员工管理制度

时间:2023-03-17 08:18:15 员工管理 我要投稿

员工管理制度10篇

  在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的员工管理制度,希望对大家有所帮助。

员工管理制度10篇

  员工管理制度 篇1

  各位学员朋友、家长,锡安山琴行在大家的支持下,取得不错的成绩,为了更好提供教学服务及保证教学质量,我们将以制度维护我们的发展,保障学员的.利益,望各位学员朋友及家长理解与支持。

  1、遵守琴行各项规章制度,尊敬老师,言行礼貌、举止文明、诚实、谦让,同学之间和睦相处;

  2、不准在教室及走廊中喧哗、跑跳、打闹;

  3、爱护琴行公共设施,损坏公物照价赔偿;

  4、保持琴行教室卫生,不得将零食带入教室,严禁教室内饮食

  6、学员需按时预缴学费;

  7、课后学员应认真完成老师布置的作业,家长需协助老师反映学员在家练习情况;

  8、凡十岁以下的学员上下课需家长及时接送,如有特殊情况请及时与琴行管理人员说明;

  9、请假制度(尊重他人时间,也是尊重自己的时间)

  学员需提前向琴行提出请假,再由琴行与老师安排学员补课时间。如学员私下与老师请假,按学员旷课处理;

  10、上课迟到

  学员迟到,按剩下规定课时上课,教师有权不对其课时顺延;如得到老师口允之下,可以延长补足上课课时。

  11、旷课

  学员无故不请假,视为旷课;琴行将扣除学员当课课费。

  12、休课

  学员因故请假一个月或以上,需向琴行说明情况,琴行将视为休课处理,可保留其学籍。

  13、补课

  因学员原因,需要补课,学员需在规定时间内做好补课时间安排;

  14、学员应努力学习,积极参加琴行组织的教学活动,如教学检查,实习演奏会,考核,比赛等。

  员工管理制度 篇2

  第一章总则

  第一条、为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  第二条、适用范围:本规定适用公司全体员工,即公司聘用的全部从业人员。

  第三条、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。

  第二章任用

  第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到,报到的日期,即起薪日。

  第二条、报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。

  第三条、员工试用

  1、新员工一般有三个月的试用期。

  2、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。

  3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

  4、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每X日为薪金发放日。

  第四条、调迁

  1、基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。

  2、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。

  3、调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由领导指定之其他人员代理。

  4、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。

  第三章服务

  第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。

  第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。

  第三条、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

  第四章奖罚

  第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

  第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。

  第三条、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

  第四条、透露公司机密(产品原价、客户档案)查明属实将扣除当月工资的60%。

  第五条、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经领导批准可不按迟到早退处理。

  第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。

  第五章离职与解聘

  第一条、公司根据员工的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前五天通知被解职的员工。

  第二条、员工要求调离本公司,应提前向领导提出离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发相应工资。

  第三条、员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,由其领导通知被解聘人员办理离职手续。

  第四条、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续矿工;

  2、拒客;

  3、泄露本公司机密;

  4、偷盗本公司财物者;

  第五条、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  第六章员工守则与准则

  第一条、员工工作守则包括

  1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

  2、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

  3、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

  4、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

  5、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。

  6、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

  7、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

  8、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

  9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

  10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

  第二条、员工遵守的行为准则包括:

  1、员工应遵守公司一切规章制度。

  2、员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。

  3、员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

  4、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。

  5、遵守四小时复命制,把1%做到100%。

  6、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

  7、员工不得损毁或非法侵占公司财务。

  8、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。

  9、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。

  10、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。

  11、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。

  第三条、工作时间八不准:

  1、不准聊天、吵闹;

  2、不准无故离岗、串岗;

  3、不准打私人电话闲聊天;

  4、不准唱歌、听音乐;

  5、不准看闲书、玩游戏;

  6、不准上班时间办私事;

  7、不准迟到、早退、旷工;

  8、不准渎职、失职,贻误公务。

  第七章职责

  第一条、岗位职责:

  1.维持店内良好的销售业绩;

  2.严格控制店内的损耗;

  3.维持店内整齐生动的陈列;

  4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5.维持商场良好的顾客服务;

  6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7.审核店内预算和店内支出。

  第二条、主要工作

  1.全面负责门店管理及运作;

  2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3.传达并执行营运部的工作计划 ;

  4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

  5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的`经营观念;

  9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10.督促门店的促销活动;

  11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12.负责全店人员的培训;

  13.授权值班经理处理店内事务;

  14.负责店内其他日常事务。

  第三条、辅助工作:

  1.指导其它人员的在职培训;

  2.协助上级有关公共事务的处理;

  3.向公司反馈有关营运的信息。

  第四条、重大违纪如下:

  1、旷工、擅离职守;

  2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;

  3、透露公司机密、不服从管理、分配;

  4、偷盗公司财物、损害公司利益;

  5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。

  第八章员工的考勤、休假、请假制度

  第一条、实行每天工作10小时,每月4个工作日休假。(上午上班时间为8时00分,下班时间为18时00分)

  第二条、考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

  第三条、事假

  1、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

  2、事假按照日工资标准扣除。

  3、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。

  4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

  第四条、节假

  1、下列日期为例假日:

  1.1、元旦;

  1.2、春节;

  1.3、国际劳动节;

  1.4、国庆节。

  2、前条所列假日休息天数应视具体情况而定,但其间之工作应按加班办理。

  本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整。

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

  员工管理制度 篇3

  一、用人原则

  必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你

  我宣誓:我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好

  我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心

  我愿意诚实,因为我要问心无愧

  我愿意接受意见,因为我们太需要成功

  我坚信只要付出终有回报

  二、对员工的要求

  1、节约粮食

  2、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅

  3、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲

  4、女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指

  5、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容

  6、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语

  7、客人到桌后5秒内必须有服务员接待

  8、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务

  9、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房

  10、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项

  11、配备所用的用品用具

  12、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零

  13、及时恢复摆台工作

  14、及时做好人走岗位净

  15、及时关灯关气

  16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭

  17、做好突发事件的处理和创造感动

  18、做好授权工作

  19、紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理

  20、同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯

  三、薪酬制度

  1、服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月(具体根据当地情况,这里只做参考)

  2、工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元

  3、公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天

  4、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休

  5、如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资

  6、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。

  四、迟到奖罚制度

  1、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班

  2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除

  3、因私事不请假、休息、早退视为旷工

  4、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资

  5、员工无故旷工一天以上除名开除

  6、店长级别的`员工旷工直接开除处理

  五、人事管理条例(以下几点可直接解聘)

  1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求

  2、违反工作规章制度,批评后仍不改正

  3、受聘者长期请假

  4、旷工

  5、因员工身体状态不适应岗位要求

  6、违反国家法律法规

  备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍

  六、规章制度

  轻度过失的员工有以下几点:

  1、上班时间衣冠不整

  2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方

  3、工作时间用餐厅电话办理私事

  4、工作时间吃东西聊天,围成一团;

  5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工

  6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨

  7、随地吐痰,仍纸屑杂物

  8、不遵守店内安全条例

  9、违反部门常规

  10、工作时间佩戴手机(店经理除外)

  11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

  较重过失的员工有以下几点:

  1、工作时间睡觉

  2、擅离工作岗位,经常迟到

  3、对客人不礼貌,与客人争辩

  4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动

  5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙

  6、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉

  7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品

  8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留

  9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情

  10、未经批准不回宿舍休息。

  严重过失的员工有以下几点

  1、工作时间醉酒

  2、贪污、盗窃、受贿、行贿

  3、故意损坏公物或客人用品

  4、打架斗殴。

  各项处理方法

  轻度过失的处理方法:处相关处理外批评教育方法

  较重过失的处理方法:采取罚款,限期改正并填写过失单

  严重过失的处理方法:扣除当月工资,并且除名,情节严重者追究法律责任员工单独在外面网吧上网直接开除

  七、员工过生日聚餐标准(要给员工过生日)

  1、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元

  2、员工吃饭过生日必须AA制

  3、员工之间过生日消费金额不得超过两百元

  八、给员工创造发展的途径

  年轻员工

  新员工—合格员工—优秀员工—实习店长—优秀店长

  年龄偏大的员工

  新员工—合格员工—优秀员工—先进员工(连续3个月当选)—标兵(连续5个月当选)—劳模(连续6个月当选)—功勋(相当于店经理的福利待遇)注:成为一名合格员工的基本标准

  1、业务熟练,顾客满意率较高

  2、团结同事

  3、工作主动,积极性强

  4、工作责任心强

  5、员工情绪稳定

  6、能准确快速完成上级交待的任务

  7、不违反规章制度

  8、任劳任怨,不怕苦不怕累

  九、服务员的餐前准备工作是否到位

  1。笔3支、备用的翻台餐具、打火机或火柴、烟灰缸、餐巾纸

  2。炉具是否有气,是否能正常打火

  3。不主动询问顾客是否需要发票

  4。客人给钱埋单是必须说谢谢

  5。客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖

  6。处理所有问题应在第一时间

  以上岗位描述的目的就是提高翻台率

  五声四勤

  五声:迎声—答声—谢声—歉声—送声

  四勤:眼勤:眼看六路,耳听八方,重要的是注意客人的各个神态,如:招手、探头

  嘴勤:做到人未到声先到

  手勤:做到客人想之前、做之前

  腿勤:速度

  服务员敢于主动向客人介绍自己

  例:我是小李,有什么事请叫我

  一个服务员要有怎样的精神面貌?

  答:做事要开朗、乐观、大方,不拘谨,不扭捏,表里如一,襟怀坦然,不存心机,热情,充满活力,要有进取上进心

  一切以企业为重,上班不带任何情绪,遇事冷静不慌,遇客人答问百问不烦,百答不厌。

  注:服务员不懂就是不懂,切忌不能故作老练

  如:客人问东方明珠在哪里?不能乱回答

  服务员十四字礼貌用语

  请、谢谢、对不起、您好、再见、没关系、欢迎光临

  十、不花钱激励员工的方法

  1、对店员工提出的建议要给予适当的奖励

  2、在全体员工会上公开表扬优秀员工

  3、让优秀员工带上“优秀员工”的胸卡或“最佳员工”的胸卡

  4、把表现突出的店员照片挂在宣传栏里

  十一、如果提供员工宿舍,宿舍管理规定

  1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从

  2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)

  3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子

  4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康

  5、宿舍内不准抽烟

  6、早上起床必须碟好床上用品,整理干净,必须统一

  7、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不准闯红灯

  8、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款,第二次开除

  9、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人

  10、乘坐电梯时一般情况下只能坐货用电梯,人多时必须排队等待,必须遵守电梯制度,一次不得超过13人,在电梯内不准抽烟

  11、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚

  12、男生女生不得互串寝室,有事必须经过寝室长同意,否则违反一次罚款50元

  13、在宿舍内任何地方、任何角落不准随地吐痰、扔垃圾,不准在宿舍内任何地方抽烟,如发现一次罚款10元

  14、宿舍管理人员必须熟悉水电开关,随时注意节约用水用电,如发现重罚

  15、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备

  16、刷子、脸盆、鞋子必须统一摆放,整齐干净

  17、宿舍内员工的工衣不能乱拿乱穿,不准用其他宿舍员工的洗发水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有违反一律重罚,如拿宿舍员工的物品不打招呼一律除名;

  18、床上只能放枕头、被子,适当可备一个小盒子,并且床铺必须干净整洁,统一摆放整齐

  19、宿舍内不得私自乱接插头

  20、休息的员工看电视时间规定:早上11点,下午4点半,关电视时间:下午2点,晚上12:30,且看电视声音不能过大,不能影响他人休息,违反者罚款宿舍长10元

  21、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30

  员工管理制度 篇4

  为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据本网吧的发展需要,特制定如下网吧管理制度。凡星浪点网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

  一、考勤制度

  1.白班上班时间:08:00~20:00晚班上班时间:20:00~08:00

  2.每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外30元。

  3.收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员,2人同时清点点卡、现金。

  4.网管检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作。

  5.清点本区设备,保证所以机器正常使用。

  6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

  二、服务制度

  1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。

  2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;

  3.上班时间上网、睡觉、打电话、擅离职守、聚众闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

  4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!

  5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

  6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言。

  7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

  8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

  9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

  三、工作制度

  1.严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。

  2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

  3.上班时间不得出门会客。

  4.不得泄漏商业机密。

  5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。

  6.上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从负责人的安排,积极完成负责人交待的其他工作,当天能完成的工作必须完成。

  7.所有员工要必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。

  8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

  9.要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危险品存在)

  10.发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告保卫人员及领导。

  11.不要在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止。

  12.员工不得打架斗殴,要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象。(工作时间以外、网吧以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故公司不承担责任)

  13.网管下班后有3.5个小时的上网时间,3.5个小时后要自觉休息。

  14.上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。

  四、卫生制度

  1.所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括:过道、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅、沙发等。(键盘要磕灰及毛刷清理表面)

  2.垃圾满了及时送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。

  3.工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,保持干净。

  4.及时清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。

  5.清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。

  6.还有其他不利于正常经营的事项。

  7.每周1的07:50~08:30进行大扫除,两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗,键盘及显示器表面细心擦拭)

  五、奖惩制度

  1.所有员工,均以提高时代网吧经济效益为目的',促进时代网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策。

  2.如工作出现问题,违反制度,由负责人提出点名批评,凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资,情节严重者开除。

  3.每月有两天的请假休息时间,要提前三天请假,如果每月没请假,可以得到相应的全勤奖励。

  4.如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情节严重的直接开除!

  5.每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。

  6.所有员工,有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。

  六、其他

  要象自己家一样爱护网吧内一切设施,注意省电省水。

  七、体员工以“团结网吧全、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨

  每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代星浪点的明天而努力奋斗!

  员工管理制度 篇5

  为确保旋悦琴行教学活动的顺利有序进行,更好维护教师们和学生们的权益,塑造琴行开放、包容、亲切、和谐的环境。为此拟定下列规章制度,谨愿琴行所有老师、学生严格遵循。

  旋悦琴行教师规章制度

  一、教师出勤制度

  1、准时上下课,老师忘记或迟到,自己负责;若是学生忘记或迟到,学生负责。

  2、老师有事请假或迟到,须自己提前主动联系家长说明情况。

  3、若有补课,应在同一星期内补上,尽量不往后推。

  4、老师有事请假,课后给相应学生补课。

  5、学生有事请假,课后给学生单独补课(本规定针对大班课中个别学生,多次落下的课程可集中补)。

  6、学生无故旷课,按上课看待,不补课。

  二、教师奖励制度

  1、上课出勤率高、责任心强、学生进步大的老师,予以相应奖励。

  2、积极参加、配合琴行活动的,予以相应奖励。

  三、教师注意事项

  1、若要离职,应提前半年告知;若能介绍接替老师,则可视情况而定。

  2、琴行若有活动,应积极参与、配合、排练。

  3、不可外带学生。

  旋悦琴行学生规章制度

  一、学生出勤制度

  1、准时上下课,老师忘记或迟到,老师负责;自己忘记或迟到,老师准时上下课,不延迟,自己负责。

  2、学生有事请假,须提前半天主动联系科任老师说明情况。

  3、临时请假算旷课(相当于老师已上课),除非特别情况。

  4、若有补课,应在同一星期内补上,尽量不往后推。

  二、学生奖励制度

  1、上课认真、成绩最好、成绩进步最大的学生有相应奖励,每月重评。

  2、对琴行活动排练最认真、最努力的学生也会有相应奖励。

  3、按乐器分类,每半年评一次“勤奋标兵”、“进步标兵”、“成绩优秀标兵”、“积极标兵”(针对积极参加琴行活动、音乐考级的`学生)。

  三、学生注意事项

  1、禁止在走廊或楼道打闹,禁止攀爬栏杆。

  2、不可随意摆弄琴行各种乐器,除非经老师允许,若遗失或损坏,照价赔偿。

  3、不可在楼下幼儿园随意玩滑梯,不可拿取、玩弄人家玩具和物品。

  4、练琴的学生,必须按照既定安排时间练习,练琴期间要专心,不许玩闹。

  5、中途由于学生或家长方面原因自愿退学的,已交的学费不再退回。

  员工管理制度 篇6

  一、考勤目的

  1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度适用于公司各个部门所有员工。

  二、考勤内容

  1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

  2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。

  3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。

  4、考勤须知:

  (1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。

  (2)迟到15分钟以上按旷工半日论。

  (3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。

  (4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。

  三、考勤表管理

  1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

  2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。

  3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

  4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

  5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。

  6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

  四、休假及其他假期

  1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。

  2、其他假期需填写并经总经理审批。

  3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。

  4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

  5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。

  6、工作满三年以上,晚婚且一胎的'女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。

  7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。

  10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间

  员工管理制度 篇7

  1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。

  2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。

  3、 上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

  4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

  5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。

  6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。

  7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。

  8、 不得擅自接触客人的`随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

  9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

  11、 内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。

  12、 当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;

  13、 餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

  14、 下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。

  15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

  员工管理制度 篇8

  根据总经理张保刚副总经理和我国劳动法共同制定以下规章制度:

  1.我厂员工每天早晨8:00上班,有厂长点名。总经理不定期抽查。迟到五分钟扣工资10元。迟到30分钟,扣除当天工资。员工有事情应像厂长请假再有总经理批示,如无故旷工者扣发当月工资或开除。

  总经理职责:

  总经理应带领全体员工做好各项工作.搞好团结。储备资源。保证工资按时发放。

  厂长职责:

  厂长应带领全长员工搞好生产,抓好质量,秉公执法,不得徇私舞弊。做好各项总经理交给的工作,搞好团结。如果因配方出现质量问题给我厂造成较大的损失应有厂长负责。厂里如果需要任何材料厂长应该向材料科提前三天提出要求。

  材料科职责:

  及时考察市场,了解市场材料的差价。如果因材料给我厂造成严重的'损失应有材料科长负责。

  员工职责:

  1.按时上班,不迟到,不早退。

  2.按要求完成厂长交给的的工作。

  3.爱护厂里模具,如果故意损坏按原价赔偿。

  员工管理制度 篇9

  财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与饭店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。

  学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。

  奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金元,不合格者罚款元。

  财产物资管理:各员工要爱护管理好饭店所有财产物资,各类工器具餐具工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。

  劳动管理制度:饭店员工每月休息两天(厨师配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的.百分之两百。

  卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净地面整洁无痪废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。

  工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客接打电话看电视做私活。

  员工管理制度 篇10

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到。不得早退。不得旷工。

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净。员工需画淡妆,精力充沛!

  四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

  七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务。

  2、尽快主动了解服装。以便更好的介绍给客户。

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元。旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理。病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的`工资。

  2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元。(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者。无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元。

  3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次。

  4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次。私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

  5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。

  2、需交身份证复印证。

  3、工作期间必须遵守本公司规章制度。

  十二、辞职条件:

  1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资。

  2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续旷工3次/月。

  2、拒客或与客户发生争吵3次/月。

  3、泄露本公司机密1次/月。

  4、偷盗本公司财物者。

  十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标。

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