企业文化建设
企业文化建设1
一、富有活力的企业文化的特征
日本和美国的企业文化学者，根据研究结果，归结出了在当今世界范围内富有活力的企业文化的10个特征：
1.一般特征：热衷于革新，不断产生新的构想。2.成员信奉的价值观：命运共同体、尊重个性、革新思想。
3.经营理念、目标的接受方式、问题的挖掘：确保经营理念及目标，能够站在长期的观点，设定自发性的目标。
4.信息收集与沟通：通过外部导向型的方式充分收集信息便于作出决定，上下左右的沟通良好。
5.构想和行动的自发性：员工经常产生自发性的改善构思，产生与上司、同事不同意见。
6.是否敢于冒险：不怕失败，具有自信。
7.对组织结构与团队协作的观念：上下距离小，团队精神好，保持部门之间的正常竞争。
8.对组织的忠诚：逐步趋于两级分化。
9.动机的形成：对工作的责任感强，有朝气。
10.业绩：多改革，产品与工作的品质高。有活力的企业文化10个特征表明，企业文化不是什么口号性的东西，它反映了企业的整个内涵。
二、工会参与企业文化建设的必要性
工会参与企业文化建设的必要性可从以下四方面来进行阐述：
1.是工会履行自身的社会职能的体现。可从以下三点来分析：
①企业文化建设的目标是通过树立企业形象来提高企业素质的核心竞争力，而工会通过组织职工开展系列群众性的经济创新活动，是实现企业文化建设的有效途径；
②企业文化建设的主抓职工的思想教育和科学文化教育两方面内容，这也是工会组织的首要任务；
③工会的基本职能是维护职工的合法权益，不单指经济利益的维护，还有精神文化方面的需求，这就需要不断加大企业文化建设的投入来提高职工的精神需求。可见，企业文化建设工作与工会工作二者相互依存，参与企业文化建设是工会工作中应尽的义务，搞好企业文化建设是工会的职责。
2.是由工会自身的工作性质和工作地位所决定的。工会是一个群众组织，是职工自愿结合的群体，具有群众性；而企业文化建设则是通过广大职工共同参与完成的，需要具有广泛的群众基础。工会可以充分的将职工群众号召起来，在企业文化建设中，使企业观念、企业精神更加深入人心，可见，工会在企业文化建设中有着不可替代的地位。
3.对自身的改革发展有着现实的指导意义。工会在整个参与过程中，不仅要听取职工群众的意见，还要充分掌握企业文化建设的新途径，来改变工会的运行机制和传统观念，利于自身的改革发展。在非公有制企业中，工会的开展不是很顺利，对工会的重视度不高，其中更多的人认为应将工会与企业文化建设相结合，只有这样工会才能引导职工创造良好的企业形象。为此，工会通过参与企业文化建设可以推动新建企业的工会组建工作，同时，工会可以更好的维护职工队伍的稳定性。
4.利于落实党的方针政策，推动党全心全意依靠工人阶级根本指导方针的贯彻落实。通过参与企业文化建设工作，可以提高职工队伍的素质和凝聚力，更好的发挥工会作为党联系群众的桥梁和纽带作用。
三、工会在企业文化建设中的地位和优势
由上文可知，企业文化建设是一项系统且群众广泛参与的工作，是企业发展的共同任务，需要企业中各部门的互相监督与管理，其中工会属于是企业中的行政部门，在企业发展中占据主导地位，工会是企业文化建设的重要一员。工会所面临的工作对象是职工群体，这和企业文化建设的主体是一致的，工会在企业文化建设中的作用表现为：工会能够直接反映职工群众的意见，进行沟通，促进职工对企业的认同感，这种群众化的工作方式广大职工更便于接受；工会有较为健全的组织体系和较强的号召力，工会是工人阶级的群众组织，通过组织多种类型的文化活动，将职工组织起来，使职工在有趣的活动中收到教育，寓教于乐。
四、当前企业文化建设上的认识误区
加强企业文化建设，在不同行业、不同企业取得了不同的成效。但从整体上看，笔者以为目前仍然停留在表层上，具体表现在：
1.把企业文化等同于企业内部开展的文化体育活动。
2.对企业文化知之较少，相当于一部分企业管理者和职工对企业文化到底包含些什么内容，什么类型的企业文化更适合自己的企业，或者自己的企业文化属于哪种类型，企业文化有哪些特殊作用等等，说不清，也道不明。这说明，我们的企业文化，还没有真正深入到职工的行为当中。
3.把企业文化与思想政治工作、企业精神或者企业形象设计等同起来，忽略了他们之间的本质联系和各自的功用。以上都是由于对企业文化缺乏理解和形式主义所至。企业文化绝不是娱乐文化，也不可能等同于思想政治工作。第一、企业文化是一种带有浓厚色彩的企业管理经营活动，其目的在于实现企业的目标；思想政治工作是社会文化的组成部分，充满政治色彩，目的是提高职工的思想觉悟。第二、企业文化的灵魂是企业精神，企业精神是企业发展的动力，是企业领导和职工共同认可的一种无形的创造力，影响着企业的运作方式，同时，反映了该企业的价值观和凝聚力。所以，企业精神与企业文化是不可能等同的，企业精神只是企业文化的一部分。其三，企业设计与企业文化是两个完全不同的概念，前者是推动企业文化的一种方式，其功能是让消费者和职工了解、识别企业。当然，企业文化的设计、创建和优劣关系到企业文化形象的优劣，企业文化形象的优劣又关系到企业形象的优劣。企业文化影响企业的形象设计，企业形象的设计体现了企业文化。
五、工会在企业文化建设中的着力点
着力点之一：以教育为主线，努力提高职工综合素质，建设“四有”职工队伍。企业管理的核心从根本上来讲是对人的管理，企业文化建设的主要内容是“以人为本”，其中职工的群体行为是企业文化建设的基础，只有努力提升企业文化品位，才能进一步提高全体职工的素质。职工素质的高低，影响着企业的发展进程。工会要切实做好对职工的教育工作，严抓建设“四有”职工队伍这条主导线，调动广大职工对企业文化的认知度。第一、加大对职工的思想政治教育，坚持开展以爱国主义、社会主义、集体主义、爱岗敬业为核心内容的理想信念教育，充分的引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观，学会解放思想、更新观念，增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性。第二、是要加强职业道德、社会公德、家庭责任、职业素质教育。按照社会主义核心价值观“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的要求，强化职业道德“敬业、诚信”观念，提高职工的思想道德素质。（通过开展单位组织的职工活动培养职工养成爱岗敬业、诚实守信的良好的职业道德。第三、加强职工的岗位技能和文化知识的培训与教育。要积极推动和配合行政加强对职工文化知识、业务技术和劳动技能的培训，教育和引导职工自觉接受系统培训；要制定激励措施，鼓励职工读书自学、岗位成才。针对职工日常工作的需要开展多种形式的竞赛、技术创新等群众性的经济技术活动，这是工会服从、服务于企业中心工作的主要手段，是提高职工技术素质的有效形式，也是激发职工积极性和创造性的有效措施。第四、要进一步加强企业民主管理教育，增强职工的主人翁意识。工会要组织广大职工通过职工代表大会制度、民主评议干部制度、厂务公开制度、工资集体协商制度等形式，参与企业民主决策、民主管理和民主监督。同时要积极协助企业管理者制定合理、合法的规章制度，把企业的经营方针落实到职工的具体工作中，作为日常工作中应遵守的规范制度。同时，通过开展各式各样的创新制度，来加大职工的参与范围，全方位的提高企业的发展管理水平，形成一个有生机、有活力、各司其职为企业生存谋发展的局面。着力点之二：以宣传为手段，努力培育企业精神。企业文化建设的核心是企业精神，企业精神是企业与职工价值观的体现，是企业之魂，是企业中群体意识与精神风貌的表现；是在长期的企业发展经营中形成的职工共同遵守的一种职业道德。工会组织在培养、提炼企业精神过程中，要努力做好宣传工作，加大企业精神的研讨力度。体现出时代风貌。认真地分析职工对企业精神丰富内涵的理解和认识，努力选树先进人物和先进集体，发挥他们在企业精神建设中的导向和示范作用，以适应新形势的变化，不断赋予企业精神新的内容。企业精神的培养，要坚持从小事做起，细微之处见精神。这样培养、提炼出的企业精神，就会达到以精神规范职工具体行为的目的。同时，工会组织要紧紧围绕企业的各项生产经营工作，努力把企业制定的经营方针，可以通过板报、网络、社区等渠道向职工进行宣传，使其对职工的思想观念、价值取向起到规范作用。着力点之三：以活动为载体，着力塑造企业形象。企业形象作为企业文化建设的外在表现，主要体现在企业职工的精神面貌、工作态度、服务质量、产品信誉、文明生产、和谐的干群关系、生活环境、职工的道德方面，所反映出的是社会群体及企业职工对企业总体的评价与信任问题。在企业形象塑造过程中，工会所起到的作用主要有两点：通过开展不同层次的文艺汇演、运动会、各种展览等形式，以此吸引职工、感召职工，用先进文化占领企业文化阵地，陶冶职工情操，促进职工思想得到升华。在企业中开展些教育活动，比如：评选文明家庭、建设文明单位、争当文明职工等基础工作。企业文化建设是一项系统工程，涉及面广，内涵丰富，工会作为企业文化建设的重要参与者，只有选好工作角度，找准工作着力点，才能把二者有机结合起来，并发挥工会在企业文化建设中生力军的作用。
作者：何艺 单位：湖南宝山有色金属矿业有限责任公司
企业文化建设2
【摘 要】企业文化是企业的精神支柱，本文通过对中小型电力企业企业文化现状的分析，找到中小型电力企业文化建设中存在的问题，并提出了相应的改进措施。
【关键词】中小型企业 电力企业 企业文化
二十一世纪，经济全球化日益加快，科技革命迅猛发展，国际竞争更加激烈。企业文化是企业的精神支柱，是企业宝贵的无形资产，是提升企业核心竞争力的重要资源。实践证明，企业文化需要不断创新，只有独特的企业文化才能为企业保持持续、稳定、健康发展奠定坚实的基础。
一、中小型电力企业企业文化建设现状
电力行业是关系到我国国计民生的重要行业，随着社会主义市场经济体制的不断完善，中小型电力企业的管理水平得到了一定的提升。
在电力企业具体的管理实践中，电力企业的企业文化建设取得了一定的成绩，形成了相应的电力企业文化体系。但由于许多电力企业，尤其是中小型电力企业对企业文化的本质缺乏科学、理性的认识，电力企业文化的建设过程中，存在着方方面面的问题。例如：不理解企业文化、不重视企业文化的建设、没有合理的规划、简单的喊口号等现象还时有出现，因此，建设电力企业企业文化仍需加大投入。
二、中小型电力企业企业文化建设存在的问题
1.未结合企业具体实践，企业文化缺乏特色。企业情况是千差万别的，企业文化没有差异就没有特色，没有特色就没有企业的核心竞争力。当前许多中小型电力企业在企业文化建设中普遍存在着企业理念雷同，“精神”一致等问题，共性有余，个性不足，缺乏文化内涵、企业精神、创新能力，导致企业间企业文化界限模糊，无法通过企业文化来识别电力企业的独特性。其实，每个电力企业都有很多的不同之处，发展历程、经营策略、外部环境不同等因素决定了电力企业文化的类型和强度也都不同。尤其是电力企业，本身就分为发电、供电、施工等不同类型，对每类甚至相同类型的具体企业，都会形成不同特色的企业文化，特别是随着电力体制的改革，厂网分开，各大电网区域的划分，因此，建设有特色的企业文化更是迫在眉睫。
2.对电力企业文化建设的重要性认识不足或建设出现偏差。现在不少电力企业对企业文化建设的重要性认识不够深入，或理解上存在偏差，很多电力企业的领导认为只要加强对企业的制度建设，多组织一些体育、文艺活动就是做好了企业文化建设。还有的领导认为企业文化的建设不能直接带动效益的提高，是虚的东西，不能带来实实在在的价值，只有把企业的效益抓上去了，其他的都不重要。还有的领导认为企业文化的建设是党委、工会的事情，其他职能部门不需要过多参与，只要党委、工会组织好文体活动，丰富好职工的业余生活就是做好了企业文化建设工作。这些都是对企业文化建设的重要性认识不足或对企业文化的建设存在偏差的表现，认识上存在问题，必然导致实施、建设中存在问题。
3.力图通过规章制度快速建立企业文化。企业文化建设不同于企业规章制度的实施。企业规章制度的实施只要采取一些强制的措施和手段，就可收到立竿见影的效果，而企业文化建设则要塑造人心、改变观念，不仅仅是要规范人的行为，因此要循序渐进、不能操之过急。事实上，优秀的企业文化都是在长期的实践和积累中慢慢积淀而成的，需要经过时间的验证，以急功近利的心态进行企业文化建设不可能取得好的效果。但是很多企业却忽略了企业文化建设的传统性、针对性和方向性，在企业文化建设过程中急于求成，没有深思熟虑，也没有调查研究，总想一夜之间成为企业文化的“暴发户”，而结果往往使得企业文化建设没有贯穿于企业整个的经营发展过程，也不能根深蒂固于员工的心中和行为中，企业文化应有的作用也无法发挥出来。
三、加强中小型电力企业企业文化建设的措施
1.运用需求层次理论建立企业的文化体系。企业文化建设不是一蹴而就的事情，需要长期的积累和坚持不懈的努力。美国南方电力公司在十余年前就开办了电力培训学院，对员工进行企业文化的培训和教育，直至今天，他们仍在进行这项工作;而日本的电力企业，其企业文化体系都是在过去实践的基础上，经过概括、提炼和再实践形成的。作为我国中小型电力企业，应结合企业实际情况，通过分析员工的实际需求，建立符合企业实际的激励体系。同时，将企业的文化内涵融入到企业的规章制度中，通过这种企业文化和组织原则的建立，使每一个员工建立起对企业的高度信任。在这基础上员工才会将个人利益与企业利益趋于一致，同时将进一步会考虑、关注并有能力承担起企业的重大责任。
2.努力提高企业领导建设好电力企业文化的意识。领导文化是企业文化建设的关键，一个企业领导集体的领导风格对企业文化氛围的形成起着主导的作用。因此，必须充分发挥企业各级领导在企业文化建设中的作用。企业文化建设作为一项复杂的系统工程，任何企业都不可能通过简单地组织几次文体活动、举办几次培训班就能建设好企业文化。电力企业更加复杂，由于绝大多数电力企业都是传统的国有企业，且处于垄断行业，各种利益交织繁杂，各种矛盾重叠，因此，对于电力企业建设好的企业文化具有更加深远的意义。
3.结合企业的生产经营活动，培育优秀的企业文化。企业文化是在企业生产经营实践中概括、总结、提炼而成的产物，企业生产经营培育了企业文化，而企业文化反过来又促进企业生产经营的发展，两者相辅相成，密不可分。因此，企业文化建设必须与企业的生产经营活动紧密结合在一起。尤其是电力行业，由于其垄断性、基础性的特点，长期以来都处于政府的集中控制、重点支配之下，带有浓重的计划经济烙印，所以在形成符合市场经济运作规律的企业文化上仍缺乏扎实的基础，因此，电力企业要培育优秀的企业文化就必须以企业的生产经营活动为中心，切实抓好战略制定、内部管理、市场开发、技术创新、服务质量等工作，逐步塑造企业形象，完善企业宗旨，建立企业品牌、培育企业精神，充实企业文化的实体内容，从而促进企业文化的建设。
企业文化建设3
1、确定MI（理念识别），包括：
（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。
（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。
（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。
2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI（行为识别）
主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。
4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。
7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。
一、企业文化需求分析
在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
二、建立科学的企业文化管理体系
在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤：
1、建立企业理念识别系统（MI）
2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。
3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。
4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。
5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。
三、企业文化实施与考核
企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。
四、企业文化的升级与发展
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。
企业文化建设4
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它的目的就是在于振奋人心，提高素质，凝聚力量，加强管理，提升效益，推进发展。随着市场经济的发展，培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同，而正面临着体制改革带来的机遇和挑战，更应该重视企业文化建设，培育出独具特色的金融企业文化，从而推动农村信用社的改革与发展。对此，我认为建设企业文化，应从以下方面着手：
一、 目标定位，达成共识。就是要科学合理地制定企业文化的发展目标，明确的基本信念，制定《企业员工手册》、《企业文化手册》和的标记徽标，统一对外的服务行为（即服务用语、服务规程、员工着装），有效地引导员工的认识与行为，激励员工的工作热情和创新精神。具体定位表现在三个明确：
一是明确企业文化建设目标是整体发展目标的组成部分。创建特色的企业文化是手段、是动力、是保证；而铸造卓越的品牌是目的、是目标、是方向。两者相辅相成，互为促进。从这个定义上说，企业文化建设目标与企业发展目标具有根本的一致性。致力于企业做大做强，长盛不衰，应成为企业文化建设坚定不移的奋斗目标。
二是明确企业文化建设是一门特色的文化课程。企业文化建设既具有自身独特的规律性，又具有很强的实践性。当前，企业文化建设（特别是后发展地区）几乎是一片空白，在思想认识上存在不少障碍，主要表现在四种情绪，即模糊情绪、畏难情绪、观望情绪和埋怨情绪，主要原因是对企业文化的功能和作用及现代企业发展趋向缺少全面了解。因此，要将理论与实践有机结合，构筑符合特色的企业文化体系。
三是明确企业文化建设是发展的一项长期的战略性任务。一方面，它是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一个与时代同步的开放伸延发展过程，所以，社企业文化建设必须确立长期巩固的思想，不能搞短期效益行为，不能只追求阶段性成果。只有强调共识，全员参与，集思广益，使决策和管理都建立在全员智慧与经验的基础上，才能实现科学的决策和管理，才能构筑经久不衰的企业文化。
二、 健全制度，规范操作。企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业的规章和制度既影响和制约着企业文化发展的总趋势，又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。可以说，企业文化建设过程，也就是企业制度健全、规范、完善、落实的过程。所以在建设企业文化的同时，必须按照企业文化的精神，建立、健全、完善必要的规章制度，使员工有价值观的导向，又有制度化的规范。具体落实在三个有：
一是有一套严谨的行为规范。包括制度规定、工作标准、管理办法、工作措施、道德规范、行为准则。不断创新制度、创新管理，各司其职，使企业文化在观念、制度、管理和机制创新中不断升华。
二是有一套很有权威的知识读本，不是零碎的、说法不一的，而是被大多数员工认可、基本准确的企业文化知识。
三是有一套极富魅力的礼仪系统。农村信用社要有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等。这个系统要有新意，要有特色，要工作和生活相结合，使员工喜闻乐见。只有这样，企业文化建设才有可靠的保证，才能长期作用于企业管理、改革和发展，真正成为企业前进的巨大动力。
三、宣传灌输，深入人心。企业的个性文化一旦形成体系，就需要进行传播和落实。任何一种新的文化推广，都是通过宣传被员工认知的，通过进一步宣传被员工接受的，企业文化创建也是一样。因此，宣传灌输三要要先行：首先是要让员工知晓。要对员工不断地加强灌输，加强企业理念和人性化宣传力度，在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网，都应该成为企业文化宣传的工具，要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么，怎样做才符合本单位的文化。其次要典型引路。在选树过程中，要把典型的选树工作与企业文化建设、员工思想观念的转变结合起来，通过典型的宣传，使企业文化人格化、典型化。通过典型的培养、选树、宣传和示范，让员工看到企业倡导什么，崇尚什么，追求什么，形成？？先进、积极向上的良好氛围。第三是要总结宣传。企业文化是从实践中总结出来的，还要在实践中推广应用，在实践中强化宣传，反复整合提练，才能扎根于员工的心中，并变为自觉行为。只有企业文化通过有组织、有计划的宣传、灌输、强化，才能逐步达到被员工知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的。
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摘要：本文以供电公司内部审计文化建设为例，阐述了如何通过内部审计文化建设，全面提高审计人员素质，积极发挥内部审计监督、评价和咨询职能，为供电企业内部管理提供参考。
关键词：内部审计 文化建设 企业管理
在人类历史长河中，文化是人类创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。在审计监督过程中，审计文化的形成，普遍具有行业特点，例如行为模式、审计理念等，通常情况下，主要包括三个层面，分别为物质、制度和精神。目前，是实现由传统审计向现代审计迈进的关键时期，构建的审计文化，在一定程度上直接决定着审计文化的建设方向。
一、审计文化的内涵和特征
所谓审计文化，是指在审计监督过程中，审计机关以及审计人员形成的规章制度、组织机构等，一般具有特色的审计理念、工作技艺、行业风格、行为模式等，在一定程度上体现着审计机关、审计工作者的思想和精神。按照由外到内的顺序，可以将审计文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面，其中，物质文化在审计文化中属于表层文化，行为文化属于潜层次文化，而制度文化属于审计文化的中层文化，精神文化包括审计目标、价值观等。对于精神文化来说，通常情况下，借助制度文化来表现，在一定程度上支配着审计人员的个人行为和组织行为，具有审计实务的特征。
二、审计文化对内部审计工作创新发展的作用
在内部审计工作创新发展方面，审计文化的作用主要表现为：1.凝聚作用。审计文化作为一根纽带，通过要实现的目标和目的，将审计人员和审计机关联系在一起，激发每个审计人员的归属感、荣誉感。2.约束作用。在审计文化中，一般注重人的因素，倡导以人为本的文化理念，通过尊重人、相信人、培育人等方式，帮助审计人员培养科学的审计观，进一步建立道德规范和行为准则，进而实现外部约束和自我约束的统一。3.协调作用。审计文化使审计人员有着共同的价值观念，借助审计文化，在看待事物、认识问题等方面，便于统一认识，增强了彼此之间的信任感，进而推动了审计工作的顺利进行。4.形象作用。对于优秀的审计文化来说，一方面可以将审计机关、审计工作者的能力和水平展示给社会，另一方面能够强化审计机关的信誉，扩大影响力，提升审计机关无形资产的价值。5.团队作用。价值观念和集体观念作为审计文化的重要组成部分，通过打造规范的审计队伍，树立团队精神，借助审计文化不断发挥团队作用。
三、内部审计文化建设
近年来，安徽省电力公司高度重视审计文化建设工作，进一步增强内部审计工作的凝聚力和对审计人员的约束力，提高审计人员业务素质，树立审计人员良好的外部形象，全面履行内部审计监督职责，推动审计工作向风险型、绩效型转变，不断加强审计文化建设。
1.大力宣贯内部审计理念。内部审计是经济平安预防、监控机制的重要组成部分，以“监督、防范、增值、服务”为公司内部审计理念，监督经营行为，防范经营风险，增加企业价值，服务发展大局。监督经营行为是内部审计的核心职能。在组织开展审计工作时，严格遵守国家法规，履行自身的审计监督职责，对被审计单位的经济、经营活动等进行定期、不定期地检查，加强对人、财、物、用电营销等重点部位的监督，按照国家实施的法规、企业制度规定等，判断其真实性、合法性、效益性，评价经济责任，提出处理、处罚违纪违规行为的意见和建议。督促被审计单位纠错防弊，遵守财经纪律，改进经营管理，提高经济效益。防范经营风险是内部审计的价值所在。审计要以强化内部管理、完善内控制度为重点，深入分析研究审计发现的问题，揭示问题存在的根源，提出有针对性的审计意见和建议。通过审计促进经济风险评估与防范机制建设，促进企业加强经营管理、防范经营风险、提高经济效益，达到实现公司经济平安的预期目的。增加企业价值是内部审计的出发点和落脚点。审计要始终以增加效益、提高效率、降低成本为目的，努力推动内部审计由查错纠弊型向风险型、绩效型转变，由事后查处问题向事前、事中揭示风险、提出建议转变，进一步提高经济运行的质量和效益。服务发展大局是内部审计的现实要求。内部审计要坚持监督与服务的统一，寓服务于监督之中。审计要为企业经营活动服务，通过审计检查评估各项经营管理活动的经济性和有效性，保证公司稳健经营和健康发展；审计要为企业管理服务，通过审计及时发现和揭示存在的问题，促进企业内控制度和内部管理的完善与加强；审计要为企业决策服务，通过审计提出意见和建议，为企业经营发展战略的实施和领导决策提供参考依据。
2.牢固树立内部审计价值观。。内部审计人员要树立“独立、依规、公正、进取、奉献”的内部审计价值观，首先，独立是内部审计文化最根本的特征；其次，依规是内部审计机构最基本的行为准则；第三，公正是审计人员开展审计工作时的价值取向；第四，进取是审计人员开拓创新、与时俱进的品格体现。第五，在整个内部审计价值体系中，奉献是道德基础。
3.积极构建内部审计文化的体系架构。。从“物质、制度、行为、精神”四个方面构建审计文化建设的总体框架。努力营造并形成保障有力的审计机制、健全有效的制度体系、健康向上的审计氛围、无私奉献的外部形象，真正做到将内部审计文化内化于心，固化于制，外化于形。
3.1夯实内部审计物质基础。物质文化建设审计文化的重要理念，要求机构独立、保障有力，通过夯实内部审计物质基础可以培育物质文化营造良好的环境。
3.2完善内部审计制度。完善的内部审计制度为审计工作顺利运行奠定基础，同时可以规范审计人员的审计行为，帮助审计组织正确履行工作职能。内部审计制度涵盖广泛，彼此之间相互衔接，并且完善的审计制度体系，在一定程度上代表审计文化水平和高度。
3.3引导内部审计行为追求。审计行为文化反映着审计人员的精神状态，体现着审计组织的生机与活力。努力形成有利于审计组织目标的实现，有利于审计人员的全面发展的行为文化。
4.塑造良好的审计形象。在审计文化中，审计精神文化是核心和灵魂，在一定程度上直接影响物质文化和制度文化。努力形成依法审计、忠于职守、坚持原则、客观公正、廉洁奉公、保守秘密的良好思想作风和工作作风，把审计队伍建设成为政治上坚定、作风上过硬、业务素质精良的“控制专家”和“风险顾问”，为促进和提高企业经营管理水平服务。
四、打造面向未来审计文化的措施
1.加强审计文化建设的领导。在市场经济环境下，只有加强审计文化建设的领导，将先进的思想理念转变为审计制度、审计行动、审计成果，进一步形成审计人员的追求，才能形成优秀的审计文化。
2.确立发展目标和制度规划。明确的发展目标和制度规划是建设审计文化的基础和保障，为了培育良好的审计文化，需要确定审计文化建设的近期目标和远期目标，建立完善的制度和规划。
3.注重提高审计人员的素。在日益激烈的社会竞争中，企业之间的竞争归根到底还是人才的竞争。发展审计事业需要每个审计人员的努力，所以提高审计人员素质，最大限度地整合审计人力资源，可以确保审计工作顺利进行。
4.持续推进审计文化建设。审计文化建设是一项长期任务，需要进行长期的、持之以恒的工作努力。审计文化建设需要进行实践和创新，在审计工作始终贯穿审计文化，形成系统完整的内部审计文化体系，将内部审计队伍建设成一个为企业发展战略目标服务，有价值、有生命力、受人尊敬的全面风险管理团队，更好地促进内部审计工作的发展。
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企业文化建设6
近日，我认真学习了省分行下发的《企业文化手册》，对建行、对自己的工作有了一个更加全面、清晰的认识。尤其是对于其中企业价值观中提到的“为客户创造价值、为员工创造价值、为股东创造价值、为社会创造价值”，我感受颇深。
为员工创造价值，就是要为员工的发展创造条件，为员工的生活提供保障，使企业成为员工的依托，使建行成为员工温馨的家园、成长的乐园。这是员工充分发挥主人翁意识的重要条件；是员工用心工作，快乐工作的不竭动力；更是员工提高执行力的根本原因。
执行力决定着一个企业的核心竞争力。商业界有这样一种观点：“决定企业发展的有三种力量，商业模式占百分之二十，市场机遇占百分之三十，执行力占百分之五十。”执行力不强，再好的策略也只能是一纸空文，所以，执行力在核心竞争力中占据着“核心”地位。
对于商业银行的核心竞争力，大部分人的观点集中在产品和服务两大方面，但是这只是核心竞争力的两种表现形式。产品具有同质性，服务具有模仿性，能够表现出差异的在于执行力的发挥方面，这也是决定产品和服务质量的内在因素。所以说，商业银行核心竞争力的内涵在于执行力。提高执行力是企业文化建设的重要内容，是为员工创造价值的目的之一。
通过员工价值创造体系，体现以人为本的思想，使广大员工树立主人翁意识，本着“我是建行的一员，建行发展需要我们共同努力”的心态积极主动领会方针，落实工作，形成良好的氛围。更好地为客户创造价值，为股东创造价值，为社会创造价值，实现建行价值体系的良性循环发展，最终实现建行整体又好有快地发展。
将企业文化转化为深层次核心竞争力。先进的企业文化成就了优秀企业的“神话”。每一个成功企业的背后必有其引人入胜的企业文化。企业文化在20世纪80年代由幕后走上了前台，成为全球企业家关注的话题。有了奋斗目标，我们必将背负起自己的使命，去创造一番辉煌。我们要将自己的使命定位在“让客户满意、为股东增值、使员工快乐、尽社会责任”。
企业文化建设7
摘要：石油销售行业是高风险行业，由于石油的易燃易爆，有毒有害特性无时不对员工、社会和企业构成威胁，加上社会环境日趋复杂，不稳定因素增加，自然环境变幻莫测，极端恶劣天气偶发等不利因素对石油销售行业保持安全经营，保证市场供应亦增加了工作难度。当前我国经济快速发展，能源需求快速增长，如何在满足社会需求、确保供应的基础上安全经营，安全发展是石油销售企业当前面临的一个重要课题。
关键词：安全；文化；建设
一、安全文化的概念
企业安全文化是指企业在长期安全生产经营活动中形成的具有企业特色的安全思想和意识，安全作风和态度，安全管理机制，以及安全行为规范；企业安全生产的奋斗目标和企业安全进取精神，保护员工身心安全和健康而创造的安全、舒适的生产和生活环境及条件；防灾避难应急的安全设备和措施等企业安全减灾工程技术能力；企业员工普遍遵循和认同的安全价值观念、审美观，安全的心理本质和企业的安全风貌、习俗等种种企业安全物质财富和安全精神财富的总和。
二、石油销售企业安全生产现状
（一）硬件方面
1.油库设施设备目前油库设施设备二元化现象严重。部分石油销售企业油库设施设备逐渐实现了信息化、标准化、现代化。但是部分油库还是存在设施设备老化等现象，有油库使用近30年的油罐、20多年的离心油泵、10多年的阀门，并且配件难买，保养难度大。2.加油站设施设备目前销售企业新建加油站都是按照定置化标准修建，其设施设备趋于合理化、现代化、自动化。如新建的撬装加油站的设施设备是集加油机、HAN阻燃防爆储油罐、悬挂式干粉灭火器、液位仪、隔爆型照明配电箱于一体的地面加油装置，同时还具有许多地埋式加油站所没有的安全设施，设施设备先进、安全可靠。但同时石油销售企业还有个别老式加油站，其设施设备存在老化、设计距离不满足安全条件，安装不符合安全要求等情况，这些都给加油站埋下了一定安全隐患。3.车辆情况石油销售的车辆包括非生产车辆和生产车辆，非生产车辆实行定人定车，在车辆维护保养方面做到了定时按里程更换机油等，达到了安全运行的要求。生产车辆主要指小额油罐车。在出车前，驾驶员和押运员会对车辆进行安全检查，使用后，对油罐车进行维护保养，使油罐车运行情况良好，但是车辆经过长期的运输磨损，其附件由于维护保养不到位、行车路况条件差的原因，使发生故障事故机率增加。4.劳动保护情况一是坚持每年安排员工进行身体检查。二是在高温天气时，企业为员工发放高温费和防暑降温物品。三是每季度按时为员工发放劳保用品和定期为员工发放劳动工作服。四是为特殊岗位员工发放特殊防护服。但是仍然有部分员工劳动保护意识淡薄，不使用或不正确使用保护品，为安全事故埋下伏笔。二是企业配备劳动防护用品不足，不能满足生产需要等。
（二）软件方面
1.安全管理机构设立了专门的安全管理机构，配备了专职和兼职的安全管理人员，设置了“HSE管理委员会”，编制了HSE委员会（安委会）职责，落实了“HSE管理委员会”成员责任，但是在安全管理中由于工作交叉、人员交叉，仍然存在管理职责不明确、责任不清、工作不落实的情况。2.安全管理制度一是按照HSE管理体系规定，要求将各项安全管理制度纳入体系内运行；二是企业细化了安全管理规定，如制定了《加油站稽（检）查挂钩考核管理办法》、在车辆管理方面建立了《机动车辆明细台帐》等，提高了员工的安全意识、规范了员工安全行为。但随着企业的发展与进步，还是存在有的安全管理规定未及时修改、更新，不能满足管理的需要。3.员工安全意识通过企业开展的三级安全教育、各种安全技能培训、安全经验分享、观察与沟通、风险识别等活动，安全意识已经得到明显提升。但是还有相当一部分员工由于年龄较大，文化程度低，安全意识不强，三违行为时有发生。4.安全教育培训公司开展了公司、库站、班组的三级安全教育同时还结合外派培训、自主培训与职业技能鉴定、从业资格考试相结合等方式，为员工提供了多方面、多层次、多方向的培训，但是有的培训由于师资力量参差不齐、培训教材不统一、教材质量不高、针对性不强，培训流于形式，效果不理想。
三、石油销售企业安全文化建设的主要方法
（一）硬件建设方面
1.抓好“三同时”工作“三同时”是指新建、改建、扩建工程项目在实施过程中必须将安全、环保、职业健康配套工程和主体工程同时设计、同时施工、同时验收并投入使用。一是各级领导要亲自抓，相关部门协调合作，切实做好“三同时”监管工作。二是加强宣传力度，积极营造氛围。企业要加强对“三同时”工作积极宣传，充分认识到做好“三同时”工作的意义、目的，确保工作的顺利实施。三是认真落实企业安全生产主体责任。2.抓安全投入、隐患整改安全生产投入即“安全活动的一切人力、物力和财力的总和。要求确保安全生产必须先确保具备安全生产条件，包括具有符合国家标准的安全设施以及其他必要的财力、物力保证。将保障安全生产投入作为保障安全生产的前提条件和必要基础，安排项目、制定规划、组织生产，都必须同时考虑安全生产投入，并有足以保障安全生产投入的可靠措施，做到及时到位不欠帐。对于设施设备出现的隐患，应该立即整改，确保整改资金充足和到位，制定整改计划，落实整改时间和责任人，及时消除安全隐患。3.抓设备更新，促进本职安全对落后和陈旧的设施设备进行更新，如对超期使用的油罐、加油机、陈旧的管线、电气线路、阀门等要及时更换，并添加新的安防设备，如HAN阻燃防爆油罐、防渗漏双层油罐、可燃气体探测报警仪、视频监控、红外线周界报警、油汽回收、自动化消防设施等达到提高企业本质安全性。4.抓车辆管理一是在出车前加强对车辆及其附件进行安全检查，如油罐车的静电接地胶带、阻火器等，严格执行车辆有故障、证照不齐、人员有病不出车。二是给车辆配备足够的消防器材，应急用的铁锤等，让车辆有备无患。三是加强车辆日常维护保养，使车辆随时处于良好的运行状况。5.抓劳动防护一是确保劳动防护用品按规定配足配够。二是确保劳动防护用品质量合格。三是确保劳动防护用品正确使用，对于不正确佩戴和使用劳动防护用品的单位和个人，要给予严厉的处罚。四是确保劳动防护用品的监督管理到位，对于过期的、质量不合格的劳动防护用品要按照劳动防护用品有关法律法规和企业相关规定进行整改和处罚。
（二）软件方面
1.抓机构健全完善、人员落实到位一是要建立健全HSE管理委员会，明确HSE管理体系的综合管理部门，配齐专兼职人员。二是进一步明确安全环保管理责任主体和监督责任主体，实现职责履行与业绩考核紧密挂钩。三是要层层分解责任，层层传递压力，做到横向到边，纵向到底，人员落实到位。2.抓HSE体系提升推进一是从促进企业依法经营、科学管理出发，做好HSE体系提升和各项制度的完善工作，全面推行“33171”体系推进模式，即以推行“有感领导、直线责任和属地管理”等3项管理，解决各级各层责任落实不到位和履职不力的问题；二是建立“制度系统、培训系统、绩效考核”等3个管理系统，夯实HSE管理基础。三是建立以控制重点领域、控制关键环节、控制要害部位的重大风险，大力整治安全环保隐患为主要内容的、行之有效的1套风险防范机制，切实防范、控制生产作业全领域、全过程的风险。四是全方位推行“个人安全行动计划、工作前安全分析、安全观察与沟通、作业许可、安全经验分享、目视化管理、上锁挂签管理”等7个管理工具，解决基层风险控制不到位和员工参与安全管理无载体的问题。五是大力培育并形成具有鲜明四川石油销售特色的1种企业安全文化。3.抓责任落实，制度执行一是增强各级人员执行制度的自觉性。二是必须提高各项制度的实用性。三是必须加强执行制度的监督力。四是落实对违反制度的严格处罚。4.抓好安全培训石油销售企业应针对教育培训工作广泛性和长期性的特点，制定出系统有效的培训计划，在实施过程中，无论是安全培训还是学习培训、会议培训、岗位培训，要与各阶段的工作有机地结合，并对培训的效果加以综合测试与考核评价，考核评价以后，还要根据员工接受安全教育的实际效果在具体实践中对培训计划不断进行完善补充，使教育培训工作更加贴近实际，富于实效5.抓承包商管理、标准统一要加强承包商的安全环保管理，需树立“互惠双赢，共同发展”的理念，无论是系统内，还是系统外的承包商，都要纳入本企业HSE管理体系，统一标准，统一管理，严格考核。要把好承包商“五关”，选择资质健全、实力匹配、业绩良好、服务优良、管理严格的承包商进入企业；要严格过程监督，实现现场安全是企业和承包商共同努力的目标，管理好承包商，使其和我们相互支持，相互配合，保证安全，才能按时保质完成建设任务。6.抓绩效激励和持续改进石油销售企业将持续改进纳入总体工作目标和具体管理目标，将经营、安全、管理等多种考核办法相结合，推进绩效考核激励机制。安全管理部门每月对企业的安全生产情况按照年初制定HSE目标指标进行考核，并与奖金挂钩，大大促进员工遵章守纪的自觉性和积极性。总之，安全管理是保证企业安全生产的根本手段，安全文化是企业安全管理的灵魂。安全文化建设是石油销售企业的长期任务，在安全文化建设的过程中，我们要不断创新思路、持续改进、长期努力、持之以恒打造出具有石油销售企业特色的安全文化。
企业文化建设8
［摘要］随着高校后勤社会化改革的发展，高校食堂的企业文化建设愈显重要，本文从高校食堂企业文化的特殊性与重要性着手，对高校食堂企业文化建设的途径，进行了深入研究。
［关键词］高校食堂；企业文化；以人为本
高校食堂作为后勤集团的一个部门，一直以来都是以“自主经营、独立核算”的模式运行，因此也可以界定它是一个企业，这就决定了高校食堂文化在本质上属于企业文化。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值观和行为规范等，是一个企业具有独特性的关键特征。
1高校食堂企业文化的特殊性
高校食堂文化虽然属于企业文化，但却具有其独特性与特殊性。高校食堂企业文化是高校在“三服务、三育人”活动过程中，以学校为阵营形成的，教育导向与经营理念相结合，食堂员工共同奉行遵守的目标、价值观念、道德标准和行为准则的总和。高校食堂的服务对象是学校，这就决定了其企业文化必须与学校办学理念、办学方针及校园文化融为一体，只有这样的高校食堂企业文化才能得到广大师生的认可与接受。这就造成了高校食堂企业文化鲜明的特殊性。
2高校食堂企业文化建设的重要性
2.1提升食堂核心竞争力
企业文化是核心竞争力的保障，高校食堂作为特殊的企业主要为学生提供餐饮服务，一直以来都是微利保本经营，很难兼顾做到经济效益与社会效益双赢，面对校内外餐饮业的强烈冲击，会出现部分食堂亏损。为扭转这一局面，使高校食堂在激烈的市场竞争中站稳脚跟并获得发展，食堂应注重自身的企业文化建设，在学校与学生面前建立高度的信誉感，以此提升食堂自身的核心竞争力，保持食堂的健康、良性发展。
2.2激励、约束员工的隐课堂
食堂的员工长期重复着同种工作程序，工作积极性不高。而企业文化作为企业的无形资产，一方面，对员工具有激励作用，员工在企业文化的激励下，能充分发挥工作的主动性和积极性，提高工作热情，有利于推进食堂的各项工作；另一方面，企业文化对员工还具有约束作用，使员工在处理个人利益和食堂利益时能以大局为重，维护食堂的利益。
2.3推动校园文明建设
高校是培养高素质、高层次人才的地方，需营造良好的校园文化氛围。而食堂不仅要做好学校师生的供餐保障，还要发挥其育人功能。通过在食堂内部进行企业文化建设，促使员工树立共同的价值观，提升服务质量。通过热情服务、礼貌用语、文明用餐、卫生整洁等食堂特有的文化，辐射到每一位就餐的学生，使学生感受食堂积极向上的企业文化熏陶，进而渗透到校园，推动校园文明建设。
3高校食堂企业文化建设的途径
3.1坚持“以人为本”的原则
“以人为本”是高校食堂企业文化建设的重要任务，高校食堂企业文化要真正实现“以人为本”，就是要以“员工为本”，加强员工的文化培训与岗前培训，在食堂广泛开展学习专业技能、学习文化等活动，以提高员工自身素质和学习能力。并在食堂内部树立平等观念，尊重员工人格、价值，充分信任员工、理解员工，使员工能发挥其主观能动性，最大限度地发挥他们的聪明才智，造就一支高素质的人才队伍，夯实高校食堂企业文化建设的基础，更好地为师生员工服务。
3.2注重创新
创新是高校食堂发展的动力和源泉，只有不断创新，才能使食堂在竞争中立于不败之地。高校食堂企业文化创新包括：①管理人员开发新的创意，创造新的经营理念，实现观念创新；②积极为员工创造服务意识更新、技术技能提高的条件，激发员工的创新欲望和动力，挖掘智力资源，激发员工的的创新精神和创新意识；③修订与完善食堂的管理制度，创立新的管理机制，使经营与管理有机结合从而达到制度创新与管理创；④不断开发食堂菜肴品种，形成拥有地域风味的低、中、高、精的不同层次的菜品，创新营销手段，满足广大师生的需求。由此看来，对高校食堂来说，企业文化创新也就显得尤为重要，高校食堂只有建立特色的文化，才能在发展中超越总体目标。
3.3融合经营管理
企业文化建设并不是脱离制度管理。没有完善的制度，高校食堂将无法进行经营与服务，但是再完善的制度也不能包含整个食堂的活动，不能规范员工的行为意识。而企业文化是一种无形的约束力量，成为一种规范和理念，弥补了制度的不足。企业文化能挖掘管理的本质，丰富管理的内涵，赋予经营管理更强的生命力。实现企业文化建设与经营管理有机结合，提供企业文化建设的沃土，有利于增强食堂内聚力，提高食堂对外部环境的适应力，有利于实现员工与食堂的共同目标，不断增强食堂的管理水平，提升食堂在外部餐饮冲击市场中的竞争力。
3.4发挥领导者的中坚力量
企业文化从某种定义可以说是“企业家”文化，因为企业领导者是企业文化建设的核心主体，也是企业文化建设的中坚力量。他们是企业文化的倡导者、塑造者、传播者、培育者和发扬者。食堂的领导者应带头学习企业文化知识，深刻理解企业文化的内涵，对企业建设应有独特的见解，对食堂的发展具有远瞻性。此外，食堂的领导者还要亲自参与企业文化理念的提炼，指导设计文化建设的各环节，提出个性化的观点，突出独特的管理意识。通过领导的人格魅力、管理艺术和感召力，影响员工发挥最大的工作潜力，促进食堂的可持续发展。
参考文献
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企业文化建设9
同时加强了班子建设，努力提升班子战斗力，班子成员加强政治学习，以身作则，深入现场解决难题，不断提高整体素质和工作能力。通过沟通交换意见，班子领导团结一致，有利的带动了全站职工，发挥出了应有的模范带头作用，在职工心目中树立了良好形象。干部的队伍、职工队伍团结一致，关系融洽，有利地促进了生产的发展。
二、以精细为目标，创建了独特的管理文化。输油处和分站各自完善了微观的管理制度。严格按照QHSE管理体系标准,从精细管理角度出发，对各部门劳动纪律管理制度进行了修订完善，完善了“五型”班组考核标准，班组的工作任务、责任区，职工培训任务、办公设施使用进行了进一步的细化、调整和完善，使内容具有可操作性。进一步督促各站点进一步细化、量化了周考核内容，把每一项工作、每一个任务、每一台设备、每一密封点、每一处卫生，都落实到岗位、落实到人头，要求每个人都把全站每一项工作、每一件事情做精、做细、做好，使“精细每个岗，责任每个人”成为职工的自觉行动。进一步督促个站点认真组织开展班组 “一小时自查整改”活动，树立“渗漏就是隐患”的理念，处理渗漏7处，控制和预防事故的发生。
在围绕精细完善制度的同时，通过开展竞赛、培训教育等形式，把精细工作的管理理念深入到每个职工的意识，形成了一种工作作风。
三、以“五型”为目标，创建特色的班组文化。输油处的企业文化建设不仅在处里站里，还深入到每个班组。他们积极开展“五型班组”创建和达标活动，制订“五型”班组创建活动的具体规划，细化了责任区内容和考核标准，以“安全型”班组为支撑点，从“练技能、守规范、勤动脑、节能耗、明禁令和创和谐”等日常行为入手，倡导一切从细节出发，通过考核、落实责任，努力地建设成为事事有人管、班班保安全的新型班组，极力地打造学习型、安全型、节约型、清洁型、和谐型的复合班组，使基层职工能在自我进步和相互帮助的集体里快乐地工作。
企业文化建设10
为了加强医院文化建设，提高服务水平，促进医院可持续健康发展，经研究，决定成立医院文化建设领导小组，并明确相关工作职责。
一、组织机构
组长：鲁登述
副组长：骆光然 高超
成员：各职能科干、各临床科室主任（科长）、护士长
二、工作职责：
1、医院文化建设领导小组：主要任务负责制订医院文化建设工作计划及负责计划的实施、落实，监督和指导各科室医院文化建设小组的工作。
2、各科室医院文化建设小组：各科室由科主任、护士长及科员组成领导小组，主要配合院方计划的实施，负责科室的教育、监督、考核及上报工作。
三、具体分工：
鲁登述负责物质文化建设，骆光然负责精神文化建设，高超负责行为文化建设。
xx年x月x日
企业文化建设11
摘要：新形势下企业想要发展思想政治工作是较为困难，而企业文化的构建能够促进此项工作顺利开展，同时还能够使思想政治工作变得更具内涵，工作思路更加清晰。因此，在实际工作中，如果企业在进行思想政治工作时能对企业文化建设进行有机融合，那么企业将会快速向前发展。
关键词：思想政治工作；企业文化建设；创新
随着经济市场的发展，我国经济结构发生了翻天覆地的改变，譬如：分配方式的变化、利益关系的变化和经济成分的变化等，这些变化给思想政治工作开展带来了新的挑战。可因为传统思想政治工作内容的单一，并且还非常枯燥及乏味，致使企业开展的思想政治工作根本无法使新背景下市场经济需求得到满足。所以，企业一定要改变传统思想理念，还要对思想政治工作有观方面进行完善，如：企业文化的建设能够促进思想政治工作顺利开展。因此，笔者在下文对企业文化与企业思想政治工作进行了详细的研究。
一、简述企业文化对思想政治工作表现出来的促进作用
企业想要进行思想政治工作，应该对员工所具有的政治思想进行分析，然后再实施相应的教育，以使员工的思想意识得以提升，企业如果想要提高社会效益，就需要积极进行思想政治工作。企业文化不但为建设社会文化的组成部分，还为传承政治思想的主要形式。除此之外，还能够促进企业提升自己的竞争实力。所以，建设企业文化可以使员工的行为得到规范，且还能够使员工的群体意识得以增加，进而使思想政治工作在企业内部顺利展开[1]。企业文化主要强调无私奉献、敢于创新和勇于竞争等精神，只有这样才会为思想政治工作增添更多活力，有效解决传统工作中的问题。并将思想政治与经济两项工作紧密连接起来，以促进思想政治工作的发展。笔者认为，建设企业文化可以扩展思想政治工作的内涵，使思想政治工作开展可以满足新形势下经济发展的需求，并成为企业生产的动力。
二、思想政治工作的实际思路在文化建设过程中变得越来越宽
笔者调查了众多企业管理发现，现在人们不单单只追求经济利益，还追究精神享受，这一点完全不同于以前的管理。所以，笔者认为，现在想要建设企业文化，要对企业的群体行为进行塑造。其中企业文化为培养所有职工养成积极向上的精神，从而统一企业员工的行为方式以及道德准则，把职工的人生目标与工作有机结合起来，使职工增加团队合作的意识，积极投入生产工作当中，为企业和自己创作出更高的经济效益[2]。建设企业文化与开展政治工作有着相同的目标，所以，可以将思想政治和经济这两项工作有效结合到一起，从而更好的推动企业文化与思想政治工作的建设。新形势下，企业思想政治工作所具有的特点是把“以人为本”作为其工作开展的原则、将文化建设作为思想政治工作开展的载体、使企业的形象作为工作的主要内容，进而促进企业文化快速建设成功；并且要重点培养员工的拼搏精神、奋斗精神和企业精神，把企业精神当做成企业发展的支柱和文化建设的.核心；同时还要对企业形象进行打造，使其更具影响力，并对对企业文加以利用，在企业文化活动中引入思想政治工作，促使企业文化与思想政治工作有机结合，让组织以及社团作用能够有效发挥。针对企业文化而言，不只是单一的进行灌输，而是将文化作为一个载体，作为一种核心思想，促使企业中的工作人员自觉地对价值观念进行追求，对自己的行为进行规范[3]。除此之外，建设企业文化可以改变传统思想政治工作的开展方式，将“以人为本”这种理念作为开展工作的基础，构建一个和谐、平等的工作氛围，把文化教育变成沟通教育，以使教育的效果达到最佳。同时，企业还能够对员工行为文化进行管控，对企业中的人员进行良好教育，并且还能逐渐完善教育体制，使自己的企业快速发展壮大[4]。这样企业中的工作人员在建设企业文化中，就会受企业文化影响慢慢规范自己的思想和行为。因此，笔者认为，企业文化为企业思想政治工作的主要载体，通过建设企业文化还能够促使企业扩宽思想政治思路。
三、建设企业文化为思想政治工作提供了新的开展方式
我们可以把企业文化看作成自觉行为中的一种，并且企业也将其作为一种行为过程。除此之外，企业文化能够发现和解决另外一个角度上政治工作中所遇到的问题，从而制定出企业生产策略和经营方案等。具体有以下表现：第一，企业文化促进了物质和精神的统一。企业文化包括物质和精神两种文化，当企业文化的作用被发挥时，企业的思想理念就会和生产经营等工作进行有效结合。所以，企业可以一同开展企业文化和思想政治工作，这样就会使思想政治工作中出现的问题被有效解决[5]。第二，建设企业文化可以对企业制度和理念进行统一，这样企业政治工作在开展工作就会变的更加完善。第三，建设企业文化可以把管理方法和理论统一到一起。第四，建设企业文化可以促进企业识别系统和经营哲学进行统一，这主要是通过企业理念和行为对企业职工的理想抱负以及价值观念进行反映，这些都是企业所要承担的责任。所以，笔者认为，企业中的工作人员必须把企业文化和思想政治工作结合起来，让它们一同发展，以使企业具备更强的竞争力。
四、建设企业文化促进思想政治工作的革新
建设企业文化可以促进思想政治工作快速革新，同时还可以促使思想政治工作更具实效性。但是企业开展的政治工作具有非常强的思想性以及理论性，且工作方式还非常单一，有效载体不多，致使思想政治工作只是一味的进行理论灌输。可针对企业文化而言，不但可以丰富思想政治工作的内涵，还能够促进思想政治工作与企业生产经营进行有机结合[6]。首先，企业文化能够使思想政治工作快速革新。针对企业发展而言，企业文化为一种创新的思想理念，这个理念可以表达出社会的进步。一个企业如果想要获得成功，就要将文化理论和实践相结合。因此，企业文化建立和实践都能够指导思想政治工作的开展。可是，针对思想政治工作而言，不能按照其他企业的思路开展工作，而需要针对自身企业的特点开展政治工作。其次，针对方法手段而言，思想政治工作会在企业文化建设过程中加快创新的速度，即，企业政治工作需要利用企业文化的价值观念来丰富自己内涵。笔者分析了我国一些企业的成功实践经验，发现企业文化为企业开展政治工作的主要载体，且还能够使企业政治工作可以有针对性的开展。尤其是那些良好的企业文化，可以促使企业更具凝聚力，使企业的竞争实力得以增强，促进企业快速发展。所以，企业通常会把人文和科学两种文化结合起来，并应用此种方法来促使政治工作的方针和路线转变成一种价值观念，使企业更具凝聚力，使员工积极主动投入工作中[7]。通过应用各种各样的方法，解决存在于企业政治工作中的问题，改变目前市场经济中过于陈旧的观念、生产模式以及思想方针等，进而使企业经济与政治工作有效结合，并按照规定认真执行。
五、结语
总之，企业文化能够促进企业持续发展，同时，还能够促进企业顺利的进行思想政治工作。我国现在很多企业在进行思想政治工作中，经常会发生各种各样的问题，这些问题致使政治工作无法进行改革创新。而企业文化却能够使政治工作的内涵变得更加丰富，让政治工作思路变得更加开阔，确保政治工作具备更新颖的发展途径，所以，企业想要开展政治工作，就要在企业内部建立属于自己的文化。
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企业文化建设12
秉承创新的公司文化，广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强，企业文化建设工作也逐步走入正规，根据公司现在的发展速度和发展阶段，特拟制20xx年度的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容，并联合各个相关同事和部门，以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。
一、目标
坚持宣传公司的路线方针政策，以团队建设为中心，围绕增强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的发展作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设。
二、工作重点
1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
2、企业文化建设。
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。
4、员工团队建设活动组织策划。
三、基本活动对象
公司全体员工。
四、具体措施
1、端正认识，重视企业文化建设。
企业文化建设是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强企业文化工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜。”因此，要端正认识，把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。
2、企业文化建设活动具体计划
详情请看附件《20xx年公司企业文化建设工作一览表》(初稿)。
3、具体实施指导思想
(1)把企业文化建设工作落到实处，建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任，各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门，提高其内部凝聚力，适应公司发展的需要。
(2)《广东星星风采》每月一期，凡公司员工均需积极投稿，稿件形式不限，宣传内容以20xx年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。
(3)建议每月制作宣传海报，张贴在公司宣传栏上。由人事科负责，内容以企业文化、企业发展新动向，当月宣传为重点。
(4)各项外部活动，统一公司形象，宣传以及参加人员服装等。
(5)在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。
(6)做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如：安全月、质量月、读书月等。
(7)开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。
(8)广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。 (9)加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。
五、附件
企业文化建设13
文化建设是“文化的建设”，突出在“建”字上，指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。文化管理实质上是“用文化管理”，是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。
文化管理包含了部分文化建设的内容，但其更重文化的落实和执行。比如，如何让文化真正深入到企业管理的各个方面？如何能让大家实实在在地感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化？文化管理解决的就是这类文化落地问题。
文化管理是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、营销等管理模块的管理活动。如同我们把对营销活动的管理称之为营销管理，文化管理也是“对企业文化活动的管理”。如文化活动管理制度，文化宣传制度等等。
由此看来，文化建设偏向于方法、手段，用文化改善企业管理才是目标。这也不难理解国家电网提出的“四统一”（统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准）了。用“四统一”的要求改善国家电网的管理是目标，而各省，市电力公司具体的文化建设是方法，目标一致了，方法可以有差异。
目前我国供电企业基本按照工作辖区划分，各子公司只面向本辖区内的电力用户提供服务。这就决定了电力企业文化建设必须注意与企业所处环境的地域文化相融合，这也必然导致了各子公司文化建设存在一定差异性。具体而言，各子公司文化建设可以有如下方面的差异：
1、文化建设的形式可以各有侧重。
由于各子公司已有的宣传平台并不相同，在文化宣传的形式上也不应追求统一。如网络不够发达的地方就没必要要求建立网络沟通平台；在具备条件的企业，文化活动可以以演讲和文艺活动为主；在文化建设已经较为出色的企业可以以内部总结和研讨为主；而文化建设还有较多不足的企业可以安排较多的外出参观学习。
2、文化建设的重点可以也应该不同。
应结合当地特色和自身管理特点进行，真正从企业的具体经营实践，有所侧重的开展企业文化建设，充分发挥企业文化的软实力。如企业可以根据自己的实际管理状况着重强调价值观，也可以重点宣传企业精神等。
3、企业文化的执行层理念可根据企业所在地地域文化、历史传统和经营环境等不同，在不违背总公司精神的前提下有所突破和创新。
如在市场竞争环境较成熟的地区应建立以市场为导向的企业文化，要求其在企业文化建设过程中加入市场、服务、效率等因素，树立员工的竞争意识、效率意识，从而加强企业的适应能力和应变能力。
电力企业文化管理应该统一，但如何统一呢？仁达方略认为文化管理的统一应该包含两个层面，一是“用文化管理”的方法和步骤应该统一，二是“对企业文化活动的管理”的标准和制度要统一，主要包括以下要点：
1、统一文化管理的组织结构和组织制度。
各电力企业应成立相关的对口部门专门负责企业文化建设，接受总公司相关部门的领导。同时，应该建立集团统一的文化管理组织制度，如奖惩考评制度，文化活动管理制度，档案管理制度等等。目前，各子公司应该重点加强制度的统一，尤其是制度执行标准的统一。事实上，这也是国家电网“统一管理标准”的内涵之一。
2、统一使命、愿景、价值观及企业标识等企业文化的核心内容。
使命、愿景、价值观是企业文化影响内部管理的核心要素，只有这些核心要素统一了，国家电网才能作为一个整体来建设企业文化，否则就是形散且神散。企业的标识的统一是企业对外形象的统一，这也是品牌建设的重要部分。
3、统一文化建设的步骤。
如阶段性任务、目标和要求等。文化建设是一个长期的过程，需要分阶段进行，各阶段都应该有具体的目标和要求。只有保证目标和要求的一致，才能保证各子公司“做正确的事”。如确定某段时间重点实施“落地工程”，要求在规定的时间内各子公司应完成制度的梳理和价值观的讨论等。
总之，文化建设重在宣传，是路径，文化管理包含部分文化建设的内容，但重在落实，是目标。在电力企业的文化管理工作中，应该注意保持目标的一致性，允许和鼓励路径的不同。
企业文化建设14
因此在企业进行流程再造前，应从以下儿个方面来建立良好的企业文化:
1.良好企业文化的内容
1
(1)企业的价值观。企业价值观是企业文化的核心，是企业人格化的产物，它规定了企业该干什么、朝什么方向前进和怎样干才能效益更好，以及干的好与坏的评价标准，为企业的生存和发展提供了基本方向和行动指南，企业要建立一个良好的价值观，而且要从高层管理人员到琴层员工，都对价值观有共同的认识。
2
(2)魅力型的领导。企业要有魅力型的领导，超凡魅力的领导者拥有非常大的权力，其中部分来自于他对影响其他人的一种需求，因此他应该具备强烈的自信心、强大的支配力，以及对于信念和道德的坚定性，以便使下属确认跟随他是正确的。
3
(3)以员工为核心的团队管理思想，建立以人为本的管理团队。企业从领导到员工，形成非常稳定的管理团队，团队的信仰是以人为本，而不是以钱为本或以物为本。
4
(4)员工间的沟通休系。要建立员工与员工之间、上级与下级之间的沟通体系，使各类人员之间能够相互配合。
5
(5)良好的工作氛围。要为员工建立一个宽松清新的工作环境，使他们能够身心愉悦地完成工作任务。
6
(6)员工的行为规范。在员工中制定一套得到普遍认同的行为规范，并且让在职员工通过自己的行动将这些做法传授给新加入的员工。
2.建立企业文化的步骤
企业文化的功能其有普遍适应性，任何性质、形式的企业都可以依靠强有力的企业文化获得成功，而良好的企业文化不是自发产生的，要靠企业长期的精心培养和建设。其建立的步骤大致为：
(1)提出方案。由企业的管理者或企业文化的侣导者、设计者，通过详细的调查研究，掌握企业文化现状.经过认真的分析研究，找出企业文化方面的简弱环节，并按照理想模式或取点改进项目，提出企业文化建设的初步方案。
(2)培育文化。这一阶段将企业文化建设任务落实到企业的各个部门，既有统一的目标，又有明确的分工。通过共同协作，促进企业优秀的企业文化早日形成，实现企业的文化建设目标。
(3)评价文化，这一阶段是对企业文化培育过程中出现的问题以及实施情况进行跟踪，确保企业文化建设任务顺利完成。
(4)文化提炼。这一阶段是对有效的企业文化进行归纳和加工，概括出通俗易饰、简洁易记，又能鼓舞人心的语育来表达。
(5)追踪反馈。由于环境的不断变化，企业文化的稳定性总是相对的，随着时间的推移，企业文化建设的内容也需不断充实、丰富和提高，要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。
只有建立良好的企业文化，企业才能在变革的环境中，永远处于不败之地，保证再造工程的顺利实施，保护企业再造工程的成果。
企业文化建设15
企业文化由西方传入我国时间并不长，也就三十来年的光景。众所周知，所谓企业文化，就是指企业在整个发展过程中所形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则，是企业经营管理的灵魂，是一种无形的管理方式。企业文化主要包括企业的经营理念、经营目的、价值观念、社会行为、企业形象等内容。
企业文化来源于实践，是企业最精辟、最概括、最高形式的指导思想。企业文化是凝聚企业员工归属感、使命感、责任感的牢固纽带，是激发员工积极性和创造性的巨大力量之源泉。可以说当今社会企业的竞争已从产品竞争上升为文化的竞争，文化是根，是魂，是最耀眼的旗帜，也是最为壮阔的澎湃动力。文化不仅凝聚着所有企业员工对价值、使命、责任、愿景的共同认知，代表着一家企业更深层次的精神追求和行为准则。一家企业，只有成功打造出具有鲜明时代特色和深厚历史文化底蕴的企业文化，才能成长为激烈市场竞争中的参天大树。
农村商业银行刚刚从农村信用社转制而来，带有浓厚的信用社乡土文化色彩，作为农村商业银行的主要领导要全面认识企业文化建设的极端重要性，并将其列入工作重要议事日程来抓，把员工的思想和行动统一到企业的发展理念和目标追求上来，形成推动农商行事业可持续健康协调发展的强大动力。
一、 加强农商银行企业文化建设势在必行
（一）企业文化是支撑农商行发展战略的现实需要
农商行从农村信用社改制而来，改制后农商行业务普遍实现了持续稳定快速的发展，随着农商行“打造一流精品零售银行”、“立足三农、服务小微”等战略目标的提出，有必要对自身文化建设进行科学、系统、缜密的精心规划，使文化建设农与商行提出的新战略发展目标相匹配，使文化建设重在转变员工的思想观念，为农商行稳健、快速、健康、协调发展奠定良好的文化基础。
（二）企业文化是凝心聚力全面夯实管理根基的需要
通过诊断、分析、归纳，提炼出农商行所特有的经营管理理念及价值共识，使之成为全体员工共享的精神财富、共同的理想信念及行为准则，自上而下形成一套被各方所认同的广泛的价值观体系，营造和谐、信任、务实、温馨的农商行发展文化氛围，降低沟通成本，提高执行效率，同时有效提升增强全行员工向心力、归属感。通过农商行文化的精心打造，实现上下同欲、协同共赢共同发展目标和历史担当。
（三）企业文化是提升品牌形象打造核心竞争力的需要
优秀的文化造就优秀的敬业员工，优秀的敬业员工带来满意的客户，满意的客户形成忠诚的农信品牌信仰。面对日趋激烈的金融同业市场竞争，树立农商行良好的品牌形象，形成无以模仿、难以复制的文化优势和品牌价值，是农商行未来发展的必然历史选择。
（四）企业文化是增强农商行企业员工凝聚力的需要
增强企业活力是企业改革的首要目的，但强活力的增强不是凭空而来的，最重要的是充分的调动员工的积极性。通过加强企业文化建设来发挥员工的潜在能力，通过企业文化建设帮助员工认清企业的发展形势和发展目标，认识到只有企业兴旺发达，员工的物质文化生活才能得到相应的保障和提高，并以此作为企业的共同目标。农商银行的经营发展，是靠全体员工辛勤工作、齐心协力换来的，而要使员工满腔热情地工作，必须使员工思想有武装，工作有追求，行为有遵循，把全体员工的力量凝聚成一股强大的合力。
（五）企业文化是有效发挥农商行激励功能的需要
从心理学角度分析，有效激励是激发广大员工创造力和主观能动性的一种最好的手段。目前，农商银行的内部激励机制建立尚在积极探索实践之中，很多激励方式方法还不够十分恰当得体，还不能真正发挥其应有的作用。企业文化是全体员工经过艰辛努力，付出巨大代价得来的，在员工心目中处于核心地位。加强并推进企业文化建设，用企业文化激励员工，就会使广大员工产生满足感和自豪感，可以激发全员职工的积极性和创新精神。
二、当前农商行企业文化建设中存的主要问题
从村信用社改制而来的农村商业银行，由于成立的时间不长，其企业文化建设仍然处于探索阶段，有许多基础性的工作要做。可喜的是随着农商银行数量群体的逐步壮大，很多农商银行逐渐开始重视企业文化建设工作，把建立有自身特色的企业文化摆上了议事日程，制定了详细的规划。但是，目前农商银行企业文化建设缺乏一套行之有效的制度支撑保障体系，没有比较成功的农商银行企业文化建设可资借鉴样本。还有很多农商银行只是改名而已，其他方面包括企业文化建设都跟不上时代发展的步伐。目前农商银行企业文化建设中存在的主要问题表现在以下几个方面：
一是缺乏宣明个性特色。
当前，农商银行改革历史不长，还处在边探索边实践边完善阶段，大多数农商银行还未形成特色鲜明、卓有成效的企业文化。转型不彻底，造成企业文化过于简单，创新能力较差。在农商银行发展体系中，还没发挥出它应有的作用。各家农商银行标识各异，鲜明度不够，缺乏行业特色。
二是缺乏长远性和系统性。
为实现安全经营目标，农村信用社各级管理决策层需要经常调动，动态管理，并且经营目标的考核均以年度为单位，这样一来，在组织实施企业文化建设中，往往重视短期效应，忽视长远规划，容易造成间断和重复建设。再者，没有建立自上而下的企业文化建设组织实施体系，甚至没有一条易于传播、深入人心的形象广告用语。
三是企业文化建设重“外”轻“内”。
自二十世纪八十年代企业文化传入中国以来，国内企业对企业文化建设认知一度模糊，模仿现象严重，普遍认为企业文化建设就是换换门头装饰，统一一下着装，要不就是讲两句普通话，实行站立微笑服务，一年举办几次体育和业务比赛，而这并没有触及企业文化的核心部分。
四是企业文化与业务经营管理脱节。
把全体员工的积极性调动起来，形成合力，进而取得最佳经营效益，是我们建设企业文化的初衷所在。然而，在实际工作中，我们却往往没能很好地联系自身行业工作特点和业务经营管理实际，选择不易被员工所认同和接受的形式，容易将企业文化建设推到教条化、模式化的境地，做成表面文章，没能很好的创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围。
五是企业文化建设贯彻执行较难。
农村商业银行的行业特殊性，分支机构遍布城乡各地，管理人员素质参差不齐，整个企业文化体系贯彻执行的完整性不足。在贯彻落实过程中，无法做到思想统一上下同欲，企业文化无法在企业的可持续发展中发挥其应有的作用。
六是对企业建设重视不够。
农村商业银行限于业务经营的指标压力，迫使他们将更多的视线和精力集中在业务拓展，提升市场份额，提高经营效益上，企业文化的重要性得不到足够的重视，有时甚至沦为一种可有可无的多东西。
三、 加强企业文化建设的对策及建议
企业文化建设渗透于企业日常生产经营管理工作的方方面面，关乎农村商业银行的改革与发展。因此，必须将其作为一项战略性基础工程来抓，虚功实做，常抓不懈，形成独特的成熟企业文化，并产生“文化生产力”效应。
（一）企业文化建设要体现业务经营和行业特点
农村商业银行服务天地在广阔的农村地区，主要服务对象是辖内广大农户和中小微企业。农村商业银行的企业文化，不仅要为全体员工所信奉，更主要的是要为广大农民及社会各界所认可和赞同。企业文化建设应充分考虑到企业和人的因素，将企业文化这一抽象概念具体化，融合到农村商业银行业务经营管理的全过程之中，从而保证农村商业银行企业文化能够反映业务经营管理目标的要求，始终以经营行为为依据，并有助于经营成果的实现，处处体现农村商业银行的经营特点，全面提升农村商业银行社会形象，不断塑造具有农村商业银行特色的企业文化。
（二）企业文化建设要培养认同感和归属感
坚持以人为本，上下互动，努力建设农商行先进的行为文化。在制度流程激励约束的基础上，突出强化“尊重、沟通、规范、互动、心态”五元素，用先进的企业文化思想陶冶、引导、培育、提升广大员工，防范道德风险，增强主人翁创新创业意识，建设有农商行特色的先进的行为文化。
一是把每名员工的责、权、利结合起来。通过改革，实行切实有效的岗位责任制，将责任、权利、义务与员工的收益捆绑在一起，把员工推到当家作主的位置上，从农村商业银行经营机制上落实员工的主人翁地位，从而激发广大员工参与经营管理和投身工作的自觉性，将“以行为家”的理念落到实处。二是把个人价值的实现与农村商业银行发展相结合。实现农村商业银行发展目标，要求每名员工须时刻以农村商业银行整体利益为重，个人服从集体，将自己的行为统一协调到全局上来，让员工普遍认识到，只有农村商业银行发展了，个人不遗余力的致力于企业文化建设热潮之中，那时对企业文化才能政治上光荣，事业上进步，经济上受益，个人价值也才能在为农村商业银行努力工作中得到实现。
（三）企业文化建设要与业务发展齐头并进
在发展各项业务的同时，要通过加强企业文化建设发挥员工的潜能，通过企业文化建设帮助员工认清企业的前景和发展目标，增强企业凝聚力和向心力。努力提炼农商银行的核心价值观，积极推行以激励机制为核心的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度，让员工与企业同成长共进步，让员工在农商行有“成就感”、“归属感”和“家园感”。
（四）聘请专业机构进行CIS的设计和导入
所谓CTS，就是企业形象战略。CIS系统由三部分组成，即理念识别系统 MI、行为识别系统BI和视觉识别系统VI。企业文化建设的主要内容包括理念文化、制度文化和形象文化三个层面。加强理念文化建设(可由理念识别系统MI表现)，主要是总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神，主要内容包括经营宗旨、农商行精神、核心价值观、经营定位等。加强制度文化建设(可由行为识别系统BI表现)，主要是进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度建设之中，规范员工日常行为，构筑完善的制度保障体系，制订包括服务基本规范、员工仪容仪表规范、经营管理操作规范、客户服务规范等在内的全方位的操作规范。加强形象文化建设(可由视觉识别系统VI表现)，主要是建立农商行标识体系，加强文化设施建设，美化工作生活环境，提升知名度、信誉度和美誉度，树立良好的公众形象，包括确定和统一的形象标识、内外环境、办公用品、广告公关用语等。
（五）完善法人治理结构，创新现代企业制度，建设农商行先进的制度文化。
建立健全规范和完善的法人治理结构，实现决策的民主化、管理的科学化、监督的有效化，是股份制商业银行建立现代企业制度的必然要求，也是股份制商业银行可持续发展的根本保证。在抓好进一步的股权结构优化和信息披露制度完善的基础上，农商行要重点加强董、监事会职能委员建设，优选董、监事，配强职能委员会专业工作人员。重点解决过去董、监事会履行职责完全依赖经营层的问题，做到主动介入、不炒冷饭，实施与经营层职责履行上的再度分离。经营层要按新公司治理要求，配套公司治理结构的完善与职能强化，适时调适、调优现行组织管理架构，重点抓强化执行职责，并做好与董事会、监事会协调落实工作。全行一盘棋，积极推进农商行先进的制度文化建设。
附：浅谈中小商业银行企业文化建设的问题及对策
全球金融危机后，我国的经济金融环境发生了巨大的变化，商业银行尤其是中小商业银行面临的环境也更趋复杂，银行业整体竞争更加激烈，已经从传统的产品竞争、服务竞争、业务竞争正向更宽、更深的文化竞争延伸。但中小商业银行在企业文化建设方面与国际国内先进银行仍有较大的差距，需要通过完善文化机制建设、完善文化体系等措施不断加以推动。
商业银行企业文化建设的内涵及作用
（一）商业银行企业文化的内涵
关于商业银行企业文化的内涵，不同的学者有不同的认识。在此，我们认为商业银行企业文化是指在银行发展过程中形成的，由银行领导层倡导、全体员工的认同、社会各界认知和理解的，经过实践所形成的整体价值理念、行为准则、产品服务、特色经营、管理风格的集合体系。它既有一般企业文化的特点，又有其特殊性。它不仅包含物质文化、制度文化、行为文化和精神文化，更有其独特的责任文化、风险文化和合规文化，这些共同形成了商业银行文化体系。
（二）商业银行文化建设的作用
一是有利于提高商业银行的凝聚力。企业文化可以将商业银行的经营目的、宗旨、理念等内容灌输给员工，使员工对商业银行产生一种强烈的向心力，进而对商业银行产生认同感、归属感和自豪感，提高其“主人翁”意识。良好的企业文化就像一种强有力的粘合剂，可以把全体员工凝聚成一股合力，使之同心同德，自觉、自愿地共谋商业银行的发展，真正把工作当成自己的事情、当成一种追求来完成。
二是有利于提高干部员工的积极性。良好的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，能够形成一种人人受尊重、人人受重视的文化氛围。企业文化对员工有一种无形的驱动作用，使员工懂得了他所在银行存在的社会意义，看到其作为银行一员的意义和自己生活的意义，使他们产生一种崇高的使命感，自觉地为银行勤奋地工作。因此，企业文化能够最大限度地调动员工工作的积极性。
三是有利于营造和谐的人际关系。企业文化是良好的人际关系润滑剂，它强调从文化角度来教育和感染员工，引导和调试员工的文化生活，通过开展系列文化娱乐活动，搭建干部员工交流沟通平台，增加互信与团结，对员工素质提升和增强团队凝聚力、向心力，促进银行内部团结和谐、提升整体效率具有重要意义。
四是有利于风险防范和合规经营。对商业银行而言，企业文化尤其是包含风险、合规的企业文化，有利于提升银行员工的整体风险防范意识和防范能力，有利于推动银行实现持续健康发展。
五是有利于提升银行的经营效率。良好的企业文化的一个重要标准是形成了有效的执行力文化。包含有效执行力文化的企业文化，能够保证上令下达、下情上传，保持良好的信息传输渠道，推动各个层面办公效率、运营效率的提高，进而保证业务开展、风险管理、合规经营等都能有效落到实处，真正能够推动银行资源效率的高效运用，进而推动整个银行的快速健康发展。
中小商业银行文化建设中存在的问题
（一）对企业文化认识不足，缺乏执行力度。
银行企业文化是银行精神的延伸，影响员工的价值观和工作效率，从而影响银行长期的规划和决策的实施，最终影响银行经营效率和业绩。然而，有些中小商业银行对企业文化认识不够、重视不足，尚未真正认识到企业文化对于其经营与管理、改革与发展的重要意义，在管理方面大多侧重于业务的经营质量与金融产品和服务的扩展延伸，在文化建设方面虽有涉及，但多停留于表面，不易得到银行内部员工和社会公众的认可；还缺少系统规划，没能够进行系统的文化建设战略规划，不能很好地发挥企业文化建设在银行发展中应有的凝聚、带动作用；另外，还存在将企业文化建设仅停留在文化理念的层面上，并没有通过有效的传导机制将其渗透到经营管理的各个领域和操作过程，有些基层商业银行由于体制、经营状况人员素质等方面的限制，难以适应先进的企业文化趋势，企业文化建设还停留在口号标语阶段，存在缺乏精神内涵、相关制度不健全等问题。
（二）文化建设体系不完善，文化宣传不够。
目前，中小商业银行仍存在文化体系不健全，文化品牌核心价值缺乏导向，不能很好地体现银行特色，不能更好地发挥品牌对发展的推动作用。同时，文化宣传力度和效果均需要加强，尤其是在文化宣传资源利用效率上仍存在一些问题，不能够很好地、高效地利用自身的网站、内部渠道等进行宣传。
（三）文化建设缺乏创新意识，连续性建设仍待加强。
商业银行企业文化是社会整体文化的具体反映，也是银行业和银行自身的具体反映。随着社会发展变化和银行自身的不断发展变化，商业银行也必须随着社会、银行自身的变化而不断地创新、完善。但我国有些中小商业银行起步晚，企业文化建设相对滞后，文化建设缺乏个性，不注重文化创新，使文化建设与社会经济发展、社会文化建设、自身发展相脱节，在一定程度上影响了银行自身发展。还存在文化建设形式化、阶段化的情况，没能根据发展不断地总结经验，不能保持企业文化发展的连续性和持久性。
推动中小商业银行文化建设的对策
（一）加强内控制度体系建设。
制度建设与文化建设始终是相辅相成、相互促进相互制约的。中小商业银行推进文化建设离不开科学、系统的内控制度体系，因为内控制度体系是文化建设的基础。应建立内控制度形成机制，并根据法律法规、监管规定以及新产品、新业务的发展情况，及时修订完善规章制度，以满足制度能保持与时俱进，能够达到业务发展和风险管理的需要，保证银行运营的持续高效和健康平稳。同时，还应加强文化制度与文化机制建设，形成文化建设制度体系与管理机制，以此推动文化建设在商业银行内部得到有效进行，使文化能够在各级行得到有效覆盖，切实发挥文化的巨大作用。
（二）建立科学有效的激励约束机制。
首先，是中小商业银行建立对分支机构的激烈约束机制，形成科学完善的考核指标体系，实现业务发展与风险管控的合理平衡，激励与约束的平衡，注重对创新的激励，鼓励业务创新、产品创新、管理创新、文化创新等，以此为银行发展提供持续的激烈保证。其次，更要加强对干部员工的激励考核。只有调动起全体业务人员的积极性，才能真正使业务创新步入良性发展轨道。商业银行要构建科学合理、切实可行的考评机制，对每个员工的业绩始终进行科学的考核，才会使所有员工既有动力又有压力开展业务创新，争取为银行多创佳绩。在业务创新方面，可单独推出一套激励办法，对于那些为银行业务创新提出可行的合理化建议并在创新程序设计和推进过程中具有特殊贡献的人员予以特别奖励。注重抓好激励机制的贯彻执行，机制一旦推出，应严格维持其连续性，做到业绩及时认可，承诺及时兑现，以有效提升员工的积极性和战斗力。
（三）注重团队文化建设。
没有完美的个人，只有完美的团队。良好的执行力离不开优秀的团队，因此，应积极打造优秀的团队以推动文化建设。首先，树立责任观念。引导商业银行干部员工树立明确的责任意识，严格遵守职业操守，恪职尽责，对待工作要精益求精、精雕细琢，确保每一项工作都落到实处，见到实效，做到事事有着落、件件有回音。其次，领导干部提升自身能力。商业银行各级领导干部应认真领会并贯彻好各项部署，以身作则，切实履行好职责，发挥执行工作的带头作用，确保各项工作任务执行到位、落实到位，以此带动整个管理团队水平的提高。再次，培育员工的团队精神。商业银行各项重大战略、各项工作的实施，最终都是靠员工的有效执行来实现的。因此，积极引导员工树立“主人翁意识”，不断学习，不断提升，树立整体观念、全局意识和团队意识，有效增强员工工作的自觉性。
（四）注重合规、风险文化建设。
近年来，国际国内银行案件频发，给社会、给银行造成了重大的损失。究其原因，主要是部分银行从业人员合规意识、风险意识、案件防范意识、法律意识淡薄造成的，也反映出商业银行合规文化建设不足。因此，中小商业银行应高度重视合规文化建设，持续加大合规文化建设力度，防范银行案件发生。首先，进行员工品行教育、风险教育，通过合规与违规案例进行正反对照比较，使员工形成合规思维和习惯。其次，商业银行各级领导干部参与到合规文化、风险文化建设中来，及时检查和评价合规管理、风险管理的状况，进行不断改进。第三，变被动合规为主动合规，被动风险管理为主动风险管理，积极配合内部审计部门的检查以及外部相关部门的监管。第四，注重全流程风险控制，注重基础风险管控，树立全面风险管理理念，提升全员风险意识。第五，严格执行合规以及风险管理奖励、违规处罚制度，促进合规文化、风险文化建设。
（五）注重创新文化建设。
商业银行的经营方针是安全性、效益性与流动性的统一，安全是基础，效益是关键，而要维持商业银行的持续高效发展，业务创新是前提。随着金融业的逐步全面对外开放，外资银行的业务范围开始大量延伸，国内大型国有银行依托其优势，不断加快创新步伐，使得金融业的竞争更加激烈，为中小商业银行发展提出了更高的要求。为应对日益严峻的经营形势，中小商业银行要在做好传统业务的基础上，积极推动创新，完善商业银行业务创新、产品创新、制度创新、管理创新的机制，始终保持创新的经营理念，让创新成为企业文化的重要组成部分，为银行发展提供持续的动力。
（六）注重执行文化建设。
积极将执行理念融入到企业文化中，把执行力作为所有行为的最高准则，大力弘扬执行文化。通过建立督查督办机制，推动商业银行战略规划、重大决策的执行，强化日常重要工作的推动，推动商业银行内部高效运转。通过加强思想道德教育和职业操守教育，提高商业银行干部员工恪尽职守、履行职责的自觉性。通过强化制度执行，在商业银行内部实行“热炉法则”，构建制度红线和铁的纪律等保证制度得到有效执行。
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