客户代表岗位职责汇编15篇
在学习、工作、生活中,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的客户代表岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
客户代表岗位职责1
职位要求:
1、主要负责公司KA客户的维护管理工作;
2、客户的销售目标与OTB的管控,包括年度目标计划与采购计划;
3、数据对接的管控:月报、周报分析、大型节假日活动分析等;
4、下属团队人员工作的监督与管理;
岗位要求:
1、全日制统招大专及以上学历;
2、5年以上经验,能够独立完成工作,有团队合作意识,应变能力强,逻辑性好;
3、有服装行业大客户管理经验优先。
客户代表岗位职责2
职责描述:
1、负责移动端游戏客户端界面和逻辑开发。
2、热爱游戏开发,愿意全身心投入技术工作。
任职要求:
1、3年以上客户端开发经验。
2、熟悉NGUI开发。
3、熟悉游戏开发常用数据结构,算法,和逻辑。
4、富于团队精神和敬业精神和独立解决问题的能力。
5、有管理能力。
客户代表岗位职责3
职责:
1.根据公司下发任务,制定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;
2.根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源,评估资源的可合作性,拓展新合作渠道;
3.挖掘行业大客户,有效进行客户谈判及客情维系,完成公司下达的业绩指标;
4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;
5.积极主动地完成上级交办的工作任务。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,广告、市场营销专业优先;
2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验,4A广告公司大客户销售管理经验优先;
3. 熟悉互联网搜索营销;
4. 优秀的团队合作精神,谈判技能,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力。
客户代表岗位职责4
职责描述:
1、线上搜索和开拓新的销售渠道及客户,努力拓宽化学试剂和化工原料销售市场,完成公司下达的销售指标
2、制定自己的销售计划,并按计划联系客户和开发新客户。
3、做好售前、售中、售后客户服务,维护好客户关系,促使其不断在平台产生复购;
4、了解供应商、配合其他部门选择合作供应商及优势产品;
5、配合国内市场的营销策略,提供客户反馈,持续改进用户体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,化学、化工、生物、制药等相关专业;
2、具备良好的沟通、表达和销售技巧;
3、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
4、热爱销售工作,具有正直诚实、具备坚持不懈的精神;
5、性格外向、亲和力强、反应敏捷、思路清晰;
6、抗压能力强,心理素质佳,具备强有力的执行力;
7、办公软件使用熟练,对电话沟通、在线聊天软件沟通比较擅长;
8、有化学品、化工产品销售经验优先。
最好是试剂公司的销售人员,在试剂公司做过1-2年尤佳
客户代表岗位职责5
工作职责:
1、负责本地区家居广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售目标。
2、完成与客户沟通、谈判,提供建设性的推广营销方案,建立与企业的深度合作关系。
3、完成公司安排的广告销售计划和目标。
任职要求:
1、大学本科及以上学历。
2、有4A公司、门户网站/视频网站销售经验者优先,有家居建材行业品推或者渠道经验者优先。
3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧。
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系。
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
客户代表岗位职责6
职责:
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系,并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户,与客户建立良好关系,以维护企业形象
5、进行销售数据分析,并提出销售策略改进办法
岗位要求:
1、大专及以上学历,有软件/网站销售经验优先,有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业,热爱销售工作,追求进步,良好的口头表达能力和沟通技巧,有一定的逻辑思维能力,责任心强
3、能承受工作压力,敢于向高薪发起挑战,愿意为了高薪,为成长付出非凡努力
客户代表岗位职责7
1.根据公司要求负责当地企业大客户的老客户维护、新开发。
2.基于公司产品针对企业大客户的个性化的租车需求提供专业的用车解决方案。
3.执行公司关于企业客户的销售政策和新产品推广,完成公司下达的个人销售指标。
4.负责企业客户应收款项的跟进和风险控制。
5.配合公司做好当地市场品牌宣传、企业客户售后维护等事宜。
6.积极配合和支持主管对当地销售团队的管理。
7.按时完成公司系统中信息录入、更新及销售报表填写。
客户代表岗位职责8
职责:
1:经过公司的培训,能够熟悉企业流程,寻找潜在目标客户。
2:公司提供客户资源。(不需要自己去寻找,单枪匹马)
3:无需外出,不用汗流浃背,高端办公环境,环境幽美,交通便利。
4:通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。
职位要求:
1:19-30周岁;应届毕业生可以考虑。(男女不限)
2:有市场经验着优先考虑。
3:良好的沟通能力,语言流利。
4:性格坚韧,稳重,有责任心,有一定的抗压能力。
客户代表岗位职责9
岗位职责:
1.负责公司现有客户的维护;
2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;
3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;
4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;
5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
岗位要求:
1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的.能力;
3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;
4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;
5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。
客户代表岗位职责10
1、 根据公司要求收集目标客户信息,对客户信息进行分析&归类;
2、 通过各种沟通形式,挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行产品演示和销售;
3、 记录&分析客户需求,为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、 对客户进行产品知识教育与演示,解答客户关于产品知识的提问与咨询,并与其他部门配合,给客户提供符合需求的项目方案;
5、 运营客户,与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性;
6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;
客户代表岗位职责11
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、维护和开拓新的销售渠道和新客户,尤其是终端用户。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
客户代表岗位职责12
·快速了解客户的行业特点和业务,找出客户关键负责人和决策人,发现业务机会。
·维护及建立良好的客情关系,维护客户对嘉为的认同度、满意度,并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。
·针对客户的问题及痛点,可以向客户关键人建议嘉为的解决方案,并引导客户需求。
·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合,有效安排和调动资源,以完成销售业务目标。
·在所负责的客户范围和区域内,做好中长期业务发展规划,每季度做出季度销售业务预计,达成所预计的销售目标。
客户代表岗位职责13
【岗位职责】
1、积极拓展市场,开发和积累客户,树立和维护公司品牌形象。
2、维护良好的客户关系,做好客户服务工作,协助客户办理投保、理赔、保全等手续。
3、达成各项考核指标。
4、区县综拓专员要与当地的泰康人寿分支机构建立良好的合作关系,提供专业的团体保险业务支持,与寿险业务人员共同开拓和维护团险客户。
【其他说明】
1、正式员工编制,跟公司签劳动合同。
2、收入包括基本工资+绩效工资+业务提奖+年终奖+长期服务奖。
3、福利包括六险两金、高温补贴、节日福利、年休假等。
客户代表岗位职责14
岗位职责:
1、市场开拓:负责国内区域客户及市场开拓;
2、客户维护:对于现有客户、渠道维护深挖;
3、行业开发:搜集市场行业动态并反馈。
任职要求:
1、本科学历,理工类、市场营销等相关专业毕业;
2、CET-4及以上;
3、有1年以上销售相关领域工作经验优先;
4、性格开朗,有良好的团队协作精神,工作热情高。
客户代表岗位职责15
职责描述:
1、遵守岗位职责,在公司授权范围内开展营销工作;
2、遵循公司规章制度,接受公司及营业部的日常管理和风险监控;
3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品;
4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
9、维护客户关系;
10、完成营业部交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄35周岁以下,具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历;
2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验,硕士研究生可放宽至2年;
3、具有证券从业资格;
4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性;具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力;有良好的合规意识;
5、具有丰富的社会资源和客户基础。
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