员工岗位职责

时间:2023-05-28 08:54:37 岗位职责 我要投稿

【荐】员工岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的员工岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【荐】员工岗位职责

员工岗位职责1

  一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。

  二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的.《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安全要求。

  三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。

  四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。

  五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,

  六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,违者除承担全部损失外,还要追究相应责任。严禁私自出车,严禁公车私用。

  七、按时结清周转金,对长期拖欠周转金者,按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不受/贿、不索贿、遵纪守法。

  八、外出执行采购任务时,不给私人捎、买、带物品。

  九、完成领导交给的其他任务。

员工岗位职责2

  储备客服主管东莞市万科物业服务有限公司东莞市万科物业服务有限公司(分支机构)

  职责描述:

  1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

  2、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;

  3、处理客户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向物业经理汇报,做好投诉处理后的.4、业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;

  5、对所在小区/写字楼客户满意度、管理费收缴率、客户APP结果负责。

  任职要求:

  1、大专以上学历,物管专业或工商管理相关专业优先;

  2、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;

  3、具良好的服务意识,对于物业管理小区的日常客服工作有较强的实操经验;

  4、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力,能吃苦并能适应较大工作压力。

员工岗位职责3

  1、在上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。

  2、掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的.烹制要领和技术要求,保证各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养的标准。

  3、熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

  4、保证所需用具的洁净与使用功能,保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

  5、做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。

  6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。

员工岗位职责4

  1、核对网上在线销售数据,复核各项平台及代运营费用;

  2、按期及时完成对应渠道客户的`销售、收入及费用的核算工作;

  3、编制登记各销售台帐,负责销售报表、管理报表等编制及分析;

  4、他营销涉及财务工作及领导交办的临时工作。

员工岗位职责5

  1.按客房部经理要求完成客服日常管理工作;

  2.负责酒店公共区域清洁质量管理,严格按照规范指标,做好清洁监督;

  3.负责费用开支控制,区域内财产和物料的管理和领用;

  4.正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;

  5.坚持服务现场管理,督导领班、技工和清洁工作;

  6.做好员工考核评估,员工考勤及业务技能培训;

  7. 领导安排的其他工作。

员工岗位职责6

  1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;

  2.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;

  3.认真执行公司总部及店内的各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;

  4.对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;

  5.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;

  6.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;

  7.定期对工作人员的`技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;

  8.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部;

  9.凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除。

员工岗位职责7

  职责:

  1、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理;

  2、协助完成与现有客户的沟通、跟踪,融洽客户关系、形成良性互动;

  3、协助业务人员跟进客户订单,制作销售订单,跟进交期发货,跟进应收账款;

  4、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;

  5、完成上级领导安排的'其它工作;

  任职要求:

  1、大专以上学历,化工、销售相关专业背景,有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑;

  2、普通话标准,口齿清晰,语音富有感染力;熟悉互联网;熟练操作办公软件;

  3、为人诚恳,严谨,有原则、责任心强,具有良好的团队合作意识;

  4、有较强的沟通协调能力,应变能力强,逻辑思维清晰;

员工岗位职责8

  1、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。

  2、依据:《药品经营质量管理规范》。

  3、适用范围:适用于质量管理人员。

  4、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。

  5、工作内容:

  5.1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行GSP在企业的施行。

  5.2 负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。

  5.3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。

  5.4 负责对供货单位及其销售人员资格证明以及所采购药品的合法性审核。

  5.5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

  5.6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。

  5.7 负责质量不合格药品、假劣药品、药品不良反应的`审核,对不合格药品提出处理意见并对处理过程实施监督。

  5.8 负责药品验收的管理,负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

  5.9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。

  5.10 负责组织计量器具的校准及检定工作。

  5.11 指导并监督药学服务工作。

员工岗位职责9

  1、做好应收应付的核对工作,及时与客户和供应商对账;

  2、负责外贸发票开具、认证、税金核对工作;

  3、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,

  4、负责财务档案、各类明细账、贸易合同的保管和归档工作;

  5、进行公司收入、支出等财务核算,对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的'记录;

  6、参与公司年度预算的制定、月度资金使用计划,并与实际执行情况进行对比分析;

  7、完成领导交办的其他事务,与各岗位同事协调配合工作。

员工岗位职责10

  1、模范遵守国家的法律、法规和本酒店的规章制度,不得损害酒店的荣誉和利益,争当一名好员工。

  2、要牢固树立安全意识。熟记、熟知安全管理规定,确保自身安全。要严格保守酒店经营、客源等一切事务秘密。

  3、保持衣冠、头发整洁,常剪指甲。女员工要淡装上岗,男员工不留长发、胡须。

  4、要有认真的工作态度、严格的工作标准,努力学习本岗位业务知识,熟知操作流程,提高工作技能。

  5、接待客人时要面带微笑,语气温和文雅,使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语。听到批评、意见时不辩解,冷静对待。遇到客人询问,做到有问必答,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  6、保持有序的.工作秩序,上、下班不迟到、不早退,要提前三分钟进到岗位作好工作准备。

  7、不在班前和工作时间饮酒,严禁在不允许吸烟场所吸烟,不在工作场地做与工作无关的事情。工作时间不串岗,不窝工、不办私事。未经允许,夜间禁止离开驻地,严禁私自下海野浴。

  8、要养成讲卫生的美德,不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物,自觉维护酒店的公共卫生。

  9、工作时间要着装整齐,要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。

  10、发扬团队精神,同事间要做到友爱、互让、互助,不搞帮派,不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。

  11、要树立以酒店为家的意识,时刻为酒店利益着想,养成勤俭节约习惯,下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品,不浪费饭菜,爱惜酒店一切物品和设备。

  12、员工因其它原因要辞去现职工作,要提前向酒店负责人提出辞职申请。

  员工凡违反上述规定一项扣10分;情节严重一项扣20分;每10分为20元人民币。累计扣分达50分的将予以辞退。

员工岗位职责11

  1、岗位职责

  1.1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。

  1.2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

  1.3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。

  1.3自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。

  1.4严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。

  1.5强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。

  1.6精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。

  1.7苦练基本功,积极开展技术革命与技术革新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水平。

  1.8节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。

  1.9增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的`按时完成。

  1.10养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。

  1.11定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。

  1.12随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修并监督维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具。

  1.13按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确,字迹要清楚,签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。

  员工岗位责任和义务

  3、责任

  3.1因本人过失造成下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理

  3.2自身原因影响车间生产或达不到均衡生产的要求。

  3.3自身原因造成工时、物料、能源的浪费。

  3.4违规作业、违规操作,违反工艺、流程规定生产。

  3.5对前工序作业品质检查不严或未作检查,而造成相关品质项目在本工序失控。

  3.6违反企业其他各项规章制度。

  3.7对其他员工的上述不良知情不报、故意甚至帮忙隐瞒。

  3.8其他过失、失职及违规违纪。

  员工岗位工作内容

  1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使生产规范化;

  2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作;

  3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;

  4、节约能源、爱惜材料,对落地的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;

  5、修机、换模停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经车间主任的同意,换下的模具及使用工具,要归放原处;

  6、对产品的操作,员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;

  7、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生;

  8、对生产产品的质量及不认真作业,造成浪费或完不成指定生产任务负责;

  9、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。

员工岗位职责12

  课程顾问职能细则

  A。岗位要求:

  1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

  2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

  彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

  3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

  4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

  5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、

  看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

  6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

  学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

  7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

  8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

  9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

  10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

  11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

  表及保管属条款等,强化业务能力;

  12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

  13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

  14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

  15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

  16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

  17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

  直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

  18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

  19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

  或到经理室申请拨打长途电话。

  20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

  发挥团队精神,共同把培训中心做好。

  服务顾问岗位职责

  1、积极、热情、友好地接待客户,详细了解客户需求,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作,确定维修项目和维修价格。

  2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况,及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程,同时作好客户的解释说明工作。

  3、负责对车辆积极实施防护措施,负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。

  4、及时提醒客户拿出车内的贵重物品,避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

  5、就维修和保养方面的内容,积极向用户提供参考建议,并提出基本准确的报价。

  6、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

  7、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

  8、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,须尽早通知用户,作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。

  9、如因重大维修而需要向客户提供代步车的,须及时报上级领导,并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。

  10、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求,积极实施和合理完预约保养维修项目。

  11、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料,并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。

  12、负责按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。

  13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常规知识和建议。

  14、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息,为公司相关服务决策服务。

  15、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

  16、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

  17、完成领导交办的其他工作。

  投资顾问岗位职责

  工作职责:

  1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究;

  2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户;

  3、对内为营销团队提供专业知识支持,对外参加各种投资交流活动。

  任职要求:

  1、金融或相关专业,硕士研究生及以上学历;

  2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;

  3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;

  4、具有严密的'逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;

  5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

  经理岗位职责

  1。 主持投资顾问部日常管理工作。

  2。 落实营业部下达的各项任务和指标。

  3。 负责团队的建设、维护,负责内部培训和考核工作。

  4。 协调本部门内员工关系,培养团队精神。

  5。 完成营业部交办的其他任务。

  首席投资顾问

  岗位描述:

  1、 首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威,制定营业部投资顾问团队的发展规划;

  2、 制定投资顾问部的客户服务计划;

  3、 根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;

  4、 研究金融衍生品的规则,为客户提供相关的投资、套利咨询服务;

  5、 通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;

  6、 完成营业部交办的其他任务。

  首席投资顾问享有管理津贴,其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享,应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。

  初级投资顾问

  岗位描述——

  1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

  2、配合营销团队积极拓展新增客户;为投资者举办小型讲座,普及证券投资知识;

  3、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。

  高级投资顾问

  岗位描述——

  1、 依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

  2、 为营业部存量客户提供务类投资咨询服务;

  3、 盘活存量资产;

  4、 配合营销团队积极拓展新增客户;

  5、 为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会,普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识;

  6、 完成营业部交办的其他任务。

员工岗位职责13

  1、作好开餐前的准备工作,检查餐厅餐具是否完好备齐。按着规范要求配备餐具、布置台型。

  2、对待顾客要做到来有迎声,去有送声,微笑服务。迎接引导客人到预订台位或客人满意的'台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

  3、保持服装仪表整洁,注意个人形象,要站立端正,面带微笑。保持餐厅卫生,做到无蚊蝇、无灰尘。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

  4、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

  5、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

  6、客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用,避免错收或跑单。

  7、每天工作结束前,搞好卫生工作。

员工岗位职责14

  职责:

  1、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;

  2、负责销售产品发货,确保产品及时、安全发出,并跟踪产品到货情况;

  3、协助财务与客户进行往来对账业务,了解应收货款回款情况,交由销售处理逾期未付货款;

  4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理和保管工作;

  5、完成公司、部门负责人交代的其他事项。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、理工科类专业,光学、电子、通信、自动化等相关专业优先;

  3、做事积极、细心踏实,责任心强;

  4、有相关工作经验优先。

员工岗位职责15

  1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;

  2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;

  4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;

  5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;

  6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;

  7、负责公司机器设备的.保养、维护、维修;

  8、负责公司各项行政维修。

  任职资格:

  1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配;

  2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证;

  3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识,变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范;

  4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力;

  5、良好的团队合作精神。