【必备】汽车销售经理岗位职责
现如今,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家收集的汽车销售经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
汽车销售经理岗位职责1
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的.培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理岗位职责2
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的`设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
汽车销售经理岗位职责3
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:
2、检查、监督和授权所有的`交易和订单,以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。
汽车销售经理岗位职责4
1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。
2、有效执行各类汽车营销策略;
3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的`售车咨询、配套服务等;
5、协助客户办理车辆销售的相关手续;
6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
汽车销售经理岗位职责5
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的'布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
汽车销售经理岗位职责6
岗位职责:
1、负责按公司规范流程接待客户。
2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。
3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。
任职要求:
1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;
2、语言表达能力强,有较好的亲和力和良好的'销售技巧;
3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;
4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;
5、有汽车销售经验者优先;在校实习生优先;有驾照者优先。
汽车销售经理岗位职责7
1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;
2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;
3、负责展厅销售、衍生业务等业务的`制度、流程的制定和开展;
4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善;
5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。
6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
汽车销售经理岗位职责8
职位描述:
工作范畴:
一.销售
1.和老客户沟通续交车险保险
2.老客户转介绍购车
二.培训
1.新员工入职培训
2.组织员工日常各类培训
三.团队建设
1.制定员工上班规章制度,执行并落实
2.组织大小活动,链接感情
3.维护公司氛围,打造凝聚力
四.岗位要求
1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问,完成岗位职责描述岗位要求任务
2.独立完成各个岗位的面试、入职
3.保证一定的入职率,降低离职率
我公司实行每项工作的积分考核制,各个板块工作内容的'完成情况好坏均有相对应的积分,薪资水平根据积分状况而定,只要有能力完成好工作内容,待遇可面议,达到你的理想标准。(如其中某一项工作不擅长可以不做)
汽车销售经理岗位职责9
1、负责展厅客户接待工作,认真听取并记录客户相关信息。
2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务,提高客户满意度,树立良好的'品牌形象和口碑。
3、参加销售各类销售顾问培训,掌握相关产品知识和销售技巧,提高销售业务素质和能力。
4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。
5、了解产品知识,根据销售流程和客户需求,详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。
6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管,不能推诿客户。
汽车销售经理岗位职责10
1、整理各车型的销售资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
汽车销售经理岗位职责11
1.全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2.根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4.分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7.甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的'人才梯队建设负责;
8.完成上级交办的其他事项。
汽车销售经理岗位职责12
1、负责辖区内车辆销售任务的落实;
2、负责辖区内销售进度的跟进;
3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的`开发;
4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;
5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;
6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;
汽车销售经理岗位职责13
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
汽车销售经理岗位职责14
进口汽车4s店销售总监/经理 中国进口汽车贸易有限公司 中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸
职责描述:
1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;
2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;
3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;
4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;
2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;
3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;
4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;
5、为人正直,具有较强的`组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;
6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。
汽车销售经理岗位职责15
1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
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