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店长的岗位职责

时间:2021-09-20 08:17:35 岗位职责 我要投稿

店长的岗位职责15篇

  随着社会不断地进步,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的店长的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

店长的岗位职责15篇

店长的岗位职责1

  工作内容

  指导思想:立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展

  收银负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。

  财务负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。

  单据流转———收货、退货

  严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。 协助共管

  对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

店长的岗位职责2

  1、负责店面的管理工作,保证店面人员安排与业绩目标的完成;

  2、对店面员工管理,培训及评估;

  3、确保完全了解并严格遵守店铺所有管理操作程序

  4、顾客关系粘度维护,收集意见、建议及投诉的处理,根据市场需求,提出建议及可行性策略

  5、具有店面业绩报表及初步数据分析能力,

  6、确保不断学习了解产品知识,包括目标客群、产品系列和销售指标

店长的岗位职责3

  1、店铺商品的管理,包括组织店铺订货以及合理的商品调配。

  2、卖场形象的管理,包括陈列、品牌文化展示等

  3、店铺人员的管理,包括人员的培训、晋升考核。储备店铺管理人才。

  4、组织店铺销售会议,完成店铺业绩指标

  5、店铺促销、推广活动的企划与执行

  6、了解渠道市场信息,配合公司制定市场销售策略

  7、店铺会员的管理

  8、商场关系维护和日常工作链接

  9、店铺财务账的管理,保证营业资金安全

店长的岗位职责4

  1、负责终端珠宝店的日常营运管理工作;

  2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行;

  3、整理、开发相应培训课程,协助客户建立完善的培训体系;

  4、跟进店铺培训进程,不断改进、完善人员培养体系,确保店面整体水平得到提升;

  5、协助营销部门策划促销活动,并在店铺有效的执行,提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。

店长的岗位职责5

  1.店内日常事物、人员的管理。

  2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

  3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

  4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

  5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。

  6.依据本店实际情况执行销售策略。

  7.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

  8.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

店长的岗位职责6

  1、制度审批后,负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况;

  2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;

  3、制定各门店量化工作指标,追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

  4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况;

  5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

  6、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

  7、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

  8、协助店长助理店内其他日常事务。

  9、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;

  10、审查各门店员工业绩考评记录,并报店长;

店长的岗位职责7

  1、全面主持xx店面的管理工作,配合总部各项营销策略的.实施;

  2、执行总部下达的各项任务,做好门店各个环节的分工管理工作;

  3、监督商品的上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  6、负责对员工的培训教育。

店长的岗位职责8

  1.新店选址及开店筹备工作

  2.负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;

  3.负责房源开发与积累,积极提供优质房源,并与客户建立良好的业务协作关系;

  4.组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏;

  5.指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作,帮助新员工提高业务能力;

  6.组织店面人员总结交流营销经验,了解市场动态,积极学习房地产等相关知识,提高个人的业务水平;

  7.负责租售人员的培训、交流,包括培训计划及培训效果评估等。

店长的岗位职责9

  1、理解品牌及货品的经营方针,依据品牌的特色和风格,执行机构和区域销售营销策略,有效地完成产品推广及销售收入的增长。

  2、管理所属分店,打造行业一流的销售团队。

  3、确保所属分店实现年度计划的总体销量和品种销量目标,巩固和提高品牌的市场地位。

店长的岗位职责10

  1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况,补充的营业所需用品。

  2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示,严格要求自己落实执行各项工作要求,对工作有责任感。

  3、负责整店内的日常工作,制定工作计划、销售任务并保证达成。

  4、督导及考察员工的服务质量,根据员工服务中存在的问题,提交培训建议给上级。

  5、定期给员工开会,总结及分析日常工作中存在的不足,对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训,达到扬长避短的效果。

  6、严格控制易耗物品的使用,合理使用资源。

  7、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律,保证门店各环节的正常营运。

  8、根据本店服务项目的特点和经营情况,进行客源和客情分析,做好会员的跟踪服务及主动预约工作。

  9、完成上级领导交办的其他工作。

店长的岗位职责11

  (一)岗位描述

  1、部门:门店

  2、直接上级:业务副总经理

  3、直接下级:店长助理、柜长、驻店药师、营业员

  4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

  5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  (二)工作细则:

  1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、p规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

  2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

  3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

  4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

  5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

  6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

  7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

  8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

  9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

  10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

  11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

  12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

  13、积极完成上级交待的其他工作。

  14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

  15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

  16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

店长的岗位职责12

  1、提升店铺员工销售能力,促进销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、负责监督店铺卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

店长的岗位职责13

  1、主持部门经理参加每周的例会,广泛听取意见,商讨宾馆业务,努力做到任务明确,使工作建立在制度化、程序化的基础上;

  2、经常与部门经理研究如何改进经营管理,扩大宾馆知名度、美誉度;

  3、检查各部门工作,每天安排时间巡视检查各部门和公共场所;

  4、检查管理人员在岗工作情况;

  5、检查宾馆设施标准是否合理,美观;

  6、检查宾馆各部门的经营运作情况及服务水平;

  7、加强安全管理,制定严格的保安制度和消防制度;

  8、以身作则,选贤任能,关心员工生活和福利;

  9、审阅文件,处理投诉;

  10、妥善处理公共关系,树立全员公关意识。

店长的岗位职责14

  (1)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (2)定期培训员工,以提高服务素质

  (3)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (4)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (5)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (6)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督

店长的岗位职责15

  直属部门:门店 直属上级:店长

  适用范围:各门店店长助理

  岗位职责:

  1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

  2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

  3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

  4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

  5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

  6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

  7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

  8、门店各种资料档案的统一登记管理。

  9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

  10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

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