绩效考核方案

时间:2021-03-23 20:04:30 绩效考核 我要投稿

绩效考核方案范文集合十篇

  为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的绩效考核方案10篇,希望能够帮助到大家。

绩效考核方案 篇1

  更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

  一、适用范围:

  本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。

  二、考核步骤:

  1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(KPI)

  2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)

  3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素;

  5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。

  6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定)

  7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。

  8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。

  9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。

  10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。

  11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。

  三、考核内容:

  考核的内容分以下三部分:

  1.重要任务(KPI):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过___个,由任务布置者进行考评;

  2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评;

  3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。由美容部门内部同事和被服务者进行考评。

  四、考核程序:

  (1)美容师日常工作考评标准(考评方式:店面经理、部门主管考评)

  考评说明:

  1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;

  2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。

  具体考评:

  (略……)

  (2)美容师工作态度考评标准(考评方式:员工互评、被服务者)

  考评说明:

  1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;

  2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。

  具体考评:

  1、在工作中,她与人交往是否热情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有协助精神;

  4、对待工作,她是否积极主动;

  5、他在集体技术讨论中的表现;

  6、她是否善于与人合作;

  7、根据公司需求添加其他考核项目。

  五、绩效考核的工作原则:

  1.考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部负责人、总经理公开;

  2.考核结果及考核文件交由人力资源部存档;

  3.任何人不得将考评结果告诉无关人员。

  4.考核结果美容师应签名,有意见可向人力资源部申请仲裁,无签名考核结果同样有效。

  六、考核结果的反馈

  美容部门主管通过面谈形式,把考核的结果以及考核的评定内容与过程告诉美容师本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

绩效考核方案 篇2

  一、考核对象

  考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。

  二、考核内容和标准:考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面,重点考核工作实绩。

  考核标准,以规定的职责和所承担的工作任务、工作标准为基本依据。

  三、绩效考核办法:

  绩效考核实行量化打分,总分为100分,由个人自评得分、民主测评得分和领导考核得分组成,各部分所占权重比例为3:4:3。绩效考核采取平时考核和年度考核相结合的方法进行。平时绩效考核的主要内容是:被考核人的出勤情况、完成工作的数量和质量、服务态度等情况,主要由科室进行,局绩效考核领导小组将定期或不定期进行抽查。年度绩效考核在年底进行。对每位工作人员所得分值进行汇总,并按权重和扣分情况计算出工作人员绩效考核综合得分,确定考核等次,报局党组审定。

  四、考核指标

  (1)德:学习培训情况、讲政治、顾大局、遵守职业道德情况。(10分)

  (2)能:业务熟练、工作主动创新、团结协作、组织协调能力情况。(20分)

  (3)勤:遵守考勤制度、参加集体活动、对工作尽职尽责情况。(20分)

  (4)绩:办事效率及时稳妥、按时完成职责范围工作任务和领导交办事项情况。(30分)

  (5)廉:遵守工作纪律、廉洁自律群众投诉情况。(20分)

  五、考核量化

  1、机关工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。其基本标准是:

  (1)优秀:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现突出,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,依法行政,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出(95分―100分);

  (2)称职:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现较好,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,依法行政,较好地遵守项规章制度,熟悉或比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务(81分―**分);

  (3)基本称职:有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作(65分-80分);

  (4)不称职:德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差,或政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,不能完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误(64分及其以下)。

  2、有下列情况之一的,其绩效考核为不称职:

  (1)无正当理由迟到、早退,或无正当理由请假逾期不归的;

  (2)拒绝参加平时绩效考核和年度绩效考核,经教育仍拒绝参加考核的;

  (3)在公共场合散布有损党和政府形象、有损民族团结,影响社会稳定的言论,在业务工作中做出有损单位荣誉及尊严的行为,造成不良影响的,被有关部门通报的;

  (4)因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德或参与、迷信、色情等活动,被有关部门处罚或告知本单位的;

  (5)因责任差错或工作失误造成严重影响的;

  (6)当年受到行政记大过及其以上处分或撤销党内职务及其以上处分的;

  (7)弄虚作假骗取荣誉,或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众,经查情况属实,造成不良社会影响的;

  (8)在执行公务中吃、拿、卡、要,利用手中权力,谋取个人私利或收受红包,经查证情况属实的;

  (9)其它严重违法违纪的。

  六、考核奖惩:

  1、绩效考核奖金发放标准:参照《****绩效考评管理办法》(昌州党办〔**〕53号)文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。

  (1)个人考核为优秀的,绩效奖金数为:奖金基数+奖金基数×5%(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000+5000×5%=5250元)

  (2)个人考核称职的,绩效奖金为:奖金基数(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000元)

  (3)基本称职的,绩效奖金数为:奖金基数-奖金基数×5%(若奖金基数为5000元,则奖金数5000-5000×5%=4750元)

  (4)不称职人员不予发放绩效奖。

  2、扣分办法:

  绩效考核中,有下列情况之一的,应予以扣分:

  (1)因工作效率低,办事拖拉、推诿,服务态度不好,被服务对象投诉经查证属实的,每发生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情节严重的扣 10分;

  (2)无正当理由迟到、早退,上班时间擅离岗位,或无正当理由不参加各类会议(含学习、集体活动等)的,每发生1次扣0.5分;如累计发生5次以上的,每次扣1分;

  (3)旷工或无正当理由逾假不归的每

绩效考核方案 篇3

  一、基本原则

  (一)效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬,不得将个人收入与开单提成相结合,突出社会效益,淡化经济效益;

  (二)公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;

  (三)合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余,加强成本费用控制,摒弃短期行为,增强发展后劲。

  (四)分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。

  二、考核内容及评价标准

  卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。

  三、考核方法

  1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查,并对考核情况进行审核。审核后由县财政核算中心拨付。

  2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际,根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,坚持每月考核,考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案,按考核结果兑付绩效工资。

  3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的70%作为基本工资,每月考勤发放,乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制,出勤天数按照当月法定出勤日计算。档案工资的30%,并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资,进行考核二次分配,将考核结果与绩效工资挂钩。

  4、乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高10%的部分列入支出预算,作为收入分配中的固定部分按月发放。

  四、考核方式

  1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、疾病谱排序等;

  2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等;

  3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况,测评满意度。

  4、召开座谈会。随机抽取30%的职工和患者进行座谈,征求意见。

  5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。

  6、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价,结果作为评价服务质量的依据。

  7、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。

  五、考核结果运用

  1、乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。考核结果分为4个等次,分值在90分以上的为优秀,80-89分为良好,60-79分为合格,60分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过15%,按分数高低依次确定。

  2、按考核结果确定考核系数,不合格的为0.8、合格的为1.0、良好的为1.2,优秀的为1.4 。

  3、结合岗位考核系数对绩效工资进行分配。即:职工当月绩效工资=(卫生院职工个人30%绩效工资+20%业务收入人均数)×考核系数

  六、监督管理

  (一)县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和目标管理责任书,明确考核内容及评价标准。乡镇卫生院对职工的绩效考核实施办法根据签订的责任书和本办法,结合本院实际制定,上报县卫生局审核、备案。

  (二)县卫生局要加强对乡镇卫生院绩效考核分配工作的监督管理,建立责任追究制度,每月抽查20%的乡镇卫生院,采取明查暗访、民主测评、满意度调查等方式进行督导,及时发现和解决问题,总结经验,不断完善。

  (三)各乡镇卫生院要坚持考核分配原则,紧贴实际制定可操作的绩效考核办法,做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四,厚此薄彼,要始终做到公平、公道、公正,切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用,调动广大职工工作积极性,全面完成上级下达的各项工作任务。

  (四)各乡镇卫生院要增加工作的透明度,对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示,接受职工的监督。

  (五)各乡镇卫生院职工的保健津贴、特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市县有关规定执行,列入支出预算。

  (六)各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的《关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知》执行

  七、村卫生服务中心(站)职工绩效考核分配参照本办法执行。

  八、本办法由县卫生局、县财政局负责解释。

绩效考核方案 篇4

  1、年底双薪制:只要员工仍然在岗,无论公司的业绩以及其个人的表现如何,都能享受到这种年终福利。发放规则是全员一致的,是公开透明的,每个人的基本工资水平决定了其最终能拿到的具体数额。一般为多发1—2个月的薪水,即每年拿到13个月或14个月的薪水。但也有些效益较好的企业会发放15个月甚至16个月的薪水。

  民营企业较少采用这种模式,即使有,一般也只针对企业关键的员工。这种模式激励意义不大,企业采用这种发放年终奖的方式,更多的是出于关怀的角度。

  2、绩效考核:指根据个人年度绩效评估结果以及公司的业绩结果,来发放的绩效奖金。大部分公司的绩效考核规则都是公开的,许多都会通过绩效合同,与员工进行事先的明确约定,根据年终业绩的完成情况进行打分,不同的分值对应不同的.绩效奖金系数。企业常用的绩效考核方式有目标管理法、计分法(KPI)等。

  通过绩效考核的方式颁发年终奖金已经成为趋势,因为将目标与奖金挂钩,既帮助企业实现了短期目标,体现了公司的价值观,也有效地减少了企业成本的压力。同时,由于绩效考核方式是公开、公平、透明的,也有利于激励员工的积极性。

  3、隐性红包:有些企业可能在双薪之外,再对一些关键岗位的员工给出红包;还有一些企业则没有固定年终奖发放模式,由老板决定给出数量不一的红包。一般红包的数额都是隐秘的,能否拿到红包、红包数额的多少可能取决于老板对员工的印象、工作成绩、资历等多种因素,具有不确定性。这种模式可能更多的是在民企采用。

绩效考核方案 篇5

  销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。

  销售经理绩效考核指标:

  销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核

  第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率;

  销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率;

  销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理;

  销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。

  为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

  一、责任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  二、职权

  公司销售经理的主要工作职权如下。

  1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。

  2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

  3.重大促销活动现场指挥权。

  4.部门岗位调配的建议权。

  5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

  6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。

  三、工作目标与考核

  销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。

  (1)客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。

  (2)客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得,人力资源部负责审核。

  (3)核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部,计算公式如下所示。

  (4)员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。

  (5)部门人员有重大违反公司规章制度行为的,根据具体情况,由总经理办公会议进行讨论,确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。

  五、考核结果管理

  1.人力资源部汇总各项考核得分,计算考核最终得分,并由此划分“优秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5个等级。

  2.人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。

  3.销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈,达成一致意见,制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。

  4.考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。。

  六、附则

  1.本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

  2.本责任书未尽事宜,由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。

  3.本责任书一式两份,公司与销售经理各执一份。

  4.本责任书自签订之日起开始实施。

  相关说明

  编制人员

  审核人员

绩效考核方案 篇6

  为加强物业管理公司内部管理,客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果,充分调动员工履行岗位职责的积极性,特制定本绩效考核办法。

  一、考核原则

  1、通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系,获得努力向上改善工作的动力;

  2、坚持公平、公正,注重实绩原则;

  3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。

  4、定性与定量考核相结合。

  二、组织领导

  由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组,制定员工月(或季)考核办法,指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作。

  三、考核对象

  除部主任、部门经理之外的所有员工。

  四、考核内容

  1、岗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核,折算计分。

  2、部门年度评议(30分)。

  部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价:任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。

  3、师生投诉与处罚(倒扣)。

  每起有效投诉扣10分,每起处罚扣5分;受各级部门表彰,每起加2分。同一事件,不重复扣分和加分。

  五、年度考核时间

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部门按部员工月(或季)考核办法进行考核。

  2、员工进行年度自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心()年度员工考核表》。

  3、部门进行评议,综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。

  4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组;各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容;

  5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。

  6、部门经理向个人反馈考核意见。

  七、考核等级

  (一)考核等级:优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级,优秀比例不超过10%。(二)出现下列情况之一者,考核不合格:

  1、工作责任心差,不能胜任工作者;

  2、服务态度差,服务对象有三次以上投诉经查属实者;

  3、本年度内,对所聘岗位的履职情况较差,不能按计划完成相应的工作任务者;

  4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;

  5、全年累计事假30天,累计病假60天以上者;

  6、有旷工行为者;

  7、由于各种原因,给部门造成较大损失者。

  8、考核总分60分以下者。

  八、考核结果激励与处罚

  1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同,学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。

  九、本办法自发文之日起执行,由物业管理中心办公室负责解释。

  附:1、物业管理中心()年度员工考核评议表

  2、物业管理中心()年度员工考核表

  附:物业管理中心()年度员工考核评议表

绩效考核方案 篇7

  一、考核目的

  为加强生产车间的班组建设,提高班组长的素质,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。

  二、考核原则

  (一)公平公开原则

  1、人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。

  2、考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。

  3、企业生产车间所有班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。

  (二)定期化与制度化

  绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。将生产车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。

  (三)定量化与定性化相结合

  生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种,其中,定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%。

  (四)沟通与反馈

  考核评价结束后,人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,()将考评结果告知被考核者。

  在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。

  三、绩效考核小组成员

  人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。

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绩效考核方案 篇8

  总则

  一、为了规范驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的安全相关行为,避免安全、交通事故的发生,提高驾驶员安全素质,特制订关于驾驶员安全绩效考核的方案;

  二、本方案采取扣分制,总分值10分,一个月为一个考核周期;

  三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进行考核,司机行为类只对违反规定的司机扣分,车辆使用类对车组的两个司机同时扣分;

  四、驾驶员在一个考核周期内违规被扣所达到的分值,公司按以下方法进行处理:

  1.10分

  辞退

  2.8分

  调为备用驾驶员,重新进行技能考核并接受为期15天的安全培训

  3.5分

  接受7天的安全培训并检讨

  4.3分

  警告

  五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未达到10分的接受处理后在下个月清零,有其他特殊项目被扣的分值不予消除;

  考核标准

  陆气运输

  六、一次扣除1分的违规项目如下:

  司机行为类

  1.车辆行驶在普通道路时速超过60码,高速公路时速超过80码;

  2.车辆发生交通事故不承担责任;

  3.司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆;

  车辆使用类

  1.车辆槽罐安全附件没有按期检验;

  2. 车辆安全劳保防护用品不全;

  3.车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效;

  4.车辆灯光失效或信号灯罩有泥污;

  5.车辆驾驶室脏乱差;

  6.不按规定提交车辆自检表;

  7.车辆返回基地不按规定停放;

  七、一次扣除2分的违规项目如下:

  司机行为类

  1.车辆行驶在普通道路时速超过70码,高速公路时速超过90码;

  2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司禁止通行的危险路段;

  3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用安全劳保用品;

  4.车辆进站装卸携带火机、手机等火源;

  5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不规范;

  6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光;

  7.车辆在道路停车不按规定及时使用安全警告设施;

  8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察;

  9.车辆行驶中不使用安全带或使用电话;

  10.车辆行驶中被追尾;

  11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任;

  车辆使用类

  1.车辆安全带损坏不能正常使用;

  2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡;

  3.车辆槽罐压力表、液位表、安全阀、紧急切断阀、截止阀失效或损坏没有上报;

  4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人;

  5.在不允许的区域进行槽罐排压操作;

  八、一次扣除5分的违规项目

  司机行为类

  1.车辆行驶在普通道路时速超过80码,高速公路时速超过100码;

  2.酒后驾驶车辆或进站;

  3.闯红灯;

  4.站内吸烟或使用电话;

  5.站内发生碰撞事故;

  6.车辆发生交通事故承担主要责任;

  车辆使用类

  1.倒车事故;

  2.车辆停放被追尾;

  3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故;

  4.拖头鞍座和挂车柱销的安全锁没正常到位;

  5.私自改装车辆原有设施;

  6.故意破坏GPS、VDR设备;

  九、一次性扣除10分的违规项目

  司机行为类

  1.车辆行驶中普通道路时速超过90码,高速公路时速超过105码;

  2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任;

  车辆使用类

  1.利用车辆发动机燃烧天然气进行节油操作;

  2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤;

  海气运输

  十、大鹏‘零容忍’政策:

  1.不按规定速度行驶,明显超速;

  2.驾驶车辆时打电话;

  3. 站内或车内吸烟;

  4.携带火机、手机等火源进站装车;

  5.工作过程中饮酒、吸毒;

  6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具;

  十一、大鹏‘一次机会’政策:

  1.运输过程中未系安全带;

  2.在站内抢道或超车;

  十二、涉及大鹏安全管理政策被通报处理的驾驶员,同时在当月安全绩效考核中记录扣分,‘一次机会’政策5分,‘零容忍’政策10分;

  十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分,一直向后累积;

  其它

  十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处罚,同时相应的考核扣分在每个月不予消分,累计到12个月后消分;

  十五、驾驶员季度安全综合表现奖中的安全奖部分根据司机安全绩效考核结果发放,季度扣分平均达到3分的驾驶员发放50%,达到5分的发放20%,达到8分的不予发放;

  十六、对一次违规中涉及其它多项违规项目的情况,安全绩效考核扣分按标准一并执行;

  十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的,在原来扣分的基础上加上所扣分数的2倍进行重复记录;

  十八、车组两名司机拒不承认或推诿行为类违规事实,公司按车辆使用类规则对两名司机分别扣分;

  十九、本方案如有未尽事项公司将进行修改另行通知,同时具有解释权;

  二十、本方案从20xx年 5月1日开始执行,在实施前仍执行公司原来相关的安全管理规定。

绩效考核方案 篇9

  一、考核目的

  加强现场管理,提高管理人员工作的积极性,明确工作方向,提高工作效率,提高部门的凝聚力。

  二、考核效果

  (一)考核以量化的方式评比出优劣,为相关工作提供有效依据。

  (二)考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足,有计划有目的的进行改进,提高工作效率。

  (三)避免滥竽充数现象,端正工作态度。

  三、考核形式

  运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。

  考核分别为联检考评(权重25分)、部门考评(权重65分)、市场调研报告和培训考评(权重10分)以上三项组成。

  四、考核对象

  考核以楼层为单位, 以管辖区域为个人界定进行。

  五、考核规定

  (一)联检考核每周不定期进行一次,每月四次。

  (二)每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。

  (三)每次联检按楼层所划分区域,保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查,以保证联检的公平、合理。

  (四)每次联检需要联检人员公平进行,并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。

  (五)联检回避周六、周日,在周一到周五期间进行。

  (六)联检结束后,由事务主管将周联检结果进行统计记录,并将结果发至各楼层。

  (七)每月初2号将上个月的联检最终结果在部门内工作绩效公告栏上公布,并抄送人事行政部以备绩效考核之用。

  (八)楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(四次得分总和/四次=联检考评成

  绩),以使考核更加公平、合理,提高工作积极性。

  (九)联检中遇商铺接待顾客较繁忙时,联检人员可灵活更换被检商铺(在本区域内选择),以不影响商户的正常销售工作。

  注:部门会在实施过程中不断修改并完善。

  预览:

  六、考核范围、项目

  附表一:各楼层联检基础管理部分 (权重:25分)

  注意事项:上述公共区域和公共设施存在问题的,需要求物业部相关人员及时到场处理,重大事务需保存工作联系函件,以备后期查阅;如若物业部无法及时处理,需以工作联系函的形式,要求其说明原因,并落实处理完成时间, 签字确认;

  附表二:业务能力、执行力、个人行为、投诉解决考核部分(共权重:65分)

  附表三:市场调研报告和培训考评考核部分(共权重:10分)

  七、考核规则

  (一)联检考核月度得分低于18分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩。 (二)部门考核月度得分低于51分(含)或楼层费用收缴率(含租金、物业费、水电费)未达到75%(含)以上,则本月考核成绩无效,同时也不计入本年度全年考核成绩;若达到96%--100%,则此考核项权重得分上调50%,且成绩与年底奖金挂钩。

  (三)市场调研报告和培训考评考核月度得分低于6分(含),则本月绩效考核成绩无效,同时也不计入本年度全

  年考核成绩。

  (四)运营部楼面管理员工工资结构为:基本工资+绩效工资(主管绩效600元|助理500元)*(月度总得分/100)

  +年底奖金=全年工资;

  运营部事务主管工资结构为:基本工资+年底奖金(一个半月的基本工资)=全年工资;

  前台及广播室工资结构为:基本工资+年底奖金(一个月的基本工资)=全年工资;

  (五)全年以自然月计算,全年考核成绩以全年检查得分的平均值为最终得分结果,公式:(自然月得分总和/自然月=全年考核成绩);

  (六)全年以自然月计算,连续有两个月或累计有三个月绩效考核成绩无效者,则做调岗或辞退处理;

  (七)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有十个月(含)及以上或全年考核成绩90分(含)以上者,年底奖金为三个月基本工资,来年作加薪或晋升;

  (八)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有八(含)至九个月或全年考核成绩85分(含)以上者,年底奖金为两个月基本工资,来年作加薪;

  (九)全年以自然月计算,累计费用收缴率达96%--100%有六(含)至七个月或全年考核成绩80分(含)以上者,年底奖金为一个月基本工资;

  (十)全年以自然月计算,全年考核成绩80分以下者,年底无奖金,来年考察三个月;

  (十一)公司积极鼓励运营部员工提出好的建议并形成可实施方案(如:商家活动的组织、街区景观的布置、现场

  工作的优化、对外宣传与推广的意见等),公司给予通报表扬或予以200--1000元不等的奖励;

  注:部门会在实施过程中不断修改并完善。

绩效考核方案 篇10

  第一步,全员绩效基础理念培训

  绩效管理要想真正走向成功,真正为企业战略的实现提供保障,那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。实际上,绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。很多企业,经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理,实际上是他们没有正确认识绩效管理,当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。绩效管理的真谛不在于考核,而在于改善行为,最终提升绩效。通过正确的绩效管理,能够改善提升员工的绩效,能够帮助员工更好的发展自我,更好的胜任工作。

  通过全员绩效管理理念的培训,员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。让每个员工都认识到,参与绩效管理这是每个员工的权利,也是每个员工的基本义务。这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。

  第二步,诠释企业的发展目标

  绩效管理是为企业战略服务的,那么绩效计划也应该来自于战略。经理人和员工都应该了解企业的战略,了解企业发展的具体目标。因为,绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。

  同时,企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识,增强员工的主动精神。员工对企业发展目标了解越多,那么就越容易认同企业的发展目标。通过企业发展目标的层层分解,最终就能够形成各个岗位的绩效计划与目标。

  第三步,经理人审核员工制定的绩效计划,经理人要详细审核员工的绩效计划。

  有些员工制定的绩效计划不切合实际,有的偏高,有的偏低,或者不够具体等情况。经理人要善于发现绩效计划的问题所在,分析员工为什么会把绩效目标定得太高,或者太低。同时,经理人还应该利用SMART原则来分析员工制定计划和目标的有效性。

  所谓SMART原则,实际上就是有效制定绩效计划的五个标准。S是Specific,就是绩效计划必须具体、明确;M是Measureable,即绩效计划必须是可衡量的;A是Actionable,绩效计划必须是可执行的;R代表Real,即绩效计划必须是员工能力的真实反映,是可以实现的;T是TimeBound,绩效计划必须要有时间限制。

  经理人审核员工的绩效计划,可以发现员工的真实心理,可以根据每个员工的具体情况对症下药。

  第四步,经理人与员工就绩效计划进行沟通

  经理人和员工都应该确定一个专门的时间用于每年的绩效计划的沟通。经理人和员工都应该高度重视绩效计划的沟通。在绩效计划沟通的时候,气氛一定要尽可能宽松,不要给员工太大的压力,经理人要把焦点集中在开会的原因和应该取得的结果上。

  绩效计划的沟通,先要由员工阐述自己绩效计划制定的出发点;经理人要首先肯定双方一致的部分;经理人要就不一致部分提出修改意见,双方不断的进行友好性协商。

  第五步,经理人与员工就绩效计划达成共识

  绩效计划过程结束时,经理人和员工应该能以同样的答案回答关于绩效指标等重要问题,以确认双方是否对绩效计划达成了共识。经理人与员工要对绩效计划达成共识的内容主要有:

  1、员工在本绩效管理周期内的工作任务职责有哪些?

  2、员工的具体工作任务目标有哪些?

  3、员工的工作任务目标重要性如何,权重如何?

  4、哪项目标是最重要的,次重要的,哪些是次要的?

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