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机票岗位职责
随着社会不断地进步，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编整理的机票岗位职责，欢迎阅读与收藏。
机票岗位职责1
职责描述：
1、负责各类政策分析及投放；
2、机票收益管理，挖掘机票盈利点；
3、负责各ota平台的关系维护工作；
4、跟踪各ota平台的`运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整运营思路；
职位要求：
1、有国际机票电商相关工作经验者优先；
2、熟悉各ota平台的运营流程及平台管理规则；
3、熟悉机票行业整体动向和行业趋势；
4、熟悉机票政策投放方法和精细化管理；
5、有一定的抗压能力，男女不限；
机票岗位职责2
1.负责公司国内/国际机票操作；
2.负责与下游旅行社的日常沟通协调工作；
3.对所负责航线的出票情况进行数据统计和分析；
4.协助部门总监解决突发状况；
5.上级领导安排的.其他工作内容。
机票岗位职责3
职责描述：
1、负责各ota政策的分析、投放、更新和维护工作；
2、了解各大航空公司销售政策及销售渠道；
3、根据各渠道的成本和特点挖掘机票盈利点，确保利润最大化。
职位要求：
1、国际机票半年年以上航空票务相关工作经验或有国内、国际运价直连操作经验者；
2、熟悉各ota平台的'运营流程及平台管理规则；
3、熟悉机票行业整体动向和行业趋势；
4、有一定的抗压能力，男女不限。
机票岗位职责4
1、航司业务对接与维护:对接所负责区域航司，对标行业拓展上游多元政策和产品，控制账款预存前后返等资金类合作进展;
2、资源结构运营:分析与监控负责区域航司票量营收等各项数据指标，畸变追溯与解决，平?市场份额与营收的最佳增长点
3、资源优势率分析:对标各大平台验收机票政策资源情况，弥补资源劣势，确保平台资源竞争力;
4、产品精细运营，了解公司各渠道前台呈现的产品逻辑及产品的价值，根据负责区域航司自身资源特点，针对性的`调整产品呈现已达到票量营收双增长;
机票岗位职责5
岗位职责
1、负责组建客服运营团队;
2、负责制定tob和toc两端不同的客户服务流程及策略;
3、负责制定客服部门工作流程,制定岗位培训及业务标准化规范;
3、负责制定与不同供应商有效的沟通通道;
4、负责根据各供应商产品特点选择最优的`投放方案,确保利润最大化;
5、负责培养客服部门服务意识,规范服务用语。
岗位要求
1、5年及以上国际机票平台经验;
2、有同行业国际机票操作经验,熟悉航空公司机票预订系统;熟练使用eterm订票系统;
3、熟练掌握及运用各航空公司的政策及机票运价等业务知识;
4、有淘宝网、去哪儿网、携程网、酷讯网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。
5、掌握各航空公司的政策及机票运价等业务知识;
6、大专及以上学历,专业不限,年龄25-35岁之间;
7、具体一定的抗压能力和表达沟通能力;
机票岗位职责6
1、与外国航空公司保持良好关系;并负责各航司政策谈判及日常协调工作;
2、负责商旅机票产品开发、推广、收益,力求提升商旅机票产品竞争力和利润;
3、内部与公司其他部门协调,确保所有采购回来的政策在事业部内部有效执行;
4、实时数据分析,根据分析调整政策。
机票岗位职责7
1、负责接听热线电话，耐心听取客户的咨询，热情、专业、为客户的咨询给予准确、专业的解答；
2、根据客户需求快速、准确、专业地完成国内、国际机票查询，报价，订座及出票工作；
3、帮助客人预订机票、火车票、酒店、旅游产品工作；
4、熟练掌握黑屏的`相关操作指令；
5、帮助客户处理改期和退票的工作；
6、配合同事及主管的工作，积极完成销售任务；
7、收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉并及时向上级反馈；
8、部门负责人安排的其他工作。
机票岗位职责8
岗位职责：
1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护；
2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道；
3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案，确保利润最大化。
4、按照部门工作流程的.要求，按质按量完成订单处理工作，向客户提供优质服务；
5、整理机票政策，根据政策属性投放相应平台，机票政策的维护、比价、及时上下架。
职位要求：
1、1年及以上国际机票平台经验；
2、有同行业国际机票操作经验，熟悉航空公司机票预订系统；熟练使用eterm订票系统；
3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策；
4、按照订单要求，准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题；
5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。
机票岗位职责9
1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;
5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
6、完成上级安排的.工作任务。
机票岗位职责10
职位描述：
1、负责处理线下企业或直客，客户的票务咨询、预订、退改签等专业服务项目；
2、配合执行客服主管制订的各类日常操作管理规定及业务流程的开展；
3、悉心解达客户的咨询及关联的服务操作，控制操作中的失误与出错率，不断学习提升专业能力；
4、全面遵守和服从公司的.各项管理规定与执行上司及领导交与或安排的各项任务；
5、对工作中的各个环节的流程及提升用户体验能通过不断深入工作提出良好的建意并改进。
职位要求：
1、做事稳重，待人真诚，厚道和谐，积极进取，有团队合作，集体荣辱的意识；
2、个人形象及人品端正、表达能力强，头脑灵活，能吃苦耐劳、持之以恒的心态；
3、年龄20岁以上，大专或以上学历，心态稳定，有抗压能力、有应变能力和沟通能力；
4、具有国际国内机票行业TMC经验或会使用ETERM等票务查询系统者优先。
机票岗位职责11
1、根据客户需求负责国内、国际机票的查询、预订、报价、出票等；
2、可协助客户设计最优路线及转机方案且熟悉不同航空公司的'最优出票方案；
3、能够独立完成客户的国内、国际机票的改期、退票等后续服务需求；
4、负责处理特殊机票或团队机票的申请，预订等相关操作；
机票岗位职责12
国内国际机票预定员要求:
1、接听商务部大客户电话，为客户提供国内、国际机票查询、预订、退票、改签服务，同时可帮客人代购酒店、火车票等业务。
2、做好客户的回款工作:预付客户及时联系客人充款；欠款和准字客户联系客人及时还款。
3、按月关注客户出票情况，做好客户流失预防工作。
4、如有新人进入差旅组时，需配合经理完成新人的'培训及指导工作。
5、产品文件下发后必须在1个工作日内查看完毕，如在销售时遇到问题及时上报经理。
6、认真、有效地完成公司领导安排的其它各项工作，并及时主动进行信息反馈。
7、配合部门经理以及销售经理做好客户维护工作。
任职要求:
1、男女不限、大专以上学历、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力；
2、至少有一年以上机票相关销售工作经验；
3、五官端正，穿着及谈吐大方得体、气质佳；
4、严谨细心、责任心强、积极进取、具备良好的商务礼仪；
7，有经验者优先，男女不限。年龄18——40岁
8、能熟练操作点菜系统。熟悉闽菜、海鲜等福州本地菜。
9、能自主搭配菜系。
10、口齿伶俐，沟通能力强，穿着得体。
11、有团队意识，能服从上级的调遣。
机票岗位职责13
职责描述:
1、接受公司安排的任务,能常驻迪拜工作;
2、根据工作要求,完成机票部相关工作;
3、做好日常工作记录,维护好每一位客户;
4、配合公司做好机票的销售和出票;
5、完成领导交待的.其他工作。
任职要求:
1、学历本科,英语6级以上,熟练使用amadeus或galileo出票系统的优先考虑;
2、能够熟练的用英语进行邮件往来,英语特别出众者学历可适当放宽;
3、能适应长期国外工作,长驻迪拜2年,工作有稳定性;
4、具备较强的沟通能力、团队合作精神;
5、工作勤奋,人品好、抗压能力强,有较强的责任感和自我服务意识。
机票岗位职责14
1、熟悉国际机票相关业务知识,了解行业内信息,有2年以上国际航司或机票代理人工作或旅游局等相关工作经验;
2、与外国航空公司保持良好关系;并负责各航司政策谈判及日常协调工作;
3、负责商旅机票产品开发、推广、收益,力求提升商旅机票产品竞争力和利润;
4、内部与公司其他部门协调,确保所有采购回来的政策在事业部内部有效执行;
5、实时数据分析,根据分析调整政策。
机票岗位职责15
1、进行客户票务信息对接、核对，做好客户跟进，并对服务过程中产生的问题进行收集并做反馈；
2、负责国内和国际机票的预订、退改签业务
3、负责根据项目信息与航空公司确立价格及行程规划
4、维系现有客户群体，并根据客户群体特点推荐合适的课程项目、产品，促使成单
5、热情、耐心地为客户答疑；
6、领导交代的'其它事宜
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