51职场>人才招聘>岗位职责>酒店培训助理岗位职责

酒店培训助理岗位职责

时间:2023-11-19 08:37:56 岗位职责 我要投稿
  • 相关推荐

酒店培训助理岗位职责

  在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的酒店培训助理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店培训助理岗位职责

酒店培训助理岗位职责1

  1、以身作则,严格要求自己,在团队中起到榜样的作用;

  2、积极体现的心态听取上级下达的各项任务,并带领员工不折不扣完成各项任务,不抱怨、不议论;

  3、辅助本区经理完成上级下达的任务指标,并提出合理化建议;本区经理休息时,在本区中要起到“领头羊”的作用,合理分配工作人员,认真完成当月的所有工作;

  5、主动帮助有需要帮助的'员工,遇到事情第一个冲到前面;

  6、制定本组每日的卫生计划,并与员工共同完成;

  7、服务过程与员工共同完成餐中所有服务,并起到监督和指挥的作用;

  8、监督员工在收餐过程中失误之处,并及时给与纠正;

  9、日常工作中监督员工的言谈举止,杜绝聚堆闲聊、玩手机、偷懒现象;

  10、合理安排站位时间、倒班吃饭、午晚市交接;

  11、观察本组员工的思想状态,并及时上报经理;

  12、认真检查每日开、收市卫生,包括公共区域卫生和经理安排的细节卫生;

  13、接待宴会,首先了解宴会性质、时间、场地、桌数,准备不同宴会所需相应物品,宴会过程中与客沟通,了解客人需求,合理安排人员,如有特殊需求上报经理;

  14、两位助理应经常沟通,了解对方的人员需求,调整人员需上报经理,经理相应作出安排,两个小组互相帮助,尽快把工作完成;

  15、与各部门要有良好的沟通,礼貌待人。

酒店培训助理岗位职责2

  岗位职责

  协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

  1、检查酒店管理制度、岗位职责和服务的落实执行情况。

  2、根据总经理授权对酒店的`业务经营活动日常管理进行监督、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决。

  3、根据总经理授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

  4、根据总经理授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  5、根据总经理的安排,主持召开分管部门例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

  6、针对总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理化建议,对旅游市场及酒店经营管理方针提供建议,供总经理参考。

  素质要求

  1、具备良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。

  2、敢于创新,勇于竞争,处事果断,讲求效率。

  3、秉公办事,不徇私情,不以权谋私。

  4、具备较强的业务实施能力和社交能力。

酒店培训助理岗位职责3

  一、认真贯彻落实大堂经理下达的各项工作任务。

  二、合理安排工作,做好领班、员工的考勤记录,并于例会前检查领班的`各项工作落实情况。

  三、了解楼面当日订席情况及顾客特殊要求,督导楼面的日常工作,协调员工服务,必要时亲自上台服务。

  四、负责本部门员工的业务培训和考核工作。

  五、负责巡查部门卫生、员工的仪表仪容及其他工作。

  六、协调好其他部门工作。

  七、完成上级交办的其他工作任务。

酒店培训助理岗位职责4

  1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

  2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的`布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

  3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

  4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

  5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

  6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

  7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  8、负责保管使用企业图章和介绍信。

  9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

酒店培训助理岗位职责5

  一、工作概要

  协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的各项任务。

  二、岗位职责

  1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。

  2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。

  3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的'谈判、签署,并监督执行。

  4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

  5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。

  6、协助总经理审核并组织实施酒店各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

  7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。

  8、完成总经理交办的其他工作。

酒店培训助理岗位职责6

  一、工作概要

  协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的各项任务。

  二、岗位职责

  1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。

  2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的'实施和运转,落实岗位责任制。

  3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。

  4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

  5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。

  6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

  7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。

  8、完成总经理交办的其他工作。

酒店培训助理岗位职责7

  一、工作概要

  协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的各项任务。

  二、岗位职责

  1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。

  2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。

  3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。

  4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

  5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的`使用,确保各投资项目的资金合理使用。

  6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。

  7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。

  8、完成总经理交办的其他工作。

酒店培训助理岗位职责8

  1.负责酒店的人力资源整体规划;

  2.负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;

  3.负责部门文件及单据的审核;

  4.负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进;

  5.负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作;

  6.负责指导和改进部门员工的'工作方法及工作效率;

  7.负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;

  8.负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系;

  9.负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围;

  10.负责对外宣传酒店人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境;

  11.负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;

  12.负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益平衡;

  13.负责酒店员工的每月薪资计算核对工作;

  14.建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。

  15.负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;

  16、负责人力资源的成本评估;

  17、负责公司员工发展,职业生涯规划;

  18.负责定期对直接上司汇报工作情况;

  19.负责处理上级临时交办的事务;

  20.负责中餐部剩余酒水的保存。

  21、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。

  22、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

  23.负责图书的管理、存取及借阅。

  24.负责对对讲机的管理。

  25.对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。

  26.负责人事档案的整理。

  27.负责案例的整理、登记、及时与客人电话沟通及回访。

  28.负责每天的营业收入输入及分析。

  29.负责上报外界各部门的表格及数据。

  30.负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。

  31.其他临时性的指定项目和阶段性任务。