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销售业务员岗位职责

时间:2023-07-30 09:11:08 岗位职责 我要投稿

销售业务员岗位职责15篇(集合)

  在当今社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的销售业务员岗位职责,欢迎大家分享。

销售业务员岗位职责15篇(集合)

销售业务员岗位职责1

  招聘要求:

  1、大专或以上学历,电子商务、英语、法语、德语等相关专业

  2、 2年左右相关平台销售及操作经验

  3、执行力强,工作认真负责,善于思考分析解决问题

  4、有团队精神和较强的责任心

  5、对跨境电子商务有兴趣和激情

  6、具备Photoshop基本的操作能力

  岗位职责:

  1、负责电商平台销售策略的'制定,制作和审查产品的图片、描述、价格、服务条款等,优化各产品的listing

  2、负责产品市场调研和需求分析、风险控制

  3、收集分析市场状况及竞争对手状况,制定推广计划,站内推广,站外引流,保持店铺的好评率和良好的信用度

  4、负责建立新账号,日常帐号维护及客人订单、信息处理

  5、能承受工作压力,善于解决各种业务问题

销售业务员岗位职责2

  1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。

  2、认真执行公司的各项规章制度。

  3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。

  4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。

  5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。

  6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

  7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。

  8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

  9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。

  10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。

  11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的'资料。

  12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。

  13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。

  14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。

  15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。

  16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。

  17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。

  18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。

  20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。

  21、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。

  22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。

  23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。

  24、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。

  25、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

  26、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。

  27、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。

  28、努力完成领导交办的其它工作。

销售业务员岗位职责3

  职责描述:

  1、大专以上学历,英语四级,能流畅进行英语口语、笔试的'日常交流

  2、具备优秀的营销技巧,抗压力强,喜欢挑战高目标,高薪酬

  3、工作经验1年以上,擅长新客户的开发和大客户的谈判

  4、从事过机械及自动化领域销售工作

  5、能够适应出差、出国

销售业务员岗位职责4

  1、负责设定每月公司的销售目标,按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定,不能乱设目标。

  2、负责与客户签订相关销售合同,对待客户要真诚、服务到家,要热情招待,从而达到一个满意的接待。

  3、负责收集相关客服的资料和意见,做好市场分析,针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的`决策。

  4、负责做好销售的表格,方便月份和年份的总结,发现错漏的要几时修改好,还要根据每月或者每个季度的表格作出分析。

  5、负责收集客户投诉或者建议,妥善处理各方面的销售策略。

  6、完成临时决定的销售计划和目标,市场经常发生变化,对于临时的销售目标的完成对公司十分有利的。毕竟销售是根据市场的发展。

  7、负责完成公司规定的销售目标,每个人要落实好自己的个人目标,从而达到成个销售部门的目标完成。

销售业务员岗位职责5

  1、为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。

  2、为消费者设计保险方案,制定保险计划。

  3、向客户详细解释保险合同的条款,提醒各种应注意的事项,帮助了解投保单等保险合同的.内容等。

  4、投保人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

  5.为客户提供持续有效的服务。

销售业务员岗位职责6

  1、维护公司老客户、开发新客户。

  2、推广及销售公司产品,开拓新市场。

  3、收集区域市场及客户信息,分析市场。

  4、客户货物配送。

  5、催收货款。

  6、完成各项销售报表及入账。

  7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。

销售业务员岗位职责7

  1。负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;

  2。参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;

  3。管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效;

  4。收集和分析本省内生命科学仪器的'市场信息和代理商资源;

  5。协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动;

  6。协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

销售业务员岗位职责8

  岗位职责:

  1、熟悉沈阳及周边市场,具备开发市场能力;

  2、负责医疗器械类产品市场推广和销售,熟悉检验医学优先录用

  3、负责销售区域售后服务跟踪活动。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,医疗器械相关专业;

  2、1年以上工作经验,有医疗器械销售经验佳;

  3、善沟通、有工作激情,学习能力强;

销售业务员岗位职责9

  职责描述:

  1、参与市场调研,分析市场状况,制订销售目标和销售计划,能提出有效的销售建议;

  2、开发和选择合适的代理商,与目标代理商进行接触、沟通、协商,签订代理合作协议或合同;

  3、分析产品的销售状况,掌握代理商的销售动态,定期考察代理商店面,做好相应的改善措施,实现公司品牌在代理商品牌结构中的主导地位;

  4、协调、处理代理商之间的`关系,平?双方利益,以维护本区域稳定、和谐。

  5、协助市场推广,满足市场需求,促进销售目标的达成。

  任职要求:

  1、大专或以上学历,市场营销、工商管理、管理学等相关专业优先;

  2、性格开朗,有较好的沟通表达能力,责任心和主动性强;

  3、两年陶瓷行业工作经验,了解陶瓷产品技术质量标准,熟悉品牌推广、活动落地,熟悉整个市场营销环境,精通各种商务谈判技巧,能适应出差;

销售业务员岗位职责10

  1.负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;

  2.参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;

  3.管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效;

  4.收集和分析本省内生命科学仪器的'市场信息和代理商资源;

  5.协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动;

  6.协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

销售业务员岗位职责11

  1、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。

  2、严格执行公司销售回款的'规定,完成销售回款任务。

  3、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。

  4、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。

  5、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

  6、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。

  7、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。

  8、努力完成领导交办的其它工作。

销售业务员岗位职责12

  岗位职责:

  1、建立负责区域的医院档案,定期进行跟踪拜访。

  2、建立负责区域的.经销商档案,定期电话、上门拜访,建立关系,做好公司桥梁工作,保证公司产品的正常销售。

  3、对所辖区域内销售额负责,达到上级交给的销售指标任务。

  4、主动了解竞争产品,收集并记录竞争对手信息,努力做好知己知彼。

  任职要求:

  1.开拓客户并对既有客户进行维护,提高产品市场份额;

  2.充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手情况及市场动态,提出合理建议;

  3.树立公司良好形象,对公司商业秘密保密。

销售业务员岗位职责13

  职责描述:

  1.负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。

  2.负责新客户的开发与维护。

  3.负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。

  4.负责搜集行业发展趋势,市场动态,竞争对手信息。

  5.维护与客户的稳定合作关系,协调订单执行中的.异常。

  任职要求:

  1.大专及以上学历。

  2.熟悉真空镀膜工艺及有相关行业销售经验2年以上。

  3.具备良好的客户服务意识和团队合作精神;具有强烈的销售欲望。

  4.性格开朗,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心。

  5.善于解决业务问题,能承受压力。

销售业务员岗位职责14

  一、

  岗位名称:外贸销售业务员

  直接上级:外贸主管

  定员标准:3人

  二、岗位职责

  概述:

  主要负责联系国外客户,签订合同。

  (二)工作职责

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15、协助外贸主管,参与对外谈判

  16、根据外贸市场的变化,适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

  三、工作内容

  1、及时安排好打样。

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后,方能递交工厂安排打样,如涉及新开模具,应请示主管;打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。

  报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单(成本核算单)时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单(成本核算单)后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知工厂,要求工厂立即改正错误。

  当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单),客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的报价单(和以前的类似报价比较)数据,自己制作出准确的报价单。

  业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来,供日后参考。

  美金卖价确定后,原则上必须经经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚,由经理决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。

  样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

  客户下订单后,业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与车间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户

  书面确认。客户确认后,立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发,

  整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,尽快联系客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报主管,讲明情况,如主管提出新的建议的,立即按主管要求去做。

  厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求,以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在厂内合同的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让技术部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门,以保证包装物品的及时到位。

  6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况,业务员必须能对答如流,绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

  7、会同技术人员和生产部质量检验人员,作好详细的书面验货记录。

  技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报外贸主管,并立即通知生产部负责人,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部负责人沟通,预先安排好大货的出货计划。

  负责人沟通出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、做好货款的`回收。

  如果是信用证付款,要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全,并确保无误,以避免银行审核过程中发现任何不符点,而造成货款回收的延误,如因业务员缮制单据出现任何

  纰漏而导致货款无法回收,业务员将承担相关责任。

  11、按照财务会计的要求,月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

  12、完成主管交办的其他事项。

  四、岗位权限

  1、产品定价权(范围内)

  2、所跟进客户销售策略制定及建议权

  3、申诉权

  五、应负责任

  1、对公司销售任务的完成负责

  2、对销售货款回笼负责

  3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

  六、劳动条件和环境工作场所

  办公室

  环境状况:基本舒适。

  台式电脑:1台

  固定电话:1台

  七、资历

  1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。

  2、学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅历和工作经验,掌握一定的销售理论。

  八、身体条件及心理品质

  身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

  九、岗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源;

  3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作;

  4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商;

  5、能起草完整正确的外贸合同,并能落实合同的签订事宜;

  6、能与供货商或生产部门及时沟通,跟进外贸合同的进度,落实合同履行的各个环节。

  (二)知识要求:

  1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;

  2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;

  3、熟练掌握交易商品的相关知识;

  4、熟练掌握外贸英语函电基本知识;

  5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;

  6、熟练掌握参加展会基本知识;

  7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;

  8、熟练掌握报检和报关基础知识。

  (三)素养要求:

  1、具有熟练的英语听、说、写能力;

  2、具有较强的商务沟通与谈判能力;

  3、具有较强的公关协调能力,能正确处理企业内外事务;

  4、具有较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系;

  十、关键业绩指标

  1、销售目标完成率

  2、利润目标完成率

  3、新客户开拓指标达成率

  4、客户信息及市场资讯收集情况

  5、订单执行准确性

  6、客户投诉率

  7、培训考核率

  8、有效的时间管理

销售业务员岗位职责15

  1、服从上级领导,完成各项任务及销售目标;

  2、维护公司利益,宣传品牌效益,保守公司机密;

  3、检查员工仪容仪表,货品陈列,卫生情况;

  4、协调员工关系,激励员工进取,协调员工销售;

  5、对补货、调货根据店内情况及时向上级汇报;

  6、负责接待和处理客户投诉,解出顾客异议;

  7、对价格和礼品进行监督,并及时请示店长;

  8、完成上级交待的临时工作;