保洁岗位职责(汇编15篇)
在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的保洁岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁岗位职责1
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、 生活垃圾日产日清;
2、 楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;
5、 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求:
1、 道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、 保洁箱每天清理一次;
3、 院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭
保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、 垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
九、 为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
十 、 完成商机领导交办的.其它工作,及临时性工作。
保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、 保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
2、 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
3、 严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、 保洁员每天工作时间为:上午7:30―11:30下午 12:30---16:30
二、工作制度及标准细则:
1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、 按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
4、 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、 按工作职责每日全面清扫责任区。
保洁岗位职责2
1、仪容端正、着装整洁,服从园区领导的统一调度和工作安排;
2、按园区要求高标准地做好责任区内的.清扫保洁工作;
3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾,引导客人把杂物丢入垃圾桶;
4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点,定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作;
5、协助工程部做好园区安防工作,发现可疑人或事,应立即向园区工作人员报告;
6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议,及时向园区领导汇报;
保洁岗位职责3
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的'数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁岗位职责4
1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
2、及时收集并清运责任区域的垃圾,及时增添及更换责任区域的`物资;
3、拾遗顾客和他人的物品及时交往监控中心,并做好物品登记工作;
4、完成公司临时指派的其他工作;
保洁岗位职责5
保洁人员岗位职责
1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭,并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循如下原则进行处理:
①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;
②由一名保洁人员将事件的.详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领班,组长。
③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标示牌。继续其他保洁服务。
12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标示牌摆放在各入口处。
13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。
保洁人员工作流程
一、大堂清洁操作标准
1、到达岗位后,马上巡扫清理大堂地面,清倒烟盅杂物。
2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面,直线来回推行,除去地面尘土,推的次数视客流量而定。
3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等,保持大堂物品无积尘。
4、及时清倒烟灰缸烟头杂物,视污渍程度及时清洗,放回原处。
5、大门口内外地垫,视客流量增减吸尘次数,每周冲洗地垫。
6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。
7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛扫扫除,每月擦抹天花、灯罩、风口一次。
二、楼层清洁操作标准
1、每天早7:40点起,先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面,清倒清洗不锈钢垃圾筒。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精洗一次。
3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
4、先用尘拖拖净通道和电梯地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。
5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。
6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
7、将垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯热茶,茶倒七分满为宜,并放置干净的烟灰缸。
9、每小时做一次全面巡视保洁。
10、外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘、手印。
11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
三、卫生间清洁操作标准
1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。
2、进入卫生间前,将工作告示牌放置于门前。
3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾,清扫垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
5、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。
6、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
7、将洁厕水倒放水勺内,用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
12、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
13、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
保洁岗位职责6
一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行公司的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1。每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2。每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3。每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4。垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的.垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向公司总经理反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
保洁岗位职责7
1、负责物业管辖区域专业保洁工作。
2、负责项目保洁员日常管理工作。
3、负责保洁员实际操作技能培训,控制保洁员正确使用清洁设备,做好设备的保养工作。
4、负责保洁员安全培训工作,杜绝事故发生。
5、同上级保持紧密沟通,并积极主动提出合理化建议。
6、完成上级交办的其他工作。
保洁岗位职责8
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派,监督落实领班,保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育,并做好记录,及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。
11.巡视辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示,定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的.不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评,详细记录存在问题并加以纠正,定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核,以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间,安排好排休,尽量把休息安排在节前节后,要确保节假日在岗位上班。
17.遵守公司的各项规章制度,完成上级领导指派的其他工作。
保洁岗位职责9
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的'各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
保洁岗位职责10
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
保洁岗位职责11
1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与精神文明建设等各项创建工作。
2、引导居民自觉规范存放垃圾,协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
4、做好居委会周边及所在企业外围、主干道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的'保管养护。
6、根据社区和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。
保洁岗位职责12
1、 协助保洁主管做好保洁管理工作;
2、 按照工作计划推进并完成各项清扫业务;
3、 对于主管按照的'工作做好上传下达工作;
4、 协助主管对员工进行保洁机器及药剂的使用;
5、 监督检查员工的工作状态,把控清扫进度,审核清扫质量;
6、 完成上级交办的其他工作。
保洁岗位职责13
1、环境卫生
①大厅、卫生间、走廊楼梯每日早上清扫和拖地一次,下午下班前复清一次并清理杂物桶、痰盂,平时应注意卫生保洁。
②病室及治疗室和医护办公室:每日早上、下午各清扫一次,每日早上完整拖地一次,用优氯净消毒液擦洗床头拒、小方凳、病床,并注重卫生死角的保洁;每周进行一次大清扫、用来苏尔拖地,擦洗门窗,墙壁等。
③手术室:产房及门诊手术室后及时冲洗消毒,并用优氯净擦洗桌面及所用物体表面,拖洗地面。平时手术室、产房及门诊手术室每天用来苏尔拖地和优氯净擦洗物体表面一次。并做到地面、墙壁、桌面、手术产床等无血斑,无腥味,房内无蜘蛛网。
2、洗涤工作
①负责被服、职工工作服、被单、窗帘、枕套、接生材料、妇检器材、手术、产房污染器材、布类的洗涤、做到及时清洗干净、无血斑、无臭味等。
②负责检验室试管、玻璃片等材料的洗涤,要求洁净有效。
③负责护理室一次性物品回收,做到及时、有效、操作规范。
④各项洗涤用品应符合医护要求,并按物品分类规定进行折叠、存放、并做到数量相符。同时要求做到节约水、电、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。
3、开水供应
每天保持病房足够的饮用水、停水停电期间应备配开水。病室开水供应时间上午7:30—8:00,下午4:30—5:00,每床位每次1瓶(特殊病例可酌情多提供,温水另行供应)
4、物资保管
负责病室被褥、热水瓶以及洗衣房、开水桶、电水壶、清洁用具的保管和使用,要求做到无缺、遗失现象。新入院病人按规定发放床单所需物品及一次性材料和热水瓶,并收取使用押金20元,开出押金证明,病人出院时,待病人出示押金证明与物品收取相符后,将押金退还给病人;如有损坏或遗失则按规定由病人赔偿。(每日9点至12点,出院病人及时到清洁工处退回押金,如退不到押金则病人到收费室退回押金,收费室把押金单一并交财务室,由财务室凭押金凭证向清洁工退回代付押金,同时每次按处罚清洁工5元)。
5、岗位责任
应要认真履行岗位职责,加强责任心,保证工作质量,在不影响所里工作需求的'前提下,可按工作岗位,划分责任范围,交叉轮岗的方式开展工作,整体应做到工作安排井然有序,内部分工协调,服务态度和蔼亲切,不得以任何理由借故刁难。若院方遇突击性和特殊性任务,保洁人员必须配合所里共同完成。院方委派护理部每月对保洁员工作情况和
保洁岗位职责14
1、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生,保持一切整洁,严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
2、负责会议室地面及桌面卫生情况。
3、负责领导办公室地面卫生情况,每日需清扫办公地面。
4、保持公司打扫工具完好,不可肆意破坏。
保洁岗位职责15
保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。
1.指导、编排及监察清洁工之工作;
2.制订、安排日常及定期之工作计划表;
3.提供计划及制订各项工序,以配合整体进度;
4.对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率;
5.巡视小区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的`工作形象;
6.定期向公司领导报告清洁情况及商讨改善;
7.提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果;
8.遵守安全条例及防止工作意外,免伤员工及他人;
9.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏;
10.收发物料,定期清点;
11.处理业主之有关投诉;
12.人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作;
13.保守公司秘密,严格遵守保密制度,确保本部门文件/资料的安全;
14.遵守公司各项规章制度;
15.完成上级领导指派的其他工作。
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