的组织机构,有固定的办公场所。有专业农药师和种植技术专家,合理的组织形式便引导农民走上致富道路。该合作社本着为莓农搞好产前、产中、产后服务为宗旨,积极帮助和引导莓农改变传统的种植方式,走专业化、集约化、商品化的生态农业道路。大力发展无公害和绿色有机草莓生产,增加农民收入。在推行标准化生产方面,合作社努力从源头抓起,坚决按照无公害和绿色有机草莓生产规程操作,现已获得无公害食品认证。

  光明草莓专业合作社在当地农业生产和农村经济发展中的重要地位和作用主要体现在:

  1、提高了农民进入市场的组织化程度。

  2、加快了农业科技成果的转化和新品种、新技术的推广。

  3、提升了农产品品质和市场竞争力。

  4、促进了行业和自律。

  围绕着“光明草莓专业合作社”,近几年,我们村子的发展建设非常好,村民很满足,究竟穷了几辈子,终于可以摆脱贫困奔小康了。对于此,村委功不可没。在他们的领导下,乔屯村正在大步走在社会主义新农村建设的大路上,满怀信心的建设社会主义新农村。

  众所周知,近几年,中共中心制定出台了一系列的关于“三农”问题的文件。农业、农村、农民的问题成为社会关注的焦点。虽然我从小生活在农村,但是通过这次社会实践活动,我发现我对农村的发展与变化了解颇少,对此我感到一丝羞愧。所以我在假期阅读了大量的关于新农村建设相关政策发面的文章。我了解到:在《中共中心国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》出台后,全国掀起了建设社会主义新农村的热潮,如何建设社会主义新农村已经成为人们讨论的主题。我们必须说,国家各种政策的出台,确实有力地促进了农民增产增收,提高了农业综合生产力。自从全国范围内取消农业税,完善并加强“三补贴”政策出台后,农民更是实实在在的享受到了新农村建设所带来的益处。在减负开源让农民增收后,我国也开创了社会主义新农村建设的新局面。现在大街上老老少少开口谈论的就是社会主义新农村建设。新农村建设,一个“新”字,就让农村发生了翻天覆地的变化。那么新农村建设到底“新”在何处?怎样才能做到“新”呢?

  这一点我们必须追踪溯源,从国家下达的文件来看,新农村的“新”是指:生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、治理民主,也就是说,我们要不断的推进现代农业建设,强化新农村建设的产业支撑;促进农民持续增收;加快发展农村义务教育,提高劳动力技能;加快发展农村能源建设步伐和加强农村基层组织的阵地建设。也正是国家良好的政策,很多企业和公司在农村异军突起,顺应着新农村的发展需要,它们提供了空前的就业空间,可以说它们为新农村的建设作出了巨大贡献。光明草莓专业合作社就是一个很好的例子。它为广大农民提供了优良的草莓种苗和强有力的技术支持。而另外一方最有力的支持则来自于我们肥沃的土地。在农村的一切都是建立在土地的基础之上。对于我们农民来说,土地是我们的生命线。在现代的农村中,我们农民的生活完全依靠于土地。由此可见,社会主义新农村的建设应该转移到最基本的问题土地上来,于是如何利用好手中的土地是建设新农村的关键。

  建设新农村,对于土地一定要科学规划,要爱护珍惜。可是,在光明山草莓基地的社会实践过程中,我发现在近几年我们农民手中的土地在不断的受到威胁。由于城市扩建等原因,郊区越来越少,农民可利用的土地因此也就越来越少。这对于缩短城市、农村的差距来说无可厚非是有利的,但是让我们世世代代的人突然做市民,我们该怎么谋生呢?我们的温饱的问题,我们的子女教育问题都该怎样解决?缩短城乡差距当然是时代及发展的需要,但要有一个循序渐进的过程,不求瞬间完成,但求逐步完善。乔屯村由于城市建楼原因,土地被大量挖掘采集沙子。一些农民由于缺乏认识,贪图交换土地使用权所取得的高额利润。这样使土地的肥力大大下降,来年的收成惨不忍睹。另外,由于大量的挖掘沙子,使我们村那条通往财富的重要大桥也摇摇欲坠。城市扩建是一方面,在农村中,随着农民的生活水平日益提高,农民对于住宅的条件要求也越来越高。在建立新宅时,部分农民往往将旧宅丢弃在一旁,重新选地盖房子,这样无疑是对土地资源的严重浪费。而旧宅因为人的活动已久,所以几年内根本不适于种植农作物。这样算来,农民盖一处新宅要用两倍的土地面积。还有一些农民为了交通方便,盖房选地一般在交通要道两旁,具有很大的随意性。这样无疑是对土地的严重浪费,降低了土地的利用率。与此同时,占用土地时缺乏规划,治理不到位,占地规模难以调控,建设布局零乱等等问题使农村的土地利用率极低。

  另外,由于工厂对水资源的不合理使用,大量向河流里排放有毒废物,使河水受到污染,破坏了大河的生态平衡。近年来,河水干涸,水资源的严重缺乏使农民处于窘迫之中,对于农民的生产造成了严重威胁。

  作为一名大学生,我们要关心国事。对于土地问题,我也有自己的想法。并且我向相关部门反映了我的建议,希望相关部门出台相关政策保护耕地,保护水资源,减少浪费与污染。加大土地整理力度,提高土地和水资源的利用率。我认为我国建设社会主义新农村时期,应严格控制建设用地,以切实保护农民的基本农田,减少不必要的公用设施建设,可以因地制宜地开展造田造地,在坑洼处采用异地运土、填土的方式来造地,以实现耕地占补平衡。同时,即使小村落,村中也要对后备土地资源进行全面调查,制定自己村中的近期、中期、远期用地计划,切不可为了赶形式,胡乱占用农民土地,要建立自己的耕地储备库,为子孙后代的发展做好打算,实现土地的可持续发展。对于水资源问题,我认为相关工厂应立即建立一个污水处理设施,达到检测标准的工厂才允许排放废弃物。当然,仅仅依靠一个村来做这件事是远远不够的,我们大家要携起手来一起来完成这些力所能及的事。

  在寒假的这些天,我发现我们村中确实存在着或多或少的问题。我觉得我应为家乡做一些实事。因此,我来到光明山草莓基地,亲身经历了莓农培育种苗和草莓的过程,一天下来也懂得了一些科学技巧。同时,我也了解到莓农们的辛苦。我打算一有空就来帮他们的忙,一边享受劳动所带来的乐趣,一边倾听莓农培育草莓的科学方法和宝贵经验。从中我也更深刻的'了解到科学知识在社会发展中的重要地位。这次社会实践活动也催促着我要努力学习文化知识,做一名对社会有用的大学生。第二天,我来到光明草莓专业合作社,在这里我了解到了,其实草莓专业合作社除了生产草莓以外,还生产大樱桃、番茄、蔬菜等。近年来,城市蔬菜严重短缺,因此政策鼓励农民建立大棚,每建一个塑料大棚,政府补助1——2万。所以我们的草莓基地发展的非常迅速,同时也为城市的瓜果蔬菜供给作出了巨大贡献。我在合作社里一边学习科学技术,一边跟业务员一起作宣传并为农民耐心讲解。虽然我只做了两天的实践活动,却让我收获颇多。

  现在政府的政策越来越好了,过几年,政府要对我们村进行规划、定点住宅楼房正在筹划当中,对耕地要进行大面积作业化生产。施行了家电下乡、农民养老保险补助等政策。中国自古以来就是一个农业大国,在社会主义的今天,新农村的建设前景是光明的,可是在建设新农村的过程中,我们要杜绝各种不合理、不科学的行为。而作为我们新时代的大学生,在见证我们伟大祖国在60年间所取得的巨大成就的同时,也要肩负一份使命,那就是为家乡的建设做一份贡献。

社会实践 篇5

  关键词:网上购物大学生消费群体安全问题电子问卷调查问卷

  正文

  随着互联网和通信技术的快速发展,网上购物已经渐渐显示出绝对的优势和生命力,作为一个新兴的行业,有着广阔的发展前景。根据数据显示,中国网民数量急剧增加,而在网民数量急剧增加的同时,中国网民购物比例也在明显上升个大网络购物站正在打造简单易行的购物平台,网络购物越来越普及。网上购物变成了当今最适合上班族,年轻族群购物口味的一种购物方式。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物行为接受很快,是这个购物群体非常重要的一部分,同时也是购物市场上不可忽视的一股重要力量。而既然选择了网上购物,大学生必然会面临着一些网络购物的安全问题,比如产品是否可靠,付款环节有无漏洞,购物网站是否安全等一系列问题,而当遇到权益受到损害时,大学生的有何种保护权益的意识和行为。

  作为大学生,自己未来更深入了解目前大学生网上购物的现状,并对其进行比较分析做了调查。通过讨论,我们对大学生网上购物的内容,方式,以及网上购物安全意识进行调查。本次调查针对被调查者结构特点进行了全面调查,包括:性别,是否有网上购物经历,使用网上购物网站类型,对网上购物信任程度等等基本指标。分析了大学生的现状,通过对调查结构进行分析和总结,并在此基础上提出相应的想法和建议。

  这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网上购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网上购物发展潜力的期望。

  一、网上购物的总体情况

  在这次社会调查中,我们以网上问卷调查的形式展开,首先确定受调查对象的性别比例。从调查的结果看出,男女生的比例将近1:1,女生相对于男生多一点点,如图1、因为我们的调查问卷的对象分布是随机的,不存在较大的偏差,是一种相对客观的调查。

  从第二题中,我们得到被调查的大学生,91、25%有过网上购物的经历,从图2可以看出。从网上购物一事上可以网络影响大部分大学生的生活。因此,关注网上购物安全是很有必要的。

  随着计算机的发展和不断完善,网络的安全问题越来越受人们的关注。在比较正规、比较权威的网站里,对于一些网络安全问题才会有比较好的保障。因此,我们调查了大学生网上购物常去的购物网站。有以下一些比较常见的网站,如:淘宝,卓越亚马逊,凡客诚品,易趣,京东商场,当当网,团购网等购物网站。从调查结果来看,有超过半数的大学生选择了淘宝,将近一半的人选择了卓越亚马逊,京东商场,极少数的人选择其他网站,图3很清晰地呈现这一结果。由此可见大学生选择网上购物还是趋于选择比较大型正规的网站。

  有过网上购物经历的每月一到两次的网上购物行为所占的比例为34、34%,每两三个月一次的为35、69%,其余的依次排列为一年一至两次,每周一次及以上,图4可以得到结果。按照大学生的消费水平而言,这样的数据可以表明他们网上购物行为还是相对稳定的。可以侧面地反应出大学生对网上购物的信任程度不错以及网上购物对他们生活的影响不可忽视。

  在第五题中,我们发现更多大学生对购物网站信任,当然也有将近35%的被调查的大学生不信任购物网站,见图5、第六题的调查结果说明了这些网上购物的大学生跟倾向于在网上购买衣物类还有书籍类,但是相对于这两者来说极少购买其他商品。从大学生的日常生活情况来看,这样的调查结果也让人不例外。而且也能体现了大学生对购物网站的信任程度不一般。再从12题来看,大部分大学生选择了常见的保护密码方法,由此可以体现他们对网上购物这一行为还是极为信任的。

  二、网上购物的安全性状况

  网上购物作为电子商务的一个重要组成部分,也正随着电子商务的不断发展而壮大发展,但由于我国电子商务兴起和发展都比较晚,使得现今网上购物在零售业占的比重还比较小,经常网上购物的网民中,大多以小金额交易为主,大学生更是如此。网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要因素之一。网上购物

  以一种和以往面对面交易完全不同的形式出现在消费者面前,消费者最先考虑到的必然是这个新兴事物的安全性。一旦安全性性让他们觉得有了保障,消费者便会很快的接受这种方式。但实际的情况是,据调查,在有别于传统购物形式的网上购物中,消费者往往只能通过图片文字等虚拟手段感知产品,这种方式带给消费者的体验感不够强烈,无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且,一半以上的消费者对上网上购物物产生产品质量、售后服务、交易安全等方面的疑虑,除了和传统购物观念相冲突从而导致信任上的缺乏之外消费者往往还会觉得上网上购物物的欺诈问题十分严重。因此,安全问题很大程度上制约了网上购物的发展。针对日益火热的网上购物的安全问题,各大购物网站都作出了积极的努力。在这里,针对国内现在最具代表性的两家c2c(consumertoconsumer)网上购物平台ebay易趣和淘宝的安全性因素作了调查研究。

  三、总结

  从调查报告中可以看出,网上购物越来越被大学生所接受。在大学校园已经成为一种主流。购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品。而青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,所以网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但网上购物还是存在一些的实质性的问题。大学生购物遇到最主要的问题是商家描述商品的质量与实物不相符。因此商家应当诚信经营网店,以免大学生购物被错误引导。其次,阻碍他们购物的是网络安全因素,只要他们认为网上购物安全可靠了,省时了,方便了,他们自然而然的选择网上购物这种购物方式了。作为当代大学生,通过这次大学生对网上购物安全的看法的调查,我们应该加强网上购物安全意识,购物时应谨慎再谨慎,认真阅读购物有关的安全知识,防止被不法分子欺骗,造成不必要的经济的损失,并且要适度的消费。

  在本次的社会实践中,一方面,我们提高了自身的沟通交流技能,增强社会实践能力,另一方面,“众人拾柴火焰高”,我们深刻体会到团队合作的重要性,在切身实践中取得丰硕成果,把收集的资料转化成真正能服务于社会的资源,为“网上购物安全”建言献策。

社会实践 篇6

  今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。

  一、实习岗位简介

  实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。

  跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。

  在接到旅游团后,开始旅游行程,通过拉近与游客的关系,与全陪或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的各种问题。

  二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

  这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。

  三、实习期间我了解到以下几点:

  1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

  2、了解旅行社的服务规程及管理要领。。

  3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

  4、旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。

  生态旅游地收入障碍可以是下几种:

  (1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

  (2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。。

  (3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

  (4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

  四、实习心得

  在实习导游的过程中,我了很多实习经验和心得体会:

  (一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

  (二)要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

  (三)具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

  (四)要有自信。

  (五)语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。

  (六)注意仪容仪表,自身修养。

  实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立场考虑问题,并灵活的解决各种问题,才能成为一名让游客满意的导游。

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