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培训员工管理制度

时间:2022-12-30 08:37:04 员工管理 我要投稿
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培训员工管理制度

  在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家收集的培训员工管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训员工管理制度

培训员工管理制度1

  1目的

  为使公司各员工掌握岗位的工作要求、知识及技能,帮助员工提高工作效率,让各员工发挥各自的工作潜能,以适应社会和公司不断发展的需要,特此制订本制度。

  2培训目的

  为提升在职员工综合素质,提高业务知识和专业技能,令公司整体服务水平全面提高。

  3培训范围

  公司全体员工。

  4培训职责

  4.1根据不同部门的工作需求确定培训负责人及培训考核工作。

  4.2各部门负责人负责本部员工的业务培训及培训考核工作。

  4.3公司行政人事部负责组织公司知识提高、晋升、法规方面的培训工作及监督指导各部门的培训考核工作。

  5培训种类

  5.1入职培训--新员工入职时,由行政人事主任组织入职培训:培训内容为公司概况、经营理念、管理模式、规章制度等〖人数较少时可以两月举办一次或自学〗。

  5.2岗前培训--新员工到职后,由部门负责人安排专人负责对其进行岗位职责、操作规程及岗位技能等具实操性方面的培训。

  ※凡新入职员工必须通过上述两种培训考核方可给予转正。

  5.3在职培训--根据不同部门/级别的员工,由部门负责人针对专业技能、工作技巧、服务意识及操作规程等进行相应的在职培训。

  5.4晋升培训--员工如工作表现良好,工作成绩显着,拟晋升到高一级职位时,必须接受晋升培训;培训内容为管理知识、如何承担管理责任等。

  5.5外出培训--员工因工作需要可参加公司以外、由专业机构主办的与所从事工作有直接关联的各类培训班及专业进修。

  5.6管理培训--提升管理层员工管理水平及能力,及时了解国家和地方最新颁布实施的相关法律法规,学习本行业及相关行业先进的管理经验等。

  6培训形式

  6.1全脱产培训--离开工作岗位及现场,由公司或外聘专家进行集中培训。

  6.2半脱产培训--利用工作空闲时间进行(半天工作半天培训)。

  6.3不脱产培训--利用下班或休息时间进行培训。

  6.4外送培训--参加由社会机构举办的培训。

  7培训方式

  7.1讲座式--讲课人准备好授课材料,传授给学员相关知识。

  7.2研讨式--针对一个问题,让学员开动脑筋思考,互相讨论、互相启发,将讨论的方方面面全列出来,再进行要点总结。

  7.3分析式--将某个案例或情况让学员分小组讨论,展开分析、归纳,再进行要点综合供大家掌握。

  7.4演练式--要求学员按照既定的情景或任务,反复演练,感受到该情景的意义或熟练完成该任务的各步骤。

  7.5参观式--带领学员现场参观(包括环境、操作等),让学员增强岗位及行业见识。

  7.6方案选择式--交给学员一个典型案例,随之附上若干解决问题的办法供学员选择,最终解决问题。每个问题都有可能误导学员入歧途或引入更复杂的局面,学员可反复选择,直到问题解决为止。

  8培训实施

  8.1入职培训

  8.1.1培训目的--使员工对公司的总体情况有所了解

  8.1.2培训范围--新员工

  8.1.3培训职责--由行政人事部专员对新员工进行入职培训

  8.1.4培训形式--不脱产培训

  8.1.5培训方式--讲座式

  8.1.6培训时间--六十分钟

  8.1.7培训内容--公司概况、经营理念、管理模式、规章制度及对新员工进行职业道德教育等

  8.2岗前培训

  8.2.1培训目的--使新员工熟悉部门及岗位基本情况与要求

  8.2.2培训范围--新员工及转岗员工

  8.2.3培训职责--由部门负责人指定专人〖一般由直属上司或具丰富经验的老员工担任〗

  8.2.4培训形式--不脱产培训

  8.2.5培训方式--根据不同岗位工作要求选择恰当的方式

  8.2.6培训时间--一至七天

  8.2.7培训内容--岗位职责、操作规程及岗位技能与要求等

  8.3在职培训

  8.3.1培训目的--使员工对自己岗位的专业技能要求能更熟练、更有技巧地把握和运用,从而更加胜任岗位工作。

  8.3.2培训范围--全体员工

  8.3.3培训职责--根据不同岗位,由行政人事部专员组织进行对员工的在职培训

  8.3.4培训形式--不脱产培训

  8.3.5培训方式--不限

  8.3.6培训时间--视企业发展或实际工作需要而定,每个员工每年不得少于一周

  8.3.7培训内容--岗位专业技能、工作技巧、操作规程及意识提高等。

  8.4晋升培训

  8.4.1晋升培训必须由所在部门负责人提前十五天将拟升人员名单报送行政人事部核实并经行政人事经理批准后才可安排培训。〖每个竞升岗位原则要求有两名候选人〗

  8.4.2培训目的--使表现良好、成绩突出的员工获取岗位晋升并更好地胜任新工作岗位。

  8.4.3培训范围--拟晋升员工

  8.4.4培训职责--由行政人事部组织晋升培训

  8.4.5培训形式--不脱产培训

  8.4.6培训方式--讲座式与研讨式相结合

  8.4.7培训时间--不少于十二小时

  8.4.8培训内容--管理知识和意识提高

  8.5外出培训

  8.5.1经公司批准到社会专业机构接受培训,受训者应依照公司相关制度申请受训时间并获批准;在完成培训返岗后,应在一周内提交书面培训情况报告交行政人事部审阅并存档;获颁证书的要在获取得证书后一周内将相关证书原件交行政人事部人事专员核收,同时与公司服务中心签订《培训协议》,否则培训费用自理、受训期间按事假处理。

  8.5.2培训目的--提升工作质量和工作技巧

  8.5.3培训范围--因工作需要并获批准参加外出培训的员工

  8.5.4培训职责--行政人事部负责安排外送培训

  8.5.5培训形式--外送培训

  8.5.6培训内容--原则上与本职工作相关的专业内容

  8.6管理培训

  8.6.

  1培训目的--提升管理水平及能力

  8.6.2培训范围--管理层员工

  8.6.3培训职责--行政人事部负责安排培训

  8.6.4培训形式--全脱产/半脱产培训

  8.6.5培训内容--执行力与管理技巧

  8.6.6培训时间--每年不少于一次,每次不少于八小时

  9培训考核

  9.1考核职责

  9.1.1部门组织的培训由行政人事部负责安排考核、监考。

  9.1.2书面考核应安排专人负责监考工作;面试考核应安排不少于两人以上的主考人员负责考核工作〖原则上由缺编部门负责人及行政人事部指定人员担任〗。

  9.1.3每次考核结束后由培训主办部门根据成绩统计排出名次、写出培训小结和考核情况分析、奖惩建议等报行政人事部备案,并在考核结束后一周内将成绩及奖惩结果通告全体员工。

  9.2考核范围在培训内容以内。

  9.3考核形式大致分为口试、笔试、现场操作三种。

  9.4考核要求

  9.4.1考核形式选择口试和现场操作时,应由部门负责人及行政人事部指定人员负责监考工作。

  9.4.2考核形式选择笔试时,应由行政人事部及相关部门负责人负责监考工作,每次监考不得少于两人。

  9.4.3考核的计分标准:总分一百分,合格六十分。

  9.4.4全员性培训的考核试题由培训主办部门负责拟定考试内容,报行政人事经理审批,行政人事部备案。

  9.4.5考核形式为笔试时,题型及分数分布可参考如下:

  1)题型--单项选、多项选、判断题、简答题、案例分析题、简述题。

  2)分数分布--单项选、多项选、判断题三大题型占总分比例的40%;简答题、案例分析题、简述题三大题型占总分比例的60%。

  9.4.6培训主办部门可根据考核对象的`岗位文化水平要求对考核形式和题型分布比例作相应调整。

  10培训评估

  10.1行政人事部根据部门每次培训、考核的实际情况,作出培训意见征询工作,将反馈意见加以整理、分析。

  10.2行政人事部根据考核情况及意见分析,拟写培训评估报告报行政人事经理审批,并为下次培训提供参考依据。

  11培训规定

  11.1计划

  11.1.1部门根据年度工作目标及各岗位工作需求应在本年度末编制下年度培训计划报行政人事部审批。

  11.1.2行政人事部将各部门培训计划汇总编制《年度培训计划》,经总经理批准后,下发到各部门。

  11.2要求

  11.2.1各部门应按照《年度培训计划》组织实施培训;培训负责人按计划办理培训全部事宜。

  11.2.2确定培训时间后,培训负责人应提前一周预订场地、通知培训导师和学员、准备培训资料及相关物品。

  11.2.3培训负责人要做好培训签到登记,并将记录报行政人事部存档,违纪者按现行规定予以处理并公布。

  11.2.4培训负责人要维持好培训过程的秩序及课堂纪律。

  11.3奖罚

  11.3.1培训人员应准时出席,因故不能参加者必须提前半天以上办理书面请假手续并经培训负责人批准,否则按旷工处理。

  11.3.2学员因故不能按时参加考试者,经培训负责人批准可以补考;拒不参加考试者作零分处理,并获'书面警告'一次记入人事档案。

  11.3.3每期培训考试成绩不合格者,必须按要求参加补考,补考仍不合格者视情况分别予以延长不少于一个月的试用期、降薪、调岗直至解除劳动关系。

  11.3.4培训考试成绩将作为员工转正、调薪、晋升的主要参考依据;对在全员培训活动中,连续三次进入前三名者将予以调薪或晋升职位奖励。

  11.4监督

  11.4.1行政人事部每季度不少于一次负责对各部门进行一次培训工作检查,并总结书面检查结果。检查内容包括:培训签到记录、培训效果、考核情况、成绩公布情况及员工意见反馈等。

  12修订及补充

  12.1规定中未涵盖之内容参照公司现行相关管理制度处理。

  12.2公司有权根据经营理念和企业发展方向及工作之需要,修订上述制度。

培训员工管理制度2

  一、目的和适用范围

  (一)为规范培训教育工作,提高培训效果,为企业培养各类优秀人才,特订立本制度。

  (二)适用范围:全体员工及各种培训教育工作。

  二、总则

  (一)药品生产企业的各级管理人员,生产,检验以及与生产活动有关的维修,清洁,储运,服务等人员,均应按《gmp规范》原则和各自的职责要求接受《gmp规范》培训教育。

  (二)《gmp规范》培训教育方案应根据不同培训对象的要求分别制订,教材要由浅入深,注重普及与提高,理论与实践相结合。

  (三)培训教育工作要制度化,规范化。个人培训记录要归档保存,培训效果要定期考核评价。

  (四)企业应明确主管培训教育工作的职能部门。在编制企业教育计划时,应将《gmp规范》培训教育纳入计划,并配备合适的专职或兼职教员,同时要为教员的知识更新和深造创造条件,以不断提高培训教育工作水平。

  三、培训教育的方式

  (一)培训教育可采用厂内和厂外培训。企业可选派有关人员参加厂外各类有关《gmp规范》培训班、研讨班,使他们成为企业推行《gmp规范》的骨干。

  (二)厂内培训可采用全脱产、半脱产以及现场培训形式,针对本企业实施《gmp规范》的现状,对职工采取增强实施《gmp规范》意识和专门技术与方法的培训。

  四、培训教育分类

  (一)根据培训内容可将其划分为“普及教育”和“深化教育”,根据培训对象可将其划分为“新进人员职前教育”和“在职员工业务技能教育”。

  (二)普及教育的对象是企业的全体职工,特别是生产人员和基层管理人员。教育内容主要有:

  1.《gmp规范》的基本概念;

  2.质量管理的基本知识;

  3.有关专业基本知识;

  4.与本职工作有关的《gmp规范》基本知识。

  (三)深化教育的对象主要是企业负责人,质量、技术、生产制造等部门的负责人和从事技术、质量、设计、科研、计划、设备、采购、供应等部门的技术人员和管理人员。教育的内容主要是在掌握《gmp规范》基本概念的基础上,进一步学习专业技术知识,并运用这些知识和方法推动《gmp规范》的执行。

  (四)职前教育:职前教育由所在部门与行政人事部联合组织,培训计划由行政人事部负责人与各部门负责人共同拟定。从新职员报到后进行,时间一般为三天。职前教育培训程序分为三个阶段,即公司行政人事部的教育培训,相关部门的教育培训和现场培训。各部门的教育培训和现场培训由新进员工任职部门主管负责。

  1.由行政人事部进行的教育培训的内容为:

  (1)了解公司概况和目前的发展状况;

  (2)明确公司的经营宗旨和发展目标;

  (3)了解本公司的机构设置和组织;

  (4)了解公司的各项管理制度;

  (5)了解公司各部门(各分支机构)的业务范围(经营项目);

  (6)了解公司对员工职业道德、行为规范、工作能力等方面的要求。

  2.各部门培训教育的内容为:

  (1)了解本部门的业务范围和职责;

  (2)了解本部门每天例行的业务和临时性业务;

  (3)了解本部门工作计划和发展计划;

  (4)了解本部门的各项管理制度;

  (5)熟悉本部门从事具体工作的工作方法和思维模式,提高工作效率。

  3.现场培训:由带班师傅负责,要求在试用期内掌握各种岗位操作技能,熟练完成日常工作。

  (五)在职员工的业务培训

  1.公司所有人员都必须定期进行培训教育,根据岗位职责不同,培训教育分三个层次:部门经理及以上人员、各部门管理人员、操作工人。

  (1)部门经理及以上人员培训内容为:组织营运、管理技能、领导水平、gmp知识、新知识、新技能、市场信息;

  (2)各部门管理人员培训的主要内容为:基本工作技能、基本组织技能、指导监督技能、gmp概念及具体要求;

  (3)操作工人培训的主要内容为:岗位工作技能、岗位gmp知识、岗位职责、岗位sop及相关规定。

  2.员工培训可根据实际情况采用相应的方式。

  (1)部门经理及以上人员的教育培训采用厂外培训、工作中培训、集中研讨的方式;

  (2)各部门管理人员的教育培训采用短训班、岗位培训、专业深造的方式,由公司行政人事部负责协调,gmp办公室组织安排,属计划性培训;

  (3)操作工人的教育培训采取上岗前培训、集中学习、定期测试的方式,也属计划性的培训。

  3.培训内容及培训计划(包括培训名单、时间、教师、教材、费用等)由相关的部门根据实际情况拟定后交行政人事部汇总上报总经理审核批准。

  (1)行政人事部负责公司简介及公司管理制度的教育培训;

  (2)生产管理部负责公司设备、技术、工具、工作方法的教育培训;

  (3)gmp办公室负责gmp知识的培训;

  (4)技术开发部负责公司产品及产品发展知识的培训;

  (5)技术开发部负责新知识、医药行情新技能及信息知识方面的培训,并与行政人事部联合负责公司ci策略、企业形象知识的培训。

  (六)再就业培训

  1.公司设立再就业培训中心,负责公司待岗人员培训管理,中心设行政人事部内主任由行政人事部经理兼任,管理员由人事主管兼任。

  2.凡有下列情形之一者,由部门提出待岗申请,进入再就业培训中心

  (1)年度绩效考评较差级者;

  (2)各种培训考试不及格,经补考仍不及格者;

  (3)业务能力不适应所担任职务的(由部门经理提议,报主管副总审批);

  (4)有其它情形确需再就业培训者(经主管副总审批确认)。

  3.培训内容:

  (1)公司管理制度;

  (2)原工作岗位操作规程、业务知识;

  (3)相关培训考试资料;

  (4)其它相关内容。

  4.培训老师:

  由再就业培训中心根据实际情况请有关部门人员讲课。

  5.凡被确定为待岗人员的,须于当天下班前到再就业培训中心管理员处办理报到手续。

  6.待岗人员在待岗期内,在公司各部门范围内自找接收单位,在xxxx天(含)内找到接收单位的,按规定办理调配手续。xxxx天后仍找不到接收单位的,限期xxxx个工作日内办理完解除劳动关系手续,在限期内不办理劳动关系解除手续的,劳动合同自行解除。

  7.待岗期间待遇:待岗人员到再就业培训中心报到后,xxxx日(含)内调配上岗的,工资连续计算并按新岗位核定工资标准;超过xxxx日的,待岗期间发放本人基本工资,取消其它福利津贴,只享受社会保险待遇。

  五、培训教育管理

  (一)行政人事部与gmp办公室应共同负责组织其他各部门制订公司统一年度培训计划和编选培训教材,并负责监督各项计划的实施,对培训效果组织考评,以期不断提高和改进。各部门内部也可自行组织各种形式的业余培训,需要其它部门给予配合的,由行政人事部出面协调。培训过程中,行政人事部要注意协调各部门的关系,尽量提供各种条件。

  (二)受训人员不论在厂外和厂内培训,均需填写个人培训记录,培训结束后转交主管培训部门,作为职工培训档案留存。

  六、培训教育的考评

  (一)培训教育应建立考核制度,企业依照《gmp规范》培训计划,对各级受训人员进行定期考核。尤其是新进员工,必须经过岗前培训考核合格取得上岗资格后,方可上岗。

  (二)培训后,各部门都必须给参加培训的员工建立培训档案,并作效果评价。年度各类培训考核的成绩由行政人事部汇总备案,作为员工年度考评的重要依据之一。

  (三)凡考试成绩不合格、业务能力已不适应所担任职务的,行政人事部可根据具体情况给予减薪、降职等处分,并限期补考。如补考仍达不到要求者,可根据需要,予以调离原职、调换工种、甚至辞退等处分。

培训员工管理制度3

  1.目的

  为配合工厂的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本工厂的企业精神,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。

  2.适用范围:

  凡本工厂所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

  3各部门权责划分

  3.1人事行政科负责

  1.制定、修改全工厂培训制度;

  2.拟定、呈报全工厂年度、季度培训计划;

  3.收集整理各种培训信息并及时发布;

  4.联系、组织或协助完成全工厂各项培训课程的实施;

  5.检查、评估培训的实施情况;

  6.管理、控制培训费用;

  7.管理工厂内部讲师队伍;

  8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  9.追踪考查培训效果。

  3.2各部门权责

  1.呈报本部门培训计划;

  2.制定本部门专业课程的培训大纲;

  3.收集并提供本部门相关专业培训信息;

  4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

  5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

  4培训管理

  4.1总论

  4.1.1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

  4.1.2.凡本工厂员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  4.1.3.全工厂培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事行政科为主要负责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  4.1.4.全工厂的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事行政科为主要负责单位,并对全工厂的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

  4.2培训体系

  培训体系包含四个模块。

  4.2.1新员工入职培训

  1)培训对象:所有新进人员。

  2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

  3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

  4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

  5)常规类科目:a.工厂简介(包括工厂发展史及企业文化,各部职能等)

  b.工厂制度介绍

  c.产品/业务介绍与市场分析

  d.技术研发体系现状与开发方向

  e.其他

  6)专业技术类科目:

  a.经营和生产部门的岗位设计与工作流程

  b.适合工厂习惯的标准作业技巧

  c.项目管理流程与标准化训练

  d.其他

  4.2.2学徒方式的岗位培训

  1)培训对象:工厂招收录用的应届毕业生或新工人。

  2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

  3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定老师责任制形式。

  4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

  4.2.3内部培训

  1)培训对象:全员。

  2)培训目的:依靠工厂内部讲师力量,最大效度的利用工厂内部资源,加强内部的沟通与交流,在工厂内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3)培训形式:在工厂内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  4)培训内容:涉及工厂技术类、经营类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  4.2.4外部培训

  1)培训对象:全员。

  2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在工厂内部授课。

  4)培训内容:可分为三类。

  a)常规实用性培训――涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;

  b)适合高层领导的培训――含企业战略性、发展性等内容;

  c)个人进修方面的培训――如mba、专业技术认证等。

  4.3培训计划的拟订

  1.结合工厂整体战略目标及发展计划,由人事行政科依据对内部员工培训需求调查的结果,以及工厂相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报总经理审核。

  2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事行政科统筹规划。

  3.人事行政科可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报总经理批准实施。

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