物业副总经理岗位职责15篇（精）
在现在的社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的物业副总经理岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业副总经理岗位职责1
1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。
2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。
4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。
5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在《项目经理巡视检查表》中，并跟进处理结果。
6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。
7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的`问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。
8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。
9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。
10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理工作。
11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。
12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。
13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制
14、掌握园区业户二次装修施工情况，并监督装修垃圾清运的管理工作。
15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务，从而提高工作技能，满足工作需要。
16、协调外部关系，使外部环境和谐。
17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。
18、完成上级交办的其他工作。
物业副总经理岗位职责2
1、负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位计划的制定及实施和检查。
2、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位种种人事培训工作，督导和考核部门的.服务质量，有及纪律性符合有关标准。
6、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。
7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。
9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。
10、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。
物业副总经理岗位职责3
1、全面负责酒店的运行和管理，向董事长负责。
2、负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划，并指挥实施。
3、负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度；协调各部门关系；审批各部门的请示、报告。
4、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施。
5、决定酒店组织机构设置和编制定员，确定各部门职责，任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。
6、审定酒店的内部财务制度和分配方案，审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案，审定并签订酒店的重要合同。
7、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。
8、审定酒店培训计划，提高员工素质和服务质量。
9、塑造良好的'酒店形象，与社会各界人士保持良好的公共关系。
10、负责重要客人的接待工作。
11、发动广大员工群策群力，搞好民主管理；关心员工的生活和福利，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。
12、主持召开酒店每周的经理例会及总经理办公会。
13、定期向董事长汇报工作，认真贯彻执行董事长的各项决议。
物业副总经理岗位职责4
1、认真贯彻执行党和国家政府的方针和政策，执行上级主管部门的指示和公司决议。
2、根据公司工作计划，组织制订实施物业、医疗工作计划，建立健全各项规章制度，不断提高科学管理水平。
3、实行岗位责任制；督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。
4、关心所分管部门职工的'思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。
5、领导并搞好校园绿化、环境保洁、学生宿舍、医疗保健卫生、计划生育等工作，配合学校搞好校园文明建设，努力改善师生员工的生活、工作、学习环境。
6、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。
7、贯彻勤俭办企业精神，节约各项开支，不断提高经济效益。
8、接受师生员工的监督，深入各部门进行调查研究，虚心听取意见，采纳合理建议，不断改进工作，提高效益。
9、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。
10、完成上司交办的其它任务。
物业副总经理岗位职责5
1、在董事长的领导下，全面负责公司行政管理、协调与服务工作。
2、建立建全公司规章制度体系，并负责监督执行。
3、营造良好的企业文化，加强职工的培训与教育，大力宣传好弘扬企业团队精神。
4、加强与政府机构、行业协会等单位的沟通，有效为公司提供良好的服务与支持。
5、协助总经理抓好组织工作，加强班子建设，根据工作需要和组织程序提出部门管理人员的`配备意见。
6、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案。
7、负责组织制定公司的管理考核标准。
8、经常召开分管部门工作会议，听取工作汇报与建议，及时解决工作中出现的问题和矛盾，协调各方面关系，提高工作效率。
9、负责公司人员招聘和员工管理工作，树立典型，奖勤罚懒。
10、参与项目洽谈、规划设计、施工方案的实施和工程质量的监督。
11、完成总经理交办的其它工作任务
物业副总经理岗位职责6
1、协助公司董事长和物业总，负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实；
2、带领分管的部门和项目，制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标；
3、带领分管的'部门和项目，制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序；
4、负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。
物业副总经理岗位职责7
1、协助总经理的工作。
2、协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。
3、根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。
4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
5、协助建立员工综合考评体系。
6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。
7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。
9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。
10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查核实。
11、负责公司突发事件的处理。
12、负责组织公司资金的'收取。
13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。
17、依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树立公司良好的社会形象和口碑。
18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
19、完成上级交办的其它工作。
物业副总经理岗位职责8
1、向总经理负责，协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。
4、加强绩效考核，提高服务质量，控制成本，防止浪费。
5、加强方法论培训，提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门，检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理的`决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
10、协助总经理，搞好酒店民主管理，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
物业副总经理岗位职责9
1、贯彻执行国家有关的财务管理制度。建立健全财务管理的各种规章制度，检查监督财务纪律。
2、审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。
3、针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施，纠正财务工作中的差错弊端，规范公司的`经济行为。
4、建立与健全工程开发项目的工作程序，科学的组织施工工作。
5、与总工程师共同负责工程设计方案的有关工作。
6、负责工程招投标的组织工作。
7、负责工程施工的质量、进度、成本控制的领导工作。
8、负责审批工程项目施工的工程进度款。
9、协助总经理做好人事办公室的有关工作。
10、负责对财务、工程人员的年度考察工作。
11、总经理授予的其他职责。
物业副总经理岗位职责10
1、在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。
2、依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。
3、依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的`人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。
4、负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作并监督其实施。
7、根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。
8、负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。
9、负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。
10、负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11、负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。
12、协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13、受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。
14、完成集团公司领导交办的各项工作任务。
物业副总经理岗位职责11
1、忠于职守，爱岗敬业，工作以身作则，遵守公司的有关规章制度，为公司创造利益最大化为己任。
2、协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监督完善各部门相关工作。
3、根据总经理的'精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。
4、推行公司经营理念，建立良好的企业形象。
5、指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运用。
6、考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力，调动各部门工作的主动性，积极性和向心性。作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。
7、制定公司各项规章制度，使制度规范化，健全化，有效化。
8、根据总经理的授权，行使执行各项任务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议。
9、收集、汇总、各部门的相关意见和建议制定方案，供总经理，参考决策。
10、维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。
物业副总经理岗位职责12
1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。
3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。
4、向经理提交物业服务中心用人计划。
5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。
7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。
9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。
12、完成经理交待的其它任务。
物业副总经理岗位职责7
1、配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督，确保物业公司正常、良好运行；
2、组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施，保证各项工作任务和经营指标的.完成，统筹项目物业服务管理及品质管理工作；
3、组织物业相关的培训和学习工作，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质；
4、检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理，提升企业管理水平；
5、处理各物业项目出现的各类突发性事件，协调调配内部资源；
6、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系
7、负责审核项目年度物业管理预算方案，监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；
8、创新物业服务模式，推进物业服务业务的市场拓展，不断提升公司盈利能力。
物业副总经理岗位职责13
1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的`外部环境。
物业副总经理岗位职责14
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的`方案，以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
物业副总经理岗位职责15
一、坚决维护公司利益，拥护团结。
二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。
三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的.顺利完成。
四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。
五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。
六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。
八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。
九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。
十、负责重要公关与接待工作。
十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。
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