文员岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
文员岗位职责1
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司网站的宣传。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、做好公司的台账。
17、接受其他临时工作。
文员岗位职责2
1、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
2、 负责公司人事档案的存放和管理。
3、 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
4、 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。
5、 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。
6、 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。
7、 完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责3
1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订；
2、客服部信件、传真的收取及分发；
3、电话的转接和记录；
4、办公用品的登记、保管、发放；
5、客服部的未预约客户上门的接代；
6、及时准确的上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关系；
文员岗位职责4
1、负责前台客户导引与接待工作；
2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作；
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印；
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；
5、产品营销部人员出勤与考勤登记监督，人员出差表监督填写
6、与工厂前台文员及商务部等对接联系，
7、领导交办的其它事宜；
文员岗位职责5
1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；
3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；
4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；
5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；
6、负责编制、汇总研发报表；
7、协助直接上级做好行政事务的内部管理；
8、完成上级主管临时交办的其他任务
文员岗位职责6
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。
10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。
13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。
14、高效完成部门经理交办的其他工作。
文员岗位职责7
1、日常往来快递、信件的接收及发送；
2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；
3、管理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；
4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展；
5、负责客人来访接待工作；
6、负责维持和检查公司办公环境；
7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；
8、 完成公司交办的其它任务。
文员岗位职责8
1、负责接听电话，接收传真，并详细记录信息和落实转接处理；
2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
3、负责公司办公用品购买、分发登记以及办公用品整理；
4、协助招聘事宜，简历收集、邀约面试，办理面试接待等事宜；
5、负责员工入职、离职办理等事宜；
6、负责考勤系统的管理，每月定时进行考勤统计汇总。
7、协助会议、公司集体活动组织与安排；
8、上级交代的其他工作事宜。
文员岗位职责9
一、负责工程部办公室管理
1、 在工程部经理的指导下，负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。帮助工程部经理打印各类文件。
2、 帮助工程部经理管理好工程各种图纸、资料。
3、 提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。
4、 填报有关报表，经工程部经理签字后上报总经理办公室。
5、 负责工程内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
6、 负责工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费等)、劳保用品的申报、领取和发放。
7、 负责现金报领和支票的办理。
8、 负责工程部的维修单统计和材料消耗统计。
9、 负责工程部投诉电话登记工作。
10、 工程部员工个人保管的工具要做到工程部与个人各有登记帐目。
11、 负责工程部大件工具的管理、建立帐目和建立借用手续。
二、兼管工程部仓库保管与采购
1、 负责工程部仓库材料保管工作，各种材料要上帐，领用材料要有批示手续。
2、 登记工作单上消耗的材料与实际领用材料要相符。
3、 负责工程部工具采购与材料采购工作，根据各专业报上来的采购计划办理申购手续，待工程部经理批准报送总经理审批，总经理审批后，在工程部经理的指导下联系采购。
4、 采购的工具或材料要有验收手续，验收合格后才能入库。
5、 工程部的库房每月进行一次盘库，盘库的库存与领用的支出相平。
6、 把好采购质量关，进货要货比三家，价格要公平合理。
文员岗位职责10
1、负责公司各类通知与制度的起草和发布，并落实执行，协调行政后勤事务；
2、负责人力资源事务管理，协助部门招聘，简历筛选、面试邀约、入离职手续办理，人事档案建立及管理；
3、负责公司员工转正后社保购买及社保增减员；
4、协助负责商务接待、会议组织协调工作；
5、上级交办的`其他事宜。
文员岗位职责11
职位描述
岗位职责：
1、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；
2、负责文件资料的管理；
3、负责信息的收集、整理、发布和跟踪工作；
4、质量记录收集、检查整理及保存工作；
5、跟进各分口负责人工作计划完成情况，及时上报；
任职要求：
1、国家统招大专以上学历，行政人事管理优先；
2、具有两年以上同岗位或相关工作经验；
3、具有一定的沟通、协调能力：电脑操作熟练；文字编辑能力强。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
文员岗位职责12
1、行政工作人员职位，负责人员招聘拓展，发展多渠道招聘方式；
2、公司日常行政管理的运作，，按照领导要求招聘各岗位的人员，并安排面试；
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料整理及统计管理工作；
4、负责各类会务的安排工作；
5、协助集团公司对各项行政事务的安排及执行；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
文员岗位职责13
1、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。
2、监督，跟进清洁组、饭堂、宿舍的环境卫生，每月督导进行一镒宿舍安全卫生评比，不定期召开室长会议。
3、厂务后勤用品管理发放，处理员工工伤事故及临时性证件的办理。
4、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。
5、承办上级交代的临时事项。
文员岗位职责14
1.每日按时收发传染病卡片，并做好登记。
2.每星期一检查注射器和疫苗，注射器实行一人一针一管一用一消毒。
3.每月统计好各种数字和传染病访视数，并及时搞好图表，每月查漏报一次。
4.做好疫苗管理，年有计划，月有安排，周有检查，领疫苗有登记。登记要详细，有生产单位名称，有批号。
5.冰箱内放温度计，生物制品均应放于或Ot：以下，冰箱内严防冻结、受热，每日检查冰箱温度2次，并做记录，过期或损坏的制品及时清理，冰箱内禁放私人物品。
6.负责每月监督检査各科的消毒隔离并做好记录。
7.负责每天收集报表工作。
文员岗位职责15
1.处理本地及海外的房间预订：
1.1.记录客人的预订要求，完成每日的预订更改和取消工作。
1.2.检查每日的房间状态。
1.3.跟进客人的订房特殊要求。
1.4.在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单。
1.5.通过电话或传真接受客人预订并回复确认书；检查E-MAIL并给予回复。
1.6.完成并提交21天预测报表。
1.7.网上预订和UTELL定期每天检查至少两次：早上8:30和下午5:30。
1.8.每天提交取消、No-show跟踪明细报表。
1.9.检查第二天预计抵达并对有特别要求送B果以上或鲜花的填写果篮单。
2.更新每日预订状态：
2.1.更新部门的信息白板内容。
3.致力于快捷高效的日常运作：
3.1.起草预订回复传真。
3.2.确认客户的预订要求。
3.3.完成部门主管安排的其它工作。
3.4.察看特殊房价的审批是否完全。
3.5.同销售部建立良好的沟通,合作关系。
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