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品质管理岗岗位职责
在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的品质管理岗岗位职责，希望对大家有所帮助。
品质管理岗岗位职责1
1、根据质量的'流程和质量监督管理办法，通过监听通话录音对电话销售服务进行质量控制，及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题，收集监听中的录音及时反馈，并形成监听质量分析报告。
2、根据销售人员存在的问题进行培训和反馈，并对其改善情况进行监督反馈，负责整理提供培训所需的录音资料。
3、协助质检主管完善质检监控规范，质量管理流程和质量监督管理办法。
品质管理岗岗位职责2
1、负责公司质量体系的策划、搭建、评审和改进；
2、负责质量目标管理与分解；
3、负责质量策划与监控实施；
4、负责质量法规管理与维护；
5、负责质量培训计划及实施；
6、负责质量信息管理，与质量相关IT系统管理；
7、负责质量成本管理、分析和改进；
8、负责开展公司QC活动；
9、负责质量部的'综合业务和协调；
10、负责科室人员培养、辅导、考核、团队建设；
11、协助部长做好部门培训、预算、考核及其它日常管理工作。
12、上级领导临时布置的工作任务。
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