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售后技术维修岗位职责

时间：2023-09-01 19:53:02 岗位职责我要投稿

售后技术维修岗位职责

　　随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的售后技术维修岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

售后技术维修岗位职责

售后技术维修岗位职责1

　　职位描述：

　　1、负责公司运维部人员管理，产品上门安装软、硬件工作安排，以及政府关系维护及正常机器维护工作，保证客户机器正常使用

　　2、负责跟领导及各部门负责人日常沟通对接，及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决

　　3、协助所有客户的安装维护优先级，为业务部门正常开展业务保驾护航

　　4、负责领导下达的`其他运营工作，对规定的重要运营指标建立工作计划并执行

　　5、负责运营工作

　　6、定期对运营部所辖员工进行专业素养培训，对销售部员工定期进行产品更新知识培训，召开会议

　　7、客情关系管理

　　8、维保费管理

　　任职要求：

　　1、抗压能力强，吃苦耐劳，有强烈的求知欲，工作态度严谨，能适应创业型IT硬件设备比公司的快速发展节奏；

　　2、组织、规划、协调、调配等综合能力强；

　　3、3年以上相关工作经验，有团队管理能力者优先；

　　4、对运营工作有深刻认知，熟悉O2O、互联网、IT硬件不动产行业动态者优先；

　　5、管理或者计算机及相关专业，专科及以上学历。

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1、负责新产品车辆pdi检查维修；

　　2、负责服务商技术培训与评价；

　　3、负责售后区域现场技术支持；

　　4、负责服务商无法处理的质量信息上报汇总；

　　5、负责汇总服务站维修案例编制；

　　6、负责完成上级领导安排的其它工作。

　　职位要求：

　　1、专科及以上学历，汽车机电、车辆工程等相关专业；

　　2、3年及以上新能源汽车售后服务技术支持工作经验；

　　3、持有低压电工证优先考虑；

　　4、有较强的.沟通协调能力，能够服从区域工作安排。

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