员工岗位职责

员工岗位职责[优秀]

　　在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的员工岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工岗位职责1

　　1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。

　　2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。

　　3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。

　　4、及时响应客人，快速准确的'为客人充买商品。

　　5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。

　　6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。

　　7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。

　　8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。

　　9、努力学习不断提高自己的服务水平。

　　10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。

员工岗位职责2

　　1、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。

　　2、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

　　3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的`地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

　　4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

　　5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

　　6、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

　　7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

　　8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

　　9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

　　10、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。

员工岗位职责3

　　主要负责店内的卫生服务流程有序高效的运行，对所有员工进行监督指挥，贯彻执行经理的意图，及时解决店内的一些违法和不良现象，及时上经理汇报当天发生的情况，店内所有流程出现错误要负责主要责任。

　　1、 每日店内卫生及个人卫生抽查检查。

　　2、 监督员工走牌（流水牌，如：忘走牌、走错牌、下等牌等）。

　　3、 检查员工精神面貌，仪容仪表等。

　　4、 协助员工在接待中出现的纰漏，冲水扫地倒水拿书。

　　5、 监督员工站位，开流水单，迎送客人结账出门，客人离开后的卫生清理。

　　6、 发现员工犯错及时纠正，以免造成不良影响。

　　7、 检查全店的水电燃气及所有硬件设施，确保正常使用，如有问题及时完善解决。

　　8、 协助库管，经理点货，产品发放工作。

　　9、 每天填写考勤表，监督员工迟到早退旷工及病事假。

　　10、 处理客人投诉，返工，拒付款等事情。

　　注：必须认真贯彻执行店内守则，规章制度及服务流程。做到认真负责，执法如山，秉公办事，一视同仁，不许加入个人感情，为了私人关系而使用欺骗的方法做违法乱纪的.事。，时刻起到带头作用，提高个人素质，提高技术，以店内的利益，员工的利益为最高利益。