防损岗位职责
在当下社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的防损岗位职责 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
防损岗位职责 1
1、负责仓储人员、商品、设备及财产的安全防范工作及维护仓储现场的治安秩序，处理突发事件；
2、预防库区内人为破损、偷盗、预防自然灾害等；
3、负责监督、调查库区员工的操作行为规范；
4、负责仓储的消防工作；
5、做好虫鼠防治工作，避免商品遭到损坏。
防损岗位职责 2
一、超市防损员员工通道岗岗位职责
员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范，有没有有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
二、超市防损员监控室岗岗位职责
监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
三、超市防损员顾客进出口岗岗位职责
顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
四、超市防损员收银台岗岗位职责
收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程，监督顾客选购商品是否全部付款，防治顾客由收银区进入卖场，协助收银区设施的正常运转和维护。
五、超市防损员收货区岗岗位职责
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序，防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出，防止货物丢失。
六、超市防损员夜班岗岗位职责
夜班岗防损员主要职责包括，卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作，确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作，每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
防损岗位职责 3
一、前台、员工通道岗：
1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等）。
2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡，一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客。
二、监控室岗
1.在经理、当值助理的领导下，监控室的安全，保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理，并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定，严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备，对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除，不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。
7.对当班期间发生的问题，做好详细交接班记录。
三、顾客入口
1.提示顾客存包，禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒，负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语：“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者，有可疑人物及时通知领班（助理）以上人员。
8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。
10.严格认真检查家电外送商品（并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符，核对无误后方可放行，同时并在电脑小票注明：货己出、时间、姓名；并做好物品外出登记，严格执行出货程序。）
11.做好突发事件的各种准备。
四、收银台岗位
1.监督员工是否在指收银台购物。
2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台，情节严重的上报领班或助理处理。
3.监督收银员是否有漏打单或不打单，是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
4.监督顾客、员工买单时是否有调包，更换价格，使用假币等情况。
5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品，是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。（在电脑小票上注明“货己出”，签上姓名、日期。）
6.对集团购物外送时，指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符，核时无误后方可放行。同时并（在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出，时间、姓名）。
7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用。
8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督，配合工作。
9.便民入口通道对顾客做好解释工作，禁止顾客由此处出去（限授权人员），同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。
10.督收银员不得无故下机，同时监管收银台购物车（篮）卫生等情况。
11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。
五、烟酒柜出口
1.监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场。
2.监督、核实顾客己买单的商品是否与电脑小票相符。
3.制顾客将己买单商品带入卖场。
4.禁止顾客（小孩）在休闲平台攀爬等现象，做好安全防范工作。
5.禁止购物车、篮由此外出。
6.当防盗报警时，按报警程序处理。
六、总出口
1.控管该区域的人流秩序，防止堵塞及混乱，保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时，原则是：“先查物，后查人。”并作好解释工作，确定其夹带商品外出时，交其带至防损办，交于当值领班。
报警处理方式：
首先应礼貌的叫住顾客：“先生（小姐）您好：稍等一下，您通过报警器时发生报警，可能有些商品收银员忘记帮您消磁，我帮您检查一下，好吗？”先查物品，如发生报警，通知收银领班作相应处理。如物品没有发生报警，应礼貌的请顾客在通过报警器测试，同时观察其表情，如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单时，将其请到办公室处理。（原则上：先查物，后查人）
4.负责
周边卫生及安全的管理，始终提高警惕，作好突发事件的处理准备。
5.禁止反方向进入，防止混乱。
6.做好超市专柜开单销售的核查工作.
七、收货区岗
1.负责供应商车辆的登记、排序、停放等工作。
2.积极配合收货组人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货，但不能进入授权区域。
3.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入（收货组和生鲜供应商除外）但不能从该区域外出。
4.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。
5.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货及报损程序。
退（换）货程序：
核实单据与实物是否相符（包括日期、数量、品种、价格等）核准主管与金额权限是否相符，相关人员是否签字。
报损程序：
检查物品是否达到报损（过期、变质、无法销售等），达到报损的，检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知领班、助理以上人员。
6.对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序。
7.电梯岗必须看守好电梯工、下货物，按指定路线进出收货部，严格执行出入货程序，同时并维护好电梯正常秩序运行。
8.监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房，不允许乱摆放。同时要看好垃圾房，不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。
9.管理收货区域的卫生，做好监督工作。
10.严格执行各种程序制度，如夜间收货程序。
防损岗位职责 4
一、岗位职责：
1）对防损部经理负责，制定日常工作计划。
2）组织防损员日常训练。
3）组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。
4）检查商场周围的'交通情况，必要时派人维持交通秩序。
5）检查商场内突发事件的应急处理。
6）检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
7）检查防损员工作情况，处理有关问题。
8）分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
9）组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。
10）定期组织防损员宿舍内务检查与评比。
11）负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
二、任职资格：
1）22—35岁，退伍军人，中专以上学历，一年以上商场防损主管工作经验。
2）具备较强的军事素质，能指导队列训练。
3）具有一定的防盗经验，能较好地处理突发事件。
4）熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。
三、工作要求：
1）组织队员早操及升旗训练。
2）检查商场内的安全。
3）检查升旗准备工作，安排防损员升旗。
4）巡视各岗人员到岗及违纪情况。
5）对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。
6）接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。
7）按照每周制定的工作重点检查落实情况。
8）对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。
9）处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。
10）处理当班期间防损员反映的问题及其它事件，重大问题及时上报部门经理。
11）在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理，超越权限范围的立即向部门经理汇报。
12）检查商场清场工作是否彻底。
13）传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。
防损岗位职责 5
1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和公司的各项规章制度。
2、认真贯彻执行“预防为主，防消结合”和“防打结合”的工作方针，坚持“谁主管负责”的安全工作原则，落实层层负责，确保安全工作的顺利开展。
3、加强安全管理，经常性地开展安全检查督促整改隐患，确保安全，为顾客创造一个安全的购物环境。
4、认真做好服务、监督、协调、指导工作，为基层排忧解难，创造一个宽松的工作环境。
5、坚持实事求是，廉洁奉公，定期对安全工作进行检查，对违反公司管理规定的人和事，坚决处理。
6、认真做好防火、防盗工作。
7、认真做好防损工作，从点滴做起，使损耗降到最低程度。
8、做好商品质量检查和证照的审核。
9、维护公司形象，及时解决顾客投拆。
10、努力完成公司交办的其他工作任务。
11、处理突发事件。
12、负责门店人员商品、财产的安全。
13、协调执法部门的关系，确保门店安全。
14、负责门店消防设施和消防设备的维护、检查。
15、负责收货、退货、大宗团购的复核工作及出门条的回收。
16、参加每月的盘点工作。
17、完成上级交办的其它工作。
防损岗位职责 6
1、负责商场责任区的安全，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，保证责任区域范围内成品不受人为损坏;
2、负责商场巡逻、检查、守夜等工作，预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
3、进行广场、楼面巡查时，及时发现安全隐患(如环境、人员操作、商品存放等)，督促主管部门进行缺失改善;
4、负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行安全管理，对进出商场的货物进行查验;
5、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保商场大门内外秩序井然;
6、熟悉灭火设施的使用，能带领人员扑灭初级火灾，掌握紧急事件的处理程序;
7、商场发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散，在疏散过程中要保护顾客的人身安全，注意防盗;
8、协助商户办理上、下货手续，保证按时上、下货，为顾客提供必要的咨询和服务;
9、检查厂家撤场与进出货情况，对装修材料进行把关，并通过能源管理和设备改造节能降耗;
10、完成上级领导交办的其他工作。
防损岗位职责 7
职责描述:
1、执行风险防范部制订的核心工作标准程序,做好门店消防安全、商品质量、损耗管理、突发事件处理等核心工作;
2、根据门店运营情况建立各项安全防范制度及措施;
3、负责重大节日、各种促销活动的现场秩序维护。
4、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作,并及时上报提出处理建议。
5、负责防损员的素质、业务知识培训。
6、消防、安监、物业等监管部门检查接待。
7、突发事件应及处理。
任职要求:
1、作风正派,无不良犯罪记录;
2、诚信正直、公平公正、有威慑力,能够承受较大工作压力;
3、大专及以上学历;
4、有2年以上大型超市防损管理经验,有一定相关工作经验,行业经验丰富,防损管控技能突出者可适当放宽;
6、掌握防损工作的运作流程、功能和各岗位的工作要求,具备一定安全知识和风险意识;
防损岗位职责 8
1、在总经理的领导下，全面负责公司安全保卫工作；
2、负责公司防火、防盗、防损工作的宣传教育及预防工作的安排落实；
3、负责安排防损部主管做好各项安全工作并跟踪落实；
4、负责与各派出所，治安及各政府职能部门的沟通；
5、负责协助行政人事部招聘防损主管、防损员及全员安全防损培训；
6、负责协助防损主管处理突发事件；
7、保持与各部门良好的沟通；
8、做好每月安全防损工作的统计分析及阶段工作计划；
9、定期向总经理汇报工作；
10、完成总经理交办的其它工作。
防损岗位职责 9
一、直接上级：防损部主管（或店长）
二、直接下级：防损员
三、任职条件：
1、高中以上，18—35岁，身体健康，热情开朗，形象良好，无不良嗜好，会辨别现金真假；
2、有商品防损管理知识，工作严谨，礼貌服务，有良好沟通和服务态度；
3、吃苦耐劳、以身作则、严于律己、宽以待人，爱岗敬业，诚信守法，忠于企业；
4、无违规操作和以权谋私及贪污受贿经历；无打击报复客户和同事的事迹；
5、服从公司工作安排；有责任心和事业心；
四、工作职责：
1、组织每日的晨会，阅读工作日志，传达、执行超市政策，解决工作中的难题，分析超市的经营业绩。
2、进行超市消防安全教育培训和宣传，保证超市正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设施的安全，减少工伤事故的发生。
3、防止盗窃，控制收货区域和收银区域，对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照超市及公司的规章进行处理。
4、对各个岗位的防损员进行指导和培训，定期进行考核。
5、检查整个超市各个方面的消防、安全是否符合标准，包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈列安全。负责落实上级有关消防安全法规，发现隐患及时与当地保安、消防机关联系。
6、负责对综合管理部环节进行检查，包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等，在系统报告的帮助下，重点是损耗报告、库存更正、变更报告，查处综合管理部漏洞，减少各个环节的损耗。
7、负责紧急方案的制定、实施，负责突发事件的处理和操作。
8、确保现金安全，包括大钞提取和营业款存入银行。
9、巡视超市，特别在开店前、关店前后，对重点区域（各个进出口、广场秩序、收银室、收货处、办公室、电脑室、仓库）进行检查。
10、防止购物车、购物篮丢失。
11、审核超市空包装商品的处理。
12、协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故。
13、协助进行周期盘点和年度盘点。
14、组织安全培训、安全教育、安全宣传活动的实施。
15、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，保证超市安全。
16、审批权限内的各种假单、申购单、考勤表等。
17、处理突发事件。
18、月度优秀员工的评选。
19、负责超市及住宿区商品、人员、财物安全。
20、对超市各出入口进行管理、监督。
21、负责本区域设备设施的维护和保养，保证经营管理需要。
22、严格按照公司“钥匙管理规定”监督执行开店闭店的门锁管理流程。
五、日常工作重点：
1、员工：与员工进行思想沟通；检查员工出勤记录；人员、排班临时调整；员工仪容仪表情况；服务规范执行标准；员工工作态度及工作绩效考核评估。
2、卖场：场内商品安全巡视；出入口防损设置；收货区、收银区、服务台正常工作秩序维护；出入卖场商品检查；保持场内适度光照；夜间值班安全。
3、卫生：人员卫生；设备设施卫生。
六、每日检查内容重点：
（一）营业前：卖场商品、门窗是否完好；各出入口值岗人员是否到岗；超市员工是否按规定进出商场；场内灯光是否开启、充足；监控设备是否正常。
（二）营业中：
1、高峰前：销售通道、收银通道是否畅通；商品出库安全。
2、高峰中：
（三）营业后：货款监交；清场情况；电源安全；门窗安全；夜班是否到岗。
防损岗位职责 10
1、能够制定健全的防损岗位责任制及相应的防损管理规章制度；
2、制定区域内资产保护及商品安全管理制度；
3、制定总部及门店防损工作的运行方案、规划；
4、维护与当地派出所等相关行政部门的长期良好关系；
5、具备处理突发事件的应变能力；
6、具备风险防范意识；
7、防止公司资产及商品损耗；
8、制定年度工作计划及预算，负责区域内防损团队的培训和考核，制定防损团队绩效指标。
防损岗位职责 11
安保防损经理 负责整个商场的人员安全,消防案例,停车场案例,应急处理等;
10年以上的连锁或者购物中心等公共空间保安管理经验,经验丰富;
丰富的团队管理的应急处理经验;
沟通好,擅长与其它团队配合;
与周边政府机构能够保持良好的合作关系; 暂无,请发简历给我。
防损岗位职责 12
1、维护仓库秩序，保证仓库财产安全、和员工安全；
2、检查仓库防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养；
3、巡视仓库内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患；
4、核对商品报损，协助仓库销毁不良商品；
5、配合仓库管理生产现场秩序；
6、协助防损主管解决突发事件。
防损岗位职责 13
岗位职责:
1、负责仓库安全防护、安全生产、损耗预防以及门警管理;
2、掌控仓库内所有商品、设备的安全管理;
3、仓库内人员的安全管理。
任职要求:
1、大专以上学历,物流、运输、仓储等相关专业优先;
2、1年以上仓储现场工作经验,条件优异者可适当放宽;
3、熟悉仓储运营模式,具有仓储安防管理工作经历
防损岗位职责 14
岗位职责:
1. 统筹维护国内市场门店秩序,保证门店财产、顾客和员工安全;
2. 统筹国内市场门店损耗预防,降低损耗量;
3. 统筹处理国内市场门店突发事件处理;
4. 建立国内市场内控、防损和培训体系;
5. 上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 六年以上零售业防损管理同等职务的管理工作经验;
2. 有海外工作经验者优先;
3. 为人正直、责任心强,熟悉卖场工作流程,能很好的处理突发事件;
4. 具有很强的资产保护意识和技能,无不良嗜好;
5. 接受海外出差或外派。
防损岗位职责 15
一、一名合格防损员的基本要素
1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
9、组织开展突发事件的应急演练。
10、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序
11、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
12、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
二、不同区域的细节分工
1、员工通道区
员工通道区防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司的标准行为规范，有没有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。
2、监控室区
监控室防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
3、顾客进出口区
顾客进出口区防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。
4、收银区
收银区防损员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程，监督顾客选购商品是否全部付款，防治顾客由收银区进入卖场，协助收银区设施的正常运转和维护。
5、收货区
收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序，防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出，防止货物丢失。
6、夜班
夜班防损员主要职责包括：卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。
夜班值班工作：确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。 夜间商场巡查工作：每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。
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