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营业员岗位职责

时间:2022-06-13 08:18:56 岗位职责 我要投稿

营业员岗位职责

  在现实社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的营业员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营业员岗位职责

营业员岗位职责1

  1.补货、理货、做好商品的物价标识

  2.定期检查商品保质期,严格执行先进先出原则

  3.负责销售区域的清洁卫生,做好日常工作

  4.负责产品的销售工作,热情接待每一个客户;

  5.配合管理层做好商品促销工作;

  6.负责门店的定期盘点工作

营业员岗位职责2

  1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;

  2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;

  3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

  4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;

  5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

  6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;

  7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;

  8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;

  9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

  10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务

营业员岗位职责3

  1.受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

  2.解答用户业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

  3.承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下,严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定,保证营业工作顺利进行。

营业员岗位职责4

  一、营业员在营业厅经理的领导下,遵守各项规章制度,按时完成营业厅的各种通信业务。

  二、每日应提前到岗,按规定着装,佩带工号牌,整理好工作现场,做好班前的准备工作。

  三、服务热情大方。按照新联通的服务规范为客户提供优质的服务。

  四、正确使用服务用语,在服务过程中使用普通话。

  五、迅速、准确的为客户受理范围内的通信业务,严格执行有关业务规程及规定。

  六、认真履行“首问负责制”如遇到解决不了的问题及时请示汇报。避免因处理问题不及时造成客户的投诉。

  七、积极宣传公司的各类新业务,准确答复客户的业务咨询,引导客户办理所需的业务。

  八、积极学习公司的业务,不断提高业务技能。

  九、及时准确的结清当日帐款,并打印出当日的报表。装订好当日的受理单。

  十、遇到解决不了的问题及时向营业厅经理汇报。

营业员岗位职责5

  1、 了解药品经营和管理方面的法律法规;

  2、 严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售;

  3、 正确介绍药品的药性、质量、产地等信息,并及时补充商品;

  4、 认真执行处方药销售管理制度,并按照其程序和要求做好配方、发药工作。

营业员岗位职责6

  1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。

  2、对客户资料进行整理和客户维系。

  3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。

  4、对老客户进行电话维系和产品推介。

  5、负责管理店内商品和财务事宜。

  6、接受营业主管安排的其他工作。

营业员岗位职责7

  1、顾客用药咨询、商品维护管理;

  2、驻店销售、导购;

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

营业员岗位职责8

  一、负责物流信息平台××××站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。

  二、负责××××物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。

  三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆挂靠。

  四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。

  五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。

  六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。

  七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。

  八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。

  九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。

  十、负责本部门各种信息和资料的保密工作

营业员岗位职责9

  1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。

  2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况;

  3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩;

  4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;

营业员岗位职责10

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、及时、准确接听、转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  5、做好所负责区域的'卫生清洁工作;每天准备好所需物品,确保正常营业;

  6、每天做好商品的核查登记和交接班工作;

  7、配合公司安排工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

营业员岗位职责11

  门店营业员岗位职责

  1、认真学习《药品管理法》、GSP条款及相关法律、法规,熟悉公司质量管理制度、岗位职责、操作规程。并严格执行。

  2、熟悉药品功能、主治、用法、用量、注意事项、禁忌、不良反应等药学基础知识,不断提高专业技术水平和实际操作技能。

  3、营业前应准时到岗,清洁环境和柜台;统一着装、佩戴工号;工作时应主动热情,精神饱满,站立服务;不得迟到、早退、晚岗,不做与工作无关的事,不得使用服务忌语。

  4、对顾客正确介绍药品性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项。仔细核对药品品名、规格、数量、批号、效期,避免差错事故发生。一旦发生差错应立即报告门店负责人。

  5、正确使用计算机软件,及时销售,核减库存。及时对账,做到票、帐、货相符。

  6、在质量管理人员的指导下,每月对陈列药品进行质量检查。重点检查:拆零药品、易变质的药品、近效期以及储存时间较长(一般指半年以上)的药品、中药饮片等。

  7、主动收集药品的不良反应及质量信息,并向门店质量管理人员报告。

  8、为顾客提供方便,热情接待顾客投诉,及时处理顾客意见,力求使顾客满意。

营业员岗位职责12

  1、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

  2、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

  3、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

  4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

营业员岗位职责13

  1、店面的日常工作,店面销售,与客户建立良好的关系,售后服务接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、竞品信息的收集和反馈,负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好门店内外的卫生清洁工作,负责保卫、防火等作业管理;

  5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

营业员岗位职责14

  1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训);

  2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务;

  3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

营业员岗位职责15

  1、按需求进行商品的进货、上架陈列

  2、进行客户的商品导购、开票收款、医保结算管理及复核发货

  3、负责电话咨询、及订货服务

  4、进行商品养护、库存盘点及库存维护管理

  5、协助开展GSP规范管理,进行购、销、存数据上传;

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