51职场>人才招聘>绩效考核>企业绩效考核管理制度

企业绩效考核管理制度

时间:2024-03-21 08:20:34 绩效考核 我要投稿
  • 相关推荐

企业绩效考核管理制度

  在当今社会生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的企业绩效考核管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业绩效考核管理制度

  企业绩效考核管理制度 篇1

  目录

  第一章总则

  第二章考核方法

  第三章月度考核

  第四章年度考核

  第五章高管人员绩效考核办法

  第六章中层管理人员绩效考核办法

  第七章基层人员绩效考核办法

  第八章考核组织与申诉处理

  第九章附则

  第一章总则

  第一条为提高xx公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕xx公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据xx公司目前的实际情况,特制定本管理办法。

  第二条绩效考核指企业在既定战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,评估的结果作为岗位人员业绩优劣的评判依据,并对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

  第三条适用范围

  本制度适用于xx公司全体员工。

  第四条考核目的

  (一)通过目标逐级分解和考核,促进xx公司经营目标的实现;

  (二)通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;

  (三)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;

  (四)通过考核规范工作流程,提高xx公司的整体管理水平;

  (五)通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升xx公司的整体绩效和整体员工素质。

  第五条考核原则

  (一)以提高员工绩效为导向;

  (二)定性考核与定量考核相结合;

  (三)多角度考核;

  (四)公平、公正、公开原则。

  第六条考核用途

  核结果的用途主要体现在以下几个方面:

  (一)月度绩效工资的发放;

  (二)薪酬等级的调整;

  (三)岗位晋升及调整;

  (四)员工培训安排;

  (五)先进评比。

  具体实施方法参照《xx公司薪酬管理方案》。

  第二章考核方法

  第七条考核对象分类

  考核对象共分四类:高层管理者、中层管理者、基层管理者、基层员工。

  第八条考核周期

  根据考核对象的不同,考核周期分为月度考核、季度考核、年度考核与项目周期型考核。

  (一)月度考核于每月1-5日内完成上月考核,其考核指标主要来源于岗位职责、分解到岗位的月度目标要求;

  (二)季度考核于每季度1-10日内完成上季度考核,考核指标主要来源于岗位职责、分解到岗位的季度目标要求;

  (三)年度考核于每年元月25日前完成上年度考核,考核指标主要来源于年度战略规划;

  (四)项目周期型考核以项目节点为周期,于下节点开始的1-5日内完成上节点考核,考核指标主要来源于项目阶段性目标要求。

  第九条绩效考核方法

  xx公司绩效考核方法以KPI关键业绩指标为主,利用BSC平衡计分卡的四个维度提取KPI考核指标,结合年度能力考核的方式,进行综合性绩效考核。

  第十条绩效考核工具

  (一)月度考核工具为月度绩效考核表,各岗位均有与岗位相对应的月度绩效考核表格;

  (二)季度考核工具有两种,即分子公司总经理以竞争力排名为主要考核工具,其他参加季度考核的人员以季度绩效考核表格为主;

  (三)年度考核工具有两种,即公司高层管理人员的年度绩效考核表格+年度能力考核表格、其他人员的全年考核为其各月度绩效考核评分的平均值+年度能力考核表格;

  (四)项目团队的考核工具为项目节点的绩效考核表格。

  第十一条考核维度

  考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面,包括业绩维度、品行维度。

  (一)业绩维度:指被考核人员所取得的工作成果,考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理、人员培养和工作指导的绩效。

  (二)品行维度:即对被考核人员的工作品行进行考核,考核范围为对岗位任职者在工作过程中表现出来的行为情况的考核。

  不同层级的岗位业绩维度与品行维度占比如下表所示:

  第十二条考核主体

  考核主体分为直接上级评分与自评两种,其中直接上级评分权重占比85%,自评打分权重占比15%;

  考核顺序为先自我评分,再由直接上级评分,从公司高层起由上至下逐级完成评分过程。

  第十三条绩效考核评分与权重

  考核表中所有的指标均需量化,对于不能量化的指标不能作为考核指标,考核表中业绩指标与行为指标满分均为100分,按各指标对公司的贡献程度进行权重分配。

  权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,权重总分为100%,岗位的考核指标权重相加不得高于或低于100%。

  第十四条能力考核

  年度考核是一种综合性的考核,为全方位考核员工,更好地选拔和任用,在年度考核时可增加能力考核。

  能力考核指被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需要的能力。主要包括以下几类:

  部门负责人以上级别人员考核指标:

  (一)人际交往能力

  (二)影响力

  (三)领导能力

  (四)沟通能力

  (五)判断和决策能力

  (六)计划和执行能力

  (七)知识学习能力

  一般人员能力考核指标:

  (一)沟通理解能力

  (二)计划和执行能力

  (三)专业技能

  (四)知识学习能力

  第十五条考核指标的设立

  (一)考核指标根据岗位职责、工作计划、部门重点、年度计划等,由上下级之间共同协商,形成考核表,报上一级主管领导审批后实施;

  (二)工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准方可生效。如有争议,薪酬与考核委员会有最终裁决权;

  (三)业绩考核指标的数量依不同层级、不同类型岗位而定,基层岗位一般3-7个,中层岗位一般7-11个,高层岗位一般11-14个;

  (四)业绩考核指标的制定应结合岗位自身职责与公司各层级目标,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标。

  第十六条考核指标设立的要求

  (一)重要性:项目不宜过多,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标;

  (二)挑战性:考核标准的制定应力求接近实际,以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;

  (三)一致性:各层级目标应保持一致,下一级目标要以分解、保证上一级目标的实现为基础;

  (四)民主性:考核指标的制定应由上下级人员共同商定,而不单单由上级指定。

  第十七条提取业绩考核指标的原则

  (一)具体的:绩效指标要切中特定的工作目标,不是笼统的而是应该适度细化,并且随情境变化而发生变化。

  (二)可度量的:绩效指标需具备量化基础,其指标可通过数据化或阶段性的标准进行测量,不可量化的主观因素指标不能作为考核指标。

  (三)可实现的:绩效指标的设置应在付出努力的情况下可以实现,切忌将目标设置过高或过低,从而失去设立考核指标的意义。

  (四)现实的:绩效指标是实实在在的,是可以证明和观察得到的,是现实的而不是假设的。

  (五)有时限的:绩效指标中要使用一定的时间单位,即设定完成这些绩效指标的期限。

  第十八条考核记录

  考核周期开始前,由被考核者上级向被考核人说明本次考核周期内的考核维度、指标和权重,相互认可后进入考核周期。同时,由被考核人上级建立日常考核记录,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。

  第十九条考核实施流程

  考核具体实施全流程如下图所示:

  图2-1:绩效考核全流程图

  (一)公司全员开展各岗位工作分析;

  (二)人力资源部、各部门负责人从各岗位工作分析、战略规划等指标来源中提取绩效考核指标与行为考核指标,形成考核指标库;

  (三)从考核指标库中选取下一考核周期的关键绩效指标,并对指标进行量化、赋予各项权重;

  (四)从行为考核指标库中选取各岗位关键行为,进行量化分解,并赋予权重;

  (五)形成考核表,公司全员由上至下进行考核前面谈,考核者与被考核者对考核内容达成共识;

  (六)进入考核周期,由考核者记录被考核者关键指标数据,作为考核评分依据;对考核期内的员工行为、业绩情况进行指导,并对设置不当的指标经上报后进行必要修订;

  (七)考核周期结束五日内,各级考核主体进行由上至下的逐级考核评分(包括自评、上级评定);

  (八)直接上级对直接下级进行考核结果面谈,下级人员对上级进行述职;

  (九)各部门向人力资源部递交考核结果,计算结果并汇总公布;

  (十)人力资源部进行绩效考核实施培训,各部门进行绩效改进计划。

  第二十条人力资源部门将考核结果整理归档,根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的月度绩效工资、年底奖金。

  第三章月度考核

  第二十一条xx公司全体员工(除分子公司总经理)均需进行月度考核。

  第二十二条月度考核由考核主体由上至下逐级进行考核,其考核结果作为发放该月绩效工资的依据,同时,作为年度考核、岗位工资等级调整的基础数据。

  第二十三条月度考核由人力资源部门组织实施,每月1-5日对上月绩效进行考核评分。考核过程中依据考核表逐级管理、逐级考核,人力资源管理部门辅助监督,并对考核结果进行记录。

  第二十四条每月26-28日各部门负责人确定被考核人下一月度的考核内容,形成绩效考核表并向岗位任职者正式公布,报人力资源部备案。

  第二十五条对于月度病、事假超过10天的员工,取消当月绩效工资,不参与当月绩效考核。病假员工月度工资累计不得低于当地最低工资标准的80%。

  第二十六条月度考核详细流程如下图所示。

  图3-1:月度考核流程图

  第四章年度考核

  第二十七条年度考核适用于公司全体员工。

  第二十八条每年元月16-20日同步开展各级人员能力考核,元月25日前完成年度考核的统计分析工作。

  下一年度计划的制定于12月10日启动,12月25日前完成。各部门于12月10日提交下年度工作计划及目标,经公司总经理批准后,分解执行。

  第二十九条个人年度考核

  (一)个人年度综合考核

  年度绩效考核作为计算年底奖金的依据,主要是对员工本年度业绩指标、品行指标、能力指标进行全面综合考核。业绩指标、品行指标考核不再单独进行(高层管理岗位除外),以全年月度考核为基础,结合年度能力考评,得出年度绩效考核综合得分。

  年度综合考核对员工的长期发展和能力的长期表现进行评价,作为晋升、岗位调动以及培训的依据;能力考核占年度考核总比重的20%。

  (二)对在xx公司工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工,经薪酬与考核委员会批准可以不参加年度考核,考核结果视为良。

  第三十条个人年度考核方法

  个人年度考核针对不同人群,有两种考核办法:

  (一)针对公司高层管理人员以外的岗位

  个人年度考核为全年各月考核平均得分+能力考核得分,其中月考核平均得分所占年度考核综合得分的权重为80%,能力考核得分占年度综合考核得分的权重为20%,具体计算公式如下:

  个人年度考核综合得分=(∑每月绩效考核得分)/12个月×80%+年度能力考核得分×20%

  (二)针对公司高层管理人员

  参加年度考核的高层管理人员,由总经理在每年度元月16-20日对高管人员年度绩效考核表、能力考核表进行评分,无需再对月度考核结果进行汇总,具体计算公式如下:

  高管人员年度考核综合得分=年度绩效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%

  参加年度考核的高管人员,由其直接上级在每年度元月16-20日对有关能力指标进行评分。年度考核评定于每年度元月20日前完成,并汇总到人力资源管理部门,作为年度奖金发放、人员调岗调薪的依据。

  第三十一条个人年度考核结果的用途

  个人年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、培训等工作的依据。对于薪酬的具体影响参见《xx公司薪酬管理方案》。

  依据考核结果的不同,xx公司做出不同的奖惩决定,一般有以下几类:

  (一)职务升降

  绩效优异是职务晋升的必备条件。年度考核为“优秀”及以上的员工,列为人才梯队的后备人选及职务晋升候选对象。

  年度考核连续两年为“合格”的员工由上级领导决定是否给予岗位调整直至待岗处理;连续三年考核结果为“合格”的员工将被待岗处理、连续两年考核为“差”的员工将被辞退处理。

  (二)工资等级升降

  工资等级升降结合业绩考核、品行考核、目标实现度、忠诚度、职业化及岗位特殊要求等,由员工主动申请,报直属上级和人力资源部,经审批通过后予以调整。

  具体详见《xx公司薪酬管理方案》。

  (三)培训

  针对考核成绩,xx公司提供不同的培训。年度绩效考核为“优秀”及以上的员工,优先列为深造培训的对象。考核为“合格”、“差”的员工,由人力资源管理部门联合其直接上级对其进行针对性强化培训,帮助员工改善绩效。

  第五章高管人员绩效考核办法

  第三十二条高管人员构成

  企业高层管理人员指企业内担任重要职务、负责公司经营管理、掌握公司重要信息的岗位人员,一般为总监及以上级别的管理人员,如营销总监(CSO)、行政总监(COO)、财务总监(CFO)、人力总监(CHO)、技术总监(CTO)、副总经理、分子公司总经理、事业部总经理、总经理(CEO)、董事长等岗位。

  第三十三条考核指标类型

  高管人员的考核主要有两类指标:目标类指标和职能类指标。目标类指标与公司整体目标实现挂钩,职能类指标与该岗位日常职能工作挂钩。

  第三十四条绩效考核周期

  高管人员的考核周期分两种:

  (一)目标类指标的考核周期一般以季度、半年度、年度为主

  (二)职能类指标的考核周期一般以月度为主

  对于技术研发类高管人员,也可按技术研发的阶段性成果作为考核周期。

  第三十五条绩效考核方法

  (一)月度考核

  1.依年度考核指标要求,分解各月考核重点,直属上级于每月26-28日制定次月绩效考核表格,经双方确认后,由人力资源部备案;

  2.每月1-5日完成考核主体的评分过程,其具体考核流程同《第三章月度考核》;

  3.月度考核指标主要以其岗位职能指标、分解至各月的阶段性目标成果为主,其结果与月度绩效工资关联;

  4.月度考核的顺序:自评——〉上级或薪酬绩效委员会评分——〉为下级岗位人员评分;

  5.对考核过程中的指标进行评定,发现不当指标时由薪酬绩效委员会做出适当修订;

  6.月度考核不适用于分子公司总经理。

  (二)年度考核

  1.每年12月10日前董事会制定下年度战略规划目标,并将目标分解至各高管岗位;

  2.每年12月20日前,各高管岗位人员与集团总经理签订下年度目标责任书,约定考核指标范围;

  3.每年元月16-20日,高管人员及直属上级完成年度考核的自评与上级评分,并完成其能力指标考评;

  4.每年元月20日直属上级完成对高管人员的绩效结果面谈,并将考核结果报人力资源部,作为年度奖金发放、人员调岗调薪的依据;

  5.年度考核指标主要以目标性指标达成、目标责任书为主,其结果与奖金、分红挂钩;

  6.年度考核具体计算公式如下:

  高管人员年度考核得分=年度绩效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%;

  7.对考核过程中的指标进行评定,发现不当指标时由薪酬绩效委员会做出适当修订;

  8.年度考核适用于所有高管人员、分子公司总经理。

  (三)竞争力排名考核

  1.竞争力排名考核适用于所有分子公司总经理;

  2.采用竞争力排名的方法进行各关键指标的考核,考核周期以季度、年度为主;

  3.每年12月10日前董事会制定下年度战略规划目标,集团总经理于12月20日前与各分子公司总经理签订下年度目标责任书;

  4.每年12月30日前,集团董事会根据战略目标,制定分子公司总经理竞争力排名各项指标,包括:销售额、销销比指标、团队打造、利润率等,形成竞争力排名考核表及奖惩措施,并向各分子公司总经理公布实施;

  5.每季度结束后10日内,由集团总部进行各分子公司业绩统计,填写竞争力排名表的各项指标数据,并向全员公布排名结果;

  6.对排名前三名与后三名的分子公司总经理进行奖惩办法;

  7.年度竞争力排名结果于每年元月20日前计算并公布,并执行年度排名奖惩措施;

  8.竞争力排名与年度绩效考核并行。

  第三十六条考核结果应用

  高管人员绩效考核以年度考核为主,其考核结果一般用于奖金与分红的发放、下年度目标责任书的指标参考、升降级参考、薪酬的调整等。

  第六章中层管理人员绩效考核办法

  第三十七条中层管理人员构成

  中层管理者指处于高层管理人员和基层管理人员之间的.中间层次的管理人员,一般以各部门经理级人员、生产车间负责人为主。

  第三十八条考核指标类型

  中层管理岗位的考核主要以BSC(平衡记分卡)指标为主,围绕企业战略目标,利用BSC考核工具,从财务、顾客、内部流程、学习与创新这四个方面对各岗位提取考核指标。

  (一)财务方面:指标包括传统的财务指标,如销售额、利润额、资产利用率等;

  (二)顾客方面:指标包括送货准时率、顾客满意度、产品退货率、合同取消数等;

  (三)内部流程方面:指标包括生产率、生产周期、成本、新品开发速度、工作流程改进等;

  (四)学习和创新方面:指标包括参加培训并考试通关、培养储备干部人数、专利创造次数等。

  第三十九条中层管理岗位考核周期

  中层管理人员的考核周期一般分月度、年度两种,月度以考核岗位职责、月度目标达成指标为主;年度以月度考核的平均分为主,兼顾年度能力测评。

  第四十条考核方法

  月度与年度考核方法与《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致,中层管理人员在完成自身考核评分后,需对下级人员进行考核评分。

  第四十一条考核结果应用

  月度考核结果主要用于:

  (一)突出中层管理人员工作重点,指导中层管理者的工作方向,避免战略目标实现的偏差;

  (二)人员调岗调薪的依据;

  (三)培训内容选择的来源之一;

  (四)年度综合考核的主要数据。

  第七章基层人员绩效考核办法

  第四十二条基层岗位组成

  基层岗位主要包括部门主管及以下基层管理人员、基层员工。

  第四十三条考核指标类型

  基层人员考核的指标类型以目标指标为主,依据被考核人完成工作目标的情况作为评价员工的依据。

  第四十四条考核周期

  基层人员的考核周期以月度为主,其指标主要以岗位职责、当月目标性指标为主;年度进行各月度考核结果汇总,与年度能力考核结果一同构成年度综合考核。

  第四十五条考核方法

  基层人员考核方法只有月度考核与年度考核两种,其具体方法与《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致。

  第四十六条考核结果应用

  基层人员考核结果主要应用于:

  (一)员工岗位薪酬等级的调整;

  (二)人员调级调岗的依据;

  (三)制定针对性培训内容的来源;

  (四)年度综合考核的主要数据。

  第八章考核组织与申诉处理

  第四十七条考核组织机构及职责划分

  (一)薪酬与考核委员会

  薪酬与考核委员会是xx公司考核的最高决策机构,由总经理、副总经理、各主要部门(门店)负责人、财务部、人力资源部组成,承担以下职责:

  1.考核制度及相关制度修订的审批;

  2.各考核周期结束后考核结果的评议与审批;

  3.员工工资的调整和考核等级比例的确定;

  4.员工考核申诉的受理与最终处理。

  (二)人力资源部

  人力资源部是考核工作具体组织执行的常设机构,主要负责:

  1.对考核各项工作进行组织、培训和指导;

  2.对考核过程进行监督与检查;

  3.汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告;

  4.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;

  5.对月度、年度考核工作情况进行通报;对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;

  6.为员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据;

  7.规范化管理公司绩效考核指标库,并定期更新;

  8.对考核制度提出修改建议。

  (三)各部门负责人的职责

  1.负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标并制定下属的考核表;

  2.负责本部门员工考核和等级评定;

  3.负责根据考核结果帮助员工制定改进计划。

  第四十八条考核申诉提交

  被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部提交申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。

  第四十九条申诉受理机构

  薪酬与考核委员会是员工考核申诉的最终机构。人力资源部是薪酬与考核委员会的日常办事机构,一般申诉由人力资源部负责调查协调,提出建议;重大申诉事项提交薪酬与考核委员会受理。

  如果暂未成立薪酬与考核委员会,则由人力资源部代行薪酬与考核委员会职责,由总经理直接负责。

  第五十条申诉受理

  (一)人力资源部接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据、仅凭主观臆断的申诉不予受理。

  (二)受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,人力资源部上报薪酬与考核委员会处理。

  (三)申诉处理答复:人力资源部应在接到申诉申请书的十五个工作日内明确答复申诉人;人力资源部不能解决的申诉,应及时上报薪酬与考核委员会处理,并将进展情况告知申诉人。薪酬与考核委员会在接到申诉处理记录后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。

  (四)详细流程如下图所示:《申诉流程图》。

  图8-1:申诉流程图

  表8-2:员工考核申诉表

  员工考核申诉表

  表8-3:员工考核申诉处理记录表

  员工考核申诉处理记录表

  第九章附则

  第五十一条绩效考核过程文件(含考核评分表、统计表)应严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布。

  第五十二条本制度实施后,原有考核规章制度自行终止。如另有与本制度相抵触的规定,一律以本制度为准。

  第五十三条本制度自颁布之日起实施,由人力资源部负责解释。

  企业绩效考核管理制度 篇2

  第一章总则

  第一条:目的

  为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。

  第二条:范围

  德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外)

  第三条:考核原则

  客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;

  自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;

  公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;

  反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;

  改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;

  第二章考核体系

  第四条:考核对象

  ⅰ类员工:车间生产人员;

  ⅱ类员工:基层管理人员;

  ⅲ类员工:管理人员;

  第五条:考核内容

  考核根据工作标准的关键指标进行考核。

  第六条:考核类型

  员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

  第三章考核实施

  第七条:考核权责

  总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

  副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。

  各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;

  综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。

  第八条:考核等级对照表(ⅱ、ⅲ类人员适用)

  考核得分

  考核结果及等级

  绩效系数

  95(含)以上

  绩效特优(a)

  1

  90-95分

  绩效优秀(b)

  0.8

  80-89分

  绩效良好(c)

  0.7

  60-79分

  绩效达标(d)

  0.5

  60分以下

  绩效不合格(e)

  0.1

  第九条:考核程序

  1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

  2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;

  3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分,确定等级;

  第十条:工资核算

  1、ⅱ类员工与ⅲ类人员工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+其他补贴

  备注:其中各部门基本工资详见表一,由总经理确定该员工基本工资

  工资等级

  第五档

  第四档

  第三档

  第二档

  第一档

  管理职系

  备注

  1

  5000

  3500

  3000

  2500

  20xx

  经理

  2

  4500

  3500

  3000

  2800

  2200

  主任

  3

  4000

  3500

  2800

  2500

  20xx

  主管

  4

  3500

  2500

  20xx

  1500

  1200

  其他人员

  表一岗位基本工资标准表

  2、ⅱ类员工与ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资x个人考核绩效系数

  备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该员工绩效工资

  表二绩效工资上下限额度

  3、i类人员月工资=ⅰ类计件工资+考核奖50元

  职等

  职级

  下限

  上限

  管理职系

  备注

  a

  a1

  500

  800

  经理

  b

  b1

  300

  500

  主任

  c

  c1

  200

  400

  主管

  d

  d1

  100

  300

  其他人员

  第十一条:考核流程

  第四章考核面谈与绩效改进

  第十二条:考核面谈

  员工考核的核心是结合工作计划和目标,干部对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应被考核者进行考核面谈。

  考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:

  (1)分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点;

  (2)反映被考核者现阶段的工作表现;对被考核者提出期望并订立下阶段的目标,对下一阶段工作的`期望达成一致意见;

  (3)明晰被考核者发展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成工作;

  第十三条:绩效改进

  考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划(如:进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并将此计划作为下一阶段考核的依据。

  第五章考核结果运用

  第十四条:培训、转岗

  经过考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在的问题,对不合格人员有针对性的开展培训,培训后考核仍不达标者或者连续2次考核达标但成绩为70分以下给予调离原岗位处理;

  第十五条:晋升、调薪

  年度考核优秀(b等)人员,可根据实际情况,给予职务晋升,以促进其工作积极性,继续发挥优势,承担更大工作职责;晋升时机不成熟时,但员工考核绩效特优,可视情况调整其薪津与级别,以提高其积极性;

  第十六条:评选优秀员工

  各类人员考核为优秀者(a等)自动成为该部门优秀员工。

  第十七条:其他奖励

  各类人员月度或年度考核特优(a等),可视实际情况给予奖励。

  第十八条:备注

  以上几张运用方式作为考核结果一种参考,具体以实际操作为准。

  第六章考核结果管理

  第十九条:考核指标和结果的修正

  因客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同意后,可以进行调整和修正。考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定;

  第二十条:考核结果反馈

  被考核者有权了解自己的考核结果,行政办应在每月5日前将结果反馈给部门负责人,部门负责人将结果反馈给被考核人员。

  第二十一条:考核结果归档

  考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、部门负责人和行政办主管,对其他人员一律保密,考核结果由行政办存档。

  第二十二条:考核结果申诉

  被考核者如对考核结果有异议,首先应与部门负责人沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向行政办提出申诉,行政办需在接到申诉之日起五日内,对申诉者的申诉请求予以答复。

  第七章附则

  第二十三条:本办法由行政办制定、解释和修订;

  第二十四条:本办法自二0一0年十一月起实施。

  第二十五条:附件各岗位工作标准

  企业绩效考核管理制度 篇3

  绩效考评(以下简称"考评")是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。

  一、考评的目的和用途

  1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

  2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

  二、考评的原则

  1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;

  2、客观性:考评要客观的反映员工的`实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;

  3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

  4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

  三、考评的内容和分值

  1、考核的内容分以下两部分:

  ◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;

  ◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;

  2、分值计算:

  原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。(附件一)

  四、考评的一般程序

  1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;

  2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;

  3、各级考核人必须严格执行考评程序;

  4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;

  企业绩效考核管理制度 篇4

  一、总则

  1.为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证企业与员工的共同发展,特制定本制度;

  2.本管理制度是依据国家法律、法规并结合公司实际情况制定的薪酬管理规定,是员工获得劳动报酬的保证,也是个人持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则;

  3.本管理制度是建立在对员工业绩进行客观评价的基础上,本着奖励优秀、鞭策落后、激励员工的主旨,意在建立以竞争、激励、选拔、淘汰为核心的用人机制;

  4.本制度中所称工资,为本公司以货币形式直接付给员工的劳动报酬;

  5.本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。

  二、薪酬结构

  1.公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系;

  2.员工工资是每一位员工在其所在岗位承担(或可能承担)的责任的应得报酬,同时也体现了员工对企业的贡献。因此,员工工资依据因岗定薪的原则。它体现了在不同岗位的员工承担着不同的责任、义务和风险;

  3.员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分组成;

  4.根据年度盈利情况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。

  三、薪酬内容

  1.基本工资

  1)基本工资是保障员工基本生活所需,公司可根据当地物价进行调整;

  2)基本工资划分为五级,员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级;

  3)基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化,或根据当地的物价调整进行浮动;

  4)同一岗位系列的基本工资不随岗级变更而变动。

  2.岗位绩效工资

  1)公司根据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下:

  ①决策层:董事长、总经理、副总经理、总经理助理总监

  ②管理层:部门经理、分公司经理、项目部经理、行政办主任

  ③技术层:土建工程师、水暖工程师、电气工程师、营销经理、预算员、主管会计

  ④基础层:助理工程师、秘书、行政后勤人员、营销人员、会计出纳

  2)各岗位系列划分了多个岗级,根据岗位的相对价值(责任、技能要求、风险等)确定各级岗位绩效工资;

  3)不同岗位系列的差别,体现了岗位之间的工作性质差别。同一岗位系列中各岗级之间的级差反映了员工综合能力之间的差别,遵循岗级越高、级差越大的原则;

  4)对新入职员工,根据工作性质和承担的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗;

  5)岗位的升降、薪资的调整依据对员工的工作态度、工作业绩及工作能力三方面的评估结果;

  6)岗位绩效工资与工作绩效挂钩,按照员工月度考核成绩核算。

  3.年限工资

  1)员工司龄满1年后开始享有年限工资,按照员工转正时间计算司龄,次月开始享有;技术层和基础层工龄工资50元/年,管理层工龄工资100元/年,决策层工龄工资200元/年,高于5年按五年计;

  2)年限工资随岗位系列的变更、司龄的增加而变动。

  4.福利

  1)公司依据岗位系列的.特性差异确定福利补贴。福利补贴包括:交通补贴、通讯补贴、餐费补贴;

  2)公司为符合公司人事管理规定的工龄满一年以上的正式员工办理基本社会保险(养老、医疗、失业),企业交纳的费用定期存入员工社保专用账户;

  3)随着公司的发展,根据国家有关规定和企业的支付能力,公司将不断调整福利结构,以增强全体员工的凝聚力和忠诚度。

  四、薪酬调整

  1.公司根据企业发展战略变化、公司整体效益情况、行业及地区竞争状况、国家政策和物价水平等宏观因素的变化进行薪酬结构和薪酬水平的调整;

  2.员工工资调整分为定期调整及不定期调整两种形式;

  3.定期调整:公司根据岗位评估的相关管理规定,定期开展岗位评估工作,并针对评估结果进行人员工资调整;

  4.不定期调整:

  1)员工在公司内的发展空间是多元化的,当员工的工作性质发生变更时,工资将根据新的岗位系列进行调整;

  2)对企业生产经营、技术创新、客户服务等方面有突出贡献的,经公司总经理审批,可进行工资调整作为奖励;

  3)对严重违反公司管理规定或造成损失的行为,依据其严重性,可采取惩罚性工资调整;

  4)工资调整将以公司级通知下达。

  企业绩效考核管理制度 篇5

  一、绩效考核的目的

  为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的`目的。

  二、绩效考核制度

  (一)工资及岗位绩效工资构成

  1、店长(营业员)工资结构

  (1)基本工资

  (2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。

  (3)全勤奖(50元)

  1)工作业绩岗位绩效工资构成

  2)工作能力

  3)工作态度

  2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成

  3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资

  (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放

  (2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

  (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分

  1、工作业绩得分

  (1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值

  (2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作态度得分由考核者打分。

  4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金

  (三)奖惩办法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。

  1、月考核奖励与惩罚

  ▲奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=2372元营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元

  ▲惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元

  2、季度考核与惩罚

  ▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值店长

  (1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。

  1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。

  (2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成85%,一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=763)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算。

  企业绩效考核管理制度 篇6

  一、有下列情况之一者每次处以20元罚款:

  (一)违反《卫生制度》、《例会制度》《财务制度》条款之一者; (二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;

  (三)凡在上班时间通讯不畅(电话关机、停机、无人接听),无法联系者

  (四)设计完成后不及时通知客户看稿定稿者; (五)设计方案传给客户后不及时跟单者; (六)客户定稿后不及时把工作移交下一环节者;

  (七)相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度

  二、有下列行为之一者给予50元的罚款:

  1、违反《设计、工具、车辆和材料管理制度》、《安全制度》《质量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人员安排严重不合理,产生较大人工浪费的; 3、工程部负责人为了顾及情绪,故意多带作业人数者; 4、忘记客户或公司交待的工作;

  5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的) 6、业务登记不清楚,结账时出现漏单、单据丢失或业务参数不清导致无法收回业务款时由主要经办人或有过错环节当事人负责把业务款收回并罚款50元;

  7、合同管理人员未及时关注合同信息,导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者;

  三、有下列行为之一者给予100元—200元的罚款:

  1、不服从上级管理的、顶撞上级;自身原因被公司责罚时拒不认错者,闹情绪者;消极怠工,言语冷漠、态度生硬的;

  2、离岗后留有重大安全隐患的;

  3、发生和传播有损公司形象的.行为或者言论的;

  4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者;

  5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;

  四、有下列行为之一者

  除赔偿公司损失外,无条件解聘辞退,扣除所有工资、奖金和福利待遇,同时处以20倍以上罚款,并追究当事人经济和刑事责任;股东如有下列行为者,除按上述惩罚外另处以取消其股东资格和权利,其股份资本以赔偿和罚款的形式转为公司资产;

  1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者;

  2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者; 3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的; 4、违反国家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;

  6、泄露公司或客户商业机密,转移公司客户的;离职后将公司的商业机密或图纸等私自转让或泄露给同行或其它公司的;

  7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂,损公肥私者;

  五、考勤处罚:

  1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;

  2、迟到或早退10分钟以上,30分钟以内每次罚款20元; 3、未按规定履行请假手续,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;

  4、打电话、发短信或qq留言请事假者,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;

  5、旷工按日工资的两倍罚款;

  6、有下列行为之一者,扣除当月工资和奖金,并辞退处理:

  (1)单月旷工累计达3个工作日或以上;

  (2)单月迟到、早退累计达到8次以上;

  (3)一年内累计旷工达到8天;

  六、有直接经济损失或对公司形象有较大负面影响的,按业务金额的10%进行惩罚,最高惩1000元封顶。

  企业绩效考核管理制度 篇7

一、作息时间

  1、公司实行每周单休

  工作时间为上午八点整到晚六点,日工作时间8小时。在办公期间不得随意喧哗,不得在室内吸烟以免影响他人工作,保持办公室安静和卫生。

  2、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定的时间的前问分钟内到达制定地点。

  二、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五中,管理程序如下:

  1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或工作地点)迟到10分钟以内的,每次扣10元;迟到10分钟以上的,每次扣30元;迟到30分钟以上的扣50元;迟到一小时的扣全天工资,每月超过2次迟到的.,再迟到每次50元/次,超过3次以上的,本月迟到都以50元一次计算。

  2、早退:指提前离开工作岗位下班,早退3分钟以内,每次扣罚10元:30分钟以上按旷工半天处理。

  3、旷工:指未经过同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的,旷工半天扣一天工资;旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,自动按半薪处理;全年累计旷工7天的作开除处理,造成重大损失的,由责任人自行承担。

  4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱肛一次罚款20元。

  5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元,造成重大损失的,由责任人自行承担。

  三、请假制度

  1、假分别为:病假、事假、婚假、丧假等。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

  2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别,病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;超过2天按事假扣薪。

  3、事假指员工因事必须亲自办理而请的假别,但全年事假累计不得超过15天,超过天数按旷工处理,事假按实际天数扣罚日薪。

  4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别。

  5、丧假:给假3天需要有效证明。

  四、批准权限

  1、所以假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按照规定执行一律视为旷工。

  五、外出

  1、员工上班直接在外公干的,提前请示,待返回公司时必须进行登记,并交相关负责人签字确认;上班后外出公干的。外出前先由相关负责人同意签字后方可外出,如没有得到相关负责人确认而外出的,视为旷工。

  2、员工未请假却不到岗或虽已事先知会公司但事后不按照规定补办请假手续的视为旷工。

  六、出差

  1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理知会办公室以便联络。《出差申请表》进行备案。

  七、班制度自公司发布之日起执行。

  八、本制度解释权归本公司所有。

  企业绩效考核管理制度 篇8

  第一章总则

  第一条考核目的及考核依据

  1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高员工工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

  2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

  3、根据《公司各部门倒计时工作计划》相关内容,特制定本办法。

  第二条考核的原则

  1、以提高员工绩效为导向原则。

  2、关键业绩指标考核,考核岗位主要的工作(KPI—关键业绩指标),其它按照公司相关《管理制度》、《职位说明书》及工作计划进行日常奖惩。

  3、遵循激发员工个人潜能,促进公司各岗位能力的持续提高的原则。

  4、遵循公正、公平、公开的原则,实施一岗一表的原则。

  第三条适用范围

  本制度适用于房地产公司所有员工(不含营销策划部中层干部以下员工)。

  第二章考核体制

  第四条公司员工考核

  员工绩效考核是根据《职位说明书》及工作计划等相关内容进行考核,员工考核每月一次。

  根据员工的工作性质分成四类,分别采取以下考核方式,如下表所示。

  第五条考核形式及考核内容

  一、基础绩效工资考核形式及兑现时间

  基础绩效工资是员工每月按照工作完成情况对其实施的考核工资,实行当月考核当月兑现政策。

  二、业绩绩效工资考核形式及兑现时间

  1、公司副董事长、总经理工资的30%作为公司绩效考核工资,实施年度考核及业绩绩效工资年度发放制度,根据与其签订的《经济目标责任书》及工作计划等相关内容,进行完成业绩指标比例考核。

  绩效工资=完成利润指标xx完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现30%绩效工资)。

  2、公司财务总监、营销副总经理、总经理助理工资的25%作为公司绩效考核工资,实施每月进行绩效评分管理,业绩绩效工资年度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等相关内容,进行主要指标业绩完成情况考核。

  绩效工资=完成工作业绩指标xx完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现25%绩效工资)。

  3、工程技术部长、成本管理部部长的20%作为公司绩效考核工资,实施每月进行绩效评分管理,业绩绩效工资年度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等相关内容,进行主要指标业绩完成情况考核。

  绩效工资=完成工作业绩指标xx完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现20%绩效工资)。

  4、人事行政事务部长、开发部长工资的10%作为公司绩效考核工资,实施每月进行绩效评

  分管理,业绩绩效工资年度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等相关内容,进行主要指标业绩完成情况考核。

  绩效工资=完成工作业绩指标xx完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现10%绩效工资)。

  5、公司土建造价师、电气造价师、水暖造价师、土建工程师、水暖工程师、电气工程师工资的20%作为公司绩效考核工资,实施月度考核管理,业绩绩效工资月度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等相关内容,进行主要指标业绩完成情况考核。

  绩效工资=完成工作业绩指标xx完成指标的百分比。

  6、其他管理服务人员工资的10%作为公司绩效考核工资,实施月度考核管理,业绩绩效工资月度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等相关内容,进行主要指标业绩完成情况考核。

  绩效工资=完成工作业绩指标xx完成指标的百分比。

  三、绩效考核内容

  公司实施百分制考核,包括业绩考核、能力考核及态度考核。

  员工业绩考核占工资的70%,主要内容为被考核人当月工作计划完成情况及管理工作完成情况两个方面。员工能力考核占20%,主要内容为公司中层以上员工分为:管理能力、个人能力、团队协作三个方面;公司高级技术人员及管理类员工分为:工作能力、个人能力、团队协作三个方面。员工态度考核占10%,主要内容包括员工执行公司规章制度情况及考勤情况两个方面。

  1、高层管理者考核内容

  对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨,因此,对于高层管理者的考核采取述职报告形式。

  经营目标完成的`考核重点集中在基于策略重点落实而制定财务指标、内部运营指标等完成情况。其考核内容见《度经济目标责任书》。

  2、中层以上管理者考核内容

  部门目标的达成作为中层管理者的主要考核点,其主要考核形式是员工述职报告(形式同高层管理人员述职报告)配合以KPI为核心的绩效考核。其内容详见员工《绩效考核表》。

  3、管理人员绩效考核内容

  对管理人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。其内容详见员工《绩效考核表》。

  四、业绩绩效考核权限及评分原则

  公司总监级、副总级及中层管理干部以上人员绩效考核,每月由总经理对其主要业绩指标考核及能力考核评估得分的60%,加副董事长对其主要业绩指标考核及能力复评得分的40%,由人事行政事务部根据其当月制度执行情况及考勤情况进行打分,最终计算总得分。

  公司高级技术管理人员及管理人员绩效考核,每月由部门负责人对其主要业绩指标考核及能力考核评估得分的70%,加总经理对其主要业绩指标考核及能力考核复评得分的30%,由人事行政事务部根据其当月制度执行情况及考勤情况进行打分,最终计算总得分。

  五、评分原则及奖励办法

  1、评分原则要求公司各部门严格按照公司《考核管理办法》条款进行实施,秉承公平、公正、公开、透明的原则,要求考核部门负责人实事求是,坚持原则,数据真实,不要夹杂个人感情及情感。

  2、奖励办法

  1、被考核人应按照得分乘以绩效工资为当月实际发放金额,绩效得分90分为合格,全额发放绩效工资;低于90分按照绩效工资乘以得分比例,由公司人事行政事务部计算绩效考核工资。

  2、考核得分低于75分,高于50分公司将给予警告,员工连续3个月考核得分低于75分,公司将给予辞退处理。

  3、员工考核分数一次低于50分,公司将给予辞退处理。

  4、绩效考核得分高于90分,按照高于分数的比例乘以绩效工资,公司所有员工实施当月发放奖金政策。

  5、公司员工在日常工作中做出突出的成绩并取得了明显的经济效益,为公司做出了重大贡献,视情况由考核小组合议后对被考核人在当月绩效评分中按照利益大小进行加分。

  6、在工作中有创新、有成效,工作效率及结果极高,在本部门能够带领团队或本人能够超额完成工作任务,业绩突出者。

  7、上述人员公司人力资源部配合其主管作为重点考查对象,并对其职业做出详尽的发展规划,并根据企业实际情况安排其晋升岗位。

  8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按时完成,被考核人可详尽描述工作未完成情况说明,考核人可根据实际情况进行权衡打分。

  六、公司销售人员考核不适用于本考核办法。

  第六条考核职责

  1、公司考核管理小组职责

  由公司副董事长、总经理、总经理助理(兼资金部长)、财务总监、营销副总经理、人事行政事务部长组成。其职责包括以下内容。

  (1)负责制定高管人员的考核细则。

  (2)负责中层管理人员业绩评价。

  (3)审阅公司中层以下员工的年度考核结果。

  (4)员工考核申诉的最终裁决。

  2、公司人事行政事务部职责

  作为公司考核工作具体组织执行机构,主要承担以下职责。

  (1)制定员工考核管理实施细则。

  (2)就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询。

  (3)对考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。

  (4)协调、处理考核申诉的具体工作。

  (5)组织实施考核,统计汇总各部门员工考核评分结果,并形成绩效考核评估报告。

  (6)建立员工考核档案。

  企业绩效考核管理制度 篇9

  一、绩效考核的目的:

  1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;

  2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

  3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;

  4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

  5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

  二、绩效考核的原则:

  1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

  2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

  (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

  (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

  3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

  4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

  5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

  6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

  中层干部:

  定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:

  生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期:

  定量30%,定性70%

  其他岗位:

  定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

  b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

  定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

  三、组织领导

  公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

  工作职责:

  1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的.考核由每周六组织召开。

  2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

  3、负责各部门“定量考核”的评价。

  4、负责安排各部门下周工作重点。

  四、考核标准

  根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 定量考核标准说明:

  (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

  (2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%

  (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

  (4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

  (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。

  (6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

  (7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

  (8)出现办公设备事故扣10-40分。

  (9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

  a、工作过程的正确性

  b、工作结果的有效性

  c、工作方法选择的正确性

  d、工作的改进和改善

  e、解决问题的能力f责任意识、个人品格

  企业绩效考核管理制度 篇10

  一、绩效考核的功能

  1.绩效考评是一种控制手段,是制定人事决策的依据,通过考评结果,决定奖惩、升降、淘汰,达到调整控制的目的。

  2.绩效考评是进行薪酬管理的重要依据,可用绩效考评结果调整薪酬,激励员工达到提高工作绩效的`目的。

  3.绩效考评可以确定培训需求,考评中不足之处正需要培训工作补充,经过培训提高后再通过绩效考评检验培训计划与措施的实际效果。

  4.绩效考评可以发现人才,整合现有人员,为员工提供上升空间。

  5.绩效考评可以促进沟通,通过考评结果反馈,可以促进上下级之间的沟通,可以提高工作绩效。

  二、绩效考核的步骤

  1.定义绩效:让员工明白自己的目标,这是绩效考核的基础。

  2.考评绩效:定义业绩之后,应判定考评方案,包括考核内容、考评方法、考评程序、考评结果的统计处理。

  3.反馈绩效:向员工本人反馈对其工作绩效的考评结果,使为了让员工了解自己的工作情况。客观合理的考评结果可以真实的说明员工达到组织所期望的标准程度,可成为有针对性的培训要求。

  三、考核制度

  1)目的:

  为了提高劳动生产率,增强企业的活力,调动员工工作积极性,特制定考核制度。

  2)适应范围:

  公司全体人员

  3)考核方法:

  自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是说:不仅上级进行考核,同级和下级也要对其进行考核。

  员工的考核,主要采取上级主管考核及员工互评的综合评定方法。每季度一次,每季度的1-5日为集中考核日,对上一季度进行考评,并以此为基础,给出年度综合评判。

  员工要进行个人自我评价,总结季度述职报告。人力资源部将综合后做出评价。

  (4)考核结果公布:

  季度绩效考核结束后,由直接上级安排对下属的绩效考核面谈,面谈时间应在绩效考核后一周内由上级主管安排,并将面谈结果报人力资源部备案。

  考核表格:(后附表)

  五、奖惩制度

  1)目的:鼓励员工奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违规失职行为,保证顺利达成工作目标。

  2)适用范围:公司全体员工。

  3)奖励制度:

  公司对在各自的岗位上努力工作,表现突出者,设定了下列奖励:奖励办法:

  1)提前转正。(适合于试用期员工)

  2)职务晋升或晋级。

  3)奖金或奖品。

  4)获奖证书及通报表扬。

  惩罚制度:

  1)职务降级或开除

  2)现金处罚

  3)不予转正(适合于试用期员工)

  企业绩效考核管理制度 篇11

  一、绩效考评目的

  为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

  二、绩效考评原则

  1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

  2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

  3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

  4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

  三、绩效考评对象

  1、部门:公司各职能部门;

  2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的`人员。

  四、绩效考评机构与职责、各部门分工

  1、公司成立考评工作领导小组(共8人):

  组长:总经理

  成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理

  2、职责

  (1)组长具体职责如下:

  a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。

  b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。

  c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月直接上级对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。

  (2)各成员具体职责如下:

  a)根据绩效考评管理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作,确保绩效考评工作的顺利进行。

  b)负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定,并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。

  c)按程序完成每月作为直接上级对象的考评工作,审查分管部门被考评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。

  3、各部门分工

  (1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作,提供绩效考评的工具和方法,组织、开展绩效管理培训工作,引导和督促各部门绩效考评工作的实施;

  同时,协助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。

  (2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书,根据年度目标,分解部门每月目标并执行,接受公司组织的绩效考评管理工作,如实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准,合理

  制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。

  (3)员工是绩效管理的参与者,参与绩效考评量的制定,并按要求完成绩效考评的各项指标;

  对绩效考评工作的不足提出意见或建议。

  五、绩效考评方式及流程

  考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下:

  (1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标:指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目;

  职能部门服务指标:指各部门根据部门职能,需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。

  (2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目;

  态度维度的各项指标分为:责任心、协助性、积极性、纪律性四项。

【企业绩效考核管理制度】相关文章:

企业绩效考核细则08-23

企业绩效考核方案03-22

企业员工绩效考核细则03-24

企业员工绩效考核方案01-30

企业员工的绩效考核方案12-08

绩效考核管理制度06-13

绩效考核管理制度06-13

软件企业员工绩效考核方法11-13

公司绩效考核管理制度06-30