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物业保安员岗位职责

时间:2023-11-07 07:32:32 岗位职责 我要投稿

物业保安员岗位职责通用

  在当今社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的物业保安员岗位职责通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业保安员岗位职责通用

物业保安员岗位职责通用1

  1.在保安队长的领导下认真完成各项工作任务,对保安队长直接负责;

  2.服从领导,听从指挥,着装统一,整洁,上岗时文明执勤,礼貌待人;

  3.严格按照酒店的规定进行工作,不做超越职权范围的事,不滥用职权,维护本店正常工作秩序与利益,保证酒店正常经营;

  4.合理安排进餐客人的车辆停放,主动引导车辆进入停车位,并照顾客人下车,注意安全,做好记录;

  5.对本店员工仪容不整者,予以纠正,维持员工就餐秩序,监督员工打卡,不得私自涂改卡,每日监卡期间必须严格检查员工有无佩戴工牌,着工装,有无代他人打卡现象,有无迟到早退现象,并做好记录,保持后门的清洁卫生,每日早11点,下午5点的清扫工作;

  6.协助维持大厅内的秩序,如有在酒店内,包括离职员工,对酒店内违纪员工,有权进行制止,要执行公平,公正的.原则对在酒店内大声喧哗者或争吵的客人应及时上前进行婉言的劝说和制止,使其离开;

  7.对酒店消防设施及灭火器材的存放位置应熟悉和掌握,发现问题及时处理、汇报;

  8.对员工的自行车更衣间及时巡查、上锁,确保员工物品的不丢失,员工应该主动接受保安的例行安全检查,避免酒店物品流失;

  9.收市时,检查并关好各区域的门锁及水,电,煤气,油阀等设备开关,防火防盗,做好记录,确保酒店安全;

  10.执勤期间,礼貌待人,一丝不苟,必须树立好保安员的形象。

  11.掌握停放车辆的合理适度,合理安排餐中进餐车辆的停放,礼貌迎接客人下车,照看好客人物品(车辆),做好登记。

物业保安员岗位职责通用2

  1、门岗

  ①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

  ②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

  ③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

  ④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

  ⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的`使用方法;

  ⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

  ⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

  ⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

  2、巡逻岗

  ①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

  ②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

  ③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

  ④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识; ⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

  ⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

  ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

物业保安员岗位职责通用3

  1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  3.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系

  4.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的.检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  6.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报

  7.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

  8.完成上级交办的其他任务。

物业保安员岗位职责通用4

  1、饭店宾馆保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2、具有为饭店宾馆全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的.饭店宾馆服务风格。

  3、努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店宾馆安全。

  5、处理在饭店宾馆内发生的非常事故并协助饭店宾馆各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  6、在饭店宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7、协助有关部门保卫重要客人进出饭店宾馆的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店宾馆的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  10、严格遵守饭店宾馆各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  11、酒店管理层安排和交办的其他事项。

物业保安员岗位职责通用5

  1.认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。

  2.维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,严格把好安全关。

  3.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。

  4.做好对进人车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经査获将视情处罚。

  5.对开出车场的.车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。

  6.不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。

  7.夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。

物业保安员岗位职责通用6

  1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。

  2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。

  3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。

  4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

  5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。

  6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。

  7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。

  8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。

  9、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。

  10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。

  11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。

  12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。

  13、严格履行自己的.职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。

  14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

  15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。

  16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。

  17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。

  18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。

  19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。

  20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。

  21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。

物业保安员岗位职责通用7

  1、严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,在酒店中树立保安人员的良好形象。

  2、熟悉和掌握酒店的基本情况,了解当天班次抵离酒店处的.重要客人。

  3、勤观察、勤分析,善于发现问题,及时解决问题。如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态扩大,并保护现场,及时向上级报告,等待处理。

  4、积极维护酒店的利益,严格遵守并执行酒店、公司的各项规章制度,做到模范贯彻,坚持原则,不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事件要专题报告,严肃处理。

  5、发现火警应迅速赶赴现场组织扑救,并按应急方案实施。

  6、上下班应做好书面和口头交接,重大问题及时上报。

  7、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工的团结合作,完成上级交办的其他任务。

物业保安员岗位职责通用8

  1.负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理

  2.负责本店商品和资产的安全管理

  3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全

  4.负责本店消防安全管理

  5.负责稽核顾客所购商品

  6.负责突发事故处理、人员疏散

  7.车辆、门锁、钥匙管理

  8.开门关门作业及货物进出管理

  9.专业文件归档、保管

物业保安员岗位职责通用9

  (1)、坚决服从上级各项指示,严格遵守甲方安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视民工及他人,文明执勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规行为。

  (2)、熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间治安安全。

  (3)、在区域内加强巡视,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑的人和事要认真盘查,仔细询问和监控。

  (4)、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的.交接工作,爱护设施设备。

  (5)、上岗时认真检查设施、设备,做好“四防”(防火、防盗、防破坏、放自然灾害)等工作,发现不安全隐患立即查明情况,在工作个人能力范围内排除险情,并及时上报主管领导。

  (6)、熟悉本岗位任务和工作程序,值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防意外事故发生。

  (7)、坚守岗位提高警惕,夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态,对安全区域内发生的事情要认真细致处理,不得推诿或消极应负,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并及时通知上级主管领导和公安部门.

  (8)、爱护服务方的设施设备及配发的物品,节约用水用电,对小区内的一切设施、财务不得随意移动或者乱用,熟悉各种灭火器材及

  消防栓的使用方法及各种火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。

  (9)、遇到紧急突发事件在能力范围内的,能够及时有效的处理,同时根据情况向上级主管领导及时汇报。

  保安员交接班制度:

  1、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行离开。

  2、下班队员将未完成的工作向接班队员交待清楚,签字生效

  3、接班队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

  4、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。

  5、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。

物业保安员岗位职责通用10

  1.负责本店顾客、员工和外来人员的`安全管理。

  2.负责本店商品和资产的安全检查和管理,对公司的防盗工作负有重要责任。

  3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全。

  4.负责本店消防安全管理。

  5.负责稽核顾客所购商品。

  6.负责突发事故处理、人员疏散。

  7.车辆、门锁、销匙管理。

  8.开门关门作业及货物进出管理。

  9.专业文件归档、保管。

  10.协助经理搞好在重大节日、庆典及参观团体的安全保卫工作。

物业保安员岗位职责通用11

  1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的.安全

  2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

  3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

  4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

  5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

  6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

  7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

  8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

  9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

  10、完成上级交派的其他工作。

物业保安员岗位职责通用12

  1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。

  2、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。

  3、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;

  4、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。

  5、听从上级领导的.安排,积极完成临时交待的各项工作任务。

物业保安员岗位职责通用13

  1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;

  2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

  3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。

  4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。

  5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

  6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的`工作。

  7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

  8、完成上级交代的其他工作。

物业保安员岗位职责通用14

  1、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);

  2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况,保证交通顺序;

  3、负责外来人员的`控制,但需要做到有理有节,发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;

  4、坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;

  5、完成领导交办的其他任务。

物业保安员岗位职责通用15

  公司保安员岗位职责

  1.着装整洁、彬彬有理、热情待客、服从指挥。

  2.协助迎宾员准备好开餐迎宾时的所需物品,做好开餐前的迎宾准备工作。

  3.准确掌握店内各管理人员,工作人员的职责和业务范围,以便接待来访宾客时及时做出相应的处理,对来店的酒商及推销员、业务员等采访应根据有关规定妥善处理,不可冒然将其领入办公室和总经理室。

  4.在迎宾员工作繁忙时履行所有的迎宾职责。

  5.宾客乘车光临酒店时,应礼貌地为客人排车,同时对司机的合作表示感谢,并按礼仪要求为宾客开车门。

  6.保证停车场内的车辆停放整齐,有秩序的摆放,车道畅通。熟记经常光临酒店宾客的'车型、车牌号及姓名、单位、职务等,以便接待宾客。

  7.搞好区域内环境卫生。

  8.宾客离店时礼貌送客,主动按礼仪要求为宾客开车门或叫出租车,目送宾客走远后方可回到原岗位。

  9.负责下班后检查员工包裹及随带物品。

  10.将与宾客沟通时所得到反馈意见反映给上级领导。

  11.对停车场内的车辆提高警惕,勤巡视、勤检查、防止盗、毁车辆的事件发生。

  12.雨天和雪天为宾客提供雨具和撑伞服务。

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