社会实践

时间:2021-05-13 17:02:13 社会实践 我要投稿

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社会实践 篇1

  一、实习的重要性

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作的细心与耐心。

  二、实习单位情况

  带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。

  三、实习主要过程

  由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。

  (一)带我实习的前辈是史会计,是个比较年长的前辈,她在这个律师事务所呆了六年多了,相当熟悉事务所的财务情况。首先她耐心地向我介绍了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她都耐心解释,尤其是在会计的一些基本操作,给予了相当细心的指导,心里上,我相当的安慰,这是对于一个心里还有胆怯想法的晚辈真诚的照顾,在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她的悉心指导下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

  (二)通过这段时间的会计实务的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

  1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

  (1)、原始凭证:是指直接记录事务所的经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

  (2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

  2、根据会计凭证登记日记帐。

  日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;它们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

  3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

  明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

  4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

  根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

  5、根据记账凭证编科目汇总表。

  科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

  6、根据科目汇总表登记总帐。

  根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

  7、对帐(编试算平衡表)。

  对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐 薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。

  试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

  8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。

  资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明事务所的财务状况。

  利润表是反映事务所在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

  9、记账的规则和方法

  记账规则是指记录经济业务和账簿启用与登记时所应遵守的规则。主要涉及以下内容:

  A、在账簿启用时,必须填列“账簿启用和经管人员一览表”,载明单位名称、账簿名称、账簿编号、账簿册数、账簿页数、启用日期,会计主管人员和记账人员签名或盖章;更换记账人员时,应由会计主管人员监交,在交接记录内写明交接日期和交接人员姓名,并由交接人员和会计主管人员签名或盖章。

  B、登记账簿必须以审核无误的会计凭证为依据。

  C、账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。

  D、账簿必须逐页、逐行循序连续登记。

  E、账簿记录必须逐页结转。

  F、必须按照规定的方法更正错账。

  记账方法是指根据会计的一定原理和规则,采用统一的货币计量单位,运用一定的记账符号将发生的经济业务记录到账簿中去的方法。我们采用的是单式记账法,单式记账法是指对发生的经济业务,只在一个账户中进行反映的记账方法。

  四、实习所想、所感实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成会计工作,是相当的困难。

  会计工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。

  面对着事务所里的律师,看着他们每天从事的工作,其实,本质上都与我的工作差不多,有着不断的重复,但是,他们却从来都是严禁以待,对于每份证据,每份文件,每个程序,每个环节,都要做反复地核对与检查,保证着工作的质量与效率。在诉讼文书上,对每个字,每句话,都有着相当严密的推敲与构思。就如同会计工作一样,一个小数点都得斤斤计较。看起来是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才发现,工作的乐趣,在于过程中的谨慎,与完成工作后的轻松。当你发现自己的工作,做得一天比一天精确,一次比一次有效率的时候,那种精神上的满足感是旁人无法体会的。

  偶尔闲暇也与律师们聊天,才发现,他们对着财务的见解,也是相当的独到,让我意识到自己工作的价值。会计是一个经营机构最基本的构建,也是一个掌握经济命脉的关键部门,无论公司大小,都是围绕着经济在运作的。这个位置举足轻重,每一个数字都牵扯到公司的兴衰,毕竟,这个商业社会中,经济牵动着所有的公司与所有的人,日常法律事务,其实也是大部分围绕着经济流转而产生,因此,会计部门的重要性,是不能忽略的,作为掌握一切经济动向的'部门,就好像命运的齿轮,一旦它停止了,那么整个公司也就无法再正常运作下去。良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。

  经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。

社会实践 篇2

  每年六月份快要毕业时,学校都会组织跳骚市场,这是供快要毕业的大四的师哥师姐们出售自己不需要的物品的时机。每当这个时候学校到处都有摆摊的,通过这个机会你就可以到跳骚市场上淘一些自己需要的物品,也可以卖一些自己不需要的物品。今年的跳骚市场规模比以往的都要大,我们宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此机会在跳骚市场摆摊出售准备趁机赚一笔。

  其实我觉得摆摊就像营销一样,虽然很小,但是也一样有营销策略。首先,在营销学中顾客最有可能在一系列店铺的三分之一处购买,所以首先选好摆摊的地点最重要。其次,顾客对于物品的价格很敏感,大家都认为凡是摆在跳骚市场的东西都应该很便宜(不论是新的还是旧的,不论是有没有收藏价值的)。所以在定价上一定要有波动性,只要认为有价值的物品一定不能让价,这样的物品是卖给行家的。而对于那些自己认为价值不大的东西就可以适当的让价,消费者对于让价大的商品购买欲望都是比较强。第三,适当地对产品进行推销,当有顾客停留在摊前时,要估计顾客感兴趣的商品并对其进行推销。第四,其实我们也有很多竞争者,最大的就是学校的书摊。因为我们有很多书书摊上都有卖而且是新的,就像周国平、张爱玲、论语等等。所以我们的卖价以定要低,而且可以采用买书送杂志的促销方式。

  当想到这一系列的营销策略后我们的摊子就有了大体的销售模式。在跳骚市场的前一天,宿舍里把所要卖的物品收集起来,我把所有的物品分类分人登记,一边接收物品,一边记录下来每个人可以接受的卖价范围,这样,我用了一个多小时清点并记录了所有要卖的物品及它们的波动价格。第二天,为了占到一个好位置,我九点就跟舍友搬着所有的东西下去了。找了一个好位置铺上报纸,摆好书、衣服、包、鞋……这样我们的摊子就开张了。摊子的摆放很有技巧,首先摆在最外层的是有关学习的书,有英语四六级的资料书,计算机二级的书、法语韩语书等。第二层的是各个名家的书有郎咸平、论语、庄子、张爱玲、周国平等。第三层的有各种各样的杂志。其余的包、衣服、鞋都是摆在旁边的,还有一些小的饰品散布在表面上。在第一天的摆摊中遇到了各种各样的事情。其中我印象最深刻的有几个人。第一个是刚刚摆摊没有几分钟,就有人看中了《论语》、《二十四史》和《中国上下五千年》,而且这个同学很痛快的就买下了,当然我们也适当的降了一下价钱,这属于完全知道这几本书价值的人,所以他不会因为是旧书就嫌贵。这是我们做出的第一笔生意,卖出书以后我就记录下了卖出的书以及卖的价钱。当然我们是记账与收钱的人分开,这样可以防止账目出现错误。还有一个买杂志的同学,在所有人都嫌《看电影》价钱偏高时,他认为这是可以收藏的书,而且这些杂志在买的时候绝对比现在要高高得多,所以他毫不犹豫的一下子买走了所有的书。这就是说把认为可以收藏的书卖给有兴趣的人是最好的选择。还有就是买衣服的女孩,非要给一个很低的价钱要拿走一件衣服和一条链子,由于价钱太低我就不愿意卖给她,可是她一直不停地跟我商量便宜一点,呆了好久好久,我就想要不她再加一点我就卖给她,可是她就是不愿意加钱,最后我只能卖给她那条链子。也有女生去我们哪里买牛仔裤和裙子,由于是在校园里不能试她们担心买回去不合适,对于这种情况我们采用的解决方案是,他们可以先买下等回去试了以后不合适可以无偿的退钱。因为我们的衣服是可以退换的所以卖出去的就很多。总的来说第一天我们收获颇丰。晚上回到宿舍我清点了所卖出的物品,确定无误后再核对了卖出的钱,都核对好了以后我又把今天所卖出的所有的物品从新登记了一次,再把第二天所要新添的物品分类登记,标好价钱。以便于第二天再摆摊。由于第一天在外边呆了一天很累了,所以第二天上午我没有去守摊,我是中午后才过去的,过去以后先清点了卖出的东西等钱货两清后我们就进行了交接,下午我守摊的时候有同学说有一些物品放到我这里代卖,他说卖了以后收益双方平分,这可是一个好机会,所以我就接了这些代卖的物品。由于是最后一天了,所以很多书都是以很低的价钱卖出去的,而且卖英语单词书的时候还会附赠一本杂志,还有买小裙子的一个女生我们也附赠了一本杂志。下午推销最多的就是一个小台灯,台灯本身就有一点瑕疵,所以凡是有人停留在摊前我们就会介绍台灯,最后以一个比较合理的价格卖出去了。还有一个寄卖的全新的计算器,由于是全新的所以价钱能不能太低,有一对夫妻看中了,可是非要我们以较低的价格卖出,我跟他们解释过这是代卖的而且这也是全新的,所以绝对值定价,不可能再降价,他们认为贵就离开了不过一会儿就回来买走了这个计算器。这个下午是卖出量最差的时候,可能因为是最后一下午了所以所有的都卖得比较便宜,这样我们这些定价比较高的就卖不出去了,不过卖不出去的大部分是可以留着自己用的,所以总的来说我们也是售出很多的。两天的跳骚市场就是这样结束了,晚上回去我又一次统计了卖出的物品及收益。等清点完毕后就开始计算每个人的利得,其中代卖的物品我们也受到了一定的分红。

  这两天我们每个人都收获颇丰,不光是钱上,还有经验。面对不同的人、不同的态度、不同的需要,我们所应当有的反应。这其实可以算是一次小小的营销活动。锻炼了我们与人相处的能力,也增加了我们的销售经验。可以说是收获颇丰,受益匪浅。

社会实践 篇3

  仅过去一学期的大二生涯对我而言还是十分具有意义的,眼看着实习的脚步距离自己越来越近便意味着自己需要尽快做好相应的准备才能够适应这段生活,实际上作为正式实习的铺垫应该要通过多次社会实践的积累才能够做到迎难而上,为此我利用前不久结束的寒假到自己家附近的商场进行社会实践并学到了职场中不少实用的技巧。

  由于这次社会实践主要是担任商场导购员的缘故导致自己有着不少可以与顾客进行攀谈的机会,也许是以往性格较为内向的缘故导致自己担任导购员的初期颇有放不开手脚的趋势,所幸的是有着一同在商场进行社会实践的同事帮助让我在较短时间内适应了这里的工作环境,从中也可以明白自己在实践经验方面的匮乏若是再不进行积蓄很容易影响到后续的正式实习,而且我也希望能够凭借着自己在商场的收获证明自己并非只是在理论知识方面有所表现罢了,更何况面对商场工作的考验更应该不惧艰险才能够在社会实践的历练中有所成长。

  由于自己事先没有任何社会实践经验的缘故导致前期工作主要以宣传以及整理货架为主,商场这次趁着寒假到来之际也举办了年货之类的活动来吸引附近的顾客,而我在张贴标语的同时也会出于商场门口位置来接待进入的顾客,除此之外发现左顾右盼的顾客之时也会上前询问对方是否找不到所需的商品。至于整理货架主要是将空缺的商品摆放到指定区域以及标识价格,另外有时也会存在商品被顾客乱摆乱放或者价格标签遗失的状况需要及时进行处理才行。

  若论体会的话这次在商场的寒假实践的确为自身的成长增添了不少底蕴,许多看似毫无意义的做法实际上却是对商场导购员用以磨砺的契机,再加上我明白自身缺少实践经验的缘故从而在社会实践的过程中始终保持着谦卑的姿态,也许是商场经理觉得我可堪造就的缘故从而在人情世故方面给予自己不少指点,这也意味着我得好好珍惜这次实践的契机并从中获得职场发展的诸多道理,纵使自己对于职场生活的认知程度还不够完善却也能够凭借着此次实践获得不错的成长。

  开学脚步的临近便以为此次寒假在商场实践的生活已经到了末期,但我在珍惜这次实践成果的同时也会牢记商场经理的指导以便积累更多的经验,希望再经历几次社会实践以后能够让我对职场生活有着更深的认识从而对未来有着相应的规划。

社会实践 篇4

  7月22日至7月27日,我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说,是一次难得的经历。短短的五天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。

  进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。

  听村里的领导介绍,村里的主要收入来源于种植业,其中200亩果园收益可达每亩4000元左右,而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时,村里领导向我们道出了苦衷:数年前曾有一木器厂,在村里投入生产,但不到3年,木器厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

  人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中,这个烙印日渐加深。

  学校并不算大,还算明亮的教室和尚未残缺的课桌,与偏远山区相比,以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说,这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了,他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

  在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的考大学,去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

  人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。

  一位朋友曾对我讲过一个真实的故事,某省重点中学有一位来自穷山村的学生,学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话,只有九个字:别忘了!你是农村户口!!!

  听到这件事的时候,我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力,几乎用尽自己所有的精力去学习考大学,以此来摆脱落后的环境,实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡,投身其中的建设呢?人都向往美好的生活,这本无可厚非,但村里留下的是什么?几个大学生的名字,一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏,生活依旧贫困。

  这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

  孩子们的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中,老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市,在谈到孙子时,老人很自豪的告诉我们,他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名,以后考大学,考名牌大学,到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设,老人说:村子里太苦,能到外面去,干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!

  以周家村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。

  周家村之所以富裕,关键在于和韩国合作的200亩高效田,其实这对村里既是一笔客观的收入,又是一种劳动力的利用。韩国人出种子,出技术,村里出劳力,出土地,收获后,韩国人回收所有果实和种子,付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种,否则[NextPage]将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗,可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入,还必须甘受韩国人的这种技术欺骗,其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才,我们完全可以掌握韩国人的技术,从而为我们自己所用,那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!

  孩子们是渴望知识的,村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放20年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

  下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展.

社会实践 篇5

  一、实习目的

  了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

  二、实习单位

  云南省红河县三村中学学校中餐厅服务

  三、实习的过程和内容

  首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是了解基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了本单位的历史与对未来的愿景,懂得了这是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

  主要的任务是负责餐厅饭菜的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。对于餐厅来说任务就是承担学生和老师的早餐和中晚餐的服务。早餐时以自助餐的形式进行,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

  四、实习的经历与收获

  我现在选择了旅游英语这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐厅设备齐全的硬件设施都吸引着我。我就想以后当了导游一有机会一定要去五星级酒店工作。但进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的三年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天才发现我让自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。

  我在实习的过程中有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事餐饮业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了餐饮部,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人原来个个都是手脚勤快的主儿,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天老板来上班就会问沙沙在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,老板或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。

  在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误。这个错误在老板眼中是不可原谅的。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的能力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的能力,要说出和自己能力相符的话。”

  幸运的是我从酒吧服务员转到自助餐服务员,是一个特别严厉的员工来教我。我是不能在他面前做错一点事的,否则就会挨骂。刚开始经常被他骂,心里会有一点不好受。由于前车之鉴,我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从他身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,凭着有则改之无则加勉的态度。随着时间的拉长,我学到的东西也越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门的所有人,感谢他们使我变得成熟了,能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。他们使我变得比刚来时的那个我更加优秀。我感谢自己,感谢自己能够坚持,能够正确的看待别人对我的指责并坦然的面对。

  短短为期两个月的实习生活随着开学的来临而画上了圆满的句号。说实在的,经过这段时期的实习,我得到了不少的锻炼,实习的过程也使我从学生向社会迈出了坚实而重要的一步,为了自身的独立,为了知识的运用能力,更为以后能正式踏上社会有立足之地奠定了结实的基础。

  在实习的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和餐厅的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态等等。更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某老板聊天时,该老板提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,所有同行应该有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”真正的含义,这才是服务员真正该有的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了餐饮方面的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地融入社会。实在是受益匪浅喃!

社会实践 篇6

  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为已经上完一年大学的学生,社会实践不能停留在大一上半年的那种毫无目的的迷茫状态,要真正的学到知识。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。

  暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题同时也要买东西,需要很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

  经过暑假一个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:

  第一,服务最关键。

  做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。在这方面,我还要向超市的老板和老板娘学习,他们真的是精明的人,不管在做人还是做事方面,都有很多值得我学习的地方。正是有了他们夫妻的经营,超市才会这么红火,在众多超市中成为佼佼者。

  第二,诚信是根本。

  不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。

  第三,提高经营管理水平。

  营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。除了这些,我还交到了两个好朋友,好同事。我想,以后不管在何处工作,与人和睦相处也是绝对重要的。与同事有了好的关系,才能更加齐心协力的做好每一次的工作。这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到打工的快乐还有收到人生第一桶金的喜悦。将来我们要在社会上立足,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁,让自己的人生更加多姿多彩!

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