商务岗位职责
在发展不断提速的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的商务岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商务岗位职责1
职责描述:
1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;
2、负责店铺运营状态及协调运转;
3、有网络销售成功的案例;
4、营销总监--境外电子商务
任职要求:
1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉欧美文化;
2、熟悉跨境B2C网站的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;
3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;
4、具有网络营销的专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;
商务岗位职责2
岗位职责:
1、积极开发海外市场和客户;
2、负责和公司内部协调沟通,跟进订单状况,及时解决问题;
3、及时将海外客户对产品的需求和意见反馈到设计、研发和生产等部门;
4、负责或参与海外展会和交流等事项;
5、相关产品及技术资料的准备和完善。
背景要求:
1、本科学历,英语或激光、光电子、机械、物理等理工科相关专业优先;
2、英语良好,交流基本无障碍;
3、积极主动、责任心强,善于学习新知识;
4、具有较强的沟通和表达能力;
5、合格者公司将提供全面的专业知识和产品知识培训。
商务岗位职责3
1、负责公司与供货商的商务订单处理;
2、到货入库、付款、收发票、库存管理;
3、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流;
4、采购相关数据统计,配合供货商出具相关报表,处理供货商资质审核、调查问卷等事宜;
商务岗位职责4
岗位职责:
1、根据电商平台的特性,和客户经理共同制定全年及分月投放策略及计划
2、熟悉各电商平台不同广告投放的优缺点,并根据不同客户的特点及每个具体活动的目的需求来制定相应的投放计划
3、精通账户结构优化,对日常的投放进行持续的优化,比如关键词选取、关键词创意撰写技巧和营销点、关键词实时排名监控
4、分析总结推广情况;监控和研究同行及其他推广网站相关策略,并提出合理的网络推广调整建议和相关推广策略
背景要求:
1、大专以上学历,1年以上电商平台广告推广投放经验,有优秀案例优先考虑;熟悉天猫京东亚马逊后台者优先考虑
2、熟悉电商平台广告竞价的原理、后台及工作方式
3、具备一定的统计分析能力,理解力强,良好的沟通能力及团队协作精神;愿意接受挑战和承受工作压力
商务岗位职责5
1、负责与银行保险、基金证券、支付机构、互联网金融等合作金融机构客户沟通,获取客户在大数据方面的需求,进行公司相关平台类产品的业务拓展;
2、负责客户谈判、业务提案文档编写、签约及相关后续维护事宜;
3、负责收集、反馈有关市场信息,开展市场调研,分析市场动向;
4、配合公司产品、运营人员对产品需求进行分析,结合市场情况推出设计方案,实时提供市场分析,提供竞相及合作者动态反馈,定期完成市场方案总结。
商务岗位职责6
1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;
3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
5、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
7、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
商务岗位职责7
(1)根据公司及部门业务发展方向,完成个人指标;
(2)与客户建立、维系良好的合作关系;
(3)负责建设部门、单位的注册、备案工作;
(4)负责招标信息的收集和筛选,组织完成投标工作;
(5)负责合同评审、签订、履行及相关管理工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
商务岗位职责8
1、负责投标资料的收集和归纳,招、投标情况的信息汇总、存档;
2、负责相关项目资格预审的申请、投标保证金的办理工作;
3、负责招投标工作及标书的整理与制作;
4、负责标书明细表的登记,建立投标分析表、跟踪开标情况;
5、负责协助进行商务谈判,合同管理,公司资质管理;
6、负责参与制定、完善公司标书制作的规范和流程,并严格执行;
7、负责完成公司及部门安排的其他工作。
商务岗位职责9
1、在与市场、营销、(客户)服务相关的部门工作,直接上级相关部门经理。
2、承办各项商务工作,代表公司与上下游合作机构联络。
3、维护与合作伙伴间的良好关系以及建立持久联系,不断拓宽现有合作渠道,丰富业务内容。
4、承办具体合作谈判以及合作合同签定后的后续跟踪事宜。
5、一人跟单到底,把合同执行到最后。
商务岗位职责10
一、岗位职责:
1、收集、整理、分析相关机构资料,并制定合作计划;
2、代表企业与中介,政府机构,相关协会等进行商务框架协议谈判;
3、对于商务合作伙伴的需求进行及时反馈跟踪;
4、定期与商务合作伙伴进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、具有良好的职业道德素养,诚实守信;
2、大专及以上学历,2年以上从事商务拓展,商务框架协议谈判相关工作经验;
3、具有优秀的资源整合和商务谈判能力,良好的营销策划能力、应变能力及协调能力;
4、为人正直,工作责任心强,能够承担一定的工作压力。
商务岗位职责11
岗位职责:
1、组织编制预算与经济标
2、组织编制成本预测
3、组织承包工程合同签订、交底
4、组织编制、跟踪审批工程计量文件
5、组织编制、跟踪审批变更文件
6、组织编制、跟踪审批结算文件
7、组织编制发包项目招标清单及招标控制价
8、组织发包合同交底
9、组织编制、跟踪审批发包支付与结算文件
10、组织编制、会签发包变更
任职资格:
1、大专以上学历,工程经济、工程造价、路桥、市政、房建类专业;
2、8年以上相关工程预算经验,有注册造价工程师证者优先;
3、能够熟练使用工程预算软件、办公软件等;
4、具有很好的管理能力,能够适应出差安排;
5、具有很强的沟通能力和协调能力,以保证协同工作的正常开展。
商务岗位职责12
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
商务岗位职责13
做商务代表很容易,但做超级商务代表就不容易了。美国的调查表明,超级商务代表的业绩是一般商务代表业绩300倍。在许多企业,80%的业绩是20%的商务代表创造出来的,这20%的人并不是俊男靓女,也非个人能言善道,唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法,尽管方法各不相同,但有其共通之处。
1.肯定自己。推销活动最重要的组成要素是商务代表。商务代表要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃,还要指望顾客喜欢你,那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好:“商务代表成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是商务代表,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个商务代表,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书,他事先对这位医生做了一番了解,医生的母亲开澡堂,而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。意料之中,拜访时一进门医生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧”,引起了医生的好感。交谈中,尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页他都预定好了,如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。
4.具备专业知识。商务代表要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”你的'价值马上被打折扣。
5.建立顾客群。一位推销新手拜访一位超级商务代表,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?”
商务岗位职责14
1、拓展海外广告渠道商合作关系,促进与渠道商业务合作;
2、通过电话、网络、上门拜访等多种方式开发渠道客户,寻找渠道并促成合作,为公司带来流量;
3、负责合作渠道的日常维护、服务工作,巩固合作关系。主动持续不断开发挖掘新的渠道资源,满足推广需求。
4、协助主管做好商务合同的签订、履行和管理等工作,完成任务指标
商务岗位职责15
工作职位:商务中心领班
所属部门:前厅部
上级领导:前厅部经理
督导下级:商务中心员工
职责规范:
1. 全面了解酒店的各项政策、制度以及与商务中心有关的操作程序。
2. 保持商务中心员工的良好的仪表,并且指导员工行为准则与酒店的政策保持一致。
3. 精通酒店计算机系统的操作,具务熟练的打字技能及传真机、复印机的具体操作。
4. 培训并且指导商务中心员工为客人提供积极、友好、有效、符合职业规范的服务。
5. 机智灵敏地处理对客事件,解决客人的投诉。
6. 具备牢固的英文基础,对于商务中心的各种收费标准,能用中、英文向客人解释。
7. 有良好的服务意识,随时解答客人提出的问题,随时为客人提供服务。
8. 要有严谨的工作态度,对于无法解决的事情,一定要汇报上级领导,共同解决。
9. 保持办公用品的足够供应,严格控制备品的支出,杜绝浪费现象。
10. 与设备供应商保持密切联系,以确保设备正常运转。
11. 准备每周排班表。
12. 严格执行财会制度,负责监督商务中心每日营业收入。
13. 参加前厅部周会,积极提供合理化建议。
14. 绝对服从上级领导调遣及分配的任务。
工作职位:礼宾部主管
所属部门:前厅部
上级领导:前厅部经理
督导下级:礼宾部员工
职责规范:
1、全面掌握酒店客房状态、餐饮情况及其他有关信息;
2、全方位满足住店客人提出的特殊要求;
3、保持个人的职业形象,以大方得体的仪表、亲切自然的言谈举止迎送抵离酒店的每一位宾客;
4、协助保安部对行为不轨的客人进行调查;
5、准时出席部门例会;
6、对行李员工作活动进行管理和控制;
7、对进、离店客人给予及时关心;
8、接到客人的电话,应马上派行李员去服务,不能耽误;
9、将上级命令、所有重要事件或事情记在交接本上;
10、 为了行李的安全要在行李上挂牌标明;
11、 控制酒店门前车辆活动;
12、 对受前厅部经理委派进行培训的行李员进行指导和训练;
13、 在客人登记入住时,指导每个行李员帮助客人;
14、 与团队协调关系,使团队行李顺利运送;
15、 确保行李房的卫生、清洁;
16、 保证门内和大厅岗位有人值班;
17、 保证行李部服务设备运转正常,随时检查行李车、行李存放架、伞架及轮椅。
工作职位:前台接待领班
所属部门:前厅部
上级领导:前台接待主管
督导下级:前台接待员工
职责规范:
协助主管的日常工作,根据已定程序,负责为客人恰当安排房间,掌握房态,为客人提供优质、高效的服务。
1、检查、督导员工履行客人服务标准条例,确保员工按照工作程序为客人服务;
2、对客人的要求及投诉要尽最大努力答复并重视,遇到不能解决的问题要及时报告主管;
3、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定;
4、通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况;
5、每天检查房态、准确控制房况;
6、详细记录交班事项,如有重要事情或需继续跟催事件应详细记录,并在交班时签上自己的名字;
7、确保所有的信件、邮包和留言的发送、存放,记录存档无误;
8、遇特殊情况,如客人不按期到达、延长住房日期、提前离店或遇客投诉以及其它紧急事件,处理不了的要及时上报主管或大堂副理;
9、完成经理分派的其它工作。
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