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课程顾问岗位职责

时间:2022-07-02 11:18:17 岗位职责 我要投稿

课程顾问岗位职责汇编15篇

  在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的课程顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

课程顾问岗位职责汇编15篇

课程顾问岗位职责1

  【任职要求】

  1.普通话标准,吐字清晰,有着较强的沟通和表达能力;

  2.大专及以上学历;

  3.18-28周岁男女不限;

  4.热爱销售岗位。

  【岗位职责】

  1. 依托公司提供的意向学员,运用多种营销形式(电话、网络)与主动咨询学员沟通;

  2. 根据意向学员的需求,推荐合适的培训课程;

  3. 成单快,周期短,无需开发客户;

  4. 顾问式营销,有无经验均可。

  【任职条件】

  1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验;

  2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;

  3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;

  4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析和开发能力,了解客户心理;

  5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;

  一、完善的培训机制:

  1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

  2.培训项目:

  ①免费的入职培训

  ②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

  二、岗位职责:

  1.负责市场调研客户信息的开发,推荐公司产品,宣传企业品牌;

  2.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的咨询服务;

  3.分析客户需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学习计划及改进学习方案,有针对性销售;

  4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;

  5.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单。

课程顾问岗位职责2

  岗位职责

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  5、开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

  任职要求

  1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;

  2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学习;

  3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;

  4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;

  5、具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保质保量的完成工作;

  6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责3

  1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

  2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

  4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

  5、定期参加会议和培训。

  6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

  7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

  8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

  9、做好教室内外保洁工作。

  工作要求:

  1、熟记课程体系及收费标准。

  2、收费及时准确。

  3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

  4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

  5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责4

  工作职责:

  1、拜访潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;

  2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;

  3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

  4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;

  5、完成领导交办的其它事宜。

  岗位要求:

  1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;

  2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;

  3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;

  4、形象气质俱佳,热情而自信,月薪期望在8000元以上。

课程顾问岗位职责5

  1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

  2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。

  3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

  4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

  5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。

  6、以及其他一些必要的销售管理工作

课程顾问岗位职责6

  岗位职责:

  1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;

  2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;

  3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;

  4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;

  5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。

  任职要求:

  1.大专及以上学历

  2.对乐高机器人有深入的了解;

  3.良好的职业素养,能够始终保持专业的形象;

  4.具有团队沟通及合作精神;

  5.良好的沟通技巧和较强的判断能力;

  6.善于承受压力,熟悉教育培训行业者,有本岗位从业经验者优先;

  7.较强的学习能力,积极进取的工作态度,不断提升自身能力。

课程顾问岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;

  2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;

  3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;

  4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;

  6、建立客户电子档案及负责客户维护;

  任职要求:

  1.专科及以上学历。

  2.沟通能力强。

  3.自信、热情,愿意挑战高薪。

  4.工作时间:9:00-18:00,周末双休。

课程顾问岗位职责8

  1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;

  2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;

  3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;

  4、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;

  5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

  6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;

  7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;

  8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

  9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;

  10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;

课程顾问岗位职责9

  岗位职责:

  1、以公司提供资源,开发新客户;无需外出跑业务

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、运用正确的销售技巧,通过电话及网络的'各种社交工具,向客户介绍适合客户的学习课程;

  4、客户关系的管理和维护;

  5、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;

  6、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;

  7、做好部门的相关支持工作。

  任职资格:

  1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

  2、有相关工作经验优先,普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快;

  3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

  4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

  5、有基本电脑操作能力。

  6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责10

  一、岗位职责:

  1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;

  2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;

  3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;

  4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;

  5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

  二、任职要求:

  1、学历:全日制统招本科及以上学历;

  2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;

  3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;

  4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;

  5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。

课程顾问岗位职责11

  岗位职责:

  1、以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值

  2、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标

  3、为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况

  4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标

  5、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题

  岗位要求:

  1、接待来访咨询者:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;

  2、熟悉相关销售及商务谈判流程

  3、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神

课程顾问岗位职责12

  职位描述:

  1、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);

  2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选,快速靠谱的职业晋升通道;

  3、免费提供海量财务管理培训学习机会,成就财税专家型营销人才;

  4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;

  5、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。

  【岗位职责】

  1、老客户渠道的拓展;

  2、新客户的开发;

  3、客户财务管理学习顾问;

  4、其他客户服务。

课程顾问岗位职责13

  工作职责:

  1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

  2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

  3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

  4.开发新客户。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

  2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

  3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

  4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

  我们提供:

  1.专业系统的上岗员工培训。

  2.优厚的销售奖金提成。

  3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

  4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

  5.免费的英语培训。

  6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责14

  岗位职责:

  1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;

  2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;

  3)接听和呼出电话,维护潜在客服;

  4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;

  5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

  岗位要求:

  1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;

  2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;

  3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;

  4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);

  5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责15

  职位描述:

  工作职责:

  1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;

  2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;

  3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

  4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

  任职资格:

  1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;

  2.良好的销售市场营销技能;

  3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

  4.拥有高度责任感和客户服务意识。

  5.拥有教育培训行业销售管理者优先。

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