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销售经理岗位职责

时间:2021-05-25 14:27:27 岗位职责 我要投稿

销售经理岗位职责大全

  在日新月异的现代社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的销售经理岗位职责大全,欢迎阅读与收藏。

销售经理岗位职责大全

  销售经理岗位职责1

  软件销售经理岗位职责

  1、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

  2、按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  3、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;

  4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

  5、依营销计划,完成公司指定的销售任务。

  服装销售经理岗位职责:

  1、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;

  2、负责销售、项目的跟进和问题处理;

  3、了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;

  4、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

  5、对客户提供专业的咨询。

  IT销售经理岗位职责:

  1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;

  2、负责市场调研和需求分析;

  3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  4、确定销售部门目标体系和销售配额;

  5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

  6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。

  销售经理岗位职责2

  1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;

  2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;

  3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;

  4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;

  5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。

  任职资格

  1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先(熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等);

  2、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;

  3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;

  4、能承担较大压力,适应出差。

  销售经理岗位职责3

  1、观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。

  2、计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。

  3、解决用户关于销售和服务的投诉。

  4、指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

  5、拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

  6、确定价格时间表和贴现率。

  7、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。

  8、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

  9、指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录,保持目前关于关税,许可和限制的信息。

  10、检查运营记录和销售报告,确定盈利。

  第一条 在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

  第二条 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

  第三条 掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。

  第四条 协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

  第五条 提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案,组织人员,准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

  第六条 经常和客户保持联系,掌握客户意向和需求,并提出签约原则的价格标准。

  第七条 定期检查销售计划实施结果,提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

  第八条 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平,定期检查计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均赢利水平。

  第九条 定期走访客户,征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

  第十条 参加公司收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,防止长期拖欠。

  第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

  第十二条 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支,规定开支范围和标准,监督销售费用的使用。

  销售经理岗位职责4

  1、对项目前期的市场定位,人员搭建,招募,员工培训等工作;

  2、建立案场管理规定,并对员工进行监督执行。

  3、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

  4、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

  5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

  6、对公司总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

  销售经理岗位职责5

  1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

  建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

  2、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

  销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

  销售经理岗位职责6

  为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的'第一手资料,更好地为客户提供优质服务。为此,总公司将国内市场划分几大区域管理,专设各区域销售经理一职,其工作职责是:

  1、根据营销部下达公司总体销售计划目标,制定本区域销售计划及措施,管理所辖区域市场及客户,确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。

  2、负责对客户的销售跟踪服务,协助客户提高终端使用质量和效果。

  3、准确掌握当地市场销售客户及同业信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。根据客户及市场竞争情况,制定相应的竞争策略、价格策略、促销策略和售后服务标准,并报上级领导批准后执行。

  4、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。

  5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

  6、加强对终端市场客户服务维护工作,协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理,做到客户满意。

  7、对不同客户做进销存分析,设立库存的最低和最高限量,设订货物周转时间,对库存不足要求备货。

  8、收集竞争对手的情况,包括销量、产品资料、价格及促销手段等信息,并收集各区域市场前3名的同业公司市场份额及销售相关情况。

  9、出差期间,保持与公司联系,对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出促销及整改意见,及时向公司营销部汇报工作情况。

  销售经理岗位职责7

  1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

  2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、 制订销售计划。

  4、 确定销售政策。

  5、 设计销售模式。

  6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、 销售业绩的考察评估。

  8、 销售渠道与客户管理。

  9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

  10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  销售经理岗位职责8

  1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

  2、有效执行各类汽车营销策略;

  3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

  5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

  6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

  7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

  销售经理岗位职责9

  1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

  2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度,建立健全各种资料档案工作,并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

  3、负责组织编制部属各岗位职责,并督促各岗位认真履行职责。

  4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改,以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

  5、负责组织了解和掌握市场动态,包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测,做好信息反馈。

  6、负责组织合同、订单等的评审,并根据评审结果,制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

  7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理,确保经营的顺利进行,并对本部门货款的全部回收负责。

  8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务,并搞好新、老客户关系及管理工作,不断提升客户资源质量。

  9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划,其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管辖内各项资源的利用价值,控制好部门经营成本和不断提高经营效益。

  11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

  12、认真完成上级下达的其它任务。

  销售经理岗位职责10

  一、销售计划、组织与客户管理

  1、营销范围的把握与市场现状调查。

  2、决定新设客户的交易条件。

  3、与客户人际关系的确立。

  4、搜集竞争者情报。

  5、销售目标与定额的设订和管理。

  6、科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、客户的销售统计和销售分析。

  2、客户的经营分析指导。

  3、客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、客户销售方针的设定援助。

  2、支援客户的计划方案。

  3、从客户处做市场观察。

  4、为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、技术研讨会的举办。

  2、商品及销售基础知识的传授。

  3、陪同销售及协助营销。

  4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

  1、接受订单的业务

  2、销售事务与公司内部联络。

  3、帐款回收。

  4、每日、周、月销售总结、汇报。

  销售经理岗位职责11

  1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

  2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。

  3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。

  4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。

  5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

  6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。

  7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

  8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。

  9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。

  10、上级领导交待的其他工作。

  销售经理岗位职责12

  1、 负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;

  2、 贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;

  3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;

  4、 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;

  5、 负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;

  6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;

  7、 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;

  8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;

  9、协助销售主管处理客户投诉;

  10、负责整体销售、客服等全面管理与实施

  11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。

  销售经理岗位职责13

  1、严格遵守公司及部门的各项规章制度

  2、达到或超过月收入和销售指标

  3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

  4、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

  5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求

  6、按每日工作计划进行日常工作

  7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

  8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围

  9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交

  10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程

  11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS

  12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意

  13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训

  14、收集团队绩效,进行每周会议

  15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标

  16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力

  17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师

  18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果

  19、12小时内处理客户抱怨和投诉

  20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅

  21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议

  销售经理岗位职责14

  1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程。

  2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标。

  3、建立和管理客户档案和信息数据库。

  4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

  5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。

  6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

  7、各类业务统计与分析报告的编制。

  6、带领管理销售团队共同进步。

  销售经理岗位职责15

  一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。

  1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。

  2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

  3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。

  4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。

  5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目标计划。

  1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。

  2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。

  3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。

  4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

  5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

  三、负责部门管理工作,增强执行力。

  1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

  2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

  3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。

  4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

  5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分配方案。

  6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。

  7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。

  8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ,以便及时更正。

  9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。

  10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。

  11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。

  四、制定客户管理方案,加强客户管理, 及时反馈客户提出的一切问题。

  1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。

  2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。

  3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。

  4、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。

  5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。

  6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。

  7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

  销售经理岗位职责16

  1. 所负责区域销售工作的日常管理

  2. 策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作

  3. 制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款

  4. 掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务

  5. 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作

  6. 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户

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