51职场>人才招聘>岗位职责>销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

时间：2023-07-23 15:55:12 岗位职责我要投稿

[精选]销售内勤岗位职责15篇

　　在现实社会中，很多场合都离不了岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的销售内勤岗位职责，欢迎阅读与收藏。

[精选]销售内勤岗位职责15篇

销售内勤岗位职责1

　　1、负责客户档案的收集和整理。

　　2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。

　　3、负责车辆的采购作业，掌握汽车销售管理系统的使用。

　　4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。

　　5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。

　　6、负责厂家邮件的接收和处理工作。

　　7、负责前台信息的定期收集，日常信息的.收集和反馈工作。

　　8、负责车展物品的准备工作，并做好车展信息的收集工作。

　　9、负责每辆车的钥匙的管理工作。

　　10、负责新车物品的收藏工作。

　　11、负责协助销售顾问的交车工作。

　　1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;

　　2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;

　　3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;

　　4、负责各类看板数据的更新。

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　6、统计到店客流量。

销售内勤岗位职责2

　　1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;

　　2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;

　　3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);

　　4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;

　　5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;

　　6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;

　　7.领导交代的其他工作。

销售内勤岗位职责3

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的`协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责日常合同询价、合同维修联系工作；

　　2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本；

　　3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题；

　　4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单；

　　5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料；

　　6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的申请、标书的审核，装订，送达；

　　7、负责制作法人代表授权书；开具增值税专用发票并发送至客户；

　　8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货；

　　9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的相关协调；

　　10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的'收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理；

　　11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等；

　　12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

　　13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责5

　　1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;

　　2、负责完成日/月度销售报表，库存及试驾车报表;

　　3、负责销售信息档案管理工作;

　　4、协助销售经理完成销售相关工作;

　　5、负责车辆入库及出库管理;

销售内勤岗位职责6

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的.洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

销售内勤岗位职责7

　　1、与财务部对接，统计销售回款，编制合同签署及销售回款情况月报分析;

　　2、做好市场费用的核销

　　3、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的执行;

　　4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

　　5、负责接听客户咨询投诉和电话记录，协助有关部门妥善处理，建立客户信息档案;

　　6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

　　7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

　　8、工种报表的'统计、汇总，报告的打印及转发

　　9、领导安排的其他工作。

销售内勤岗位职责8

　　岗位职责1：销售内勤岗位职责

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3、公司对外业务的.交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　销售人员薪酬考核管理及办法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

　　岗位职责2：销售内勤岗位职责

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　岗位职责3：销售内勤岗位职责

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

　　岗位职责4：销售内勤岗位职责

　　1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

　　2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5负责本部人员的评估汇总工作。

　　6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

销售内勤岗位职责9

　　工作内容与职责：

　　1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

　　2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

　　3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

　　4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

　　5、销售部日常行政内勤工作。

　　要求：

　　1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

　　2、思维清晰，逻辑能力较强，

　　3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

　　4、责任心强，工作细致。

销售内勤岗位职责10

　　1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入

　　2、根据销售需要，在TACT查询他店库存车辆，进行资源调配工作

　　3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报

　　4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单，确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作

　　5、维护销售信息管理系统：接收来自上海汽车及其他部门的信息，并进行登记、传递、管理及反馈

　　6、其他工作:完成上级委派的.其他临时性工作

销售内勤岗位职责11

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的整理，协助销售经理完成各类信息的.收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

销售内勤岗位职责12

　　1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

　　2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

　　3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

　　4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

　　5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

　　6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

　　7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

　　8.兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤岗位职责13

　　一、对业务人员的管理

　　1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

　　2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的`应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

　　5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

　　二、订单管理

　　1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

　　2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

　　三、客户

　　1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

　　2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　四、其他工作细节

　　1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

　　2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

　　3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

　　4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

　　5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

　　2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

　　3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

　　4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

　　5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

　　6、网签合同变更及归档,网签数据的`统计及汇总;

　　任职要求:

　　1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

　　2、熟悉网签办理流程。

　　3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

　　4、熟悉房地产按揭流程;

　　5、熟练操作EXCLE等办公软件;

　　6、熟悉房地产相关法律规定;

　　7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力;

销售内勤岗位职责15

　　职责一：销售内勤主管岗位职责

　　1.全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持

　　2.合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

　　4.负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

　　5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

　　6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8.完成上级领导临时交办的工作

　　职责二：销售内勤主管岗位职责

　　1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

　　2、整理、维护所在区域销售数据，制作相关须定期更新的`报告;

　　3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

　　4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

　　5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。

　　7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。

　　8、后勤资料收集工作。

【销售内勤岗位职责】相关文章：