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电商运营总监的岗位职责

时间：2023-05-01 13:24:36 岗位职责我要投稿

电商运营总监的岗位职责(合集15篇)

　　在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的电商运营总监的岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营总监的岗位职责(合集15篇)

电商运营总监的岗位职责1

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　3、.熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策;

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率;

　　7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

　　8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的.统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，天猫店长1年以上工作经验，有标品经验者优先;

　　2、店铺运营实操能力强，有成功打造爆品的经验;

　　3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力;

　　4、沟通能力强、责任心强。

电商运营总监的岗位职责2

　　1、根据公司发展战略及行业特点，负责制定电子商务战略及电商平台布局；

　　2、根据电商行业格局的演变，优化公司的.电商平台组合及资源分配；

　　3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营；

　　4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标；

　　5、负责电商业务板块组织建设，人员管理，业务指导及业绩考核；

　　6、建立电商运营管理体系及负责电商业务、

电商运营总监的岗位职责3

　　岗位职责：

　　1.负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；

　　2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；

　　4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；

　　5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；

　　6.协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。

　　7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验

　　2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先

　　3. 具备良好的`创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷

　　4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神

电商运营总监的岗位职责4

　　岗位职责：

　　根据公司发展战略规划，负责规划、搭建跨境电商服务平台；

　　根据公司战略目标，制定跨境电商的总体运营方案，并组织实施；

　　对市场需求的分析和预测，正确把握市场趋势；

　　创新性的完成以跨境电商服务平台为中心的商业模式的开发，并制定有效的盈利方案；

　　负责新的商业模式的运营规划和市场推广等方面的具体方案和实施计划；

　　一线电商跨境电商平台和自家商城的规划、建设和运作；

　　总体销售目标的制定和分解，销售方案、策略的制定、实施、优化、调整;带领销售运营团队完成目标；

　　负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排；

　　运营过程中风险管控；

　　统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　任职要求：

　　精通ebay、Amazon（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电商平台，熟悉电商网站操作模式，管理规划和流程，对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的'营销方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验其中3年以上管理经验，熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营；

　　熟悉一线跨境电商平台，操作经验丰富；

　　熟悉跨境电商服务平台的操作规范和流程；

　　熟悉跨境电子商务结构及产业链运作，准确理解产品定位，理解互联网产品运作；

　　有过领导组建并管理跨境电商网站运营团队，带领团队进行网站宣传和电子商务市场推广，业务规划和开拓的经验；

　　具一定的品牌建设能力，擅长编写周密的策划方案，并能优秀表达与传递；

　　性格开朗稳重，良好的沟通协调能力、组织领导能力；

　　格局高远，眼光开阔，大局观强，责任心强；

　　良好的英文听说读写能力。

电商运营总监的岗位职责5

　　职责

　　1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;

　　2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;

　　3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的`把控;

　　4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案;

　　5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;

　　6、为业绩负责，对运营工作中遇到的问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验;

　　2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

　　3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。

电商运营总监的岗位职责6

　　1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

　　5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

　　6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;

　　2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会;

　　3、至少操盘过年销售3000万以上;

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的.市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

　　5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏;

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验

电商运营总监的岗位职责7

　　1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；

　　4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；

　　6、管理团队：制定并落实电商运营团队的'培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监的岗位职责8

　　职责：

　　1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；

　　2、负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　4、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；

　　5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验；3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

　　2、熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台；有B2C系统技术规划建设背景尤佳；

3、精通数据分析，具备较强的`逻辑思维、调研及数据分析能力。

电商运营总监的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责制定线上的年度、季度、月度运营计划和预算；

　　2、负责天猫、京东等店铺的日常运营，包括店铺的选品，整体策划，风格定位，布局、活动策划、营销推广，充分利用平台的'各种活动资源，完成公司的销售任务；

　　3、负责店铺产品分析、市场分析、并制定运营推广方案；

　　4、负责定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；评估效果，优化运营策略；

　　5、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　6、负责与平台负责人接洽沟通，做好配合工作。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，20xx年以上天猫或京东店铺独立运营经验；

　　2、熟练运用推广工具，具有实操经验；

　　3、有较强沟通能力，能够保持与平台运营良好沟通、与公司其他部门良好协作；

　　4、有电信增值类目经验者优先。

电商运营总监的岗位职责10

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，良好的英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验

　　2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验

　　3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；

　　3、具有良好的团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的.目标管理能力和执行力；

　　4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力

电商运营总监的岗位职责11

　　岗位职责：

　　1.规划统筹技术、产品等相关部门的日常推广，以保证公司商城的日常运营，店铺管理，达成公司的销售目标

　　2.负责平台各项运营及推广数据的分析研究，并制定相应运营调整策略，保证平台运营目标的持续达成

　　3.负责公司品牌运营管理，包括涉及电商平台在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作

　　4.负责发布店铺定时活动计划及审核，制定完善的活动方案

　　5.通过移动互联及各种电商工具应用，有效运营及推广，提升平台曝光率、点击率和浏览量及转化率

　　任职要求：

　　1,大专以上学历，有电子商务及相关专业

　　2、具备一定的电商管理和策划能力，熟悉互联网平台（如：资讯、SNS、博客等）特性及应用

　　3、了解营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势，精通电子商务平台营销工具和应用

　　4、具有良好的沟通及协调能力，能自主妥善处理危机问题，具备带团队的经验及高度的团队协作精神及领袖魅力

　　岗位职责：

　　1、负责美容商业情报的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；

　　2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；

　　3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；

　　4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。

　　5、负责产品的.规划包装宣传定位等一系列运营问题；

　　任职资格：

　　1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

　　2、具有市场策划工作经验；

　　3、有较强的创造性思维能力、良好的沟通能力；

　　4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；

　　5、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；

　　6、具有发展线下代理开发能力；

电商运营总监的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的.整体战略、布局;

　　2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

　　4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商运营总监的岗位职责13

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的`线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监的岗位职责14

　　1、统筹线上全渠道销售运营管理；

　　2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划；

　　3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案；

　　4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略；

　　5、监控优化各部门各岗位职能人效；

　　6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施；

　　7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；

　　8、负责团队储备干部的培训管理工作；

电商运营总监的'岗位职责15

　　职责：

　　1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

　　3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

　　6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;

　　8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;

　　9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;

　　10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　11、完成领导交办的'其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;

　　2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

　　4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;

　　5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;

　　6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。

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