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物业管理岗位职责

时间:2022-12-29 08:29:34 岗位职责 我要投稿
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物业管理岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的物业管理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理岗位职责

物业管理岗位职责1

  1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置,制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等,合理分配部门工作任务,对员工有培养、考核晋升的机制;

  2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

  3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议,跟进各项整改措施,及时处理投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系;

  4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展,资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;

  5、工作地点愿意接受公司调配。

物业管理岗位职责2

  1、参与机电设备的选型、采购、技术协议签订等管理;

  2、参与审定机电设备施工图纸、施工方案,提出技术措施和现场施工方案;

  3、参与智能化的项目建设工作,包括前期智能化的讨论、招标采购及智能化施工阶段等一系列工作;

  4、参与机电设备现场安装管理,协调设备安装工程之间和施工队伍之间的工作;

  5、参与机电设备安装质量、进度、安全管理,确保设备安装顺利进行;

  6、参与审定机电设备验收、试车方案,并参与组织设备验收及试车工作;

  7、参与机电设备及其技术资料交接、整理等工作。

物业管理岗位职责3

  1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;

  2、在项目经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调的职能;

  3、对小区物业管理服务工作提出意见和建议;

  4、做好业主(用户)入住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,组织验收;

  5、建立与业主友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主;

  6、有效解决客户投诉,做好记录并及时汇报上级,定期组织投诉分析;

  7、负责督促客服人员按时完成物业费的收缴工作和社区文化活动组织、开展;

  8、做好客服人员的工作绩效考核工作;

  9、配合公司其它部门,完成相关工作;

  10、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理岗位职责4

  1、负责所辖项目的物业管理统筹工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

  2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;

  3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  5、完成上级交办的其他工作。

物业管理岗位职责5

  1协助项目经理管理项目点各项保洁工作,严格贯彻执行公司上级的指示,,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

  2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;

  3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;

  4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;

  5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;

  6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;

  7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;

  8、根据公司规定,做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

  9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;

  10、完成直接上司交给的其他工作。

物业管理岗位职责6

  1、负责物业公司的整体管控,搭建并完善物业体系;

  2、负责物业管理制度及规范的.完善及优化;

  3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

  4、负责物业管理人员的培养及业务指导;

  5、负责物业公司的工作指导及督办;

  6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

物业管理岗位职责7

  1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作,包括车位、商辅等。

  2、分析现有各项目业主的购买意向,并针对需求业主精准销售工作开展。

  3、收集整理尾盘区域性需求客户信息,并开展营销工作。

  4、各销售款项的结算推动和回款工作。

  5、负责全民营销方案制定及推动工作,组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作,并对其进行较专业化的培训。

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