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物业保洁员岗位职责

时间:2023-03-22 12:50:47 岗位职责 我要投稿

物业保洁员岗位职责

  在日常生活和工作中,岗位职责的使用频率逐渐增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的 物业保洁员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

 物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责1

  一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责2

  1。按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

  2。负责每日的'垃圾清运工作;

  3。保持外围道路无杂物,园区环境美化;

  4。做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;

  5。及时跟进外围施工后现场的清理工作;

  6。完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。

物业保洁员岗位职责3

  一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。

  二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日分两次清运垃圾到中转站。

  四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。

  五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

  1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  4、负责控制清洁用品的`增加,努力降低成本,提高效益;

  5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

  6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  8、完成上级领导交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责4

  1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

  2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

  3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

  4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

  5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

  6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

  7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

  8.清洁客用电梯内外卫生。

  9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

  11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

  执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责5

  1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

  2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;

  3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

  4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的'保洁问题;

  5、确保按编排时间当值;

  6、遵守物业公司的规章制度;

  7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

物业保洁员岗位职责6

  1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

  2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公

  共设施进行清洁。

  3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

  4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

  5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

  6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的`现象和行为。

  7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

  8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

物业保洁员岗位职责7

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  三、对院庭保洁的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁。

  四、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  五、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

  七、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性

物业保洁员岗位职责8

  一、室外保洁员岗位职责。

  具体分为:准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

  细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的.解释,切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责。

  具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”;用心完成上级交办的临时任务。

  而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗,按工作要求完成任务;工作时光不能做与工作无关的事,如聊天;不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质;不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益;用心完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时光着装准时到达工作岗;根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门;严肃纪律,不得私自收取费用。

  1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

  5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

物业保洁员岗位职责9

  1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

  2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的.环境卫生。

  3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

  4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

  5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

  6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。

  7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

  8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

  9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

  10、领导交办其它工作。

物业保洁员岗位职责10

  1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;

  2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;

  3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;

  4、负责绿化、清洁、消杀的管理;

  5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责11

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

  八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

  九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

  保洁员管理制度:

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1.保洁人员需每日全面、细致的.对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  二、工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员岗位职责12

  为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:

  一、保洁员工作职责:

  保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时

  进行监督。

  二、保洁员工作标准要求如下:

  (一)、办公室保洁员工作标准:

  1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

  2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

  3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。

  4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。

  5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

  6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。

  7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。

  8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的`纸巾等

  9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整

  洁,无水渍。

  10、临时交办的其它工作,要求及时完成。

  11、清扫保洁时间为:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。

  (二)、厂区保洁员的工作标准:

  1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

  2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅自离开岗位。

  3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。

  4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。

  5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。

  6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。

  7、临时交办的其它工作,要求及时完成。

  10、清扫保洁时间为:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。

  三、其他要求:

  1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

  2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。

  3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。

  四、监督检查:

  公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。

物业保洁员岗位职责13

  1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;

  2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;

  3.熟悉各自分工及所负责范围内的'情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;

  4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;

  5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;

  6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止;

  7.完成公司交办的其他临时性工作;

物业保洁员岗位职责14

  一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

  二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

  三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

  四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

  五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

  六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

  七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的'完好情况,督促员工爱护工具和设备。

  八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

物业保洁员岗位职责15

  1.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

  2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

  3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。

  4.对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

  5.妥善使用并保管好清扫、保洁的.工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

  6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。

  7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。

  8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

  9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

  10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

  12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

  13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

  14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

  16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

  17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

  19.完成领导交办的其他任务。

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