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物流运营岗位职责15篇
在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的物流运营岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物流运营岗位职责1
运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、 危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、 组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的.判断；
11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，
并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，
并第一时间发送货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
货物按时送货、准点到位；
8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；
12.负责与各（物流）公司核对运输费用；
13.负责物流相关资料、档案的管理工作；
14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
物流运营岗位职责2
1、全面负责公司物流部整体工作事务及日常工作管理，协调物流部门与各职能部门之间的工作，确保各环节顺畅，货物顺利出货;
2、日常物流发货安排、跟踪、异常反馈处理;
3、物流部相关数据分析，并提出合理优化方案;
4、负责员工日常工作监管;制定部门工作计划、分析、总结部门工作状况，带领督促员工完成目标任务;
5、负责对物流部进、出库，库存等操作进行审核与监督，对各项工作制度的执行情况进行跟踪，审核物流部各级文件及单据;
6、组织物流部日常盘点。报表账目实物之相符;定期组织实物盘存，出具盘存及分析报告;
7、负责日常内外部物流业务对接，国际货运头程及尾程的.规划。
8、了解国际物流及跨境电商物流全链路流程，针对目前业务做方案优化。
9、熟悉国际三大快递操作流程及操作细节，了解亚马逊FBA、Ebay等电商平台物流规则。
10、具备国内和海外部分国家的关务经验，熟悉商品HSCODE归类和税金核算逻辑。
11、熟悉国际贸易单证、进出口文件制作，了解原产地申请流程。
12、熟悉海外仓的运作，处理国内仓及海外仓的发货及数据异常。
13、负责物流合作方的引入、对接、监控、改善，并完成相应报告。
14、月度账单核对内部请款，确保及时对账付款，与供应商建立良性合作关系。
物流运营岗位职责3
岗位职责：
1、负责确保合作的各项商务流程和规范制度顺利执行；
2、根据部门策略，对所负责渠道全面对接和管理，指导销售做好营销推广、售前售后管理等各项细节工作，确保销售能力最大化得到提升；
3、负责与内部客服操作部门日常沟通管理，确保客户报备体系、价格体系、服务体系的稳定；
4、协助制定渠道的营销和奖励政策，有效激励渠道更好的`完成销售目标；
5、根据上级管理者制定的任务目标进行细化分解，制定相应策略，确保任务目标超额达成。
物流运营岗位职责4
1、每日早上必须出席员工会议，监督管理员给员工开会并作出补充。
2、每周作出总结，给管理员开会，定为周例会。
3、做好每时日的销售报表，周报表并作出销售分析，上报经理。
4、每日应在卖场巡视，检查员工着装、仪容仪表。
5、检查卖场卫生，保持卖场整洁。
6、做好员工宣传栏，保持宣传栏内容健康新颖。篇3：运营总经理岗位职责
物流运营岗位职责5
1、负责公司订单询价、发货的统筹安排及问题协调。
2、对销售部门提出的订单物流询价，及时作出反馈及安排;
3、 对销售部门提交的每笔订单进行跟踪是否按时准确发出直至客户确认签收无误;
4、 协调仓库运作，确保收货、包装、发货等流程正常运行;
5、对客户反馈投诉物流仓储相关问题的解决;
6、及时解决物流中出现的问题，降低公司的损失。
7、负责公司商品实物在库的品质、数量、出入库无误。
8、管理公司全国范围内第三方合作仓库的对接;对快递的配送范围和时效熟悉;
9、确保商品实物库存与系统库存一致，并及时发现问题、解决问题;
10、确保商品实物所在仓库符合我司对仓库的仓储要求;
11、负责公司冷链物流资源的搜集、落实及优化。对耗材的.熟悉和了解。
12、 管理公司全国范围内第三方合作物流的对接、安排;
13、为公司销售部门提供最优冷链物流解决方案及报价。
14、负责公司仓储物流费用的筹划、执行及优化。
15、对公司仓储物流涉及的相关费用进行统筹规划，洽谈与执行;
16、对公司仓储物流涉及的相关费用进行优化，以达成公司费用目标。
物流运营岗位职责6
岗位职责：
1、组织制定分解事业部经营目标；
2、运营系统标准化体系优化与推进（制度流程建设）；
3、运营系统绩效评价管理；
4、商务测算；
5、合同管理；
任职要求：
1、40周岁以下，本科以上学历，熟练操作办公软件；
2、较强的数据分析能力及团队管理经验；
3、熟悉物流行业的政策法规；
4、有大中型企业管理体系建设、标准化管理推进工作经验；
5、有企业运营系统业务KPI设计及推进工作经验；
6、有大中型物流企业运营管理工作经验。
物流运营岗位职责7
职责描述:
1.结合公司及市场现状,对区域管理、模式管理提出有前瞻性的、合适的建议和方案,持续优化变革;
2.制定物流规划和经营计划,并推动规划、计划的执行,确保顺利完成各项经营指标;
3.制定运营标准并监督实施,修订及执行与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
4.负责新开发项目的前期考察、论证及投资分析工作;
5.组织协调各部门,建设和发展优秀的运营队伍。
任职要求:
1.本科及以上学历,物流管理、供应链管理、信息管理等相关专业优先;
2.具有5年及以上物流管理、供应链或流程管理项目工作经历,知名物流公司运营管理经验者优先;
3.具有较强的`分析、统筹规划和策划能力,善于运用大数据管理等科技手段;
4.具有较强的沟通能力及影响力,良好的团队建设能力、推动力及人才培养能力。
物流运营岗位职责8
一．工作内容
1．公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2．公司物流系统的设计、调整，协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3．保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。
4．组织对订单的`分解、处理工作，办理好销售部、客户服务部确认的送、退货业务。
5．协助销售部门物流储运工作进行指导与检查。
6．掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排计划。
7．控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。
8．提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
9．保持实际存货100%精确，账实相符。
10.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。
11.确保物流区域层面上的最优组合。
二、权责范围：
(一）、权力：
1.经总经理授权后，对公司各部门的物流情况有总体控制权；
2.对下属人员有业务指导权和考核权；
3.对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权；
4.对违反物流规定的行为与要求，有权拒绝执行；
(二）、责任：
1.对公司物流计划的完成负监督实施责任；
2.对进出库情况，仓储数目，物流配送等负组织责任；
3.对物流计划的执行负直接责任，如因人为原因给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
物流运营岗位职责9
职责描述:
1,根据集团战略,协助统筹制定年度仓储运营计划; ,
2,全网仓储运营的管理,包括:收货、上架、拣货、包装、盘点、下架、退货等操作的管理、协调与控制,物料计划及库存管理;
3,改善优化仓储管理的各项流程和标准,建立规范完整的物流仓储操作报表,及时反馈物流仓储操作,将规章制度落实到日常工作中,对员工的工作质量及效率跟踪并加以提升;
4,完成领导交待的其它工作事宜。
任职要求:
1,本科及以上学历(能力突出者可放宽条件),物流、运输、仓储等相关专业优先
2,5年以上仓储、物流行业工作经验,3年以上仓储运营管理相关工作经验 ,
3,熟悉仓储物流运作模式、仓储运营管理模式,并有熟练的操作与管理经验,有ie工作经验优先
4,具有高度的责任心、独立工作的能力,并具备较强的需求分析、判断和解决问题的`能力;具有良好的的沟通能力、较强的组织协调、计划统筹、决策能力。'
物流运营岗位职责10
一、部长岗位职责：
1、主持项目运营部全面工作；
2、贯彻执行国家及上级有关部室颁发的工程建设管理的法规、规章和制度，完善建设管理制度；
3、牵头负责新建、改建、扩建项目的建设手续办理、设计、预算、工程招标、施工管理、竣工验收、项目结算等相关工作；
4、牵头负责安全生产、环境保护、生态文明建设等工作，对安全生产、环境保护开展绩效考核；
5、牵头负责工程建设、安全生产、环境保护相关物资、设备的采购、安装、调试；
6、牵头负责下属企业工程建设、安全生产、环境保护等的日常监管、指导等工作；
7、负责部室内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅，检查和考核本部室员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出使用建议；
8、积极配合上级主管部室重大重点工程的上报工作，落实上级主管部室关于重大重点的工作指示和指导意见；
9、负责协调本部室与其他部室之间的关系；
10、完成上级领导交办的其他工作。
二、甲方现场代表岗位职责
1、协助办理工程前期各项报建手续，参与投标队伍的考察、选择。参与招标文件的起草、工程招标、施工合同的签订、设计、预算等相关工作；
2、熟悉施工图纸，组织图纸会审和技术交底，对图纸中存在的问题和建议及时向分管领导汇报，会同相关部室共同解决；
3、落实三通一平，组织施工单位进场，协调施工现场内外部关系；
4、检查承建单位建立健全质量管理体系，审核施工方案和施工方法。加强对工程现场的巡视和监督检查，对违章操作现象及时进行纠正，做好工序交接检查和隐蔽工程的检查验收工作；
5、审核承建单位提交的甲供材料计划。对涉及工程建设、安全生产、环境保护相关物资、设备进行采购，完成安装、调试等相关工作，按设计要求及相关规范进行检查验收，确保进场材料、物资、设备的质量；
6、负责组织工程协调会、监理例会等相关会议；协调相关职能部门（行业公司）对实施涉及工程的水、电、气、消防及市政配套工程；办理相关报批报验工作跟进办理与工程有关的报建、检测、认证、验收等相关手续；
7、对承建单位编制的总进度计划中所采取的具体措施、进度控制方法、进度目标实现的可能性及风险分析进行检查论证，并在实施过程中控制执行，保证合同工期的实现；
8、明确投资控制的重点，预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范措施，减少索赔的发生。对索赔发生的原因进行分析、论证，明确责任；
9、加强对施工现场安全生产、文明施工、质量、进度的管理，对存在的安全和质量隐患、环境保护及违章作业及时纠正；
10、协助分管领导、职能部室对设计变更的'统一管理。对涉及投资的变更，重视多方案选择；
11、参加现场签证、技术核定单、工程款支付的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；
12、做好分管项目的施工管理日志，详细纪录天气、形象进度、施工质量以及整改结果等情况；
13、配合审计部门，完成对工程项目的结算审计工作。及时做好变更工程量的计量，真实、完整地提供审计资料；
14、组织工程验收，协助办理工程竣工资料移交和备案工作；
15、做好竣工工程使用回访工作，对存在质量问题，协调承建单位及时返修；
16、完成领导交办的其他工作。
三、资料员岗位职责
1、负责部室工程档案管理工作；
2、牵头办理工程前期各项报建手续，参与招标文件的起草、工程招标、施工合同的签订、设计、预算等相关工作；
3、参与工程建设、安全生产、环境保护相关物资、设备进行采购，完成安装、调试等相关工作，按设计要求及相关规范进行检查验收，确保进场材料、物资、设备的质量；
4、参与现场签证、技术核定单、工程款支付的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；
5、配合审计部门，完成对工程项目的结算审计工作。参与工程验收，协助办理工程竣工资料移交和备案工作；
6、负责督促各专业工程师做好日常文书、工程档案的收集、积累和归档工作；
7、负责部室工程档案收集、整理、建立目录索引、归档工作，按公司档案管理相关制度，及时提供利用；
8、负责组织对部室工程档案鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作；
9、负责办理工程各项验收资料收集、归档工作，协助办理工程档案预验收及工程档案移交工作；
10、负责部室员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的监交工作；
11、负责部室内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作；
12、负责本部室上报的请示、报告、通知等相关工程信息资料登记、呈报，并将已审批的文件分送到相关部室；
13、负责部室资产（固定资产与低值易耗品）的申报、领用、保管、借用登记工作；
14、负责各种文书打印和工程会议记录；
15、完成领导交办的其他工作。
物流运营岗位职责11
职位描述
1、大专以上学历，最好物流专业，应届生亦可;
2、吃苦耐劳，善于处理繁琐事务;
3、头脑清晰对工作有想法;
4、能接受休息时间打电话处理突发情况。
岗位职责
1、负责公司在各商场之间调货、送货;
2、新品上柜大货接货、送货;
3、送员工生日蛋糕;
4、各类其他物料收、送或购买
5、公司安排的其他临时工作。
物流运营岗位职责12
物流运营管理总监:
1、根据事业部的战略目标,负责运营中心的整体运营管理工作;
2、负责制定事业部的运营流程和运营指标,并落地执行;
3、负责用户管理体系的建立和完善,提升用户服务体验;
4、从运营管理的角度收集用户的产品需求,提供产品改善策略,形成运营策划案;
5、根据运营策划案组织资源推进实施运营方案;
任职资格:
1、全日制本科及以上学历;
2、有大型企业高层管理岗位3年以上工作经历;
3、擅长业务运营流程和运营指标的制定和执行;
4、对数据敏感,有较强的数据和用户行为分析能力,能承担较大的'工作压力;
5、具备良好的沟通能力、决策能力和团队管理协调能力。
6、根据事业部的战略目标,负责运营中心的整体运营管理工作;
7、负责制定事业部的运营流程和运营指标,并落地执行;
8、负责用户管理体系的建立和完善,提升用户服务体验;
9、从运营管理的角度收集用户的产品需求,提供产品改善策略,形成运营策划案;
10、根据运营策划案组织资源推进实施运营方案;
物流运营岗位职责13
工作职责：
1、负责华海外物流配送公司日常运营指导及物流配送网络搭建，不断优化改善；
2、制定相关工作计划，主持相关的日常管理工作；
3、配送业务体系化建设，建立业务规则和服务标准；
4、配送质量优化和整改落实，依据运营质量分析报告，拟定优方案，并推动落地；
5、负责对服务商运作风险把控，做好风险预防；
6、收集分析市场、竞争相关数据，协同区域运营应对市场变化。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、 5年以上相关管理工作经验；
3、具良好的.沟通协调能力，较强团队协作意识以及良好的组织协调推动能力；
4、逻辑能力强，善于提炼总结、沟通能力强，善于协调资源；
5、有大型电商配送管理经历优先。
物流运营岗位职责14
1、分配和岗位的调动，如对工作安排有不满之处，可逐级向有关部门反映，不得在同事间议论、抱怨，影响工作。
2、尊重上级，团结同事，不得在工作中拉帮结派，挑拔同事之间的关系。
3、严格遵守、执行公司规章管理制度。
4、工作时不得聆听业主顾客的`谈话，更不得允许插话。
5、工作期间不得做与工作无关的事。
6、认真执行保洁工作程序，不得擅自更改，对程序中不合理之处可向领班反映，提出整改。
7、耐心接受上级领导对工作的检查，对工作中的错误必须及时整改，虚心接受批评。
8、爱护公物，不得将清洁工具、设备、物料等私自带走，挪作他用，占为己有。
9、制定工作计划、完善工作流程;
10、协调分配资源，确保日常及大促业务流程的高效顺畅运转;
11、关键性指标任务完成，发货时效、发货准确率、成本控制、进销存库存管理、库存盘点，库存准确率。
12、统计分析进销存报表，提交工作分析报告;
13、对外负责第三方仓储物流承接商的对接、考核、监管，有效控制成本，监督第三方服务质量;
14、公司交办的其他工作。
物流运营岗位职责15
1、每日工作时间多数时间应在卖场巡视，发现问题及时解决。
2、监督管理员开早会，提前作出早会补充内容在早会上补充，早会的内容应以昨天的工作态度、销售情况等为主要内容。另外，安排当天的工作。
3、做好每日的销售报表、周报表，作茧自缚出分析上报经理。销售报表应制定统一表格，内容包括：前10名，后10名的专柜销售。
4、制作员工宣传栏，丰富提高员工的文化生活及服务技巧等。
5、每周参加经理例会，并向经理汇报工作。
汇报内容包括：
（1）卖场存在的解决不了的问题。
（2）自己的提案或建议。
（3）上级下达的工作执行情况。
（4）大多数员工所提出的问题等。
6、每周在周例会前应拟好提案。
提案内容包括：
（1）卖场商品布局整改。
（2）员工的学习情况。
（3）其它的建议性问题。
7、监督管理员，定期考评。主要内容包括：
（1）管理员的工作态度。
（2）管理员将上级下达的工作的执行情况。
（3）管理员的学习力。
（4）定期培训、考核管理员的专业知识。
8、定期作出员工培训计划，分批分段进行员工培训。每个月抽出二周时间对员的服务规范、服务技巧、服务文化、专业技能进行培训，必须提前定出培训计划，每月留一个周的时间来考核。
9、做好售后服务工作，保证给予顾客满意的答复。原则上从保证商场的利益出发，即涉及到商户的利益应及时跟商户沟通。如遇只能从商场或商户的利益作出选择，要首先考虑商场，从商场的利益出发，然后考虑商户。
10、建立临时员工案，保障商户的员工调动有序及商品安全，临时工也必须经过培训考核才能上岗，不允许直接上岗，健康证、计划生育必须齐备，缺一不可。
11、建立普通员工的档案，包括：入职手续、健康证、计划生育证等，没有有效的健康证、计划生育证不得签名批准入职。
12、定期培训员工基本的消防知识，亦可请消防中心人员来培训，内容包括：各卖场的'灭火器的位置，消防通道的数量及位置，消火栓的位置，及各种设施的使用方法，人群的疏散方法等。另外，卖场一些隐患的发现及报警方法。
13、检查卖场的商品陈列，卖场货架的摆放。商品做到陈列有序，整整齐齐，随时整理。货架摆放不得占用通道，不得越位，摆放整齐。
14、员工的仪容仪表。
监督员工的仪容仪表，着装整齐，如有发现不规范可直接对管理员做出处罚。
15、每日巡视卖场，检查卖场卫生情况，如有出现水污，垃圾及时调清洁工清洁，如调不到清洁工自己解决。
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