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餐饮总监岗位职责

时间:2023-04-30 09:58:31 岗位职责 我要投稿

【荐】餐饮总监岗位职责

  在生活中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的餐饮总监岗位职责,希望对大家有所帮助。

【荐】餐饮总监岗位职责

餐饮总监岗位职责1

  1、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行;

  2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的`厨务工作系统;

  3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品;

  4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求;

  5、负责完成上级安排的其他工作。

餐饮总监岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据公司的战略目标,制定整体运营方案,完成运营目标;

  2、实现餐饮品牌的全面连锁拓展,在连锁合作商业化过程中,展开品牌理念、品牌精神的导入,增加品牌的知名度、美誉度;

  3、负责建设和发展公司线下运营团队,组织开展员工队伍培训;

  4、完善连锁流程,连锁制度,撰写各类招商手册与连锁各类手册、并对各地连锁商进行维护管理,进行品牌后期领域深化拓宽延展;

  5、了解互联网,能运用互联网进行品牌推广及帮助提升销售额。

  任职资格:

  1、本科及以上的'学历,市场营销,餐饮管理相关专业佳;

  2、5年以上连锁经营管理经验;

  3、熟悉店铺终端营运管理,具备极强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧;具有卓越的管理和协调能力;

  4、熟悉餐饮行业及互联网行业动态及运营发展趋势;

  5、具有很强的与人沟通能力,团队管理能力、凝聚力,以及商务谈判能力;敏锐的市场洞察力、市场开拓能力,学习和创新能力;

  6、有大中型加餐饮运营管理工作经验者优先;

餐饮总监岗位职责3

  1、制定和实施项目整体战略,完成该餐饮项目的市场调研、功能定位、营销推广等;

  2、负责各个餐饮板块全盘管理工作,建立健全统一、高效的'组织管理、运营体系和服务体系;

  3、根据集团下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程;

  4、负责各个店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;

  5、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;

  6、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。

餐饮总监岗位职责4

  1、全面负责广场餐饮区块日常营运管理

  2、执行公司各项决议,定期向集团董事长汇报分店经营管理情况

  3、组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划

  4、利润管理;与财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入

  5、部门内部的管理,与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。

  6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;

  7、对区域内所辖门店的`营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

餐饮总监岗位职责5

  岗位职责:

  1.按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。

  2.根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案。

  3.管理和维护公司重要客户关系,与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。

  4.建立客户档案,建立定期回访制度和满意度调查制度并执行。

  5.执行运营标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导加盟店各项标准。

  6.发现各加盟店经营中存在问题并整改,监督实行情况。

  7.监督本部门人员工作情况,并对本部门人员进行管理知识和专业知识的培训,带领团队高效、务实开展经营管理工作;

  8.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容;

  9.制定出已投资项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施;

  10.评估集团已运营的餐饮项目,制定有效措施方案解决运营问题;

  11.有效制定公司旗下餐饮项目的整体营销推广方案和活动;

  12.常态评估分析营运过程中出现的问题,提出改进措施方案;

  1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度。

  2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理。

  3、负责公司各门店的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作。

  4、完成总经理指派的其他工作。

  任职资格:

  1、专科以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先;

  2、4年以上餐饮连锁管理经验,3年以上在大中型餐饮连锁企业担任运营总监工作;

  3、熟悉餐饮连锁的'运营工作规范和流程,对餐饮行业运营有自己独到的见解,能洞察行业发展趋势,具备杰出的战略眼光;

  4、具备优秀的沟通能力,统筹能力。

餐饮总监岗位职责6

  1.制定餐饮年度预算和实现达成预算目标的经营计划;

  2.制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮管理制度和服务培训计划;

  3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品;

  4.建立食材询价、供货管控及成本、费用控制体系,确保餐饮既定毛利率的达成;

  5.制定餐饮产品销售目标和奖惩方案;

  6.合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业控制标准。

  7.参与餐饮现场管理,确保宾客得到满意的'餐饮产品和良好的服务体验;

  8.建立、健全食品卫生、添加剂使用、环境卫生、餐具保洁等管控体系,并督导执行,杜绝一切餐饮隐患;

  9.制定、执行宴会产品推广计划,拓展预订渠道,做好宴会收益管理,持续提高特色宴会的区域覆盖率。

餐饮总监岗位职责7

  1)餐饮部经理或总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的.一切物资与用品。

  2)参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。

  3)熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。

  4)加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。

餐饮总监岗位职责8

  一、工作内容

  1.在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮管理工作。

  2.参与酒店发展战略的制定,为酒店战略发展提供相关专业咨询。

  3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各经营策略。

  4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定。

  5.指导下属部门制定工作计划并督导其执行。

  6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作。

  7.协调下属各部门的工作。

  8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益。

  9.处理突发事件,维护客户利益及酒店利益。

  10.自我管理。

  二、项目内容及要求

  11.参与酒店战略管理,在总经理的'领导下,与酒店其他高级管理人员一起制定酒店整体发展战略;每月召开餐饮管理专题会议,掌握酒店餐饮现状及发展潜力;每两月对竞争对手餐饮管理状况及动向进行一次调查分析,作出分析报告;掌握国家有关食品卫生方面的方针、政策,作相应的总结;向总经理汇报分析报告。

  12.餐饮战略的制定与实施,根据酒店整体发展战略及内外环境的分析结果,协助总经理确定餐饮战略目标;协助总经理制定餐饮管理战略;协助总经理督导餐饮战略的实施;对各部门餐饮管理进行指导;每月月底对餐饮战略执行情况进行评估并及时调整。

  13.对下属部门进行监督指导,指导下属部门建立各项规定;指导并审批下属各部门制定的工作计划,并监督其执行情况;对下属部门运作中出现的问题进行指导;对下属部门工作进行评估。

  14.建立并完善餐饮管理制度,根据酒店发展需要,协助总经理制定各项餐饮管理制度;每月主持一次市场调查,了解酒店餐饮的效果,做调研报告;根据调查结果对餐饮管理制度进行调整和创新,优化酒店餐饮管理体系。

  15.对部门经理进行监督、指导、培训,在总经理领导下挑选、任命下属部门经理;审批下属部门经理的个人学习计划,并督导其执行;每周对下属部门经理进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;审批下属部门经理的个人总结,并提出指导意见。

  16.自我管理,制定个人学习计划,学习先进的餐饮管理知识;参与同行研讨会、交流会,交流经验;每月月底自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。

餐饮总监岗位职责9

  1、根据酒店领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。

  2、落实对员工的`分级培训计划,督促和培训下属员工。

  3、做好菜单制作,制订、检查及更新各种宣传册。

  4、做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对总经理负责并报告工作。

  5、拟订健全餐厅的各种服务标准、操作规程和规章制度;撰写部门年度工作计划及总结。

  6、全面负责各餐厅的经营管理、服务质量工作,保证餐厅经营业务的正常进行。

  7、参与酒店重大接待活动。与客人商谈餐饮方面接待工作。

  8、熟悉和了解当前餐饮发展情况及出现问题,及时向总经理提出合理的意见和建议。

餐饮总监岗位职责10

  1. 检查餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,进行有效成本控制;

  2. 负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算、带领员工积极完成经营指标;

  3. 负责下属部门负责人管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效考核;

  4. 定期和餐饮部经理、主厨研究新菜点并有针对性地进行各项促销活动;

  5. 建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务章程,并督导实施;

  6. 组织和实施餐饮部员工的服务技术及烹饪技术的.培训工作;

  7. 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作;

  8. 完成总经理交办的其他工作;

餐饮总监岗位职责11

  1、全面负责餐饮经营管理,制定餐饮年度预算和实现达成目标的`经营计划;

  2、负责和总厨研发新品,以敏锐市场洞察力及时推出相应创新产品;

  3、制定新品sop流程、部门管理制度和服务培训计划;

  4、负责人才团队建设和培养,确保高端品质服务;

  5、按照年度任务计划书,做好目标的分解,确保责任落实到各级管理组和员工;

  6、按时达成公司月度、季度、年度目标任务;

  7、设立完善督导部门,提炼持续改善和管理升级的系列措施,确保门店执行公司统一标准、规范;

  8、对产品食品安全风险进行及时把控,确保品牌保持健康、持续的生命力。

餐饮总监岗位职责12

  1、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

  2、审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的.投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

  3、检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。

  4、实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。

  5、实施餐饮部的促销活动方案,组织和协调有关部门,确保促销活动顺利进行。

  6、完成上级交给的其他任务。

餐饮总监岗位职责13

  1、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

  2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量;

  3、协助总经理完成整体营运目标和餐厅发展规划;

  4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

餐饮总监岗位职责14

  1、制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的`各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施;

  2、宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格;

  3、监督采购和盘点,并进行有效的成本控制;

  4、负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常监督;

  5、全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。

餐饮总监岗位职责15

  1、负责餐饮及配送中心的团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等);

  2、负责餐饮及配送中心的运作流程、管理制度体系的建设;

  3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等);

  4、负责餐饮及配送中心的.成本控制(餐点成本、水电、煤气等);

  5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全);

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