保洁员岗位职责精华[15篇]
在发展不断提速的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的保洁员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁员岗位职责1
1.落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2.负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3.负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4.负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5.负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
6.完成公司领导安排的突发任务。
保洁员岗位职责2
一、目的
为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。
二、适用范围
公司所有保洁人员。
三、工作任务
确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责
1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务、礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后必须立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的.思想,确保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节约用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求
1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。
3、文明服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。
七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:
1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者
八、附则
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。物业保洁员管理制度公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
保洁员岗位职责3
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的`协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责4
为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:
一、保洁员岗位职责
1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、服从上级领导安排,按照《卫生管理实施细则》的各项规章,保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。
8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务
二、保洁员安全操作规程
1、牢固树立“安全第一”的`思想,确保安全操作。
2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
三、员工考核管理办法
1、考核原则
公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。
2、考核内容
①劳动纪律考评。以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。
②工作质量检查。按《员工工作标准》进行检查评分。
③业主信息反馈。按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。
3、评分标准
(一)劳动纪律考评,总分30分。
⑴迟到、早退,每次扣1分;
⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;
⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;
⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;
⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;
⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;
⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;
⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;
⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;
⑽不服从领导指挥,每次扣5分;
(二)工作质量检查,总分60分。
公司按照《各岗位工作检查标准》对各位员工的工作进行定期检查,每位员工的每月平均得分乘以60%即为该项得分。
四、员工工资及离职管理
1、工资标准
保洁员薪金分为基本工资和浮动工资,其中基本月工资全额:女1700元;男1800元,全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资。浮动工资,按公司制度中规定的相关工作任务及考核标准执行。
2、离职规定
员工自动离职的需提前10天告知班长,班长做好应急准备,告知主管,找好替岗员工,员工离职要经主管批准后方可离开公司,如员工无故离职,未通知上级的,扣除本月工资,不给予发放。
注明:本物业保洁管理制度和考核管理办法从20xx年6月1日开始正式执行。
保洁员岗位职责5
(1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;
(2)清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;
(3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;
(4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;
(6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
(8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。
(9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。
保洁员岗位职责6
1、负责监管项目的保洁工作,提出管理意见及合理化建议。
2、负写字楼、办公楼的`日常和专项保洁、虫控、绿化、垃圾处理等;
3、检查和指导项目保洁的工作,确保达到标准;
4、巡视抽查项目,并定期组织项目保洁培训;
5、定期向公司领导汇报工作,汇报保洁工作的完成情况。
6、执行上级指派但不限于上述范围之工作。
保洁员岗位职责7
1.0目的
保持不锈钢材质物品的表面光泽及亮度;
2.0适用范围
宣传栏、雕铜像、电梯、信报箱等不锈钢质材物品;
3.0工作职责
3.1保洁领班负责不锈钢质材物品保洁工作计划的制定并组织实施和质量监控;
3.2保洁员负责依照本规程进行不锈钢质材物品具体保洁工作。
4.0工作程序
4.1用毛巾抹净不锈钢物品表面的`灰尘、水珠;
4.2若不锈钢物品表面粘有污迹,可用清洁剂(如洁而亮)涂抹毛巾表面擦抹干净,或用刀片轻微铲除干净;
4.3::置少许不锈钢保养剂于毛巾上,对不锈钢表面进行擦拭,面积较大的可用手动喷雾枪或喷壶将不锈钢清洁保养剂喷于不锈钢表面,然后用毛巾擦至光亮;
4.4特殊污渍、锈迹的清洁时,先用金属除渍剂倒在微湿的毛巾上轻擦污渍再用湿毛巾擦干净,然后用干布擦干,抹上不锈钢保养剂;
4.4上不锈钢清洁保养剂时不宜太多,防止沾污他人衣物;所用的毛巾要干净,防止砂粒划伤不锈钢表面;
4.5不锈钢质材物品严禁使用酸性清洁剂进行清洁。
5.0工作标准
无积尘、无水迹、无明显生锈污迹;
6.0常用工具及物料
(1)毛巾(2)不锈钢清洁保养剂(3)喷雾枪(4)拖桶(5)洁而亮
7.0环境因素控制
关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理。
8.0支持性文件和记录
《清洁剂使用操作规程》
保洁员岗位职责8
物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的.自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
保洁员岗位职责9
(1)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(2)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(3)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(4)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(5)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
保洁员岗位职责10
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;
4、负责绿化、清洁、消杀的管理;
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
保洁员岗位职责11
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的`业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。楼内外保洁员职责标准:
1、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。
2、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
3、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
4、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。
5、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
6、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
7、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系。
8、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
保洁员岗位职责12
1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。
2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。
3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。
4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。
5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。
6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。
8.清洁客用电梯内外卫生。
9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
执行及有效完成上级安排的其他工作。
保洁员岗位职责13
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
保洁员岗位职责14
1、仪表不整洁,扣5分;
2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
4、上班时间私会朋友者,扣10分;
5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7、迟到或早退者,每分钟扣1分;
8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
9、上班时间睡觉者,扣50分;
10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;
12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;
13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
14、损坏公司财物,照价赔偿;
15、违反作业程序安全操作,每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币。
保洁员岗位职责15
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的.清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
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