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理赔顾问岗位职责
在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的理赔顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。
理赔顾问岗位职责1
职责描述:
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的`条款和状况谈判;
3、负责与服务顾问的之间的交流来跟踪事故车的维修状况;
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。
任职要求:
1、具有3年以上汽车方面的工作经验优先考虑;
2、良好的沟通能力,对资料的理解能力和解读能力;
3、在环境改变时能接受额外或不同的工作;
4、善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间;
5、负责搜集理赔材料。
理赔顾问岗位职责2
1、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的.支付方式。
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3、协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
4、同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。
5、及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
6、负责保险事故车各种相关手续的收。
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