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物业公司岗位职责

时间:2022-06-12 18:20:56 岗位职责 我要投稿

物业公司岗位职责 15篇

  在不断进步的时代,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的物业公司岗位职责 ,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业公司岗位职责 15篇

物业公司岗位职责 1

  物业公司工程主管岗位职责

  岗位职责:

  1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;

  2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;

  3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;

  4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;

  5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。

  任职要求:

  1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;

  2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

  3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;

  4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。

物业公司岗位职责 2

  1、熟悉电气、空调、设备设施系统运行、维修和保养,进行日常检查、管理、规划、运行等工作;

  2、负责现场管理工作(维护、清洁、安全、消防等),维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

  3、协调物业中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

  4、负责项目的团队建设。

物业公司岗位职责 3

  1、 全面负责国内及国外供应商和业务方针对采购流程,系统使用,付款进度等所有QA的答复。

  2、负责处理国内及国外小金额,成熟采购业务。在采购流程中与内部用户/财务/法务等周边部门协调,跟进并保障采购需求合规及时的执行,并对问题及时向主管升级。

  3、 负责批量大,重复性高,频率高的合同签订工作。(例如:合同的更新,新合同条款发布,服务价格表的维护)

  4、 负责分析和整理大批量采购数据。包括收集及整理市场报价及供应商信息,沉淀供应商名录及价格库。

  5、 业务执行过程中及时总结和思考问题,提出合理化建议,优化操作流程。

物业公司岗位职责 4

  1.根据公司年度发展规划,统筹物业各项工作,对直接上级负责,确保所管物业安全、高效、经济地运行。

  2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,确保物业服务质量达标。

  3.制定物业年度预算,控制好物业各项费用成本,合理使用各方面资源和资金。

  4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。

  5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。

  6.指导物业管理及工程的员工对突发事件的预防及处理工作。

  7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

物业公司岗位职责 5

  1、负责集团及分子公司工程部门的管理,建立和完善工程管理体系,工作流程、操作规范和技术标准,提升集团工程整体管理水平;

  2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施;

  3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;

  4、负责对集团工程资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证完成集团利润指标;

  4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;

  7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理;

  8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

  9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。

物业公司岗位职责 6

  一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。

  二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

  三、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。

物业公司岗位职责 7

  1,负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作,对项目的经营及管理指标负责;

  2,负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

  3,负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

  4,负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;

  5,负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

  6,完成上级安排的其他工作和任务。

物业公司岗位职责 8

  1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

  2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

  3、组织落实第三物流的资源的采购、支付审批、监督管理工作;

  4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

  5、组织落实运营部安全技术管理工作;

  6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业公司岗位职责 9

  1、 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

  2、 商场安全管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查。

  3、 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习。

  4、 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  5、 处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境。

  6、 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的`维护保养。

  7、 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

  8、 负责建立健全安全工作档案。

  9、 完成上级领导交办的其他工作。

物业公司岗位职责 10

  一、 严格执行国家财政制度,财经纪律及会计制度,加强财务管理,提高经济效益。

  二、 按照财务制度及相关公司规定,认真审核和填制会计原始凭证,正确进行会计核算 ,准确及时的做好帐务处理和结算工作,合理设置帐簿,做到帐目清楚,数字正确,登记及时,帐证相符、帐实相符。发现问题,及时更正。

  三、 负责公司的资产核算管理,正确计提折旧和摊销,定期或不定期的进行清资核产工作。

  四、 及时了解掌握公司资金状况,合理调剂资金使用情况;检查督促各部门物业、水电等各项费用的及时收缴,保证公司资金的正常运转;及时清查应收应付款项,督促各经办人员及时催收和结算往来款

  五、 正确计算收入、费用、成本。正确计算和处理财务成果,及时上报各项报表,随时为领导提供数据参考。要求水电工及时掌握水电费的收付使用情况,了解盈亏状况,查找问题,解决问题,减少损失。

  六、 每月8日之前编制会计报表,同时编制报表往来项目明细表、物业公司损益类项目明细表。

  七、 加强费用核算,要求各部门开源节流,增收节支,减少费用开支。

  八、 每月8号之前负责公司税金的计算,填写税务申报表及交纳工作。协调与税务部门的工作,加强学习,掌握政策,合理避税。

  九、 每月8号之前汇总公司员工异动情况,汇总员工考勤记录,编制物业公司工资表。

  十、 每月10号前编制公司财务情况说明书,供公司领导了解公司的财务运营状况。

  十一、 负责物业公司的所有票据购买、缴销、保管等工作。

  十二、负责做好会计凭证、帐册等各项会计资料的收集、汇编、归档管理工作。

物业公司岗位职责 11

  1、全面负责工程设备工作,组织实施并监督执行设备的管理、保养、检修及技术操作等

  2、负责制定各系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行

  3、负责洽谈、评估、监督工程外包项艮组织对外包工程的质量验收;

  4、负责组织制订节能降耗工作计划,进行目标考核和成本控制;

  5、监督班组完成各相关维修工作;

  6、对部门员工进行业务培训,提高相关业务技能;

  7、相关工程物业类问题处理(对外)及管理工作,配合各部门,协助店总达成门店各项经营指标

物业公司岗位职责 12

  1、全面负责公司商业项目的物业管理工作,实施一体化综合管理;

  2、全面负责项目物业管理体系的搭建,并全面实施监控;

  3、根据物业管理的法规、政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、停车场等各方面工作;

  4、负责园区内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作;

  5、建立、健全物业规章制度及流程,并组织执行,及时向公司反馈过程与结果;

  6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正;

  7、负责统筹内部管理工作,协调管理运行中与商户的关系;

  8、确保所管辖项目安全,应急突发事件处理;

物业公司岗位职责 13

  1.负责按照体系文件要求执行各项业务流程。

  2.熟悉所管辖物业的结构、配套和客户的基本情况以及物业中心各项服务内容;

  3.每日对所管辖区域进行楼宇巡查,认真检查楼宇环境卫生及公区设施设备是否正常运行,并做好相应记录;

  4.负责楼宇档案、客户档案、质量记录等文件资料的签收、发放、收集、存档和保管工作;

  5.负责办理业主客户入、离场手续及协调工作;

  6.负责装修申请的办理及实施装修施工内容检查、验收协助工作;

  7.负责具体记录客户诉求、投诉内容,及时传达相应部门处理,并跟踪、督促服务按时有效完成;

  8.负责建立健全物业收费台帐,做好物业各类费用的收缴工作,与财务部做好费用金额的上缴工作;

  9. 保持与管辖区域客户沟通联系,及时收集、掌握、反馈客户的意见建议,确保满意度指标;

  10. 协助上级处理其他交办的工作任务。

物业公司岗位职责 14

  1、负责做好广场开闭店工作。

  2、负责广场内的正常运营,定时巡视,协助商场营运、负责商场的治安管理工作。

  3、维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、吸烟者等)。

  4、严格执行出入管理制度,管理好车辆进出,对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证检查。

  5、规范广场内各商铺的货物运送行为,严格按照公司有关制度执行。

  6、检查广场区域内的设备设施及卫生状况,发现问题及时报相关部门整改。

  7、协助租户的进场装修及退场清铺管理工作。

  8、熟悉所管辖区内的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法,及消防报警设备故障判断及初步排除方法。

  9、对不安全因素的排除,并及时向上级报告。

  10、按时完成上级领导交办的其他工作。

物业公司岗位职责 15

  1、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作,及时回访客户,与客户建立良好的沟通;

  2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;

  3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;

  4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;

  5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;

  6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务;

  7、协助招商工作;

  8、完成上级领导交办的其他工作