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门市岗位职责
在现实社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编收集整理的门市岗位职责,欢迎大家分享。
门市岗位职责1
a.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行;
b.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制;
c.采取一定措施对本部门旅游服务过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行评定;d.负责组织实施宣传促销工作,进行市场调研,了解顾客或客户对服务质量的要求及对旅行社发展的建议;
e.严格控制不合格品的发生,对发生的或潜在的不合格采取纠正和预防措施;
f.配合办公室实施内部质量体系审核;
g.配合接待部组织好本部门员工的培训工作;
h.对市场行情进行分析,做好旅行社的'市场设计和开发工作;
i.负责旅游服务采购的控制、管理和实施并对其状态进行标识,对采购旅游服务的不合格品进行控制; j.主管《质量记录控制程序》;
k.负责对旅行社标识进行管理和控制;
l.应用统计技术对客源情况进行统计分析。
门市岗位职责2
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的`准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
门市岗位职责3
职责描述:
1.负责公司旅游产品的销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4.负责销售活动的执行,完成销售任务;
5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。
任职资格:
1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的客户资源。
2.有独立完成定制旅游线路方案的能力。
3.良好的'形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。
4.工作态度积极,自律性强。
5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。
6.电脑操作熟练,熟悉word.excel等办公软件。
门市岗位职责4
1.负责公司全面管理工作;
2.负责组织市场调研,信息分析工作;
3.负责组织市场策略制定和相关计划的编制工作;
4.负责组织开展品牌管理工作;
5.负责营销渠道的管理工作;
6.负责组织开展客户关系管理工作。
门市岗位职责5
岗位职责
1.负责公司旅游产品的销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4.负责销售活动的执行,完成销售任务;
5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。
任职资格:
1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的客户资源。
2.有独立完成定制旅游线路方案的`能力。
3.良好的形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。
4.工作态度积极,自律性强。
5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。
6.电脑操作熟练,熟悉word.excel等办公软件。
门市岗位职责6
岗位职责:
1、负责客户接待
2、为客户详细介绍公司各项套餐,了解客户需求;
3、通过对顾客需求的了解;高效快捷地帮助顾客选择最合适的套系产品。
任职资格:
1、年龄20岁以上,学历不限;
2、具有优秀的`客户服务意识和较强的责任心;
3、个性积极,吃苦耐劳,乐观自信,勤奋执着,有耐心;
门市岗位职责7
岗位职责:
1、负责来宾接待。礼貌接待来访客人,并及时安排、通知业务人员进行专业咨询;
2、负责公司环境卫生的管理、值日安排和监督、检查;
3、负责员工考勤管理、值班安排。真实、准确、及时记录员工考勤,每月2日前上报上月考勤报表。
4、负责固定资产、办公设备的管理和维护;
5、负责文件资料收发工作。进行文件、资料、物品的收发、归类和登记;
6、负责公务订票、订餐、定房、订水等工作;
7、负责公司办公用品的管理、订购工作;
8、各项费用的结算,如:新办公场所的房租,物业费、电费、服务费、车位费、订票费、印刷费、水费等;
9、完成直接上级交办的.其他工作。
10、日常打一下电话,邀约面试。
任职要求:
1、22-30岁,行政管理类相关专业本科及以上学历;
2、应届生或1年以上行政文员工作经验;
3、优秀的语言和文字表达能力,良好的沟通、协调能力;
4、善于观察分析,具有良好的领悟力和执行力;有责任心和保密意识;
5、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件。
门市岗位职责8
岗位职责:
1、接待进店咨询拍摄婚纱照的客户,通过对客户需求的了解,高效快捷地帮助客户选择最合适的套系产品;
2、及时、深入了解公司更新的'各项婚纱套系产品及客户需求;
3、完成公司及部门的工作目标。
职位要求:
1、年龄20岁以上,学历不限;
2、具有优秀的客户服务意识和较强的责任心;
3、个性积极,吃苦耐劳,乐观自信,勤奋执着,有耐心;
4、有无经验均可,公司提供专业内部培训。
门市岗位职责9
职责描述:
1、推进该门市线下销售工作;
2、店员销售技能提升培训工作;
3、门市周边小型地推活动策划与执行;
4、门市接待及门市形象管理等工作;
5、店面投诉处理及公司品牌形象维护;
6、门市销售款项安全监督管理;
7、领导下达的其他任务。
职位要求:
1、具有旅游行业从业经验3年以上;
2、有出境资质旅行社门店店长工作经验1年及以上;
3、普通话标准、团队协作能力佳;
4、对业绩达成具有压力意识;
5、具备基础管理能力,能自我驱动;
6、具备营销基础知识;
7、形象气质佳。
门市岗位职责10
岗位职责:
1、负责门市接待顾客、并根据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务;
2、负责订单的签订、登记工作;
3、负责订单的后续跟进,及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作;
4、根据公司专业服务流程为顾客提供高水准的门市服务;
5、完成店长交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具有摄影行业门市销售二年以上经验;
2、高中以上学历,年龄20-35岁,专业不限;
3、热情开朗、诚实乐观,容貌端庄大方,身体健康,有亲和力;
4、具有良好的`礼仪意识与文化修养;
5、善于和顾客沟通,有较强的销售意识及上进心,能承受工作压力;
6、具备良好的团队协作精神,能很好地和团队配合,工作责任心强。
门市岗位职责11
a.执行总经理的指示,管理和控制计调部、接待部的工作,负责市场推广部的.工作;
b.协助总经理进行经营管理活动;
c.负责顾客提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措施控制程序,统计技术的应用控制的实施和管理;
d.组织、安排和参与重要接待活动;促进旅行社与外界有效的沟通和良好的关系;
e.总经理不在时,根据授权主持全面工作。
门市岗位职责12
l )背责对外交待、部署旅游团队、发报规划、母关和谐、组织交团等。
2 )普遍搜罗和了系不时变化的旅游市场疑作及同行相干静态,对其他旅行社推出的常规、特点旅游线道要当真剖析,为更佳天谋划本社的旅游产品做出计划。
3 )不时高地改动、造订和完美本社各条旅游线路及其路程部署,没有续推旧出旧,制定出契合以后旅游市场需供、能知足游主请求的旅游线路及恰当的旅游价位。
4 )在操作、和谐、部署团队费外外旅游时,对有闭接通、导游效劳及住、食、买、娱等运动,要尽能够斟酌周密,在确保团队招待质量的前降下,力让“矮成本、下效害”。
5 )在每个旅游团路程停止后,有关导游、司机报账时要严厉把关,并与财务部门细心核对每一项账心,确保精确有误。
6 )在位个带团导游动身前,当把带团的具体材料、注意事项,以及在彼线路中能够呈现的答题和解决倡议作出齐圆位的斟酌并告诉导游己员,绝能够做到攻患于已然
7 )为进步本社的工作效力,计调部经理当监视计调己员,在工作外要及时按夜、月、季控制各线道的败原及报价,同时要及时通知各部门以确保对外报价的统一性、可靠性、否行性战正确性。
8 )要时辰取各业务部门增强接洽,及时了系、控制、剖析正馈的'疑作,然先入行长化.、接收、降实。
9 )每个团队操作,必需要求做到卖前卖中、卖先完善效劳,便出团前的疏情服务;团队旅游进程中的量质和踪监控;团队路程停止后的归访及树立档案。
门市岗位职责13
岗位职责:
1、负责签证资料的制作,包括材料审核、填表、翻译、制作等工作,如填写签证表格,制作收入证明等;
2、为出境旅游的游客办理目的地国家签证申请,预约签证时间;
3、遇有签证疑难问题,联系相关使(领)馆沟通确认,并配合递交客人的签证申请;
4、指导、协助签证顾问和业务人员收集、整理签证资料,并做好签证资料的交接;
5、及时了解各使馆签证动态,掌握准触的最新签证政策,不断提高签证通过率;
6、根据业务情况,配合完成送签工作。
任职要求:
1、大专以上学历,英语cet4级以上,英语、旅游管理等相关专业;
2、1年以上签证文案经验,有良好的'英文读写能力,可独立翻译各种商务资料和信函;
3、具有良好的公文写作能力,能够熟练使用word、excel等办公软件;
4、思路清晰、工作严谨、责任心强,具备良好的团队精神和职业道德;
5、能承受一定的工作压力,能适应旅游旺季加班者优先。
门市岗位职责14
1、负责处理厨房的运作及行政事务;
2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示;
3、负责制订厨房的各种工作计划;
4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的`责任;
5、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作;
6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
门市岗位职责15
岗位职责:
1.负责公司旅游产品的销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4.负责销售活动的`执行,完成销售任务;
5.负责渠道客户问题的收集、反馈、解决。
任职资格:
1.具有1年以上旅游行业工作经验,有一定的客户资源。
2.有独立完成定制旅游线路方案的能力。
3.良好的形象气质,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力,待人热情。
4.工作态度积极,自律性强。
5.出色的沟通谈判能力,擅长针对陌生客户销售,有较强市场开拓能力。
6.电脑操作熟练,熟悉word.excel等办公软件。
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