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销售前台岗位职责

时间：2023-09-05 19:50:24 岗位职责我要投稿

销售前台岗位职责通用

　　随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编帮大家整理的销售前台岗位职责通用，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售前台岗位职责通用

销售前台岗位职责通用1

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责通用2

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　(1)接待展厅来访客户，初步了解客户需要;

　　(2)根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人;

　　2、负责统计信息

　　记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;

　　3、负责客户茶水的.需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作;

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责通用3

　　1、对进店客户进行接待，记录进店客户的信息;

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接;

　　3、掌握公司基本信息，客户咨询提供解答;

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责通用4

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生6、完成上级领导临时交代的其它工作7、休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责通用5

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;

　　3、数据销售的'核对，系统录入，对账等;

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;

销售前台岗位职责通用6

　　1、负责电话接待工作

　　接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　对需要转接的电话进行准确的接转将客户信息公平合理的`分配给销售顾问

　　2、客户接待与分流引导

　　接待展厅来访客户，初步了解客户需求根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

　　3、信息统计

　　记录客户电话访问及来访信息

　　记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

　　4、其他工作

销售前台岗位职责通用7

　　1、根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;

　　2、及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意;

　　3、完成客户信息登记工作，生成并发送报表

　　4、根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求;

　　5、支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待

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