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医护岗位职责

时间：2023-06-06 10:52:49 岗位职责我要投稿

医护岗位职责(精选15篇)

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编整理的医护岗位职责，欢迎阅读与收藏。

医护岗位职责(精选15篇)

医护岗位职责1

　　1.同儿童保健科护士工作标准。

　　2.采血前儿童生理、心理状态观察密切，不发生意外事件。服务对象知晓采血相关知识。

　　3.儿童发生晕针或其他意外事件时，急救步骤正确，急救措施有效。 4.采血样品合格，符合检查目的。

　　5.静脉采血室环境整洁，名物相符，摆放有序，物品处于备用状态。 6.采血对象身份信息准确，符合采血要求，遵守查对制度。7.工作量统计准确。

　　8.空气消毒符合消毒隔离要求，登记准确、及时。 10.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

医护岗位职责2

　　一、认真学习医疗卫生法规和政策，努力钻研业务，遵守职业道德，为师生员工提供必要的疾病诊治和保健服务。

　　二、做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作，为师生员工及家属提供及时有效的医疗服务。

　　三、做好药品、医疗器械的采购计划，报后勤处处长、主管后勤院长审批，做好办理工作。

　　四、做好学生食堂卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作，定期抽检，及时发现和解决问题，防止学生食物中毒等事故的发生。

　　五、做好师生员工的卫生、健康宣传教育工作，并配合有关部门做好师生员工的体检和卫生防疫工作。

　　六、认真做好流行病和传染病的防治工作，采取有力措施，对患者实施治疗和隔离，防止扩散。

　　七、配合学院计划生育领导小组和妇委会，积极开展计划生育宣传、教育工作，并做好已婚育龄妇女的环孕情检测、报告工作。

　　八、协助有关部门办理师生员工的`医疗保险、就医证等，提供相关的技术服务。

　　九、对师生员工和家属中发生的危重病人，要积极主动地急救并配合有关部门护送医院治疗，协助办理住院手续等。

　　十、积极做好灭蝇、灭鼠工作，创建卫生、安全的校园环境。

　　十一、认真做好校医室财务帐目、药物管理、核算工作，每季度向后勤处长和主管院长作出书面汇报；及时做好过期失效药品的报告、处理工作。

　　十二、在搞好校内医疗服务的前提下，努力创造条件，积极开展对外服务，提高医疗服务的经济效益。

　　十三、在医术上要精益求精，为病人进行准确治疗，严防医疗事故的发生。

　　十四、坚守岗位，认真履行医务工作职责，为病患者提供及时、有效、满意的服务。

　　十五、认真完成领导交办的其它工作。

医护岗位职责3

　　1、药房的药品调剂(需经培训获得市卫协药剂上岗证书);

　　2、药房的药品配送及现金收费结算;

　　3、注射、换药等工作及注射台、换药台的清洁和急救药品的管理;

　　4、医务室消毒敷料供应(需经培训获得市疾控中心高压锅上岗证书);

　　5、医保日对帐及上报明细，文件的'上传下载及查询对帐结果。发现问题能及时与医保沟通处理。

　　6、制作医保月报表(A表、B表及支付凭证);

　　7、药品采购平台的输入工作。

医护岗位职责4

　　1、负责在西安市儿童医院门诊导诊工作，完成接待、指引、介绍等流程；

　　2、负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务；

　　3、负责向患者宣传相关预约就诊的便利服务，并推广公司的相关业务；

　　4、完成上级主管交办的`其他任务。

医护岗位职责5

　　1、男女不限，xxx要求身高163cm以上，xxx180cm以上，形象气质佳、有亲和力；

　　2、普通话标准，善于沟通，具有良好的语言表达和沟通协调能力；

　　3、较强的服务意识，待人有礼、主动热情、反应灵敏；

　　4、护理、医学美容、酒店管理等相关专业或有整形美容行业工作经验优先考虑；

　　5、相关专业应届生亦可考虑。

医护岗位职责6

　　测量时护士岗位职责：

　　1.在护士长领导及护师及其以上职称人员指导下进行工作。

　　2.严格遵守各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及时完成各项护理任务，防止护理不良事件的发生。 3.参加护理查房和病例讨论。

　　4.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提升专业技术水平。 5.指导助理护士、实习同学和护工的工作。

　　6.掌握儿童计划免疫程序，按操作规范及流程实施儿童计划免疫。

　　7.掌握儿童保健学及儿童行为发育学的.基本理论及基本知识，对家长进行健康知识宣教和育儿指导。

　　8.学习并掌握儿童保健基本核心技能及儿童心理评估方法，并有分析结果和应用结果的能力。

　　9.严格遵守医德医风规范，努力提升自身道德素质，全心全意为服务对象服务。

医护岗位职责7

　　1.同儿童保健科护士工作标准。

　　2.水泳方式正确，水泳时间长短适宜，符合儿童健康状况。

　　3.婴儿泳圈充气合适、无漏气，搭扣无松脱，无婴幼儿水泳安全事件发生。 4.空气消毒、浴缸、浴袋和新生儿沐浴后使用的毛巾按消毒隔离规范使用，无交叉感染发生。

　　5.沐浴池、沐浴喷头、沐浴垫、拆褓台、打褓台上的各种物品、台面、体重秤按消毒隔离规范进行清洁。

　　6.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

医护岗位职责8

　　医院客服工作

　　1、在经理的领导下，负责客服部的日常管理工作，协调好各部门之间的关系，为工作提供便利条件。

　　2、熟知医院各科室的工作程序、服务标准及岗位职责，能有效的开展工作。

　　3、了解临床医生的专业特长，接诊技巧和院内近期活动等，随时做好患者的宣教和适度的推销工作。

　　4、及时传达并贯彻执行院内文件，做到有布置、有检查、有结果。

　　5、做好员工思想工作，调动员工的积极性，发挥其团队精神，为顾客提供细微、优质的服务。

　　6、检查员工的仪表仪容、服务态度、卫生环境等情况，并提出合理化的建议。

　　7、帮助员工解决工作中遇到的`问题，及时处理工作差错和突发事件。

　　8、树立以客户为中心的服务理念，利用信息的准确性，稳定和开发潜在的客户。

　　9、定期组织部门员工进行业务培训和考核，不断提高工作效率。

　　10、遵守客户信息保密制度。

　　导医岗位职责

　　1、导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科专家、各种诊疗范围，医院开展的各项检查项目，做到正确导诊。

　　2、热情接待每位患者，主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况，专家特色等。

　　3、经常巡回责任区，引导、帮助、陪同就医患者挂号、候诊、检查、交费、治疗等，减少患者流失与处方流失。

　　4、负责导诊区就诊患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计准确无漏登。

　　5、见高龄、残疾、体弱患者应主动搀扶，全程帮助患者就医。

　　6、维护责任区、候诊室、诊室的秩序与环境卫生（诊室要求一对一的就诊）。

　　7、认真做好解释工作，对待患者咨询有问必答，白问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。

　　8、注意观察患者心态，注意协调医患关系，遇到特殊情况及时向领导汇报。（如：激烈的医患纠纷等）

　　9、认真做好分诊工作，杜绝分诊错误和误导。如遇患者指定医生看病，要尊重患者意愿，并在挂号登记本上注明“指定”字样，以便核实。

　　10、切实做到微笑服务，礼貌待人，迎送患者彬彬有礼，让患者高兴而来满意离院。

　　导医服务礼仪及服务标准

　　一、仪表

　　1、上班时间必须着工作服，衣着整洁，鞋要光亮，佩戴工号牌。

　　2、服装要扣好纽扣，领带要结正束紧，不得卷衣袖，裤脚。

　　3、衣袋内不得过多的装物品，衬衣上方领口只能解一个扣，不得露胸。

　　4、禁止穿响底鞋，拖鞋上班，女士不得穿高跟鞋上班。

　　5、女士穿裙子的长度不得超过白工作服。

　　6、不在工作场所娱乐、吃东西、打瞌睡、玩手机、扎堆闲聊。

　　7、不乱扔垃圾废物，不随地吐痰，工作场所严禁吸烟。

　　8、做到“四轻”：说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻。

　　9、不得穿工作服去食堂就餐，上街购物，进宿舍休息等。

　　10、男员工不得蓄胡子，长发，女员工不得披头散发，不得使用浓味化妆品。勤剪指甲、勤洗澡、保持个人卫生。

　　二、语言

　　1、十字文明用语：请、你好、对不起、谢谢、慢走。

　　2、工作用语：提倡使用普通话。

　　﹙1﹚您好！请问哪儿不舒服？（请问您看哪一科？）

　　﹙2﹚请问是挂专家号，还是普通号？

　　﹙3﹚请问有无预约？

　　﹙4﹚您好！需要我帮助吗？

　　﹙5﹚来有迎声，走有送声“请慢走，祝您早日康复！”

　　三、行为

　　医院是特殊的服务行业，是窗口行业，导医更是医院形象的代表，重要性不言而喻。实行站立服务、微笑服务、走动服务，是医院对导医岗位服务患者的基本要求。

　　站立服务：挺胸收腹、目视前方、双臂下垂、两手交叉。通过站立服务体现对患者的尊重，反映朝阳员工良好的精神风貌。

　　微笑服务：微笑是相对于“冷面孔”而言的，让患者明显感觉你在“笑”。通过微笑服务，让患者感受到朝阳员工的亲切友好，与我们自然进行情感沟通，奠定良好的护患基础

　　走动服务：在患者走入视线2米时，用目光迎接患者，主动打招呼，陪同和引导患者就诊，送别患者。全程陪同，方便患者，主动与患者交流，解答释疑，体现朝阳导医的素质。

医护岗位职责9

　　1、严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。当月出现一次者：罚款10元;当月出现两次者退回临护中心。

　　2、着装整齐，淡妆上岗，态度和蔼，仪表端庄。站姿、坐姿、走姿、面部表情，按护士礼仪去做。不符合要求者不予上岗。

　　3、认真做好本职工作，坚守岗位，有事应给老师打招呼，速去速回，不串岗，不脱岗。当月出现一次者：罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

　　4、给患者引导时应主动耐心，使用礼仪手势，语言表达准确简洁，通俗易懂。遇到自己不知道的问题时，应想办法给予解决，绝不能说不知道、推诿患者。

　　5、在上班期间严禁嬉笑打闹，聚众聊天，看杂志，发短信，手机上网等。当月出现一次者：罚款30元;当月出现两次者退回临护中心。

　　6、实行患者投诉制度。当月被患者投诉，根据情节轻重经核心小组调查落实，给予处罚，罚金50-100元，被患者投诉两次者退回临护中心。

　　7、每季度经民主评议和核心小组评议，评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。

医护岗位职责10

　　1．遵守国家法律法规，遵守社会公德及医生职业道德，严格按照医疗常规操作。

　　2．严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。有事或生病要请假。自觉维护医护形象,做到行为举止文明礼貌，语言规范健康。不准利用工作之便为自己谋取私利，工作期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、闲聊天、打瞌睡，上班着装要统一，做到着装整洁得体，朴素大方，举止端庄，不穿戴奢靡，不留长指甲，不佩戴指环，长发必须盘起或戴工作帽，工作期间不允许吸烟、酗酒。

　　3．热爱本职工作，接待患者积极主动，要尊重患者，来有迎声去有笑语，建立良好的'医患关系，不得讽刺，挖苦，歧视患者，更不能与患者顶嘴，辱骂，吵架。

　　4．服从组织各项安排，完成任务，关心集体，尊重同事，不做有损集体声誉和不利于同事团结的事。

　　5．爱护医疗器械和医疗设备，轻拿轻放，不得损坏设备与器械。在使用医用材料时做到勤俭节约。

　　6．工作期间无重要事情不得接打手机，不准在处置患者时接打电话。

　　7．热爱劳动，讲究整洁，保持个人和单位卫生，自己的工作台及分担区自己负责，治疗台及技工的工作台附近不允许放杂物。

　　8．爱岗敬业恪尽职守，不违反专科各项规章制度。