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软件实施工程师的岗位职责

时间：2022-11-29 16:39:41 岗位职责我要投稿

软件实施工程师的岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的软件实施工程师的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

软件实施工程师的岗位职责

软件实施工程师的岗位职责1

　　1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施，包括项目调研、安装配置及培训等，确保项目按时按质完成;

　　2、收集整理客户项目需求，并汇总成项目调研报告;

　　3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

　　4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

　　5、参与测试流程,能对产品提出问题与看法;

　　6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持，并协助上手使用系统;

　　7、对已实施软件项目进行售后服务与维护，收集整理客户反馈意见问题,汇总成文档并进行问题追踪处理;

　　8、负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

软件实施工程师的岗位职责2

　　负责院内感染管理软件的实施工作，协助项目经理推进项目的交付、验收。

　　具体工作职责如下：

　　1、负责客户需求的调研，分析；

　　2、现场系统环境的搭建、调试；

　　3、系统与外部接口的集成、验证；

　　4、准备培训资料，组织客户培训；

　　5、用户报表的开发和验证；

　　6、项目过程中各种问题的处理和跟踪；

　　7、准备项目验收所需的各种文档；

软件实施工程师的岗位职责3

　　1.负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持，保证产品实施落地的可靠性;

　　2.协助编写文档，包括软件/系统安装部署说明书，软件使用说明书，现场实施用例等。

　　3.编写项目现场的培训资料，负责现场人员的软件培训工作;

　　4.负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

　　5. 总结项目经验，并整理形成文档，完善现场实施过程。

软件实施工程师的岗位职责4

　　1.参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

　　2.编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

　　3.快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

　　4.收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

　　5.负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问;

　　6.为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

软件实施工程师的岗位职责5

　　职责：

　　1、协助项目经理完成项目管理工作，包括进度管理、风险管理、干系人管理、质量管理、文档管理等;

　　2、负责需求记录、梳理，需求文档编写，熟练运用客户语言进行业务沟通，并根据客户业务场景验证客户需求;

　　3、负责功能原型设计，编制开发计划并跟踪开发进度，及时向项目经理汇报进度风险;

　　4、负责报表的可视化开发以及实施;

　　5、负责系统流程的验证并对用户进行系统操作培训，熟练运用软件知识，现场指导用户使用和操作软件系统，解答用户问题;

　　6、负责系统的部署和数据初始化以及运行问题修复后的发布;

　　7、负责编写部分项目文档资料;

　　8、完成公司安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

　　2、了解java等开发语言，了解数据库常用命令，能够正常使用数据库进行查询、修改、删除等操作，熟练运用oracle，mysql等常用数据库者优先

　　3、熟练使用SQL语言;

　　4、了解基本的软件工程知识，具备基础的软件开发常识，对服务器操作系统(linux)有深入了解者优先;

　　5、具备良好的文档编写能力和较强的沟通表达能力;

　　6、具备良好的学习能力和质疑习惯，有良好的团队合作意识，强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、细心、有耐心，性格开朗，对工作压力有良好的承受能力。

软件实施工程师的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责公司产品售前技术交流，包括业务咨询、技术方案宣讲、产品演示等。

　　2、结合客户需求，撰写项目解决方案等相应文档。

　　3、负责公司项目的实施、进度管理，完成实施相关的`文档及常见问题处理。

　　4、了解信息安全标准和体系,熟练使用Windows、Linux等操作系统及MS-SQL数据库。

　　5、巩固客户关系，提高客户满意度。

　　任职要求

　　1、具有良好的服务意识，并善于与人沟通，具有良好的团队意识，具有责任心，善于学习新知识;

　　2、大专以上学历，计算机相关专业优先，基础知识扎实;

　　3、具有ERP/OA等项目实施经验优先;

　　4、有驾驶证优先考虑。

软件实施工程师的岗位职责7

　　1、具有良好的沟通及表达能力，吃苦耐劳，责任心强；

　　2、熟悉计算机软硬件及网络技术的基本知识，熟悉SQL SERVER数据库技术，熟练使用SQL语句；

　　3、性格外向、活泼开朗、语言能力强，有较强的组织领导才能；

　　4、大专及以上学历，专业不限；

　　5、有实际医疗软件实施经历；

软件实施工程师的岗位职责8

　　1.负责公司产品及项目的技术支持，包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研，售中实施、售后维护等工作;

　　2.负责配合区域销售人员进行产品市场推广;

　　3.负责项目落地工作，在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目，顺利完成项目验收，提高客户项目满意度;

　　4.负责工作领域内各类项目文档撰写;

　　5.负责验收文档的准备，主持项目的验收和结项，协助销售人员回收合同款;

　　6.负责售后管理工作，包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理，后期使用的跟踪。

软件实施工程师的岗位职责9

　　1.了解医疗行业及医疗软件，对软件实施具有兴趣；

　　2.具备基本的数据库操作能力；

　　3.沟通能力、表达能力强；

　　4.工作重点是实施公司软件产品，用户培训，上线使用，BUG上报（系统使用过程中出现问题及时和研发沟通解决）

　　5.公司产品实施主要包括HIS,EMR等，有医疗项目实施经验人员者优先。

　　6.实施岗位需要经常长短期出差

　　7.公司具有良好的职业晋升空间，欢迎有志加入医疗软件行业的新人。

软件实施工程师的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责项目的用户需求调研、分析、完成客户的需求、提升客户的满意度;

　　2、负责项目实施，包括系统环境搭建、培训和运维等技术工作;

　　3、负责公司产品的实施、客户服务、应用培训;

　　4、负责项目实施相关文档的撰写、整理等相关工作;

　　5、负责项目业务知识专业等工作。

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科以上计算机、软件工程、财务、会计、审计、信息管理相关专业，有2年以上软件项目或ERP实施经验;

　　2、熟悉项目管理基础知识，对客户需求有较强的敏感度和分析能力，能够把控项目中产品和需求的差异性;

　　3、具有良好的沟通能力和组织能力，善于人际交流和组织协调;

　　4、具备较强的文档编写能力、学习能力、执行力及抗压力。

软件实施工程师的岗位职责11

　　1、对工作和学习充满热情，积极主动

　　2、工作具有计划性和条理性；能够承受压力，可以经常出差

　　3、充满自信，具有良好的口头表达能力，及沟通协调能力

　　4、熟悉医疗信息相关业务知识，对HIS、EMR、LIS、RIS等系统有一定的了解；有相关软件实施经验，优先考虑

　　5、熟练掌握SQL Server，Oracle等常用数据库视图、存储过程的开发

　　6、专科以上学历，从事医疗行业工作3年以上

软件实施工程师的岗位职责12

　　1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；

　　2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等；

　　3、编制软件技术文档、实施方案，到用户现场安装培训；

　　4、软件上线过程中各种问题的分析解决，确保项目按时顺利上线；

软件实施工程师的岗位职责13

　　1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;

　　2.熟悉酒店相关业务流程者优先：

　　3.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

　　4.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

　　5.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

　　6.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

　　7.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

软件实施工程师的岗位职责14

　　1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;

　　2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;

　　3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;

　　4、负责项目后期售后服务与技术维护工作，分析处理客户日常使用产品时反馈的问题，进行准确判断与解决。

软件实施工程师的岗位职责15

　　1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。

　　2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。

　　3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。

　　4、参与客户会议，记录会议纪要，及时汇报给项目经理。

　　5、定期汇报项目进展情况。

　　6、协助项目经理进行项目验收。

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