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房地产人员岗位职责

时间:2023-03-14 14:06:16 岗位职责 我要投稿

房地产人员岗位职责

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的房地产人员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

房地产人员岗位职责

房地产人员岗位职责1

  1、负责本市场的所有物业管理事务,积极开展各项客户服务工作。

  2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理服务工作的具体实施;

  3、积极搞好与客户的沟通与联络;

  4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;

  5、及时掌握客户每月的`缴费情况,安排对欠费方的催缴工作;

  6、根据实际情况及时调配人员安排;做好内部分工事项;

  7、与各部门保持良好的沟通,精诚合作;

  8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序;及时发现各类隐患:

  9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;

  10、完成总经办安排的其他事项。

房地产人员岗位职责2

  1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

  2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并逐出。

  4、监督员工遵守安全守则及其他规则。

  5、加强防火安全,及时发现火灾苗头,并及时消除。

  6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

  8、妥善保管配发的.安保器械,不得丢失和擅自使用。

  9、正确记录值班日志和案件笔录,及时提出专案报告。

  10、安保人员应做到:

  1)、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

  2)、坚守岗位、恪尽职守,不脱岗、不闲聊。

  3)、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  4)、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

  5)、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

  6)、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

  11、完成公司领导临时交办的其他任务。

房地产人员岗位职责3

  岗位职责

  1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

  2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

  3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

  5、负责市场信息的`反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

  6、协助销售主管处理一般日常事务;

  7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

  岗位要求

  1、熟悉当地房地产市场及相关政策法规;

  2、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

  3、性格开朗,思维敏捷,有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力;

  4、热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

  5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

房地产人员岗位职责4

  1、主导顾问咨询项目,带领团队向客户提供住宅、商业地产、产业地产或文化旅游地产等相关业务的咨询服务;

  2、通过提供项目拓展的`技术支持,撰写拓展报告,协助促成项目签约;

  3、维护开发商关系;

  4、项目创新、案例、模型、工作方法等方面的知识沉淀与分享;

  5、小组人员指导和培养。

房地产人员岗位职责5

  1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

  2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

  3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

  4、上班时间配戴工牌着工装;

  5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

  6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

  7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

  8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

  9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

  10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误;

  11、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

  12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

  13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

  14、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

  15、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

  16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

  17、同有意向的'客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

  18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

  19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

  20、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军;

  21、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

  22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

  23、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

  24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

  25、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

  26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

房地产人员岗位职责6

  职责:

  1、在财务科长的领导下,牢固树立为医疗第一线服务的思想,保证医疗任务完成。

  2、严格执行《会计法》和有关的财务法令、制度,遵守国家财经纪律。

  3、按照规定的`收费标准,合理组织收入,并唱收唱付。

  4、着装整齐,佩戴胸牌,文明用语,不论责任在哪方不许与病人争执,耐心做好解释工作。

  5、遵纪守法,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不串岗,牢固树立以病人为中心的思想。

  6、遵守职业道德,努力提高业务技术,打的准、收的快,确保工作质量。

  7、严格执行退款制度、对账制度、交班制度。

  8、爱护机器,严格执行操作规程,保证机器安全完好。

  9、发现长短款,分析原因,如实上报。

  10、日清月结,做好现金管理工作,保证现金的安全。

  11、搞好科室间团结协作,准备好随时接受岗位轮换。

  12、完成各级领导交办的其它工作任务。

房地产人员岗位职责7

  岗位职责:

  1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔;

  2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;

  3、处理客户疑问和售后技术支持服务;

  4、管理维护客户数据及维护客户关系;

  5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。

  任职资格:

  1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;

  2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;

  3、较强的'责任心,良好的团队意识、细致耐心。

  具有一定的问题处理及文字组织能力;

  4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;

  5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;

  6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

房地产人员岗位职责8

  1、通过网络端口和接听电话向客户介绍楼盘信息,通过沟通与客户达成交易

  2、详细了解客户的需求,做好信息匹配,提供合适的房源

  3、根据客户意向,带客户看房并进行介绍

  4、维护网络平台房源数据,更新公司内部房源信息系统房源数据

房地产人员岗位职责9

  一、严守机密;

  二、负责对xx项目的`预决算进行审核,及时、准确向领导汇报造价情况,为领导决策提供依据;

  三、参与工程招投标;

  四、经常深入工地,与工程人员保持联系,了解工程进度,核实工程签证及图纸变更情况,收集资料,为工程决算做好准备;

  五、对具备决算条件的工程,及时进行工程决算,并写出完整、详尽的决算编制说明;

  六、整理造价资料,及时完成资料归档;

  七、服从领导安排,按时完成上级领导交办的各项工作;

  八、加强自身修养,反腐倡廉,依据国家有关政策法规,实事求是编审预决算;

  九、努力学习业务知识,不断提高自己的业务水平和工作能力。

房地产人员岗位职责10

  1、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;

  2、在现有基础上完善盘源客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息学入公司系统;

  3、熟练掌握所负责楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;

  4、接待客户,提供业条咨询,带客看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料;

  5、主动收集市场信息,为公司发提供合理化建议;

  6、树立品牌意识,注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

房地产人员岗位职责11

  (1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的`问题;

  (2)善于辞令而不夸夸其谈,待人诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;

  (3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘;

  (4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;

  (5)努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;

  (6)每天向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并据市场信息对下阶段工作进策划,提高工作的计划性和有效性;

  (7)负责及时回收楼款;

  (8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;

  (9)熟悉法律法规及行业规范;

房地产人员岗位职责12

  (1)在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的.关于产品的咨询及售后服务。

  (2)负责为客户办理按揭贷款事项。

  (3)负责提醒日常客户贷款交纳工作。

  (4)负责商品房合同备案登记。

  (5)负责办理房地产证等证件。

  (6)参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。

  (7)负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;

  (8)科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。

  (9)做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。

  (10)公司领导交办的其他事宜。

房地产人员岗位职责13

  1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

  2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

  5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

  6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

  7、负责发现项目存在的'各项问题并及时反馈上报。

  8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

  9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

  10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产人员岗位职责14

  1、推广公司形象,传递公司信息。

  2、积极主动向客户推荐楼盘,按照服务标准指引,保持高水准服务素质。

  3、认真填写各种销售表格,及时反映客户情况,准时提交工作报告

  4、每月有销售业绩。

  5、保持服务台及展厅的清洁。

  6、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的发展动态

  7、爱护销售物料。

  8、不断进行业务知识的自我补充与提高。

  9、服从公司的'工作调配与安排。

  10、严格遵守公司的各项规章制度。

  11、严格遵守行业保密制度。

房地产人员岗位职责15

  完成公司下发的招商指标。

  负责在管项目的招商、协助销售以及后续的跟踪服务工作。

  对客户提出的无法解决的问题和疑惑及时上报领导,并将处理结果及时向客户、业主反馈。

  负责相关租赁条款的`确认及租赁条款的解释工作。

  协助客户及业主签署租赁、买卖合同等服务工作,并做好相关协调工作。

  协助已出租商户办理合同备案后和租金、房款的收缴工作。

  更新招商动态情况表,统计项目货量情况。

  完成上级领导交办的其它任务。

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