社会实践

时间:2021-05-01 18:35:21 社会实践 我要投稿

【精品】社会实践模板汇编十篇

社会实践 篇1

  20xx年11月18日清晨,天空阴沉,伴着初冬的凛冽的风,隐约有些寒意。但我们的心情却没有被天气影响,满怀期待的心融化了寒冬的肃穆,大家一起去益寿敬老院。下面是我们的去敬老院的实践报告。

  实践目的:通过到敬老院开展献爱心活动,通过了解孤寡老人等弱势群体,树立大学生的爱心和责任心,更好的发扬中华民族尊老爱幼的优良传统,从而更好的实践社会主义荣辱观,以此来提升自己的道德能力,并通过此次慰问敬老院的活动有自己的想法和感触。

  实践流程:我们于九点左右到达丁字沽一号路,敬老院就在居民区的一条胡同里,穿过胡同到达敬老院门口,就看到门外硕大的铁门上刻着益寿养老院几个大字。还未进入,门外的我们已然被院内安静祥和的气氛感染了,于是大家挨个悄悄走进院内,生怕发出大的声响打扰到老人们。院内是一间间陈设简单的平房,绿色的滕蔓萦绕在院子上方的天空,清新自然。我们轻轻走进他们的房间,老人们起先是有些诧异,随后在我们的问候声中,他们渐渐地在脸上堆出了笑容。看到爷爷奶奶们沉寂脸上绽开着的微笑,显然对于我们的到来是欢迎和期盼的。

  随后同学们分为不同的小组去不同的房间慰问这些老人们。在第一个房间里有两个老奶奶,我们发现,其中一位老奶奶听力不好,我们说话时只能去贴近她的耳畔。通过聊天我们知道奶奶早年生病,严重影响到了她的听力。她说道自己年轻的时候长得很美,于是她拿出自己的相册让我们看,我们就这样陪着她翻看着、回忆着。我们纷纷夸赞着不管是年轻还是现在,她一直都很美。在介绍几张家人的照片时,她指着自己一个死去女儿和一个患白血病的女儿,反复呢喃着,语气却淡的听不出任何情绪,我们在心底不禁暗自感叹,老人是付出多大的勇气,经历了多少岁月冲逝,才会伴着痛,依旧孤单的生活着,于是我们的眼中都不禁闪过一丝晶莹。

  另一位奶奶显得活泼一些,一直不停问我们的老家,并且听力也不错,赵帅同学给她表演魔术,奶奶不但看的认真仔细,还童心未泯般的学起来,赵帅细心地开始为奶奶讲解,奶奶的动作虽然有些缓慢笨拙,但最终她却奇迹般的完成了!在场的我们都颇为震撼,奶奶还将魔术道具挂在脖子上视为项链,开心的像个孩子,之后又开始细心摸索另一个纸牌的魔术。旁边看照片的奶奶还调侃她就是能社会实践报告

  吃,把自己吃得胖胖的,大家相视一笑,现场的气氛顿时活跃了许多,看着两位奶奶的笑容和她们童心未泯的样子,一点都看不出她们都已九十高龄,我们也被两位老人的乐观所打动。

  在隔壁房间里气氛却有些凝重,有一个瘦弱的老人还在睡觉,应该是患有重病,旁边另一张床上坐着一个奶奶,静静的呆坐着。我们走过去陪同她坐着,试着慢慢开始和她聊天。她的牙齿大多脱落了,发音方面有困难,但依然一字一顿说着,她告诉我们,她今年八十八岁了,自己脑部有病,慢慢的开始忘记很多事情,她感叹自己老了,已经没用了,有那么多孩子又有什么用,都不管她,往事让她的眼中泛起了泪光。我们耐心的安慰着她,陪她说话,讲述了学校一些开心愉悦的话题。许久之后,她紧紧握住我们的手,说我们是好孩子,又开始感叹,她说她的一生中遇到过很多的好人,没有那些好人的帮助,她活不到今天,这是她永远不会忘记的。她还说人的一生不能做有悖自己良心的事,那样可以在弥留之际没有遗憾的离开。我们听得动容了,那是我们未来的人生,学会关爱,学会感恩。

  还有一位老爷爷,年轻的时候是会计,七十岁才退休,后来喝酒把嗓子喝坏了,现在不能说话,他就以写字的方法与我们交流,他说他嗓子好的时候会唱很多歌,口袋里一直装着一个小本,那小本上都是他记下来的歌词、乐谱和歌名,那小本的纸张虽然显得有些脏,但保护的很好,可见无法说话、唱歌让他受到了多么大的打击。后来他问我们会不会唱歌,于是我们就开始给他们唱歌,他们很开心,尤其是听到他们那个年代的几首歌时。一笔一墨之间,他与我们分享着他最美好的回忆,那些是他度过孤独余生最珍贵的东西。

  转眼就到中午了,我们该离开了,临行前我们与老人们合影留念,老人们笑得格外开心,拍完后又默默凝视了良久。老人们紧紧握住我们的手不忍放开,有的双手作合十状感谢着我们的慰问,许久之后,我们与他们依依不舍得道别了。

  回去的路上,我们每个人的心情都很沉重,和来的时候拥有着两种别样的心境。被感动,被震撼

  实践结果和认识:当鲜花在春天开放,把美好带给人间的时候,很多人会在它们身前转悠,诗人用美韵的诗篇赞美它们,歌手用甜美的歌声颂扬它们,画家用五彩的画笔描绘它们,摄影家用相机留下了它们的英姿,电影制作者利用电视记录下了它们的鲜妍。而当花儿凋谢的时候,却是凄凉一片,蜜蜂飞走了,蝴蝶不见了,更没有人来。人大概也同这花儿一样吧,年老之后,孤独与凄凉比头发还多,之前的灿烂都到九霄云外去了。

  老人是社会上的特殊群体,每个人都会老,但老了也不应该被社会遗弃,人

社会实践 篇2

  一.前言

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上。只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

  二. 实习目的

  作为一名汽车服务工程专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及 技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们 所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我, 才能更好的为社会服务,并且可以为以 后的工作之路做好铺垫,还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。

  三.实习单位简介

  (1)实习背景介绍

  20xx年6月份中旬;我们来到了重庆市南岸区海峡路东风本田4S店,学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状,汽车的发展史, 了解以后的实习环境。

  与众多4S 店相邻,交通比较便捷,员工素质精良尽责。东本4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰 4S 店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。因为公司在发展阶段,所以

  目前还是以销售为主售后为辅 的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营东风本田汽车,主要销售车型为:CRV、XRV、思域、杰德、思铂睿、艾力绅。

  (2) 实习部门介绍

  售后维修部。售后的服务项目比较完整,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。

  四. 汽车销售流程图:

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪

  1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

  五.东本4S店服务的主要内容

  (1)4S店服务流程

  1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

  2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。

  3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

  4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

  5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

  6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

  7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。

  8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。

  9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

  10、制作任务委托书

  11、安排顾客休息

  (2)售后服务工作的内容

  1、 整理客户资料、建立客户档案:客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

  2、 根据客户档案资料,研究客户的需求:业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

  3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务:业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

  (1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

  (2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

  (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

  (4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

  (5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

  (6)咨询服务;

  (7)走访客户。

  六.实习体会

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实习的专业老师的讲解,我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大,前景良好,作为一个汽车专业的学生,我们所的知识是与专业息息相关的,汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实习单位见习之后,我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售,车内装饰,售后信息反馈,零件更换,整体保养,车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。 从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

  虽然在这里只有不到一个月的实习时间,但我懂得了服务的重要性,从在4S店的实习中,我看到了很多不同的部门,展厅经理也跟我们讲了很多重要的东西,其中有公司的介绍,有他们各部门的分工协作,在参观的

  时候,让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎,需要用心,不然会在工作中遇到各种难题的,甚至容易闯祸的。其次,我感受到了与人打交道的重要性,人生活在社会上就得融入社会这个群体,就得与人交流,不仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的,关键在于你会不会与人交流。因此,这次实习,在另一种意义上,它告诉我要看自己的性格适合什么样的工作,因此好给自己今后的人生定位,感谢老师带我们一起去完成了这次实习以及对我们的细心指导,同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。

社会实践 篇3

  作为当代大学生,社会实践尤其重要。唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟。在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓的天之骄子才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。

  这是迈入大学校门后的第三个暑假,为了使这个暑假不再像上一个暑假一样在碌碌无为中度过,也为了学到一些实践中的经验而非书本上的知识,在这个暑假中我进行了一次教学实践活动,到新思维暑假培训班做老师,亲自去感受一下身为一名老师的感觉,为我以后的学习、生活和工作打下基础

  我每天早上七点起来,由于我上了高中数学和化学两堂课,所以一天时间比较紧张,每天就是备课和上课,过着忙碌而充实的生活。光阴如剑,岁月如梭。转眼间,我已经实习了将近一个月,每天忙碌而充实的实习生活让我忘记了时间。每当我聆听着学生们的心声,感到自己就像一个刚从巢里飞出来的雏鹰,跟他们学习着如何应付凛冽的寒风和高度带来的恐惧感。我感到自己的稚嫩和渺小,要想成为一名成熟的教师,自己学习的空间还很大。

  如今的社会给年轻人太少的成长时间和空间,任何一个岗位都要求有工作经验,尤其是教师这个岗位,要在繁杂琐碎的工作中确保每一句话每一个数字的正确,没有充足的实践经验是很难做到的。如何尽快获得更多经验是摆在每个应届毕业生眼前的头等大事。我们要先看别人怎么去做,不能急于自己去实践,以后会有足够长的时间去总结,现在就是要学习。

  我通过这为期一个月的实践,培养了自己在备课、 教书方面的能力,同时也发现了一些自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高,可以说这次的实践让我受益匪浅。感谢老师在这段时间对我的教育和帮助,这段时间我学到了很多,这些都是我将来宝贵的回忆和经验,在学会教书育人的同时,我也要秉承与时俱进的思想,不断进步。

  今年的暑期社会实践活动在我的忙碌与充实以及不断的满足感中结束了,教师这个职业是伟大的,他决定了一个学生人格的在塑造,一个学生今后的命运。如果我今后有幸真的做了老师,那我定会尽我毕生的精力奉献给这太阳底下最值得骄傲和最值得尊敬的职业!

社会实践 篇4

  寒假时间比较短,然而,对时间的合理安排和对自身的合理调整,却足以让我认识到;寒假除了和亲友团聚,还有更为丰富多彩的内容。

  寒假时间是三十五天,在亲友的帮助下,我来到xxx装饰有限公司,进行了为期两个星期的社会实践活动。这家公司主要是进行室内外装修工作的。由于接近过年,我没有机会参与直接的装饰工程,而是在该公司的办公室中做一些实习的活动。

  工作期间,我得到了该公司员工的善意接待,从这两个星期的实习中,掌握了一些办公软件的使用,也让我认识到了办公室生活的优点和一定的局限性。当刚刚来到公司办公室的时候,不从事第一线生产的人都在一个办公室里办公,我没有固定的位置,因此为了不让自己看起来的多余,我开始看找些事情干一下。然而除了打打扫扫,似乎看不出来有什么可以让我插手的地方。但是,随着时间的推移,我终于发现了可以让我有一定作用的地方了。虽然如此,但是从现在看来,我并没有深入的涉足到这家公司的真正工作中,看起来这次社会实践并不是很深入。由于我参加了这家公司的一次工作总结会议,我于是对公司的运转还是有了一定的了解。

  如下是我在这次社会实践中总结出来的经验。

  1、在工作中,一定要多积累平时的运作经验,多观察,动脑再使用技巧,才能够制作出独一无二的工作总结。者要求在平常的时候多多积累素材,为在工作中有出色的发挥做好准备工作。要多多关注工作中的主要事情,因为在工作的总结中,为了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出来很详细的报表,而这中间,如果不能突出工作的重点,只能让上司提点着,是很危险的。我看到一个工作人员就因为这个原因被狠狠批评了一次。

  2、工作中一定要有自己的观点态度,要用心投入到工作中去。曾有人说:“如果只想做好一个雇员,听到公车的声音就可以收拾工作了,但是如果要成功的为自己的未来做出准备,这公交车的汽笛声则仅仅是开始深入思考的信号”我想这句话是很有道理的。虽然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多优秀的有效率的员工,下班之后仍在进行着很有意义的'工作,我想他们也一定深深知道这个道理吧!

  三 工作要有远见。 每个做出了工作报告的人,他们的报表或长或短,但是,有一个不容置喙的现象就是,他们都深深的分析着自己的工作,得与失,还有对未来工作的设想和预期,这些让他们的工作报表———至少在我看来——有着很明显的远见性。据我所知,这家公司有员工参股,尽管他看起来更像一家合伙制的企业。每个人都很明白他们的职责,也把公司的未来前途看得很清楚,因此我想,这家公司在未来的道路一定会越来越宽阔平坦。

  在两个星期的工作中,我有着太多的感受和触动,我更加明白的看到了生活和工作两者之间的关系,也明白了工作的重要,对工作要担负的责任,对家人的恶人,还有很多很多……

  总之,在这次社会实践中,我学到了很多知识,这些知识也将会对我以后的学习树立起明确的目标,伴我向前进步。

社会实践 篇5

  实践目的:

  本次实践的目的在于更加深入的了解社会,了解酒店的服务行业,另外也可以赚一些零花钱,为父母减轻一些负担。

  实践内容:

  本次实践我主要是到酒店做服务员,白班时间是早九到晚九,夜班工作时间是早上的十点半到晚上的十一点,下午休息一个小时。主要负责点菜。上菜。整理台面等一些服务工作。

  实践结果:

  经过将近40天的实践,我对酒店的前台服务工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社会上待人接物的道理,这些都是终身受益的,还有交到了一些朋友,他们对不佳生活的乐观是值得我学习的!

  实践体会:

  这次为期37天的实践虽然很累但却很充实快乐,我明白了人应该学会坚强,如何在坚持不住时给自己找到一个坚持下来的理由,给自己勇气。通过自己赚钱我也更加体会到了父母将我抚养长大的那份艰辛,所以我要加倍努力学习,将来报答他们。

  期盼中为其四十多天的假期开始了,一一的和室友同学们告别后,我乘上了通往家乡的火车,车很慢,两个多小时我才到那令我魂牵梦绕很久的家乡——鞍山。到家的那种心情简直很难让我用语言表达,温暖,激动,欣慰,感动,兴奋······多种感情交融在一起,让我难以名状。吃完了妈妈准备的那桌晚饭,我就开始设想起了这个假期的生活。头脑里多是这个假期该怎么去过,毕竟期盼了那么久,如今突然来到面前却有点激动。想想上学时有点累,所以在家好好休息一个假期的想法在我心中萌生,于是接下来的几天我整天呆在家里,但是几天过后去发现这样过其实很无聊,因为每天都睡得很晚起的也晚,身体感觉很吃不消,所以我做了一个决定,到酒店打工,让生活从事起来,另外赚点零花钱。

  其实我刚开始并不是十分想去酒店打工,因为上个假期我曾经去过,到酒店里做传菜员,但感觉很累,所以先找一些比较轻松的工作做。

  可是来到街上的我却发现,想找一个相对轻松的工作在我们城市并不是那么容易,我想做促销员,可是问了好几家都被告知人数已满,还有几家干脆直接就告诉我不要男孩…基金失望的我再一次叩开了一家品牌专卖店的大门,或许这就是给我最大希望的一家了吧,经理说这家店暂时不缺人,但他家的一个分店好像缺人,所以叫我留下了电话,说回家去等通知吧,我兴奋的离开了,到家后成天握着手机等着电话,等待着那唯一给我希望的一家的讯息,可是,时间就这样一天天的过去了,什么也没有等来,终于我等不及了,觉得不能就这样将整个假期荒废在等待上,我承认去年在饭店做传菜员的工作很累,但是那个工作确实我现在唯一的选择了,这时我想到了当时高中老师的一句话,说的是做人不能眼高手低,无论是学习还是找工作都是如此,我现在是什么工作都找不到,因为我干不长,只干一个假期,人家说还不够培训的呢,况且假期短暂,不可能让我去等,所以当时决定还是先去那家酒店干吧,有当时老板的那句随时到随时欢迎,我的心里充满了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……

  找到老板娘后说出了这个假期我还要回来工作的想法后,老板娘很高兴,我说我不想做传菜员了,想做服务员,老板娘同意了还要为我涨工资,上个假期一天三十而这个假期一天四十,这让我感到很意外,或许这是在我多天求职失败后能给我唯一宽慰的一件事了吧!

  第二天,我起了个大早,换上工作制服,上班啦!我原以为在酒店的服务员的工作都是一样的,但其实不是的,前台人员分为服务员和传菜员,我上个假期干的就是传菜员,主要是负责上菜,后出做好的菜上面都会有一个台号单,传菜员就是根据这个单把菜品送到对应的台上面的,所以上个假期我干的工作虽然有点累,但是相对来说不需要太多的思考。可这个假期我做的是服务员,主要负责点菜。上菜。整理台面等一些服务工作,当客人到来后,先要接一壶茶水,因为我们酒店是一家韩式烧烤店,所以茶水就是大麦茶,接过茶水后还要说一声:“你好,欢迎光临!”客人开始点菜,传统的点菜服务员要下手写单,用纸和笔记下客人所点的菜品,再将单送至后厨,但是现在不用那么麻烦啦,像我们这样的大酒店都用“点菜宝”,就是一个大本,每一页上都有几十种菜品和所对应的条形码,还有一只能识别条形码的光笔,当客人点菜时。划好台号,客人所点菜品,还有胸卡,按发射,后厨和吧台就会收到菜单,后厨按单做菜,点菜工作就算完成了。客人左后把桌子清理出来就可以了。

  听起来好像很轻松,但做起来根本就不是那么回事,去年师傅教过我怎么去用那只光笔,所以用起来还行,可是那个大本却难住了我,条码实在是太多了,不算酒水码,光是菜品吗就好几百种,客人点第一页的烧烤类还好说,可要是点起了后面的炒菜我就懵了,好比大海捞针一样难,有时一道菜就会使我满头大汗……

  还记得有一次客人点菜是要两个羊腰子,我却给划成了两盘,等到客人买单看菜单时就问我…。幸好后厨看出是我划错了,如果真上来那个盘的话,我将花六十多去买单……

  这件事过后主管建议我不要用点菜宝了,先下手写单,再用点菜宝,接下来我都是这样做的,所以几乎很少犯错。

  几天过后,我去经理那里要胸卡,但是却没发给我,这使我有点失望,因为酒店每天都有几道推菜,服务员会有提成,但必须要胸卡,没有胸卡就得不到,但是我还是接受了,因为我是假期工,更因为这是社会,社会永远不会去适应你,反而你要去加倍的努力去适应它,即使有些时候你会觉得那是不公平的,但你别无选择,只有默默承受…

  没得到胸卡丝毫没有影响我的服务热情,我还是用我的微笑接待了一桌桌的顾客,我的服务有了回报。一次,我点错了一盘菜,已经做好,客人不要,我只好准备买单,但我决定到别的桌那里试试,看能不能卖出去,说明来意后,一位阿姨当时就答应了,她说不为别的,就为你刚才的服务态度…。我感动至极…。

  这事过后我明白了一个道理,作为一个服务员,之前的付出一定会有回报的,就像是铺垫一样,以免后来犯错无法挽回,从此我更加努力工作了,将刚来时的不适应所带来的想回家的想法一扫而光。客人所交代的事从不敢怠慢,生怕忘记,

  同时我发现人类最致命的武器不是别的,正是微笑!我试着用微笑将每一位客人征服,虽然有的客人比较苛刻,但微笑使他们不再为难我,我在其中找到了快乐。

  在其中我还学到了一些礼仪小常识,一次我给客人倒茶过后就随便将茶壶放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑着对我说:“下回放茶壶时壶嘴可不要对人哦,不礼貌啊。”从此我每一次都注意这个小小的细节,无论多忙,我都不忘。现在想起来真要感谢当时的那位客人教会我这个,因为这在平时的生活中都会用得到。

  最难忘的要数过年的那几天了,大年初一不太忙,因为中国人还是比较传统吧,可是初二到初五这几天就不那么轻松了,天天客人爆满,加上有的服务员在家过年没回来,,使得我们感觉异常忙碌,那几天只能用一个累字来形容了…

  终于到最后发工资了,老板因为我干的还不错就给我多开了一点,这让我很高兴,接到钱的一瞬间一丝辛酸涌上心头,想到了这些天来手上的伤口,当然不只是这些,更多的是充实和快乐。而且还知道了赚钱的不易,同时也更加的理解了父母,真的希望自己将来能报答他们!

  一个假期的实践就这样结束了,我收获了很多,感到充实极了,如果说要我选择,我会说,下个假期我还会去这里!!!

社会实践 篇6

  摘要

  光阴似箭,不知不觉我们已经度过了半年的大学生活了,为了拓宽自己的实践经验,这个寒假我参加了社会实践活动。我来到了家乡的一所小学从事了小学教师这一光荣的工作。在实践的过程中,我学会了如何与别人沟通,如何与别人合作等一系列问题。这次实践给我带来在课本上无法学到的知识,让我积累了不少实际经验,获益匪浅。

  正文

  作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。寒假是我们进行实践的重要时间。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措。

  虽然一次面试就取得了成功,但是,在准备从教的前几天,我内心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去教学,因为很想找到一份工作来锻炼一下自己的实践能力;但又很害怕,因为怕自己还不能胜任这一工作。

  上班第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。有的孩子大大方

  方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。过了半个小时,孩子也来得差不多了。送走了家长后,一进教室,我就头大了:班里的孩子,打闹声连成一片,此起彼伏。我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝。哎!我当时真是有点急了,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。就这样,一段未知的经历开始了。

  刚开始,由于没有经验,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能听懂?我只能反复的问他们能不能听懂,让他们大胆地提出自己的疑问,但是似乎没人这么配合。我只好尽量的放慢速度,放慢速度。同时,我积极地向其他老师学习经验,他们也很乐意的帮助了我。结合自己上学时我的老师的教学的方法,终于渐渐形成了自己的教学方法。

  经过反思,我看到了自己在教学工作方面的一些不足,如:

  1、我的语言不够优美,不够吸引小朋友,表情不丰富,不够感染小朋友。 2 、评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。

  3.、由于不是对每个学生太了解,因而没有很好地做到因材施教。

  4、对于意外和突发行为,不能迅速灵活地应答和处理。

  同时我也总结了一些比较满意的方面,如:

  1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。

  2 、虚心地请教和接受老师的建议与指导。

  3 、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。

  4、在教学活动过程中做到以学生的兴趣为主,在准备教案,以此为出发点。

  在这次实践当中,我对教师的工作也有所体会。第一,从事教学工作需要“钻心”:我为了这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于小学的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎。第二,从事教学工作要“耐心”:面对不同的小孩子,在教学中,我们不能从自身主观出发“想当然之”。对他们所提出的问题要“耐心”地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,

  对于不同的小孩子不能一刀切。 第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。我注意了与家长的交流,及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

  实践结束之后,我感到自己有很大收获:一、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。想了解一个人,需要深入的交流。 二、要有热情和耐心。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。三、在适当的时候要主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  结语

  在这短暂的半个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个教师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。

社会实践 篇7

  社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。社会实践报告起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等,吸引在校学生了解社会现实。

  一份完整的实践报告应由以下部分组成:

  1.报告题目

  报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。

  2.学院及作者名称

  学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。

  3.目录

  对于页数比较多的报告,应适当加上目录。

  4.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

  报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

  a)“摘要”字样;

  b)摘要正文;

  c)关键词;

  d)中图分类号。

  5.正文

  正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

  要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字以内。

  6.结束语

  结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

  7.谢辞

  谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

  8.参考文献

  参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重

  9.附录

  对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

社会实践 篇8

  20xx年6月25日,中国传媒大学播音主持艺术学院20xx级播音本科班的百余位学生纷纷走出校门,走向广播电视一线,开始了为期20天的“小学期”社会实践。目前,“小学期”时间过半,20xx级播音本科班的学生们将专业理论知识与媒体实践相结合,在实践中不断成长,取得了骄人的成绩。

  本次20xx级播音本科班“小学期”社会实践大致分为三大类,一是参与播音主持艺术学院与云南卫视校台合作栏目“主播新鲜看”的节目录制工作,10级本科班共计32名同学参与其中;二是50名学生到中央及各省市广播电视媒体参与实践;三是3名学生参与了英国威斯敏斯特大学暑期学校实践项目。扎实的基本功、认真的工作态度以及“准新闻人”的职业意识,使得20xx本科班的学生获得了实习单位及社会各界的一致好评。据了解,同学们将把此次小学期社会实践成果以“实践报告”形式呈现,做到学有所思,学有所获。

  本次小学期社会实践工作实施“双导师制”,要求学生在实习单位与该单位指导老师积极沟通、虚心学习;同时要求校内专业导师在学生实习的各个阶段进行实时“同步”专业指导,使学生在社会实践工作中,能够“切实学到工作经验,切实用到专业知识”。

  播音主持艺术学院一直坚持专业理论学习与媒体实践相结合的办学理念,坚持让学生在实践中培养专业意识、掌握媒体节目制作流程,为学生日后踏上工作岗位奠定坚实基础,近年来,学院一直致力于为学生搭建各级、各类实践教学平台,先后与云南卫视,中央电视台,首都图书馆等各大媒体及社会机构建立了密切的合作关系。

社会实践 篇9

  社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。

  寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。

  经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

  说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

  我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。

社会实践 篇10

  此后,我也经常给她上类似的课程,她也慢慢有所改变。她还没领红领巾,从言语中听出她对红领巾的渴望。我便慢慢培养她那颗上进心,让她得认真学习才能获得奖赏(红领巾),一步一步向更高的目标发展。她很聪明,题目一点就明,很快便把它的寒假作业完成了。我也遵循我的诺言,她每上完一堂课就像一个新游戏陪他玩,她也高高兴兴的愿意听我的话,我为之感到欣喜万分。

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